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Informações sobre o produto Ajuda e Instruções Treinamento Produtos e tecnologias relacionados Suporte e Comentários Recursos técnicos Recursos adicionais | Aviso: você está exibindo esta página com uma versão de navegador da Web sem suporte. Este site é melhor visualizado no Microsoft Internet Explorer 6.0 ou posterior, no Firefox 1.5 ou no Netscape Navigator 8.0 ou posterior. Mais informações sobre navegadores com suporte. Introdução ao Outlook 2003: perguntas freqüentes
Esta é uma compilação das respostas às perguntas feitas com mais freqüência pelas pessoas que utilizam o Outlook 2003 pela primeira vez. Importante Se você não encontrar a sua pergunta nesta lista, use Pesquisar para fazer a pergunta. Perguntas freqüentes
Contas de emailEnviando e recebendo emailsMensagens de erroOutlook ExpressPerguntas adicionaisQuais são os novos recursos do Outlook 2003?Consulte: Apresentando o Microsoft Office Outlook 2003. Observei que o Outlook bloqueia certos tipos de anexos e possui outros recursos de segurança com os quais não estou familiarizado. Você poderia explicar esses recursos?Se você for um usuário final, consulte: Como o Outlook ajuda a proteger seu computador contra vírus. Passei pelo assistente de configuração e segui as instruções, mas ainda não estou recebendo emails.Esse problema geralmente ocorre quando o nome do servidor é digitado incorretamente ou quando o seu nome de usuário ou a senha estão incorretos. Posso exibir meu email do Yahoo! no Outlook?Sim. Em abril de 2004, a AOL apresentou para os seus assinantes uma maneira de acessar os emails da AOL a partir de outros aplicativos de email, inclusive do Outlook, em qualquer local onde haja acesso à Internet. Por que consigo enviar, mas não consigo receber emails? Ou, por que preciso clicar no botão Enviar/Receber para receber meus emails?O Outlook oferece suporte a contas POP3 do provedor SBC Yahoo!. O Outlook também oferece suporte a contas de email de assinatura paga do Yahoo! que incluem o acesso POP3 e encaminhamento de mensagens. As contas grátis de Correio do Yahoo! baseadas em navegador da Web não podem ser acessadas no Outlook. Por que consigo enviar email mas não consigo receber? Ou por que preciso clicar no botão Enviar/Receber para receber meus emails?Para obter informações adicionais sobre conexões dial-up com o seu provedor de serviços de Internet (provedor de serviços de Internet: uma empresa comercial que fornece acesso à Internet para email, salas de bate-papo ou uso da World Wide Web. Alguns provedores de serviços de Internet são multinacionais, oferecendo acesso em muitos locais, enquanto outros se limitam a uma região específica.), consulte: Como configurar o Outlook para discar automaticamente o número de acesso do provedor de serviços de Internet. Quando clico no botão Enviar, são exibidas mensagens de erro.Em geral, este problema é causado por configurações de conta incorretas ou por um perfil corrompido. Recebo mensagens de erro quando clico no botão Enviar.Este problema geralmente é causado por configurações de conta incorretas ou por um perfil corrompido. Consulte: Adicionar um perfil de usuário. Esta mensagem de erro é exibida: "Um componente do sistema, RPC, necessário para que o Outlook se conecte ao servidor de email não está configurado adequadamente. Para obter mais informações, contate o administrador do sistema." O que ela significa?Se você receber esta mensagem de erro quanto tentar iniciar o Outlook 2003 e tiver configurado uma conta de email do Microsoft Exchange Server, ela geralmente significará que importantes valores de Registro estão faltando no Registro do Microsoft Windows®. Consulte: Você recebe uma mensagem de erro ao iniciar o Outlook e está usando uma conta de email do Microsoft Exchange Server. Observação Este é um problema do Microsoft Windows que será abordado em um service pack futuro. Por que uma mensagem de erro é exibida informando que não possuo a versão apropriada do Microsoft Word?Alguns recursos do Outlook 2003 exigem o Microsoft Office Word 2003; por exemplo, utilizar o Word como editor de email e usar a opção Enviar para no menu Arquivo dos programas do Microsoft Office. Consulte também: Ativar ou desativar o Word como visualizador ou editor de email. Como obter os contatos do catálogo de endereços do Outlook Express no Outlook?Consulte: Copiar os contatos do catálogo de endereços do Outlook Express para o Outlook. Por que o meu email ainda vai para o Outlook Express?Embora você tenha escolhido o Outlook como o programa de email padrão, é necessário remover as informações da conta no Outlook Express.
Verifique também as configurações de perfil do Outlook para se assegurar de que estejam corretas. Como adiciono uma assinatura a uma mensagem?Consulte: Inserir uma assinatura em uma mensagem. Quando minimizo o Outlook, por que o ícone do programa não aparece na barra de tarefas, assim como os outros programas executados, ou por que ele não é exibido quando pressiono ALT+TAB?
Como me inscrevo no boletim informativo do Office?Consulte: Receber boletins informativos do Office Online. Continuo recebendo a mensagem "Bem-vindo ao Microsoft Office Outlook 2003". Como faço para parar de receber?Consulte: Parar o envio da mensagem "Bem-vindo ao Microsoft Office Outlook 2003". |
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