Quando você marca um servidor de emails (servidor de email: um computador que armazena mensagens de email.) IMAP (IMAP: ao contrário dos protocolos de email de Internet como o POP3 que fornece somente uma pasta Caixa de Entrada de servidor, o IMAP cria várias pastas de servidor para salvar e organizar mensagens que podem ser acessadas de vários computadores.) para exclusão, o item é exibido em texto tachado na lista de cabeçalhos. No entanto, o item será removido do servidor de email IMAP somente após a aplicação de um comando de limpeza.
Observação Você pode alterar o modo de exibição de uma pasta IMAP de forma que os itens marcados para exclusão não sejam exibidos. No menu Exibir, aponte para Modo de Exibição Atual e clique em Ocultar mensagens marcadas para exclusão. Se estiver usando o Painel de Leitura, você deve ativá-lo novamente depois de usar o comando. No menu Exibir, aponte para Painel de Leitura e clique em Direita ou Inferior.
Caso não limpe os itens excluídos periodicamente, você pode alcançar e exceder o espaço em disco alocado em seu servidor de email. Se esse espaço for excedido, talvez você não receba novas mensagens ou poderá pagar tarifas adicionais ao provedor (provedor de serviços de Internet: uma empresa comercial que fornece acesso à Internet para email, salas de chat ou uso da World Wide Web. Alguns provedores de serviços de Internet são multinacionais, oferecendo acesso em muitos locais, enquanto outros se limitam a uma região específica.). .
Limpar manualmente os itens excluídos
Para excluir permanentemente os itens marcados para exclusão, faça o seguinte:
- Clique em uma pasta na conta de email (conta de email: o nome do servidor, nome do usuário, senha e email usado pelo Outlook para fazer conexão com um serviço de email. Você cria a conta de email no Outlook usando informações fornecidas pelo seu administrador ou provedor de serviços de Internet.) IMAP.
- No menu Editar, aponte para Limpar Mensagens Excluídas.
- Siga um destes procedimentos:
- Clique em Eliminar Itens Marcados em "pasta".
Somente os itens marcados para exclusão na pasta atual é que serão eliminados do servidor de email IMAP.
- Clique em Eliminar Itens Marcados em "conta de email".
Todos os itens marcados para exclusão em qualquer pasta dessa conta de email IMAP serão eliminados do servidor de email IMAP.
- Clique em Limpar Itens Marcados em Todas as Contas.
Todos os itens marcados para exclusão em qualquer pasta de qualquer conta de email IMAP serão eliminados do servidor de email IMAP.
Observação É preciso estar trabalhando online com o servidor de email para que esse recurso funcione.
Dica Adicione o comando Limpar em uma barra de ferramentas. No menu Ferramentas, clique em Personalizar. Na guia Comandos, em Categorias, clique em Editar. Em Comandos, arraste o comando Limpar para uma barra de ferramentas.
Limpar automaticamente os itens excluídos
É possível configurar oMicrosoft Outlook para que os itens marcados para exclusão sejam eliminados do servidor de email IMAP quando você alternar entre pastas.
- Clique em uma pasta da conta de email IMAP.
- No menu Editar, aponte para Limpar Mensagens Excluídas.
- Clique em Opções de Limpeza.
A caixa de diálogo Configurações de Email na Internet é exibida.
- Na guia Geral, em Opções de Limpeza, marque a caixa de seleção Limpar itens ao alternar entre pastas online.
Observação É preciso estar trabalhando online com o servidor de email para que esse recurso funcione.