Cancelar ou substituir uma mensagem já enviada

Esse recurso exige uma conta do Microsoft Exchange. Muitas contas de email domésticas e pessoais usam um tipo de conta diferente, como POP3 (POP3: um protocolo comum usado para recuperar mensagens de um servidor de email da Internet.) ou IMAP (IMAP: ao contrário dos protocolos de email de Internet como o POP3 que fornece somente uma pasta Caixa de Entrada de servidor, o IMAP cria várias pastas de servidor para salvar e organizar mensagens que podem ser acessadas de vários computadores.), incluindo Windows Live Hotmail ou Google Gmail. Essas contas não funcionam com esse recurso.

Você somente poderá cancelar ou substituir uma mensagem se o destinatário estiver conectado ao Microsoft Outlook e estiver usando-o e se ele não tiver lido ou movido a mensagem de sua caixa de entrada.

  1. Em Email, no Painel de Navegação (Painel de Navegação: uma coluna que fornece acesso a pastas usadas para organizar suas informações. Clique em uma pasta para exibir os itens que ela contém. Também inclui a seção Pastas Favoritas e botões para alternar entre Email, Calendário, Tarefas e outras exibições.), clique em Itens Enviados.
  2. Abra a mensagem que você deseja cancelar ou substituir.
  3. No menu Ações, clique em Cancelar mensagem enviada.
  4. Siga um destes procedimentos:

MostrarCancelar a mensagem

  1. Clique em Excluir cópias não lidas desta mensagem.
  2. Se desejar ser notificado sobre o êxito do cancelamento ou da substituição para cada destinatário, marque a caixa de seleção Informar ao remetente o resultado do cancelamento para cada destinatário.

MostrarSubstituir a mensagem

  1. Clique em Excluir cópias não lidas e substituí-las por uma nova mensagem.
  2. Se desejar ser notificado sobre o êxito do cancelamento ou da substituição para cada destinatário, marque a caixa de seleção Informar ao remetente o resultado do cancelamento para cada destinatário.
  3. Clique em OK e digite uma nova mensagem.

 Observação   Para substituir uma mensagem, você deve enviar uma nova mensagem. Se você não enviar o novo item (item: um item é o elemento básico que contém informações no Outlook (semelhante a um arquivo em outros programas). Os itens incluem mensagens de email, compromissos, contatos, tarefas, entradas de diário, anotações, documentos e itens postados.), a mensagem original será cancelada.

 
 
Aplica-se a:
Outlook 2003