Solucionar problemas de conexão com o servidor do Exchange usando HTTP

Antes de alterar as configurações de uso do HTTP para se conectar à caixa de correio do Microsoft Exchange Server, você deverá entrar em contato com o administrador do servidor do Exchange.

MostrarNão consigo marcar a caixa de seleção Conectar à minha caixa de correio do Exchange usando HTTP.

  • O administrador do servidor do Exchange não configurou esse recurso. Para obter mais informações sobre a configuração desse recurso, consulte o Microsoft Office Resource Kit.
  • Talvez você não esteja usando o Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) com as atualizações do artigo 331320 do Microsoft Knowledge Base instaladas.

MostrarMarquei a caixa de seleção Conectar à minha caixa de correio do Exchange usando HTTP, mas nada aconteceu.

É possível que o endereço da Web, o nome principal do certificado ou o tipo de autenticação estejam incorretos para o servidor proxy do Exchange.

  1. No menu Ferramentas, clique em Contas de email, selecione Exibir ou alterar contas de email existentes, clique em Avançar, selecione a conta de email do Exchange e clique em Alterar.
  2. Clique em Mais Configurações e, em seguida, clique na guia Conexão.
  3. Em Exchange na Internet, selecione Conectar à minha caixa de correio do Exchange usando HTTP.
  4. Clique em Configurações de Proxy do Exchange.
  5. Em Configurações de conexão, na caixa Usar esta URL para a conexão com meu servidor proxy para o Exchange, insira a URL fornecida pelo administrador do servidor do Exchange.
  6. Em Configurações de conexão, na caixa Nome principal do servidor proxy, digite o nome principal fornecido pelo administrador do servidor do Exchange.
  7. Em Configurações de autenticação de proxy, na lista Usar esta autenticação durante a conexão com meu servidor proxy para o Exchange, selecione o método de autenticação fornecido pelo administrador do servidor do Exchange.

Além disso, é possível que seu computador não confie no certificado SSL (camada de soquetes de segurança) do servidor. Navegue até o endereço listado em sua página de configuração e adicione /rpc ao final. Se você for solicitado a confiar em um certificado, selecione Sim (somente se souber que está conectado ao servidor correto).

Por exemplo, se o seu endereço for mail.exemplo.com, você deverá digitar https://mail.exemplo.com/rpc no navegador. Se estiver usando o Microsoft Internet Explorer, você será solicitado a confiar no certificado, se este ainda não for confiável.

MostrarDesejo que o Microsoft Outlook se conecte ao servidor do Exchange pela minha rede local somente se a conexão pela Internet falhar.

  1. No menu Ferramentas, clique em Contas de email, selecione Exibir ou alterar contas de email existentes, clique em Avançar, selecione a conta de email do Exchange e clique em Alterar.
  2. Clique em Mais Configurações e, em seguida, clique na guia Conexão.
  3. Em Exchange na Internet, selecione Conectar à minha caixa de correio do Exchange usando HTTP.
  4. Clique em Configurações de Proxy do Exchange.
  5. Em Configurações de conexão, marque a caixa de seleção Conectar usando HTTP primeiro e depois conectar usando rede local.
 
 
Aplica-se a:
Outlook 2003