Tarefas básicas no Lync 2013

O Lync o ajuda a ficar conectado com as pessoas importantes para você por mensagens instantâneas, email, chamadas de áudio e vídeo, salas de chat persistente, além de reuniões e apresentações online.

Este artigo explica alguma tarefas básicas do Lync para começar. Se não encontrar o que precisa aqui, consulte este tópico: Perguntas frequentes sobre o Lync.



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Localizar e adicionar um contato

No Lync, os contados são as identidades online das pessoas com quem você mais interage. Eles são uma parte importante da experiência do Lync. Uma das primeiras coisas que você vai querer fazer quando começar a usar o Lync é criar uma lista de contatos.

  1. No campo de pesquisa na janela principal do Lync, digite o nome, o endereço de e-mail ou número de telefone da pessoa que você quer adicionar.

    Captura de tela da barra de pesquisa
  2. Quando a lista de Contatos aparecer, aponte para a imagem (ou a área de exibição da imagem) da pessoa e clique em Mais Opções.

    Captura de tela do menu Lync Rápido exibindo Mais Opções
  3. Aponte para Adicionar à lista de contatos e selecione um grupo para seu novo contato.

    Captura de tela exibindo Adicionar à lista de contatos e Minha equipe selecionados

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Enviar uma mensagem instantânea (IM)

Para começar uma conversa de mensagem instantânea:

  1. Localize a pessoa para a qual você deseja enviar uma mensagem instantânea, por meio da pesquisa ou de sua Lista de contatos. Depois, siga qualquer um destes procedimentos:
  • Clique duas vezes em qualquer lugar na listagem dos contatos da pessoa.
  • Clique com o botão direito do mouse na listagem e clique em Enviar uma mensagem instantânea.
  • Pause na imagem na Lista de contatos e clique no botão IM no menu Lync Rápido.

Captura de tela do menu Lync Rápido com o cursor pausando na imagem de um contato

  1. Digite sua mensagem no campo de texto na parte inferior da janela.

Captura de tela de uma janela de conversa de IM

  1. (Opcional) Para adicionar conteúdo especial ou personalizar a aparência da sua mensagem, você pode:
  • Enviar um arquivo ou imagem seguindo um destes procedimentos:
    • Arraste e solte o arquivo ou a imagem do seu computador na janela ou área de entrada da mensagem.
    • Copie e cole o arquivo ou a imagem de qualquer programa do Office na janela ou área de entrada da mensagem.
    • Pressione a tecla PrtScn do teclado para capturar uma imagem diretamente da tela e colá-la na janela de mensagem ou na área de entrada de texto.

 Observação    Sua mensagem enviada exibirá uma pequena representação do arquivo ou imagem adicionada. Para abrir o arquivo ou ver a imagem no tamanho original, o destinatário clica em Salvar ou Copiar e transfere o arquivo para sua máquina.

  • Copie e cole links de outros produtos Microsoft Office diretamente para a área de IM. (Use o URL completo do local para o qual está colando o link).
  • Clique no ícone de fonte Captura de tela do ícone alterar fonte no campo de texto de IM para alterar o estilo da fonte, tamanho, ênfase ou cor do texto.
  • Clique no ícone emoticon Captura de tela do ícone selecionar emoticon do campo de texto de IM para ver e escolher um emoticon de uma seleção para adicionar à sua IM.
  • Clique no ícone prioridade Captura de tela do ícone alta prioridade do campo de texto de IM para marcar sua IM como alta prioridade.
  1. Pressione Enter para enviar sua IM.

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Verificar seu dispositivo de áudio

Antes de usar o Lync para fazer uma chamada ou ingressar em uma conferência, configure seu dispositivo de áudio e verifique a qualidade. Você pode usar o microfone e os alto-falantes do computador, ou conectar um headset.

  1. Clique em Selecionar Seu Dispositivo Principal no canto inferior esquerdo do Lync.

    Captura de tela do menu Selecionar seu dispositivo principal
  2. Clique em Configurações do Dispositivo de Áudio.
  3. Clique no menu em Selecione o dispositivo que deseja usar para chamadas de áudio.
  4. Se tiver mais de um dispositivo de áudio, escolha o que você prefere.
  5. Em Personalizar seu dispositivo, arraste o controle deslizante para ajustar os alto-falantes e o microfone.
  • Clique na seta verde ao lado do alto-falante para ouvir uma amostra do tom.

Ajuste e teste o microfone. O indicador azul ajuda a escolher o nível apropriado. Se tiver um fone ou telefone de mesa, pegue-o e fale nele. Se tiver um headset, fale no microfone.

Captura de tela da caixa de seleção de dispositivo de áudio, onde você pode definir a qualidade do áudio
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    Fazer uma chamada

    1. Pause na listagem de contatos da pessoa que você quer chamar.

      Captura de tela do menu Lync Rápido com o ícone do telefone destacado
    2. Clique no ícone de Telefone para telefonar para o contato.

    –ou–

    Clique na seta ao lado do ícone de Telefone e escolha outro número.

    Telefonar para alguém usando o teclado de discagem

    1. Na janela principal do Lync, clique na guia Telefone.

      Captura de tela do ícone Telefone exibindo o teclado de discagem que pode ser usado para realizar chamadas
    2. Clique nos números no teclado de discagem ou digite o número na caixa de pesquisa.
    3. Clique em Chamar.

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    Atender uma chamada

    Quando alguém liga para você, um alerta aparece em sua tela.

    Captura de tela de um alerta de recebimento de chamada que mostra quem está ligando

    Siga um destes procedimentos:

    • Para atender a chamada, clique em qualquer lugar na área de fotografia.
    • Clique em Ignorar para rejeitar a chamada e enviá-la para a Caixa Postal.
    • Clique em Opções para tomar outras ações:
      • Envie a chamada para a Caixa Postal.
      • Para redirecionar a chamada, clique em Celular ou Casa.
      • Responder com Mensagem Instantânea em vez de áudio ou vídeo
      • Defina como Não Incomodar para rejeitar a chamada e evitar outras chamadas.
      • Se você receber uma chamada de vídeo, mas quiser responder somente com áudio, clique em Atender Somente com Áudio.

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    Compartilhar a sua área de trabalho ou um programa

    O Lync permite que você compartilhe as informações em seu computador de algumas maneiras:

    Compartilhamento de área de trabalho quando você precisa alternar entre programas ou trabalhar em documentos de programas diferentes.

    Compartilhamento de programa quando você precisa apresentar programas ou documentos específicos, mas não quer que as pessoas vejam mais nada em sua área de trabalho.

    1. Pause no botão da apresentação (monitor) > guia Apresentar.

      Captura de tela da guia Apresentar, que mostra modos de apresentação Área de Trabalho, Programa, PowerPoint, Quadro de Comunicações e Votação

      Em seguida, siga um destes procedimentos:
    • Clique duas vezes em Área de Trabalho para compartilhar o conteúdo de sua área de trabalho.
    • Clique em Programa e selecione os programas ou documentos específicos que você deseja compartilhar.
    1. O status do Lync muda agora para Apresentando e você não receberá mensagens instantâneas nem chamadas.
    2. Use a barra de ferramentas de compartilhamento na parte superior da tela para parar o compartilhamento ou conceder controle aos participantes.

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    Aplica-se a:
    Lync 2013