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Alguns recursos no Outlook exigem que você use uma conta de email do Microsoft Exchange Server. O Exchange Server é um servidor de comunicações colaborativo baseado em emails, projetado para empresas. As licenças para o Exchange podem ser compradas na Microsoft e em seus revendedores.

Se a sua organização usa um servidor Exchange mas você não sabe se tem uma conta ou como usá-la, contate o administrador de rede ou o suporte técnico da sua empresa para obter assistência sobre a conta.

Usuários domésticos não costumam ter uma conta de email do Exchange Server; em vez disso, eles usam uma conta de email POP3 com um provedor de serviços de Internet ou utilizam um serviço de email com base na Web, como o MSN® Hotmail®. Se você usa uma conta de email POP3, seu provedor pode lhe fornecer informações específicas sobre sua conta. Pessoas sem conta do Exchange Server não podem usar os recursos do Outlook que requerem um Exchange Server.

A Ajuda desses recursos incluirá uma das seguintes notações:

• Este recurso requer que você use uma conta de email do Microsoft Exchange Server.
• Este recurso requer que você use uma conta de email do Microsoft Exchange Server 2003. Se você não souber qual versão do servidor do Exchange sua conta de email está usando, contate o administrador do Exchange.
• Este recurso exige que você use uma conta de email do Microsoft Exchange Server no Modo de Transferência em Cache.

Se você não estiver usando uma conta de email do Exchange Server, não poderá ver os menus, as opções ou os comandos mencionados na Ajuda do recurso.

Que tipo de conta de email existe em seu perfil do Outlook?

Você pode marcar a caixa de seleção Contas de Email no Outlook para descobrir que tipos de conta de email existem em seu perfil do Outlook.

Como?

1. No menu Ferramentas, clique em Contas de Email.
2. Selecione Exibir ou alterar contas de email existentes e clique em Avançar.
3. Em O Outlook processa emails para estas contas na seguinte ordem, a coluna Tipo lista o tipo de conta para cada entrada.

   Observação  Alguns recursos podem exigir versões específicas do Microsoft Exchange Server. Não há como verificar no Outlook qual versão do Exchange Server você está usando. Para saber a versão em uso, contate o administrador do Exchange Server.

A conta de email do Microsoft Exchange Server lista um tipo de Exchange e é a conta padrão a ser usada ao enviar mensagens de email.

A conta do MSN® Hotmail® está listada como uma conta HTTP.

A conta de email mail.contoso.com é uma conta IMAP representada como o tipo IMAP/SMTP.

Uma conta POP3, como pop3.litwareinc.com, é listada como um tipo POP/SMTP.