Adicionar nomes às listas de Filtro de Lixo Eletrônico

Como parte de seus critérios de filtragem, o Microsoft Outlook 2010Filtro de Lixo Eletrônico verifica os remetentes de mensagens com base em listas de endereços de email e domínios de Internet designados como confiáveis ou a serem bloqueados. É possível personalizar o filtro para bloquear ou permitir remetentes ou tipos de mensagem.

O que você deseja fazer?


Adicionar nomes confiáveis à Lista de Remetentes Confiáveis ou Destinatários Confiáveis

Ao adicionar endereços de email e nomes de domínio confiáveis à Lista de Remetentes Confiáveis, você informa ao Outlook que mensagens dessas fontes nunca deverão ser tratadas como lixo eletrônico. Se você pertence a listas de endereçamento ou a listas de distribuição, poderá adicionar esses nomes à sua Lista de Destinatários Confiáveis.

Para adicionar uma pessoa à Lista de Remetentes Confiáveis, clique em uma mensagem enviada por ela. Na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique em Lixo Eletrônico e clique em Nunca Bloquear Remetente.

Para adicionar um endereço específico ou um domínio à Lista de Remetentes Confiáveis, clique em uma mensagem do remetente. Na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique em Lixo Eletrônico e clique em Nunca Bloquear o Grupo ou Lista de Endereçamento.

Para adicionar nomes ou domínios manualmente a essas listas, siga um destes procedimentos:

  1. Na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique em Lixo Eletrônico e clique em Opções de Lixo Eletrônico.

Use a caixa de diálogo Opções de Lixo Eletrônico para definir o nível de proteção do Filtro de Lixo Eletrônico.

  1. Siga um destes procedimentos:
    • Para adicionar remetentes confiáveis, na guia Remetentes Confiáveis, clique em Adicionar.
    • Para adicionar destinatários confiáveis, na guia Destinatários Confiáveis, clique em Adicionar.

Adicionar nomes ou domínios às listas de Filtro de Lixo Eletrônico.

  1. Na caixa Insira um email ou nome de domínio da Internet a ser adicionado à lista, digite o nome ou endereço que deseja adicionar. Por exemplo, você pode adicionar:
    • um endereço de email específico, como nome@example.com
    • um domínio da Internet, como @example.com ou example.com.
  2. Clique em OK e repita o procedimento para cada entrada que quiser adicionar.
  • Se você desejar que todos os seus Contatos sejam considerados remetentes confiáveis, marque a caixa de seleção Também confiar em emails dos meus Contatos na guia Remetentes Confiáveis.
  • Algumas pessoas com as quais você se corresponde podem não estar listadas nos seus Contatos. Se você deseja que essas pessoas sejam consideradas remetentes confiáveis, marque a caixa de seleção Adicionar automaticamente pessoas com quem troco emails à Lista de Remetentes Confiáveis.
  • Se você já tiver listas de nomes e endereços confiáveis, poderá mover essas informações para o Outlook. Clique em Importar do Arquivo e procure pelo arquivo de lista desejado. Para criar um arquivo com a sua lista atual, clique em Exportar para Arquivo e especifique onde deseja salvar o novo arquivo.
  • Para alterar um nome em uma das listas, clique no nome que deseja alterar e clique em Editar. Para remover um nome, clique no nome desejado e clique em Remover.
  • Se você estiver usando uma conta no Microsoft Exchange, todos os nomes e endereços de email que estiverem no catálogo de endereços da empresa — também chamado de Lista de Endereços Global — serão automaticamente considerados confiáveis.

Início da página Início da página

Adicionar nomes indesejados à Lista de Remetentes Bloqueados

As mensagens de endereços ou nomes de domínio da Lista de Remetentes Bloqueados sempre serão tratados como lixo eletrônico. O Outlook move qualquer mensagem de entrada detectada de remetentes da Lista de Remetentes Bloqueados para a pasta Lixo Eletrônico seja qual for o conteúdo da mensagem.

 Observação   O Filtro de Lixo Eletrônico do Outlook não impede que o lixo eletrônico seja entregue, mas desvia spam suspeito para a pasta Lixo Eletrônico em vez de colocá-lo em sua caixa de entrada. Você pode tornar o Filtro de Lixo Eletrônico mais rígido alterando seu nível de proteção, ou usar algumas soluções de terceiros disponíveis e que podem ser mais agressivas.

Para adicionar um remetente específico à Lista de Remetentes Bloqueados, clique em uma mensagem enviada por ele. Na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique em Lixo Eletrônico e, em seguida, clique em Bloquear Remetente.

Para adicionar nomes à Lista de Remetentes Bloqueados

  1. Na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique em Lixo Eletrônico e clique em Opções de Lixo Eletrônico.
  2. Na guia Remetentes Bloqueados, clique em Adicionar.

Adicionar nomes ou domínios às listas de Filtro de Lixo Eletrônico.

  1. Na caixa Insira um email ou nome de domínio da Internet a ser adicionado à lista, digite o nome ou endereço que deseja adicionar. Por exemplo, você pode adicionar:
    • um endereço de email específico, como nome@example.com
    • um domínio da Internet, como @example.com ou example.com.
  2. Clique em OK e repita o procedimento para cada entrada que quiser adicionar.

 Observações 

  • Se você já tiver listas de nomes e endereços confiáveis, poderá mover essas informações para o Outlook. Clique em Importar do Arquivo e procure pelo arquivo de lista desejado. Para criar um arquivo com a sua lista atual, clique em Exportar para Arquivo e especifique onde deseja salvar o novo arquivo.
  • Para alterar um nome na lista, clique no nome que deseja alterar e clique em Editar. Para remover um nome, clique no nome desejado e clique em Remover.
  • Se você estiver usando uma conta no Microsoft Exchange, todos os nomes e endereços de email que estiverem no catálogo de endereços da empresa — também chamado de Lista de Endereços Global — serão automaticamente considerados confiáveis e não poderão ser adicionados à lista de bloqueados.

Início da página Início da página

Bloquear mensagens de determinados códigos de país/região

Você pode descobrir que mensagens de email indesejadas vêm de determinados países ou regiões. O Outlook permite que você bloqueie mensagens dessas áreas - a Lista de Domínios de Nível Superior Bloqueados permite que você bloqueie mensagens de endereços de email que terminam em um determinado domínio de primeiro nível ou código de país/região. Por exemplo, a marcação das caixas de seleção CA [Canadá], US [Estados Unidos] e MX [México] na lista bloqueará mensagens vindas de endereços de email que terminem em ca, us ou mx. Códigos de país/região adicionais aparecem na lista.

  1. Na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique em Lixo Eletrônico e clique em Opções de Lixo Eletrônico.
  2. Na guia Internacional, clique em Lista de Domínios de Nível Superior Bloqueados.
  3. Na lista, marque a caixa de seleção para o código de país/região que deseja bloquear, ou clique em Selecionar Tudo.
  4. Clique em OK duas vezes.

Adicionar um domínio de primeiro nível para bloquear mensagens de um país ou região específico.

Início da página Início da página

Bloquear mensagens em alfabetos não reconhecidos

Você pode bloquear todos em endereços de email nas codificações de idioma — também conhecidas como conjuntos de caracteres, ou alfabetos — especificadas. Hoje, a maioria do lixo eletrônico é enviada na codificação US-ASCII. O restante é enviado em diversas codificações internacionais. Com a Lista de Codificações Bloqueadas, você pode filtrar mensagens de email não desejadas exibidas em idiomas que você não entende.

  1. Na guia Página Inicial, no grupo Excluir, clique na seta ao lado de Lixo Eletrônico e clique em Opções de Lixo Eletrônico.
  2. Na guia Internacional, clique em Lista de Domínios de Nível Superior Bloqueados.
  3. Na lista, clique na codificação de idioma que deseja bloquear, ou clique em Selecionar Todos.
  4. Clique em OK duas vezes.

Bloquear mensagens com alfabetos desconhecidos.

 Observações 

Início da página Início da página

 
 
Aplica-se a:
Outlook 2010