Não consigo localizar o botão Enviar

Sem o comando Enviar, não é possível enviar uma mensagem de email. Este artigo tem como objetivo ajudá-lo a localizar o comando Enviar, fornecer alguns motivos para a ausência do comandoEnviar e apresentar as etapas para corrigir o problema.

Guia Mensagem

Quando o Outlook 2007 é executado sem uma conta de email configurada, o comando Enviar não é exibido e as mensagens de email não podem ser enviadas.

Guia Mensagem

A maioria das pessoas usam o Outlook 2007 com uma conta de email. Entretanto, a lista a seguir mostra alguns motivos pelos quais uma conta de email não está configurada:

  • O Outlook 2007 foi configurado sem suporte a email     Embora não seja comum, o Outlook 2007 pode ser configurado para gerenciar contatos, tarefas ou calendários somente.
  • A configuração da conta de email foi interrompida     Na primeira vez que o Outlook 2007 foi executado, o processo de configuração de uma conta de email não foi concluído.
  • O arquivo de configuração de conta está corrompido     Danos no arquivo de configuração usado para armazenar as informações de configuração de conta de email podem fazer com que uma conta de email configurada anteriormente não apareça.

 Observação   Você pode abrir um arquivo de dados do Outlook, conhecido como um arquivo de Pastas Particulares (.pst) (arquivo de Pastas Particulares (.pst): arquivo de dados que armazena suas mensagens e outros itens em seu computador. Você pode atribuir um arquivo .pst como local padrão para mensagens de email. É possível usar um arquivo .pst para organizar e fazer backup de itens por segurança.), exibir mensagens de email recebidas anteriormente e usar os comandos Nova mensagem, Responder, Responder a Todos ou Encaminhar para abrir uma janela de composição de mensagem. Entretanto, o botão Enviar não aparecerá a menos que uma conta de email esteja configurada.

Verificar se uma conta de email está configurada

Primeiro, verifique se uma conta de email está configurada.

  • No menu Ferramentas, clique em Configurações de Conta.

MostrarO comando Configurações de Conta está ausente

O comando Configurações de Conta está no menu Ferramentas no Outlook 2007. Se você usa uma versão anterior do Outlook, as instruções a seguir não se aplicam. Use a Ajuda incluída nesse produto. Se a barra de títulos do programa que você está usando exibir o Outlook Express, então você está usando um programa que não é o mesmo que o Outlook. Consulte a Ajuda no Outlook Express para obter assistência.

Imagem da tela

Se não houver entradas listadas em Nome na guia Email, não há contas de email configuradas no perfil do Outlook.

Para adicionar uma conta de email, consulte o tópico Adicionar ou remover uma conta de email.

Uma conta de email está configurada, mas o botão Enviar ainda está ausente

Se uma conta de email estiver listada, tente remover e depois adicionar a conta. Consulte o tópico Adicionar ou remover uma conta de email.

Se o botão Enviar ainda não estiver sendo exibido quando você redigir uma nova mensagem ou quando responder ou encaminhar uma mensagem, tente criar um novo perfil do Outlook e depois adicione a sua conta de email. Consulte o tópico Criar um novo perfil de email.

Entrar em contato com alguém para obter assistência

Se as etapas anteriores não tiverem corrigido o problema do botão Enviar ausente, há várias opções para obter assistência adicional, incluindo Grupos de Discussão do Outlook e profissionais de suporte da Microsoft disponíveis por email, bate-papo online ou telefone.

  • No Outlook 2007, no menu Ajuda, clique em Fale Conosco.

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Aplica-se a:
Outlook 2007