Ingressar em uma reunião ou chamada em conferência por telefone

É possível se conectar a uma chamada em conferência do Microsoft Lync 2010 ou à parte de áudio de uma reunião online fazendo a chamada. Você pode discar como participante ou líder de chamada em conferência. Os líderes e os participantes podem usar DTMF para gerenciar a experiência de conferência.

 Observação    No Lync 2010 e no Suplemento de Reunião Online para Microsoft Lync 2010, os líderes de chamada em conferência são conhecidos como apresentadores. O organizador da reunião é automaticamente um líder.

Se você for o líder da chamada em conferência e estiver telefonando sem acesso a um computador, será preciso definir o número PIN de conferência de discagem antes da chamada.

O que você deseja fazer?


Definir meu PIN de conferência de discagem

Você precisará usar o PIN de conferência de discagem se tiver planos de ingressar como o líder da chamada em conferência. Como um participante de chamada em conferência, é possível também usar seu PIN de discagem e o número comercial para ser admitido em reuniões seguras, ou seja, reuniões limitadas aos participantes identificados, sem aguardar no lobby. Para definir ou alterar o PIN de discagem, proceda da seguinte forma:

  1. Na janela principal do Lync, clique na seta Mostrar Menu Options arrow, aponte para Ferramentas e clique em Configurações de Conferência Discada.
  2. Na página Configurações de Conferência Discada e Gerenciamento de PIN, em PIN, clique em Entrar.
  3. Selecione o idioma de preferência, insira suas credenciais de rede se necessário e clique em Entrar.
  4. Em PIN, clique em Redefinir o PIN.
  5. Revise os requisitos de PIN, insira e confirme seu novo PIN, anote-o e guarde essa anotação em um local seguro.
  6. Clique em OK.

Ingressar como participante

Para a maioria das chamadas em conferência do Lync, ingressar é tão simples quanto discar o número e gravar o seu nome. Quando estiver conectado à chamada, você poderá desativar o mudo de sua linha ou ouvir uma lista de pessoas na chamada usando comandos DTMF. Os comandos DTMF são códigos de tom de toque inseridos no teclado do telefone.

Ingressar na chamada em conferência como participante

  1. Abra a solicitação de reunião e, em Ingressar por telefone, anote os números de discagem e a ID da conferência. Se estiver viajando, você também poderá clicar em Localizar link de número local no convite para ver se os números de discagem estão disponíveis para o seu local atual.
  2. Disque um dos números listados e, quando solicitado, insira a ID de conferência, seguido pelo sinal de jogo da velha (#).
  3. Aguarde alguns segundos até ouvir a solicitação que inicia com “Se você for o líder..”
  4. (Opcional) Se a reunião estiver protegida, ou seja, limitada aos participantes identificados, proceda de uma das seguintes formas:
  • Quando solicitado, insira o número comercial ou o ramal e insira o PIN de discagem.
  • Aguarde até o líder o admitir na reunião.
  1. Grave o seu nome quando solicitado e pressione jogo da velha (#).

Na seguintes situações, é preciso aguardar antes de você ser conectado à chamada:

  • O líder não ingressou na chamada
  • É uma chamada segura, e você optou, na etapa 4 acima, por aguardar no lobby em vez de inserir o número de ramal e o PIN.

Ative o mudo da linha ou ouça uma lista de participantes

A seguinte tabela mostra os comandos DTMF, ou os códigos de tom de toque inseridos no teclado do telefone, que estão disponíveis aos participantes durante uma chamada em conferência.

Pressione Para
*1 Reproduzir reservadamente uma descrição dos comandos DTMF disponíveis
*3 Reproduzir reservadamente o nome de cada participante na conferência
*6 Ativar ou desativar o mudo do microfone

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Ingressar como líder da chamada em conferência

Além do número de discagem e da ID de conferência, é preciso definir e anotar o PIN de discagem para ingressar em uma chamada em conferência como líder. Quando estiver conectado à chamada, você poderá gerenciar o áudio e outras opções usando os comandos DTMF.

Ingressar na chamada em conferência como líder

  1. Abra a solicitação de reunião e, em Ingressar por telefone, anote os números de discagem e a ID da conferência. É possível clicar também em Localizar link de número local no convite para ver se números de discagem adicionais estão disponíveis.
  2. Disque um dos números listados e, quando solicitado, insira a ID de conferência, seguido pelo sinal de jogo da velha (#).
  3. Siga um destes procedimentos:
  • Se tiver agendado a reunião, pressione a tecla de estrela (*) quando ouvir a solicitação e insira o seu PIN.
  • Se você não for o organizador da reunião, aguarde até ouvir a solicitação “Se tiver sido designado como o líder da reunião, pressione estrela novamente”. Em seguida, pressione a tecla estrela (*) novamente e insira o número de telefone e o PIN quando solicitado.

Você ouve “Você está agora ingressando na reunião como líder” e é conectado à chamada.

 Observação    Se você for colocado em espera ou solicitado a registrar o seu nome, isso significa que você não foi autenticado como o líder da chamada em conferência. Desligue e tente ingressar novamente na chamada em conferência.

Gerenciar a reunião com comandos DTMF

Durante a reunião, gerencie participantes, áudio e o lobby usando os comandos DTMF mostrados na seguinte tabela.

Pressione Para Disponibilidade
*1 Reproduzir reservadamente uma descrição dos comandos DTMF disponíveis Todos
*3 Reproduzir reservadamente o nome de cada participante na conferência Todos
*4

Ativar mudo de audiência ou devolver controle de mudo aos participantes

 Importante    Desativar o mudo da audiência não desativa o mudo de participantes individuais. Quando você desativa o mudo da audiência, os participantes ouvem uma mensagem explicando como desativar o mudo deles mesmos.

Somente líder
*6 Ativar ou desativar o mudo do microfone Todos
*7 Bloquear ou desbloquear a conferência Somente líder
*8 Admitir todos os participantes atualmente no lobby. Após a emissão desse comando, todos que ingressarem na reunião ignorarão o lobby. Somente líder
*9 Ativar ou desativar anúncios de participantes que entram na conferência e saem dela. Os anúncios são ouvidos por todos da reunião. Somente líder

 Observação    Esses comandos podem mudar com base no local ou na configuração da sua rede. Se estiver telefonando de um local não familiar, verifique os comandos específicos disponíveis a você clicando em Localizar link de número local no convite de reunião.

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Aplica-se a:
Lync 2010