Pode acontecer de você desejar ler ou enviar uma mensagem pela sua conta de email pessoal enquanto estiver no local de trabalho. O Microsoft Outlook® 2002 oferece a você esse recurso permitindo a combinação de várias contas de email em uma exibição. Porém, se desejar manter Caixas de Entrada separadas para cada conta, também é possível. Por exemplo, pode ser que você não deseje que um email de sua conta do provedor de serviços de Internet pessoal seja armazenado na mesma Caixa de Entrada que suas mensagens de trabalho.
O Outlook 2002 também apresenta o recurso Enviar/Receber grupos, que pode ser usado, entre outras funções, para especificar a freqüência de verificação das novas mensagens nos servidores de email, de envio de mensagens e de sincronização das pastas
O que são servidores POP3, IMAP, SMTP e HTTP?
Ao configurar uma conta, você observará que o E-mail Accounts Wizard inclui diversos tipos de servidores, inclusive POP3, IMAP e SMTP. O POP3 e o IMAP são usados para recuperar seu email, enquanto o SMTP é usado para enviá-lo.
- O protocolo POP3 permite ao Outlook recuperar seu email no servidor. Ao usar o POP3, o Outlook só poderá acessar a caixa de entrada do servidor e não poderá ler outras pastas públicas ou particulares. O POP3 não se destina a proporcionar manipulação completa de email no servidor. Embora mensagens possam ser marcadas e deixadas no servidor, em geral, o email só é transferido e depois excluído do servidor. O POP3 não gerencia o envio de email; essa funcionalidade é tratada pelo protocolo SMTP.
- O protocolo IMAP permite ao cliente acessar as mensagens de pastas públicas e particulares em um servidor. Os usuários do Outlook podem acessar emails nas suas caixas de correio do Microsoft Exchange Server ou no servidor do provedor de serviços de Internet, se esse suporte for oferecido, sem ter que transferir itens inteiros, inclusive anexos. O Outlook pode recuperar mensagens específicas ou parte de uma mensagem, por exemplo, um anexo. O IMAP não envia email; essa funcionalidade é tratada pelo protocolo SMTP.
- O protocolo SMTP é o padrão da Internet para transportar e entregar mensagens eletrônicas. O SMTP se transformou no padrão defacto para enviar email pela Internet.
- O protocolo HTTP está em uso na Web desde 1990 e normalmente está associado a páginas da Web. Alguns provedores de serviços de Internet e serviços de email da Internet, como o Hotmail, oferecem acesso à sua conta de email para recuperar e enviar mensagens de qualquer parte em que você acesse um navegador da Web. O suporte do Outlook para contas HTTP do MSN e do Hotmail oferece muitos dos benefícios de uma conta de email IMAP, inclusive o download somente de cabeçalhos e o gerenciamento de email no servidor.
Receber email no trabalho de sua conta de provedor de serviços de Internet pessoal
Em geral, as contas de email pessoais são de provedores de serviços de Internet cujos servidores de email possuem protocolos POP3, IMAP e SMTP. (No entanto, serviços como MSN, Hotmail e AOL utilizam o protocolo HTTP. Se você estiver usando um desses provedores, consulte o provedor de serviços de Internet para obter mais informações).
- No menu Ferramentas, clique em Contas de Email e siga as instruções na tela para configurar sua conta. Você poderá se conectar ao servidor e recuperar suas mensagens como se estivesse em casa.
Se desejar recuperar mensagens em casa e no trabalho, configure o Outlook para deixar uma cópia das mensagens no servidor de email quando estiver no trabalho.
- Na página POP3 do E-mail Accounts Wizard, clique em Mais Configurações e, em seguida, clique na guia Avançado. Marque a caixa de seleção Deixar uma cópia das mensagens no servidor.
Enviar email do trabalho, usando sua conta de provedor de serviços de Internet pessoal
Enviar email pelo seu provedor de serviços de Internet pessoal enquanto estiver no trabalho é um pouco mais complicado, pois a segurança do servidor de email é projetada para ajudar a evitar acesso não autorizado.
Dependendo da situação, existem três maneiras possíveis para enviar email do trabalho pelo seu provedor de serviços de Internet pessoal.
Usar o servidor SMTP do trabalho para enviar todos os emails
Configure sua conta de provedor de serviços de Internet pessoal para receber email através de uma conexão com o servidor de email de entrada (POP3 ou IMAP) da maneira habitual. Porém, para o servidor de email de saída (SMTP), insira as informações sobre o servidor SMTP do seu local de trabalho. Observe que você pode modificar o campo de resposta de modo que a mensagem apareça para o programa de email do destinatário como se tivesse sido originada na conta da sua casa. O campo de resposta é o endereço de email para o qual a resposta será enviada se o destinatário clicar em Responder. Para modificar o campo de resposta, clique em Mais Configurações ao criar ou exibir uma conta de email no Outlook.
Se o destinatário exibir as informações do cabeçalho do email ou da origem, ele poderá saber a origem real da qual a mensagem foi enviada. Além disso, por motivos de segurança, algumas empresas e alguns provedores de serviços de Internet impedem que seus servidores SMTP enviem mensagem com nomes de domínio de resposta diferentes do servidor de email. Nesse caso, você não poderá alterar o campo de resposta para que possa usar o servidor SMTP.
Use uma conexão dial-up para se conectar ao servidor SMTP do seu provedor de serviços de Internet pessoal.
Configure sua conta de provedor de serviços de Internet pessoal para receber (POP3 e IMAP) e enviar (SMTP) email normalmente. Toda vez que enviar mensagens por esse provedor de serviços de Internet, estabeleça uma conexão dial-up com o provedor.
Essa opção não é possível na maioria dos ambientes de trabalho devido aos sistemas de telefone comercial ou devido à ausência de um modem.
Usar a rede de trabalho para se conectar ao servidor SMTP do provedor de serviços de Internet pessoal
Configure sua conta do provedor de serviços de Internet pessoal para receber (POP3 e IMAP) e enviar (SMTP) email normalmente. Sempre que desejar enviar mensagens por esse provedor, conecte-se ao servidor de email dele pela rede de seu local de trabalho.
Essa opção requer que seu provedor de serviços de Internet pessoal permita algum nível de retransmissão de email.
O que é retransmissão de mensagem?
Retransmissão de mensagem é a prática de usar um servidor SMTP, que não esteja na sua própria rede, para entregar sua mensagem para um servidor de email em uma outra rede, diferente daquela que o servidor de email está usando. A maior parte dos provedores de serviços de Internet bloqueia a retransmissão de mensagem, pois ela é usada com mais freqüência por remetentes de grandes volumes de email comercial não solicitado (UCE) para usar um servidor de email de outra empresa a fim de enviar UCE. As vantagens para um servidor de lixo eletrônico fazer isso são as seguintes: ele evita a violação de contratos de serviço com seu próprio provedor de serviços de Internet e transfere o peso de enviar email para recursos de outras empresas.
Seu provedor de serviços de Internet pode informar quais as opções disponíveis. Entre elas estão:
- Exigir primeiro autenticação POP3 antes de enviar email (SMTP). Ao acessar seu email por um servidor POP3 no provedor de serviços de Internet, o endereço IP que estiver usando tem permissão para também enviar email pelo servidor de email SMTP. Esse recurso é ativado no Outlook clicando em Mais Configurações ao criar ou exibir uma conta de email e, em seguida, clicando na guia Servidor de Saída. Certifique-se de que Fazer logon no servidor de email de entrada antes de enviar email esteja marcado.
- Exigir uma senha para acessar um servidor SMTP. Esse recurso é ativado no Outlook clicando em Mais Configurações ao criar ou exibir uma conta de email e, em seguida, clicando na guia Servidor de Saída. Certifique-se de que Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação esteja marcado e que você forneceu nome do usuário e senha.
- Permitir retransmissão de email de endereços ou domínios IP específicos. Por exemplo, o provedor de serviços de Internet pessoal pode configurar o servidor de email a aceitar email proveniente do endereço IP do seu local de trabalho. Seu provedor de serviços de Internet pode informar se essa opção está disponível.
Usar pastas e regras para separar Caixas de Entrada de várias contas
Por padrão, o Outlook coloca todo email novo na pasta Caixa de Entrada. Você pode, inclusive, adicionar uma coluna à exibição (Conta) que exibirá a conta de onde o email foi recuperado. No entanto, se desejar manter email de cada conta em separado, pastas e filtros realizarão esse objetivo.
Na Lista de pastas, sob Caixa de Entrada, crie uma nova pasta com um sublinhado no início, como "_Caixa de entrada-Email pessoal" . O sublinhado manterá a nova Caixa de entrada logo abaixo da Caixa de Entrada principal. Você pode criar uma dessas Caixas de Entrada personalizadas para cada conta.
Agora, é necessário criar regras de filtro para que o Outlook quando for verificar um novo email, envie as mensagens automaticamente para a pasta correta.
- Na barra de ferramentas padrão, clique em Organizar.
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- Clique em Assistente de Regras e em Novo.
- Clique em Começar com base em uma regra em branco, em Verificar mensagens quando chegarem e, em seguida, em Avançar.
- Marque a caixa de seleção through the specified account e, na caixa abaixo, clique na palavra sublinhada especificada.
- Clique no nome da conta de email secundário, em OK e, em seguida, em Avançar.
- Marque a caixa de seleção move it to the specified folder e, na caixa abaixo, clique na palavra sublinhada especificada.
- Na lista, clique na pasta Caixa de Entrada secundária, em OK e, em seguida, clique duas vezes em Avançar.
- Na caixa Especifique um nome para esta regra, digite um nome para a regra e, em seguida, clique em Concluir.