1. No menu Ferramentas, clique em Opções. 
2. Na guia Preferências, em Email, clique em Lixo Eletrônico.

3. Selecione o nível de proteção desejado.

   • Sem proteção   Embora essa opção desative o Filtro de Lixo Eletrônico automático, o Microsoft Office Outlook 2003 continuará a avaliar as mensagens usando os nomes de domínios e endereços de email da sua Lista de Remetentes Bloqueados, e as mensagens continuarão a ser movidas para a pasta Lixo Eletrônico.
   • Baixo   Você deve selecionar esta opção se não receber muito lixo eletrônico e desejar ver tudo, exceto o lixo mais óbvio.
   • Alto   Você deve selecionar esta opção se receber um grande volume de lixo eletrônico. No entanto, você deve examinar periodicamente as mensagens movidas para a pasta Lixo Eletrônico, pois algumas mensagens legítimas podem também ser movidas para lá.
   • Apenas Listas de Confiança   Os emails enviados por pessoas não incluídas na Lista de Remetentes Confiáveis ou enviados para uma lista de endereçamento que não consta da Lista de Destinatários Confiáveis serão tratados como lixo eletrônico.

Observação  A alteração do nível de proteção não estará disponível se você estiver usando uma conta de email do Exchange Server e trabalhando online.

1. No menu Ferramentas, clique em Opções. 
2. Na guia Preferências, em Email, clique em Lixo Eletrônico.
3. Marque a caixa de seleção Excluir permanentemente o lixo eletrônico suspeito, em vez de movê-lo para a pasta Lixo Eletrônico.

Observação  Quando você exclui permanentemente o lixo eletrônico suspeito, as mensagens são imediatamente excluídas e não são movidas para a pasta Itens Excluídos.