Veel van de meest voorkomende acties die gebruikers doorlopen voor e-mailberichten, omvatten meerdere stappen. Enkele voorbeelden: het beantwoorden van een bericht en het verplaatsen van dat bericht naar een andere map, of het doorsturen van een bericht aan uw team. Outlook 2010 bevat de functie Snelle stappen, een galerie met opdrachten waarmee deze taken met meerdere stappen met één klik kunnen worden uitgevoerd. Bekijk de volgende video om te leren hoe u met Snelle stappen efficiënter kunt werken met uw e-mailberichten en hoe u aangepaste Snelle stappen kunt maken om uw eigen herhaalde taken sneller uit te voeren.