Adicionar ou remover uma conta de email

Antes de poder enviar e receber mensagens de email usando o Microsoft Outlook 2010, você precisa adicionar e configurar uma conta de email. Caso tenha usado uma versão anterior do Microsoft Outlook no mesmo computador em que instalou o Outlook 2010, as configurações da sua conta serão automaticamente importadas.

Neste artigo


Sobre contas de email

O Outlook dá suporte a contas do Microsoft Exchange, POP3 (POP3: um protocolo comum usado para recuperar mensagens de um servidor de email da Internet.) e IMAP (IMAP: ao contrário dos protocolos de email de Internet como o POP3 que fornece somente uma pasta Caixa de Entrada de servidor, o IMAP cria várias pastas de servidor para salvar e organizar mensagens que podem ser acessadas de vários computadores.). Seu ISP (provedor de serviços de Internet) (provedor de serviços de Internet: uma empresa comercial que fornece acesso à Internet para email, salas de chat ou uso da World Wide Web. Alguns provedores de serviços de Internet são multinacionais, oferecendo acesso em muitos locais, enquanto outros se limitam a uma região específica.) ou administrador de emails pode lhe fornecer as informações necessárias para a configuração da sua conta de email no Outlook.

Contas de email estão contidas em um perfil. Um perfil é composto de contas, arquivos de dados e configurações que especificam onde as suas mensagens de email são salvas. Um novo perfil é criado automaticamente quando o Outlook é executando pela primeira vez. Para obter mais informações sobre perfis, consulte Criar um perfil.

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Adicionar uma conta de email ao iniciar o Outlook 2010 pela primeira vez

Se você ainda não tem experiência com o Outlook ou se estiver instalando o Outlook 2010 em um computador novo, o recurso Configuração Automática de Conta será iniciado automaticamente e o ajudará a definir as configurações das suas contas de email. Esse processo exige somente seu nome, endereço de email e senha. Se não for possível configurar a sua conta de email automaticamente, você precisará inserir as informações adicionais obrigatórias manualmente.

  1. Inicie o Outlook.
  2. Quando solicitado a configurar uma conta de email, clique em Avançar.

Janela de inicialização do Outlook 2010

  1. Para adicionar uma conta de email, clique em Sim e depois em Avançar.
  2. Insira seu nome, endereço de email e senha e clique em Avançar.

Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta com conta de email selecionada

Se você inserir um endereço de email que termine com hotmail.com ou msn.com, deverá usar o Microsoft Outlook Connector para Windows Live Hotmail para adicionar essa conta de email. Para obter informações sobre como adicionar esses tipos de conta de email, consulte Usar uma conta do Windows Live Hotmail no Outlook.

 Observação    Quando o seu computador está conectado a um domínio de rede de uma organização que usa o Microsoft Exchange Server, suas informações de email são automaticamente inseridas. A senha não aparece porque a sua senha de rede é usada.

Um indicador de progresso é exibido à medida que a sua conta está sendo configurada. O processo de configuração pode levar vários minutos.

Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta indicando que as configurações do servidor de email estão sendo definidas

Se a tentativa inicial de configurar a conta falhar, uma segunda tentativa poderá ser feita com o uso de uma conexão não criptografada com o servidor de email. Se você vir essa mensagem, clique em Avançar para continuar. Se a conexão não criptografada também falhar, não será possível configurar a sua conta de email automaticamente.

Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta indicando que a conta não pôde ser configurada

Clique em Repetir ou marque a caixa de seleção Configurar servidor manualmente. Para obter mais informações, consulte Adicionar uma conta de email usando configurações avançadas.

Depois que a conta for adicionada com êxito, você poderá adicionar mais contas clicando em Adicionar outra conta.

Notificação de que a conta foi configurada

  1. Para sair da caixa de diálogo Adicionar Nova Conta, clique em Concluir.

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Adicionar uma conta de email no Outlook

Embora a maioria das pessoas adicione uma conta de email quando o Outlook é executado pela primeira vez, suas contas de email iniciais ou adicionais podem ser acrescentadas a qualquer momento.

  1. Clique na guia Arquivo .
  2. Em Dados da Conta, clique em Adicionar Conta.

Modo de exibição Backstage e comando Adicionar Conta

  1. Insira seu nome, endereço de email e senha e clique em Avançar.

Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta com conta de email selecionada

Se você inserir um endereço de email que termine com hotmail.com ou msn.com, deverá usar o Microsoft Outlook Connector para Windows Live Hotmail para adicionar essa conta de email. Para obter informações sobre como adicionar esses tipos de conta de email, consulte Usar uma conta do Windows Live Hotmail no Outlook.

 Observação    Quando o seu computador está conectado a um domínio de rede de uma organização que usa o Microsoft Exchange Server, suas informações de email são automaticamente inseridas. A senha não aparece porque a sua senha de rede é usada.

Um indicador de progresso é exibido à medida que a sua conta está sendo configurada. O processo de configuração pode levar vários minutos.

Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta indicando que as configurações do servidor de email estão sendo definidas

Se a tentativa inicial de configurar a conta falhar, uma segunda tentativa poderá ser feita com o uso de uma conexão não criptografada com o servidor de email. Se você vir essa mensagem, clique em Avançar para continuar. Se a conexão não criptografada também falhar, não será possível configurar a sua conta de email automaticamente.

Caixa de diálogo Adicionar Nova Conta indicando que a conta não pôde ser configurada

Clique em Repetir ou marque a caixa de seleção Configurar servidor manualmente. Para obter mais informações, consulte Adicionar uma conta de email usando configurações avançadas.

Depois que a conta for adicionada com êxito, você poderá adicionar mais contas clicando em Adicionar outra conta.

Notificação de que a conta foi configurada

  1. Para sair da caixa de diálogo Adicionar Nova Conta, clique em Concluir.

Se você tiver adicionado uma conta do Exchange Server, deverá sair e reiniciar o Outlook para que essa conta apareça e possa ser usada no Outlook.

 Observação    Se o seu perfil já tiver uma conta do Microsoft Exchange Server e você quiser adicionar outra, será necessário usar a Configuração Automática de Conta. Para configurar manualmente uma conta adicional do Exchange Server, você deve sair do Outlook e depois usar o módulo Email no Painel de Controle.

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Remover uma conta de email

  1. Clique na guia Arquivo.
  2. Em Informações da Conta, clique em Configurações de Conta e depois em Configurações de Conta.

Configurações de Conta no modo de exibição Backstage

  1. Selecione a conta de email que você deseja remover e clique em Remover.
  2. Para confirmar a remoção da conta, clique em Sim.

Para remover uma conta de email de um perfil diferente, encerre e reinicie o Outlook com o outro perfil e siga as etapas anteriores. Você também pode remover contas de outros perfis da seguinte forma:

  1. Saia do Outlook.
  2. No Painel de Controle, clique ou clique duas vezes em Email.

Mostrar Onde está Email no Painel de Controle?

Email aparece em diferentes locais no Painel de Controle, dependendo da versão do sistema operacional do Microsoft Windows, do modo de exibição do Painel de Controle selecionado, se o sistema operacional é de 32 ou 64 bits ou se a versão do Outlook 2010 está instalada.

A maneira mais fácil de localizar Email é abrir o Painel de Controle no Windows e, na caixa Pesquisar, na parte superior da janela, digitar Email. No Painel de Controle do Windows XP, digite Email na caixa Endereço.

 Observação   O ícone Email aparece após o Outlook ser iniciado pela primeira vez.


A barra de título da caixa de diálogo Configurar Email contém o nome do perfil atual. Para selecionar um perfil diferente já existente, clique em Mostrar Perfis, selecione o nome do perfil e, em seguida, clique em Propriedades.

  1. Clique em Contas de Email.
  2. Selecione a conta e clique em Remover.
  3. Para confirmar a remoção da conta, clique em Sim.


 Observações 

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Aplica-se a:
Outlook 2010