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Microsoft Office Outlook with Business Contact Manager
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Perguntas freqüentes do Microsoft Office Outlook 2007 com Business Contact Manager
 

Localize respostas a perguntas freqüentes sobre o Microsoft Office Outlook 2007 com Business Contact Manager.

Neste artigo


Visão geral

MostrarO que é o Microsoft Office Outlook 2007 com Business Contact Manager?

O Microsoft Office Outlook 2007 com Business Contact Manager oferece um poderoso gerenciamento de contatos e clientes para ajudá-lo a economizar tempo, aprimorar as vendas e o marketing e fornecer melhores serviços aos clientes. Organize e gerencie todas as informações sobre contatos, clientes e clientes potenciais em um só local. Controle indicações e oportunidades em todo o ciclo de vendas. Crie, personalize e controle de forma fácil campanhas de marketing direto internamente. Além disso, centralize as informações relacionadas ao projeto para que você possa se organizar e monitorar tarefas com lembretes automáticos.

MostrarQuem pode ser beneficiado pelo uso do Office Outlook 2007 com Business Contact Manager?

O Office Outlook 2007 com Business Contact Manager é destinado especificamente a pequenas empresas com menos de 50 funcionários. Ele fornece suporte a empregados que trabalham com informações de clientes, inclusive donos de empresas, equipe de vendas, gerentes de marketing, representantes de atendimento ao cliente e gerentes de projeto. Ele é projetado para trabalhar com a tecnologia usada com mais freqüência por pequenas empresas, inclusive redes de computadores com ou sem um servidor (redes ponto a ponto).

MostrarQuais são algumas das maneiras mais comuns nas quais os funcionários de pequenas empresas podem usar o Office Outlook 2007 com Business Contact Manager?

O Office Outlook 2007 com Business Contact Manager pode ajudar os funcionários de várias maneiras diferentes:

  • Donos de pequenas empresas. Obtenha uma imagem completa das informações de clientes, indicações e oportunidades da sua empresa em um único lugar no Office Outlook 2007.
  • Equipe de vendas. Gerencie indicações e oportunidades de vendas desde o contato inicial, passando pelo fechamento da venda até o pós-venda.
  • Gerentes de marketing. Crie, envie e controle campanhas de marketing internamente.
  • Representantes de atendimento ao cliente. Obtenha uma imagem completa dos seus contatos de clientes e do seu histórico de comunicação em um único lugar.
  • Gerentes de projeto. Gerencie informações e documentos relacionados a projetos, além de controlar, delegar e acompanhar tarefas de projeto.

MostrarComo o Office Outlook 2007 com Business Contact Manager pode me ajudar?

O Office Outlook 2007 com Business Contact Manager ajuda você a:

  • Organizar as informações de contatos, clientes e potenciais clientes em um único lugar.
  • Gerenciar indicações e oportunidades comerciais ao longo de todo o ciclo de vendas.
  • Criar, personalizar e controlar campanhas de marketing direto internamente.
  • Centralizar informações e gerenciamento de tarefas de projeto.

MostrarQuais são as tarefas que posso desempenhar com o Office Outlook 2007 com Business Contact Manager?

Com os novos e avançados recursos do Office Outlook 2007 com Business Contact Manager, você pode:

  • Combinar informações financeiras e de clientes com facilidade ao usar o Office Outlook 2007 com Business Contact Manager em conjunto com o Microsoft Office Accounting 2008.
  • Criar, controlar e gerenciar campanhas de marketing direto, inclusive compilar listas de endereçamento, distribuir materiais e acompanhar os resultados.
  • Consolidar e gerenciar informações de projetos no Office Outlook 2007 e gerenciar, delegar e acompanhar tarefas de projeto.
  • Obter uma visão consolidada do seu pipeline de vendas com o novo painel de informações.
  • Usar novos recursos de geração de relatórios, inclusive detalhamento e filtragem de relatórios e os recursos de exportação do Microsoft Office Excel 2007.
  • Personalizar as informações que você controla, inclusive listas e relatórios de itens, de acordo com suas próprias necessidades de negócios.
  • Estender seu software integrando-o a outro software.
  • Trabalhar offline em seu laptop ou Pocket PC com Microsoft Windows Mobile e sincronizar seus dados quando retornar ao escritório.

MostrarDe que maneira o Office Outlook 2007 com Business Contact Manager é diferente do Microsoft Dynamics CRM 3.0?

O Office Outlook 2007 com Business Contact Manager fornece funcionalidade pronta e fácil de usar de gerenciamento de clientes e contatos para ajudar pequenas empresas a organizar e compartilhar informações de clientes, clientes potenciais e projetos e a gerenciar campanhas de marketing. O Office Outlook 2007 com Business Contact Manager oferece suporte para vários usuários em uma rede de computadores com ou sem um servidor e oferece uma personalização simples de formulários, relatórios, modos de exibição e do painel.

O Microsoft Dynamics CRM 3.0 fornece um pacote de CRM escalonável e repleto de recursos, que inclui funcionalidade avançada de marketing, vendas e serviços para todos os tamanhos de empresas. O Dynamics CRM oferece suporte para ampla personalização, o que inclui permissões baseadas em funções e fluxo de trabalho, e pode ser adaptado para trabalhar da maneira como a sua empresa trabalha. A arquitetura extensível orientada a serviços permite a integração de serviços da Web com sistemas financeiros e ERPs de terceiros, bem como mash-ups de funcionalidades externas

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Preços e formas de encomenda

MostrarComo adquiro o Office Outlook 2007 com Business Contact Manager?

Visite a página do Office Outlook 2007 com Business Contact Manager para obter informações sobre compra.

MostrarO Office Outlook 2007 com Business Contact Manager está incluído nos pacotes do Microsoft Office 2007?

Sim. O Office Outlook 2007 com Business Contact Manager está incluído no Microsoft Office Small Business 2007, no Microsoft Office Professional 2007 e no Microsoft Office Ultimate 2007. O Office Outlook 2007 com Business Contact Manager também está disponível como um produto autônomo via download ou por meio de compra no varejo.

MostrarComo o Office Outlook 2007 com Business Contact Manager se ajusta aos outros programas do Microsoft Office system?

O Microsoft Office system fornece aos clientes uma variedade de programas que eles podem escolher para melhor atender a suas necessidades comerciais. O Office Outlook 2007 com Business Contact Manager fornece um gerenciamento completo de clientes e contatos, de tal forma que você possa organizar informações de clientes e clientes potenciais, comunicações, projetos e tarefas e gerenciar atividades de vendas e marketing, tudo em um único lugar. Ele funciona muito bem com outros programas do Microsoft Office system, como o Microsoft Office Excel 2007, o Microsoft Office Publisher 2007, o Microsoft Office Word 2007 e o Office Accounting 2008.

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Integração e compatibilidade

MostrarQuais são os requisitos de sistema do Office Outlook 2007 com Business Contact Manager?

Consulte os requisitos de sistema do Office Outlook 2007 com Business Contact Manager.

MostrarPosso usar o Office Outlook 2007 com Business Contact Manager com meu sistema de email?

O Office Outlook 2007 com Business Contact Manager foi projetado para trabalhar com a tecnologia usada com mais freqüência por pequenas empresas, inclusive redes com ou sem um servidor (redes ponto a ponto), e com os sistemas de email mais comuns.

MostrarComo o Office Outlook 2007 com Business Contact Manager trabalha com o 2007 Microsoft Office system?

O 2007 Microsoft Office system fornece aos clientes uma variedade de programas que eles podem escolher para melhor atender a suas necessidades comerciais.

  • Office Outlook 2007. O Office Outlook 2007 com Business Contact Manager integra totalmente informações de contato, mensagens de email e tarefas com o Office Outlook 2007.
  • Office Accounting 2008. Quando usado com o Office Accounting 2008, o Office Outlook 2007 com Business Contact Manager integra informações financeiras e de clientes, controle de tempo faturável e oportunidades que se convertem em cotações, pedidos e faturas.
  • Office Excel 2007. Novos recursos de geração de relatórios oferecem forte integração de relatórios com o Office Excel 2007.
  • Anexação e associação de documentos. Os arquivos do Microsoft Office Word 2007 e do Office Excel 2007 podem ser facilmente associados com um contato, uma conta ou um projeto específico, para que você tenha acesso fácil a informações mais detalhadas.
  • Mala direta. A listas de destinatários personalizadas do Office Outlook 2007 com Business Contact Manager podem ser integradas com materiais do Microsoft Office Publisher 2007, do Office Word 2007 e do Microsoft List Builder para criar documentos e materiais de marketing personalizados.

MostrarPosso usar o Microsoft Windows Small Business Server para centralizar e armazenar os dados de toda a minha equipe?

O Outlook 2007 com Business Contact Manager utiliza um banco de dados do SQL Server 2005 para armazenar seus dados. Em vez de criar um banco de dados no computador local, você pode se conectar a um banco de dados existente no Microsoft Windows Small Business Server.

MostrarMinha empresa usa o Exchange Server para gerenciar emails e comunicações. Posso usar o Outlook com Business Contact Manager junto com o Exchange Server?

Sim.

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