Werk snel en effectief met de nieuwe, gestroomlijnde gebruikersinterface.

Orden uw gegevens in vier op rollen gebaseerde werkruimten: Verkoop, Marketing, Projecten en Contactpersonen. Maak gefilterde lijsten met records waarin precies die velden worden weergegeven die u nodig hebt.

Houd bedrijfsprestaties bij met het nieuwe dashboard.

Houd belangrijke aspecten van uw verkopen in de gaten met grafische gadgets, zoals verkooppijplijnen, projectstatus of marketingcampagnes.

Besteed eerst tijd aan uw meest waardevolle potentiële klanten.

Ken automatisch aan al uw potentiële klanten prioriteiten toe volgens regels die u instelt, zodat u uw belangrijkste potentiële klanten eerst benadert.

Maak uitgebreide, aangepaste rapporten en deel deze met uw collega's.

Gebruik een van de 72 vooraf gedefinieerde rapporten of maak en deel aangepaste rapporten die exact de door u gewenste gegevens en opmaak bevatten. Exporteer rapporten inclusief opmaak en formules naar Excel om ze te analyseren.

Draag uw zakelijke contactpersonen altijd bij u.

Synchroniseer zakelijke contactpersonen met Outlook-contactpersonen, zodat u gebruik kunt maken van weboplossingen en mobiele oplossingen voor Outlook. Bekijk en bewerk uw zakelijke contactpersonen overal waar u uw Outlook-contactpersonen kunt weergeven en bewerken.

Maak nieuwe recordtypen of pas bestaande typen volledig aan.

Met de visuele formulierontwerper in Outlook 2010 met Business Contact Manager kunt u:

• Klikken en slepen om nieuwe velden te maken, overbodige velden te verwijderen en velden op het formulier anders te rangschikken.

• Nieuwe recordtypen maken en bestaande recordtypen aanpassen.

• Velden toevoegen of verwijderen, zodat elke record exact laat zien wat uw bedrijf nodig heeft.
• Volledig nieuwe recordtypen definiëren, zoals Leverancier, Verkoper of Werknemer, en vervolgens beslissen welke velden elk recordtype nodig heeft.
• Relaties tussen records definiëren. Virtuele teams, zakenpartners van uw klanten of degenen met de meeste invloed bijhouden.

Beheer projecten met tijdlijnen en sjablonen.

Geweldig voor projectmanagers! U kunt nu projecten en projecttaken bijhouden met tijdlijngadgets en rapporten.

Gebruik projectsjablonen om in een handomdraai projecten te maken met aan groot aantal afhankelijke taken. Definieer het project dat u nodig hebt één keer, sla het op als een sjabloon en maak zo veel extra projecten van hetzelfde type als u nodig hebt.

Voer efficiënte marketingcampagnes met behulp van bellijsten.

Bel groepen met bestaande of potentiële klanten. Selecteer exact de contactpersonen die u moet bellen en schijf of importeer vervolgens een belscript. Voer tijdens het gesprek notities rechtstreeks in het script in, noteer dat het gesprek is voltooid en stel een opvolgmarkering in voor contactpersonen waarvoor aanvullende acties zijn vereist, zoals een brochure toesturen of een persoonlijk bezoek brengen.

Sluit verkopen af met behulp van verkoopfases en activiteiten.

Maak verkoopfases en activiteiten die bij uw bedrijfsvoering passen. Wanneer u een activiteit voltooit, wordt via Business Contact Manager in Outlook een herinnering ingesteld voor de volgende activiteit in de reeks.

Deel bedrijfsgegevens met collega's.

Deel contactgegevens en verkoopgegevens met degenen in uw team die deze nodig hebben. Wanneer een potentiële klant belt, beschikken uw verkopers over de informatie die nodig is om de verkoop af te sluiten.