Para ajudar a proteger o computador, o Microsoft Office Outlook não lhe permite receber arquivos de certos tipos (por exemplo, .exe) como anexos, devido ao potencial deles de introduzir um vírus no computador. O Outlook bloqueia esses arquivos por padrão. Se a sua organização usar o Microsoft Exchange, somente o administrador do servidor de email poderá desbloquear esses tipos de arquivos. Os usuários finais do Outlook não podem desbloqueá-los.

• Histórico - A Internet é um ambiente perigoso

• Como compartilhar arquivos com segurança

• Tipos de arquivos anexados bloqueados pelo Outlook

Histórico - A Internet é um ambiente perigoso

Quando o Microsoft Outlook 97 foi lançado no mercado, a Internet ainda parecia um local relativamente seguro e o envio de anexos por email aparentemente era uma boa idéia. Mas então — desde março de 1999, quando o vírus Melissa atacou, sendo sucedido pelo vírus ILOVEYOU — a realidade se tornou evidente. Esses foram os vírus de disseminação mais rápida até aquele momento e obrigaram algumas empresas a desligar seus sistemas de email, com um custo significativo. Para se espalhar, essas ataques dependiam muito de levar as pessoas a acreditar que as mensagens de email infectadas vinham de alguém conhecido, e até mesmo muitos especialistas em computadores foram vítimas deles e tiveram suas máquinas infectadas. Não é nenhum segredo que os hackers gostam de atacar o maior alvo disponível — e hoje, esse é o Microsoft Office Outlook. Em todo o mundo, mais de 300 milhões de pessoas usam o Outlook. Assim, o setor e os clientes da Microsoft procuram a Microsoft para obter proteção contra as ameaças à segurança.

Muitas pessoas concordam que a Internet é uma ferramenta maravilhosa, mas é importante lembrar que ela também é um ambiente perigoso. Até mesmo pessoas que "sabem o que estão fazendo" ficam vulneráveis. E os hackers estão se tornando mais sofisticados. A Microsoft não deseja que o Outlook seja um meio pelo qual arquivos perigosos sejam espalhados pela Internet. Assim, o Outlook bloqueia anexos potencialmente perigosos e impede que programas não autorizados acessem o seu catálogo de endereços. O Outlook foi desenvolvido para priorizar a segurança, para que todos possam continuar enviando e recebendo emails.

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Como compartilhar arquivos com segurança

A grande maioria das pessoas nunca pretende circular arquivos potencialmente perigosos — e as pessoas que pretendem fazer isso usam outros métodos. Veja algumas maneiras seguras para compartilhar arquivos:

• O Outlook não bloqueia documentos com as seguintes extensões: .xls, .doc, .ppt e .txt. Esses tipos de arquivos são aqueles que a maioria das pessoas usa em seu trabalho. No entanto, é importante ter em mente que esses arquivos podem conter macros que têm o potencial para espalhar vírus. Assim, sempre que esses arquivos chegam na sua Caixa de Entrada, use um programa antivírus de terceiros para verificá-los antes de abri-los. Além disso, siga as instruções recomendadas para proteger o PC.
• Para enviar um arquivo de um tipo bloqueado, altere a extensão do nome de arquivo para que ele não corresponda a nenhum dos bloqueados. Por exemplo, é possível renomear programa.exe para programa.exe_ok e anexar o arquivo ao email. Inclua instruções na mensagem sobre como o destinatário pode renomear o arquivo usando a extensão original (nesse caso, programa.exe). O principal é lembrar que você só deve abrir os arquivos que espera de alguém.
• Use um programa de compactação para compactar os arquivos antes de anexá-los ao email. Na mensagem, você pode incluir instruções que expliquem como extrair os arquivos do pacote compactado.
• Poste os arquivos em um compartilhamento de rede seguro. A maioria dos provedores de serviços de Internet oferece a assinantes pagantes um espaço onde eles podem postar arquivos. Um método é salvar arquivos no MSN e dar aos destinatários acesso a eles. Na sua mensagem para os destinatários, você pode incluir um link para o compartilhamento.

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Tipos de arquivos anexados bloqueados pelo Outlook

A tabela a seguir identifica os tipos de arquivos que o Outlook bloqueia por padrão.

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