Adicionar uma conta de email usando as configurações avançadas

O recurso Configuração Automática de Conta é iniciado automaticamente e ajuda você a configurar suas contas de email quando o Microsoft Outlook 2010 é aberto pela primeira vez. Se a sua conta de email não puder ser configurada automaticamente, insira as informações adicionais necessárias manualmente, incluindo as configurações avançadas, como nomes de servidores de entrada e saída de email, números de porta de servidor e métodos de autenticação de servidor.

A configuração manual de uma conta de email é um processo de duas etapas. Depois de adicionar uma conta de email, você fará as configurações avançadas.

 Observação   Como há muitas configurações de conta diferentes, este artigo oferece orientação geral para a configuração manual de contas de email. É recomendável que você experimente a Configuração Automática de Conta antes de configurar manualmente uma conta de email. Entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet (ISP) (provedor de serviços de Internet: uma empresa comercial que fornece acesso à Internet para email, salas de chat ou uso da World Wide Web. Alguns provedores de serviços de Internet são multinacionais, oferecendo acesso em muitos locais, enquanto outros se limitam a uma região específica.)ou com um administrador de email para esclarecer suas dúvidas em relação à sua conta.

O que você deseja fazer?


Adicionar uma conta de email manualmente

Existem três maneiras de adicionar manualmente sua conta de email. A maioria das pessoas só possui um perfil e deverá usar a seção Adicionar ao perfil em execução.

 Observação   A configuração manual de contas do Microsoft Exchange não pode ser feita enquanto o Outlook estiver em execução. Use as etapas das seções Adicionar a um perfil existente ou Adicionar a um novo perfil.

Adicionar ao perfil em execução

  1. Clique na guia Arquivo.
  1. Na guia Info, em Informações da Conta, clique em Configurações de Conta.
  2. Clique em Configurações de Conta.
  3. Clique em Adicionar Conta.
  4. Prossiga para uma das seguintes seções deste artigo:

Adicionar a um perfil existente

  1. Feche o Outlook.
  2. No Painel de Controle, clique ou clique duas vezes em Email.

    MostrarOnde está o Email no Painel de Controle?

    O Email é exibido em diferentes locais do Painel de Controle, dependendo da versão do sistema operacional Microsoft Windows que está sendo usada, do modo de exibição selecionado para o Painel de Controle e de se você está usando um sistema operacional de 32 bits ou 64 bits ou versão de Outlook 2010.

     Observação   O ícone Email não é exibido no Painel de Controle, a menos que você tenha o Outlook instalado e o tenha acessado pelo menos uma vez.

    A forma mais fácil de localizar o Email é abrir o Painel de Controle no Windows e depois na caixa Pesquisa na parte superior da janela, digitar Email. No Painel de Controle do Windows XP, digite Email na caixa Endereço.

A barra de título da caixa de diálogo Configurar Email contém o nome do perfil atual. Para selecionar um perfil diferente já existente, clique em Mostrar Perfis, selecione o nome do perfil e, em seguida, clique em Propriedades.

  1. Clique em Contas de Email.
  2. Prossiga para uma das seguintes seções deste artigo:

Adicionar a um novo perfil

  1. Feche o Outlook.
  2. No Painel de Controle, clique ou clique duas vezes no módulo Email.

    MostrarOnde está o Email no Painel de Controle?

    O Email é exibido em diferentes locais do Painel de Controle, dependendo da versão do sistema operacional Microsoft Windows que está sendo usada, do modo de exibição selecionado para o Painel de Controle e de se você está usando um sistema operacional de 32 bits ou 64 bits ou versão de Outlook 2010.

     Observação   O ícone Email não é exibido no Painel de Controle, a menos que você tenha o Outlook instalado e o tenha acessado pelo menos uma vez.

    A forma mais fácil de localizar o Email é abrir o Painel de Controle no Windows e depois na caixa Pesquisa na parte superior da janela, digitar Email. No Painel de Controle do Windows XP, digite Email na caixa Endereço.
  1. Em Perfis, clique em Mostrar Perfis.
  2. Clique em Adicionar.
  3. Na caixa de diálogo Novo Perfil, digite um nome para o perfil e, em seguida, clique em OK.

Trata-se do nome que você vê ao iniciar o Outlook caso configure o Outlook para solicitar o perfil a ser usado.

  1. Clique em Contas de Email.
  2. Prossiga para uma das seguintes seções deste artigo:

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Configurar manualmente uma conta POP3 ou IMAP

Uma conta POP3 é o tipo mais comum de conta de email.

Uma conta IMAP é um tipo avançado de conta de email que oferece várias pastas de email em um servidor de emails. As contas do Google GMail e da AOL podem ser usadas no Outlook 2010 como contas IMAP.

Se não souber ao certo qual é o tipo da sua conta, entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet (ISP) (provedor de serviços de Internet: uma empresa comercial que fornece acesso à Internet para email, salas de chat ou uso da World Wide Web. Alguns provedores de serviços de Internet são multinacionais, oferecendo acesso em muitos locais, enquanto outros se limitam a uma região específica.) ou administrador de email.

  1. Clique em Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais e em Avançar.
  2. Clique em Email da Internet e em Avançar.
  3. Em Informações do Usuário, faça o seguinte:
    1. Na caixa Nome, digite seu nome da forma que aparecerá para as outras pessoas.
    2. Na caixa Endereço de Email, digite o endereço de email completo atribuído por seu administrador de email ou ISP. Não se esqueça de incluir o nome de usuário, o símbolo @ e o nome do domínio como, por exemplo, pat@contoso.com.
    3. Nas caixas Senha e Confirmar Senha, digite a senha atribuída ou criada por você.

 Dica   A senha poderá diferenciar maiúsculas de minúsculas. Verifique se a tecla CAPS LOCK foi pressionada durante a inserção da sua senha.

  1. Em Informações do Servidor, faça o seguinte:
  1. Na caixa de listagem Tipo de Conta, escolha POP3 ou IMAP.
  2. Na caixa Servidor de entrada de emails, digite o nome completo do servidor fornecido pelo provedor de serviços de Internet ou pelo administrador de email. Geralmente, é mail. seguido do nome de domínio, por exemplo, mail.contoso.com.
  3. Na caixa Servidor de saída de emails (SMTP), digite o nome completo do servidor fornecido pelo provedor de serviços de Internet ou pelo administrador de email. Geralmente, é mail. seguido do nome do domínio, por exemplo, mail.contoso.com.
  1. Em Informações de Logon, faça o seguinte:
  1. Na caixa Nome de Usuário, digite o nome do usuário fornecido pelo provedor ou pelo administrador de email. Ele pode fazer parte do seu endereço de email antes do símbolo @, como pat, ou pode ser o seu endereço de email completo, como pat@contoso.com.
  2. Na caixa Senha, digite a senha fornecida pelo provedor ou pelo administrador de email ou uma senha que tenha sido criada por você.
  3. Marque a caixa de seleção Lembrar senha.

 Observação   Você tem a opção de salvar sua senha digitando-a na caixa Senha e marcando a caixa de seleção Lembrar senha. Se você escolheu essa opção, não precisará digitar a senha sempre que acessar a conta. No entanto, isso também torna a conta vulnerável a qualquer pessoa que tenha acesso ao seu computador.

MostrarSaiba mais sobre as práticas recomendadas para senhas

Use senhas fortes que incluam e combinem um mínimo de oito letras maiúsculas e minúsculas e símbolos como Y6dh!et5. Uma senha mais longa e complexa ajuda a aprimorar a proteção de senha.

 Importante   É muito importante que você se lembre da sua senha. Caso você esqueça a senha, a Microsoft não poderá recuperá-la. Armazene todas as senhas anotadas em um lugar seguro, longe das informações que elas ajudam a proteger.

  1. Opcionalmente, você poderá denominar sua conta de email como ela aparece no Outlook. Isso será útil caso você esteja usando mais de uma conta de email. Clique em Mais Configurações. Na guia Geral, em Conta de Email, digite um nome que ajudará a identificar a conta, por exemplo, Meu Email de Provedor de Serviços de Internet Residencial.
  2. A sua conta de email pode exigir uma ou mais das configurações adicionais a seguir. Entre em contato com o seu ISP se tiver dúvidas sobre quais configurações usar para sua conta de email.
  • Autenticação de SMTP     Clique em Mais Configurações. Na guia Saída, marque a caixa de seleção Meu servidor de saída de emails requer autenticação, caso isso seja exigido pela conta.
  • Criptografia de POP3    Para contas POP3, clique em Mais Configurações. Na guia Avançada, em Números das portas do servidor, em Servidor de entrada (POP3), marque a caixa de seleção O servidor requer uma conexão criptografada (SSL), caso o provedor de serviços de Internet instrua você a usar essa configuração.
  • Criptografia de IMAP    Para contas IMAP, clique em Mais Configurações. Na guia Avançada, em Números das portas do servidor, em Servidor de entrada (IMAP), para a opção Usar o seguinte tipo de conexão criptografada, clique em Nenhuma, SSL, TLS ou Automática, caso o provedor de serviços de Internet instrua você a usar uma dessas configurações.
  • Criptografia de SMTP    Clique em Mais Configurações. Na guia Avançada, em Números das portas do servidor, em Servidor de saída (SMTP), para a opção Usar o seguinte tipo de conexão criptografada, clique em Nenhuma, SSL, TLS ou Automática, caso o provedor de serviços de internet instrua você a usar uma dessas configurações.
  1. Opcionalmente, clique em Testar Configurações da Conta para verificar se a conta está funcionando. Se houver informações ausentes ou incorretas, como a senha, será solicitado que sejam fornecidas ou corrigidas. Verifique se o computador está conectado com a Internet.
  2. Clique em Avançar.
  3. Clique em Concluir.

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Configurar manualmente uma conta do Microsoft Exchange

As contas do Microsoft Exchange são usadas por organizações como parte de um pacote de ferramentas de colaboração incluindo mensagens de email, calendário e agendamento de reuniões e controle de tarefas. Alguns provedores de serviços de Internet (ISPs) (provedor de serviços de Internet: uma empresa comercial que fornece acesso à Internet para email, salas de chat ou uso da World Wide Web. Alguns provedores de serviços de Internet são multinacionais, oferecendo acesso em muitos locais, enquanto outros se limitam a uma região específica.) também oferecem contas do Exchange hospedadas. Se não estiver certo sobre o tipo de conta que utiliza, entre em contato com o seu ISP ou administrador de email.

A configuração manual de contas do Microsoft Exchange não pode ser feita enquanto o Outlook estiver em execução. Para adicionar uma conta do Microsoft Exchange, siga as etapas de Adicionar a um perfil existente ou Adicionar a um novo perfil e siga um destes procedimentos:

  1. Clique em Definir manualmente as configurações do servidor ou tipos de servidor adicionais e em Avançar.
  2. Clique em Microsoft Exchange e, em seguida, clique em Avançar.
  3. Digite o nome atribuído pelo administrador de email para o servidor executando o Exchange.
  4. Para usar as Configurações do Modo Cache do Exchange, marque a caixa de seleção Usar o Modo Cache do Exchange.

    MostrarMais informações sobre o Modo Cache do Exchange

    O Modo Cache do Exchange é o mais apropriado quando você usa uma conta do Exchange. Nesse modo, uma cópia da sua caixa de correio é armazenada no computador. Essa cópia fornece acesso rápido aos dados e é frequentemente atualizada com o servidor que executa o Microsoft Exchange.Se você não conseguir ativar o Modo Cache do Exchange, podem estar ocorrendo estes problemas:
    1. Uma conta de email do Exchange não existe em seu perfil do Microsoft Outlook     Esse recurso exige que seu perfil do Outlook contenha uma conta do Exchange.
    2. O administrador do servidor do Exchange desabilitou essa funcionalidade     Os administradores do Exchange podem desabilitar esse recurso no Outlook. Para obter mais informações, contate o administrador do Exchange.
    3. O Serviços de Terminal da Microsoft estão instalados     O Modo Cache do Exchange não está disponível em computadores que executam o Windows Server quando os Serviços de Terminal da Microsoft estão instalados.
  1. Na caixa Nome de Usuário, digite o nome do usuário atribuído ao administrador de email. Ele não costuma ser seu nome completo.
  2. Opcionalmente, siga um destes procedimentos:
    • Clique em Mais Configurações. Na guia Geral em Conta de Email, digite o nome que ajudará a identificar a conta, por exemplo, Meu Email de Trabalho.
    • Clique em Mais Configurações. Em qualquer uma das guias, configure as opções desejadas.
    • Clique em Verificar Nomes para confirmar se o servidor reconhece o seu nome e se o computador está conectado com a rede. Os nomes de conta e de servidor especificados nas etapas 3 e 5 devem se tornar sublinhados. Se isso não acontecer, entre em contato com o administrador do Exchange.
  3. Se você clicou em Mais Configurações e abriu a caixa de diálogo Microsoft Exchange Server, clique em OK.
  4. Clique em Avançar.
  5. Clique em Concluir.

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Aplica-se a:
Outlook 2010