Não consigo acessar minha conta do MSN

As contas do MSN Internet Access versão 5.3 ou anterior são definidas com contas de email POP3 (POP3: um protocolo comum usado para recuperar mensagens de um servidor de email da Internet.). As novas contas do MSN usam contas de email HTTP. Entretanto, as contas mais antigas podem ser migradas para contas HTTP mais novas. Para obter assistência sobre que tipo de conta de email deve ser usado, entre em contato com o Suporte MSN.

MostrarContas HTTP no MSN

  1. No menu Ferramentas, clique em Contas de Email.
  2. Clique em Adicionar uma nova conta de email e clique em Avançar.

Se você já tiver adicionado sua conta do MSN ao Microsoft Outlook, clique em Exibir ou alterar contas de email existentes, clique em Avançar, selecione a conta do MSN e clique em Alterar. Vá para a etapa 4.

  1. Clique em HTTP e, em seguida, clique em Avançar.
  2. Na caixa Seu Nome, digite o nome que deseja que os outros vejam.
  3. Na caixa Endereço de Email, digite o endereço completo incluindo @msn.com.

A caixa Provedor de Serviços de Email HTTP se transforma automaticamente em MSN quando você digita o email com final msn.com.

  1. Na caixa Nome de Usuário, digite o nome da conta. Não inclua @msn.com.
  2. Na caixa Senha, digite a senha da conta do MSN. Você tem a opção de solicitar ao Outlook para lembrar a sua senha, marcando a caixa de seleção Lembrar senha.

Use senhas fortes que combinem letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos. Senhas fracas não misturam esses elementos. Senha forte: Y6dh!et5. Senha fraca: Casa27. As senhas devem ter 8 ou mais caracteres. Uma frase de acesso com 14 caracteres ou mais é melhor. Para obter mais informações, consulte Ajude a proteger suas informações pessoais com senhas fortes.

É muito importante que você se lembre da sua senha. Caso você esqueça a senha, a Microsoft não poderá recuperá-la. Armazene as senhas anotadas em um lugar seguro, longe das informações que elas ajudam a proteger.

 Importante   Você não deve selecionar essa opção caso outra pessoa tenha acesso à sua conta do Microsoft Windows.

  1. Deixe a caixa de seleção Fazer logon usando autenticação de senha de segurança (SPA) desmarcada.
  2. Clique em Avançar e, em seguida, clique em Concluir.

MostrarContas POP3 do MSN

  1. No menu Ferramentas, clique em Contas de Email.
  2. Clique em Adicionar uma nova conta de email e clique em Avançar.

Se você já tiver adicionado sua conta do MSN ao Microsoft Outlook, clique em Exibir ou alterar contas de email existentes, clique em Avançar, selecione a conta do MSN e clique em Alterar. Vá para a etapa 4.

  1. Clique em POP3 e, em seguida, clique em Avançar.
  2. Na caixa Seu Nome, digite o nome que deseja que os outros vejam.
  3. Na caixa Endereço de Email, digite o endereço completo incluindo @msn.com.
  4. Na caixa Localizar servidor de entrada de emails (POP3), digite pop3.email.msn.com.
  5. Na caixa Localizar servidor de saída de emails (SMTP), digite smtp.email.msn.com.
  6. Na caixa Nome de Usuário, digite o nome da conta. Não inclua @msn.com.
  7. Na caixa Senha, digite a senha da conta do MSN. Você tem a opção de solicitar ao Outlook para lembrar a sua senha, marcando a caixa de seleção Lembrar senha.

 Importante   Você não deve selecionar essa opção caso outra pessoa tenha acesso à sua conta do Microsoft Windows.

  1. Marque a caixa de seleção Fazer logon usando autenticação de senha de segurança (SPA).
  2. Clique em Mais Configurações.
  3. Clique na guia Servidor de Saída e selecione Meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação.
  4. Clique em Usar mesmas config. do servidor de entrada de emails.
  5. Clique em OK.

Clique em Testar Configurações da Conta para verificar se a conta está funcionando. Se houver informações ausentes ou incorretas, como a senha, por exemplo, você será solicitado a fornecê-las ou a corrigi-las. Verifique se o computador está conectado à Internet.

  1. Clique em Avançar e, em seguida, clique em Concluir.
 
 
Aplica-se a:
Outlook 2003