Alterar o nível de proteção no Filtro de Lixo Eletrônico

O Filtro de Lixo Eletrônico do Microsoft Outlook 2010 foi projetado para evitar que as mensagens de lixo eletrônico, também conhecidas como spam, congestionem a sua Caixa de Entrada. Por padrão, o Filtro de Lixo Eletrônico está ativado e o nível de proteção está definido como Baixo, uma configuração predefinida para capturar o spam mais óbvio. Também por padrão, todas as mensagens capturadas pelo Filtro de Lixo Eletrônico são movidas para a pasta Lixo Eletrônico. Você pode alterar qualquer uma dessas opções do Filtro de Lixo Eletrônico para o tipo de proteção desejado.

 Observação   Embora o Filtro de Lixo Eletrônico do Outlook ofereça proteção contra muitos dos spams enviados, nenhum filtro pode capturar todas as mensagens de lixo eletrônico. (Para obter opções de aplicativo antispam mais agressivas, consulte aqui.)

Altere o nível de proteção contra o lixo eletrônico

  1. Em Email, na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique em Lixo Eletrônico e clique em Opções de Lixo Eletrônico.

Use a caixa de diálogo Opções de Lixo Eletrônico para definir o nível de proteção do Filtro de Lixo Eletrônico.

  1. Na guia Opções, selecione o nível de proteção desejado:
    • Sem Filtragem Automática     Embora essa opção desative o Filtro de Lixo Eletrônico automático, o Outlook continuará a avaliar as mensagens usando os nomes de domínios e endereços de email da sua Lista de Remetentes Bloqueados.

 Observação   Para interromper completamente o filtro de lixo eletrônico do Outlook, você também deverá remover os nomes das listas do Filtro de Lixo Eletrônico.

  • Baixo     Caso você não receba muitas mensagens de lixo eletrônico ou queira filtrar somente as mensagens de lixo eletrônico mais óbvias, selecione esta opção.
  • Alto     Se você recebe muitas mensagens de lixo eletrônico, mas não quer restringir a exibição às mensagens recebidas de remetentes registrados em suas listas de confiança, selecione esta opção. Você deve, porém, examinar periodicamente as mensagens movidas para a pasta Lixo Eletrônico, pois algumas mensagens legítimas também podem ser enviadas para ela.
  • Apenas Listas de Confiança     Caso receba muitas mensagens de email, você pode selecionar esta opção. Todas as mensagens de email enviadas por alguém que não esteja em suas Listas de Remetentes Confiáveis ou em uma lista de endereçamento da sua Lista de Destinatários Confiáveis serão tratadas como lixo eletrônico.

 Observação   A alteração do nível de proteção afeta somente as contas de email que entregam e salvam emails no seu computador. Isso inclui todas as contas de email que usem um arquivo de Pastas Particulares (.pst), incluindo POP3 e IMAP, e as contas do Microsoft Exchange configuradas para usar o Modo Cache do Exchange, as quais utilizem um arquivo de Pastas Offline (.ost).

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Exclua mensagens em vez de movê-las para a pasta Lixo Eletrônico

  1. Em Email, na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique na seta para baixo ao lado de Lixo Eletrônico e clique em Opções de Lixo Eletrônico.
  2. Na guia Opções, marque a caixa de seleção Excluir permanentemente o lixo eletrônico suspeito, em vez de movê-lo para a pasta Lixo Eletrônico.

 Observação   Quando você exclui o lixo eletrônico suspeito de forma permanente, as mensagens são imediatamente excluídas e não são movidas para a pasta Itens Excluídos.

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Aplica-se a:
Outlook 2010