Revisar ou alterar as configurações da conta de email

Este artigo explica como revisar e fazer alterações nas contas de email que foram configuradas no Microsoft Office Outlook 2007. As alterações podem ocorrer se você alterar a sua senha no provedor de serviços da Internet (provedor de serviços de Internet: uma empresa comercial que fornece acesso à Internet para email, salas de chat ou uso da World Wide Web. Alguns provedores de serviços de Internet são multinacionais, oferecendo acesso em muitos locais, enquanto outros se limitam a uma região específica.), se o nome do servidor de email ou as configurações de segurança forem alterados ou quando você quiser personalizar mais as configurações de sua conta.

 Observação   Se quiser adicionar uma nova conta de email, siga o link na seção Consulte também.

O que você deseja fazer?


Revisar ou alterar uma conta do Microsoft Exchange

  1. No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

MostrarO comando Configurações de Conta está ausente

O comando Configurações de Conta está no menu Ferramentas no Office Outlook 2007. Se você estiver usando uma versão anterior do Outlook, as instruções a seguir não serão aplicáveis. Use a Ajuda que está incluída no produto. Se a barra de títulos do programa que estiver usando exibir Microsoft Outlook Express, então você está usando um programa que não é o mesmo que o Outlook. Consulte a Ajuda do Outlook Express para obter assistência.

  1. Selecione a conta do Exchange e clique em Alterar.

Por padrão, as informações da sua conta no Exchange serão exibidas automaticamente com base nas credenciais de sua rede Microsoft Windows.

  1. Para ativa e desativar o Modo de Transferência em Cache, marque ou desmarque a caixa de seleção Usar o Modo de Transferência em Cache.

MostrarMais informações sobre o Modo de Transferência em Cache

Quando você usa o Modo Cache do Exchange, uma cópia de sua caixa de correio é armazenada no computador. Freqüentemente, essa cópia é sincronizada com o servidor que executa o Exchange e fornece acesso rápido aos seus dados.

Se você não conseguir ativar o Modo de Transferência em Cache, os seguintes problemas podem estar ocorrendo:

  1. Clique em Mais Configurações.
  2. Você pode alterar as seguintes configurações:
    • Na guia Geral, em Conta do Exchange, digite um nome que irá ajudá-lo a identificar a conta, por exemplo, Meu email de trabalho.
    • Na guia Geral, em Ao iniciar, clique em como você deseja que o estado da conexão seja definido quando o Outlook for inicializado.
    • Na guia Avançado, você pode especificar as caixas de correio adicionais do Exchange a serem abertas. Isso pode ser usado se outra pessoa concedeu a você acesso a algumas de suas pastas no Exchange ou concedeu permissões Acesso de Representante.
    • Para reduzir o tamanho do arquivo .ost, na guia Avançado, clique em Configurações do Arquivo de Pasta Offline e em Compactar Agora.
    • As configurações de segurança podem ser alteradas na guia Segurança. Você não deve ajustar essas configurações, a menos que seja instruído para fazê-lo pelo administrador do Exchange.
    • Para ativar o Outlook em Qualquer Lugar, na guia Conexão, em Outlook em Qualquer Lugar, marque a caixa de seleção Conectar-se ao Microsoft Exchange usando HTTP e clique em Configurações de Proxy do Exchange. Localize um link para obter mais informações sobre o Outlook em Qualquer Lugar na seção Consulte também.
    • As configurações de email remoto podem ser alteradas na guia Email Remoto.

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Revisar ou alterar uma conta POP3, IMAP ou HTTP

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Alterar o modo como seu nome é exibido para outras pessoas

  1. No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

MostrarO comando Configurações de Conta está ausente

O comando Configurações de Conta está no menu Ferramentas no Office Outlook 2007. Se você estiver usando uma versão anterior do Outlook, as instruções a seguir não serão aplicáveis. Use a Ajuda que está incluída no produto. Se a barra de títulos do programa que estiver usando exibir Microsoft Outlook Express, então você está usando um programa que não é o mesmo que o Outlook. Consulte a Ajuda do Outlook Express para obter assistência.

  1. Selecione a conta de email que deseja alterar e clique em Alterar.
  2. Em Informações do Usuário, na caixa Seu Nome, digite o seu nome no modo que você deseja que seja exibido para outras pessoas.

Caixa de diálogo Alterar Conta de Email

Alterar a senha da sua conta de email

Para ajudar a manter seu sistema protegido, você deve alterar sua senha regularmente.

Use senhas seguras que combinem letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Senhas não seguras não misturam esses elementos. Senha segura: Y6dh!et5. Senha não segura: Casa27. As senhas devem ter 8 ou mais caracteres. Uma frase de passagem com mais de 14 caracteres é melhor. Para obter mais informações, consulte Ajude a proteger suas informações pessoais com senhas seguras.

É muito importante que você se lembre da sua senha. Caso você esqueça a senha, a Microsoft não poderá recuperá-la. Armazene as senhas anotadas em um lugar seguro, longe das informações que elas ajudam a proteger.

 Observação   Altere a senha salva no Outlook após mudar a senha no servidor de email. Siga as instruções fornecidas pelo seu provedor de serviços de Internet ou administrador de email para alterar a senha do servidor de email.

  1. No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

MostrarO comando Configurações de Conta está ausente

O comando Configurações de Conta está no menu Ferramentas no Office Outlook 2007. Se você estiver usando uma versão anterior do Outlook, as instruções a seguir não serão aplicáveis. Use a Ajuda que está incluída no produto. Se a barra de títulos do programa que estiver usando exibir Outlook Express, então você está usando um programa que não é o mesmo que o Outlook. Consulte a Ajuda do Outlook Express para obter assistência.

  1. Selecione a conta de email que deseja alterar e clique em Alterar.
  2. Em Informações de Logon , na caixa Senha, digite a senha que foi fornecida pelo provedor de serviços de Internet ou administrador de email, ou a senha que você criou.

Caixa de diálogo Alterar Conta de Email

  1. Marque a caixa de seleção Lembrar senha.

 Observação   Você tem a opção de configurar o Outlook para lembrar a sua senha, digitando-a na caixa Senha e marcando a caixa de seleção Lembrar senha. Ao selecionar essa opção, a sua conta ficará vulnerável a qualquer pessoa que tiver acesso ao seu computador.

Alterar seu endereço de email

Ocasionalmente, os nomes do domínio de email podem ser alterados. Isso significa que uma pessoa com o endereço de email nome@example.com deverá alterar o example.com para algo novo conforme especificado pelo provedor de serviços de Internet.

Por exemplo, digamos que seu endereço de email seja paula@contoso.com. Seu provedor de serviços de Internet, Contoso, Ltd., notifica que se juntou a outra empresa e alterará o seu endereço de email para paula@example.com.

  1. No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

MostrarO comando Configurações de Conta está ausente

O comando Configurações de Conta está no menu Ferramentas no Office Outlook 2007. Se você estiver usando uma versão anterior do Outlook, as instruções a seguir não serão aplicáveis. Use a Ajuda que está incluída no produto. Se a barra de títulos do programa que estiver usando exibir Outlook Express, então você está usando um programa que não é o mesmo que o Outlook. Consulte a Ajuda do Outlook Express para obter assistência.

  1. Em Informações do Usuário, na caixa Endereço de Email, digite o endereço de email completo que foi designado pelo administrador de email ou provedor de serviços de Internet. Não esqueça de incluir o nome de usuário @ nome do domínio, por exemplo, paula@example.com.Caixa de diálogo Alterar Conta de Email
  2. Clique em Mais Configurações.
  3. Na guia Geral, em Outras Informações do Usuário, se você já especificou um endereço de email na caixa Endereço de resposta, verifique se ele continua correto. Se deixar Email de resposta em branco, quando alguém responder ao seu email, o endereço que você digitou na etapa 2 será usado.

Alterar o endereço do servidor de email

Em raras ocasiões, o servidor ao qual você está conectado para receber e enviar email poderá ser alterado.

Por exemplo, digamos que seus servidores de email POP3 (POP3: um protocolo comum usado para recuperar mensagens de um servidor de email da Internet.) e SMTP (SMTP: um protocolo comum usado para enviar mensagens pela Internet.) sejam incoming.example.com e smtp.example.com. O provedor de serviços de Internet notifica que foi feita uma atualização no servidor e isso mudará o seu servidor de email POP3 para mail.example.com.

  1. No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

MostrarO comando Configurações de Conta está ausente

O comando Configurações de Conta está no menu Ferramentas no Office Outlook 2007. Se você estiver usando uma versão anterior do Outlook, as instruções a seguir não serão aplicáveis. Use a Ajuda que está incluída no produto. Se a barra de títulos do programa que estiver usando exibir Outlook Express, então você está usando um programa que não é o mesmo que o Outlook. Consulte a Ajuda do Outlook Express para obter assistência.

  1. Na guia Email, clique na conta de email desejada e clique em Alterar.

Guia Email em Configurações de Conta

  1. Em Informações do Servidor, na caixa de listagem Tipo de Conta, selecione POP3, IMAP ou HTTP.

 Dica   O provedor de serviços de Internet pode informar o seu tipo de conta, mas POP3 é de longe o tipo mais comum.

Caixa de diálogo Alterar Conta de Email

  1. Em Informações do Servidor, na caixa Servidor de entrada de emails, digite o nome completo do servidor fornecido pelo provedor de serviços de Internet ou pelo administrador de email. Geralmente, é mail. seguido pelo nome do domínio, por exemplo, mail.example.com.
  2. Em Informações do Servidor, na caixa Servidor de saída de emails, digite o nome completo do servidor fornecido pelo provedor de serviços de Internet ou pelo administrador de email. Geralmente, é smtp. seguido pelo nome de seu domínio, por exemplo, smtp.example.com.

Configurações adicionais

  1. No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

MostrarO comando Configurações de Conta está ausente

O comando Configurações de Conta está no menu Ferramentas no Office Outlook 2007. Se você estiver usando uma versão anterior do Outlook, as instruções a seguir não serão aplicáveis. Use a Ajuda que está incluída no produto. Se a barra de títulos do programa que estiver usando exibir Outlook Express, então você está usando um programa que não é o mesmo que o Outlook. Consulte a Ajuda do Outlook Express para obter assistência.

  1. Selecione a conta que você deseja alterar.
  2. Clique em Mais Configurações, assim você poderá alterar o seguinte:
    • Na guia Geral, em Conta de Email, digite um nome ajudará a identificar a conta, por exemplo, Meu Email do Provedor de Serviços de Internet Residencial.
    • Se estiver usando uma conta de email IMAP, você pode controlar quando os itens são excluídos. Em Opções de Limpeza, marque a caixa de seleção Limpar itens ao alterar entre pastas online.
    • Na guia Pastas, é possível escolher onde o email que você enviar a partir desta conta deverá ser salvo.
    • Na guia Servidor de Saída, você pode especificar se o seu servidor de saída de email SMTP requer autenticação. Isso quase sempre é necessário se o provedor de serviços de Internet permitir que você envie emails por meio de sua conta de email ISP quando não estiver diretamente conectado à rede do provedor, por exemplo, se você quiser enviar um email por meio de sua conta de email do provedor de serviços residencial e estiver fora de casa conectado à sua rede de trabalho.

Caixa de diálogo Configurações de Email na Internet

  • A guia Conexão é onde você configura como o Outlook deve se conectar ao servidor de email.
  • Se for instruído pelo provedor de serviços de Internet ou administrador de email para alterar o número de portas ou o método de criptografia usado pelo seu servidor de email, a alteração poderá ser feita na guia Avançado.

Guia Avançado na caixa de diálogo Configurações de Email na Internet

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Aplica-se a:
Outlook 2007