Een domein verwijderen

Als u een domein wilt verwijderen uit Office 365, moet u eerst controleren of het domein niet wordt gebruikt in instellingen en vervolgens deze stappen uitvoeren.

  1. Ga naar de pagina Domeinen in Office 365.
  • Als u Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven gebruikt, gaat u naar Beheerder > Uw website en e-maildomeinen beheren.
  • Als u Office 365 voor ondernemingen of Office 365 Premium voor middelgrote bedrijven gebruikt, gaat u naar Beheerder > Office 365 > Domeinen.
  1. Selecteer het domein op de pagina Domeinen en klik vervolgens op Problemen oplossen.
  2. Klik op de pagina Domein verwijderen op Ja.

Wilt u uw domein verwijderen omdat u het aan een ander abonnement van Office 365 wilt toevoegen? Hier vindt u meer informatie over het wijzigen van uw abonnement.

Bereid het verwijderen van het domein goed voor

Verwijder alles wat gebruikmaakt van de domeinnaam voordat u een domeinnaam verwijdert uit Office 365.

Wat moet ik controleren? De naam van het aangepaste domein verwijderen
Instellingen voor alle gebruikers
  1. Het e-mailadres voor elke gebruiker wijzigen:
  • Als u Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven gebruikt, gaat u naar Beheerder > Gebruikers toevoegen, wachtwoorden opnieuw instellen en meer > Gebruikers.
  • Als u Office 365 voor ondernemingen of Office 365 Premium voor middelgrote bedrijven gebruikt, gaat u naar Beheerder > Office 365 > Gebruikers en groepen.
  1. Klik voor elke gebruiker op BewerkenBewerken en selecteer een andere aangepaste domeinnaam of het adres naamvanuwbedrijf.onmicrosoft.com.

 Tip    U kunt meerdere gebruikers selecteren om in één bewerking verschillende adressen te wijzigen.

Als het hier een testaccount betreft, kunt u alle gebruikers verwijderen.
Distributiegroepen

Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven:

  • Ga naar Beheerder > Gebruikers toevoegen, wachtwoorden opnieuw instellen en meer > Gebruikers. Klik voor elke groep op BewerkenBewerken en selecteer een andere aangepaste domeinnaam of het adres naamvanuwbedrijf.onmicrosoft.com.

Office 365 voor ondernemingen of Office 365 Premium voor middelgrote bedrijven

  1. Ga naar Beheerder > Exchange > Geadresseerden > Groepen.
  2. Klik voor elke groep die het aangepaste domein gebruikt in het e-mailadres op BewerkenBewerken. Stel het SMTP-adres en eventuele aangepaste adrestypen vervolgens zo in dat een andere aangepaste domeinnaam wordt gebruikt of het adres naamvanuwbedrijf.onmicrosoft.com. Zie Distributiegroepen beheren voor meer informatie.
Uw openbare website gehost op Office 365

Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven:

  • Ga naar Beheerder > Uw openbare website beheren > Adres wijzigen en selecteer en selecteer een andere aangepaste domeinnaam of het adres naamvanuwbedrijf.sharepoint.com.

Office 365 voor ondernemingen of Office 365 Premium voor middelgrote bedrijven

  1. Ga naar Beheerder > Office 365 > SharePoint en schakel het selectievakje naast uw openbare website in.
  2. Als u de openbare website wilt behouden, klikt u op Websitedomeinen en selecteert u in het vak Nieuwe URL een andere aangepaste domeinnaam of het adres naamvanuwbedrijf.sharepoint.com. Als de inhoud van de openbare website wilt verwijderen, klikt u op Verwijderen.

Aangepaste DNS-records voor het domein

Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven:

  1. Als uw DNS-records worden beheerd door Office 365, en als u aangepaste DNS-records hebt toegevoegd aan Office 365, verwijdert u deze records. Dit doet u als volgt: ga naar Beheerder > Uw website- en e-maildomeinen beheren, selecteer het domein en klik op DNS beheren.

 Opmerking    De records die door Office 365 worden toegevoegd, worden automatisch verwijderd wanneer u het domein verwijdert.

  1. Als u de DNS-records beheert bij uw DNS-hostingprovider voor dit domein, verwijdert u records op de site van de hostingprovider die u hebt toegevoegd en die verwijzen naar services van Office 365. Als u hulp nodig hebt bij het vinden van de DNS-records op de site van uw provider, raadpleegt u de stapsgewijze instructies voor het maken van DNS-records.

Office 365 voor ondernemingen of Office 365 Premium voor middelgrote bedrijven:

 Tip    Als u subdomeinen hebt ingesteld voor deze aangepaste domeinnaam, moet u deze domeinen ook verwijderen.

Het primaire sleutel domein
  1. Ga naar de pagina Beheerder en klik in de rechterbovenhoek op de naam van uw bedrijf.
  2. Wijzig het domein in het vak Standaarddomein.

Kunt u uw aangepaste domein nog steeds niet verwijderen?

Als uw domeinnaam nu niet kan worden verwijderd, ziet u de status Verwijdering in behandeling voor de domeinnaam op de pagina Domeinen van Office 365. Als deze status ongewijzigd blijft nadat u de domeinnaam overal hebt verwijderd zoals hierboven aangegeven, probeert u de domeinnaam nogmaals te verwijderen of probeert u het volgende:

  • Volg de stappen in dit KB-artikel om onderdelen van Office 365 op te sporen die nog steeds gebruikmaken van uw domein. Denk hierbij aan onderdelen zoals gebruikersaccounts of SIP-adressen van Lync.
  • Probleem nog steeds niet opgelost? Stel dan een vraag in de Office 365-communityforums. Hier vindt u de meest uiteenlopende informatie en kunt u hulp krijgen van bijvoorbeeld ondersteuningsmedewerkers van Microsoft als u na het uitvoeren van de bovenstaande stappen uw domein nog steeds niet kunt verwijderen.

Domeinen van Office 365 die niet kunnen worden verwijderd

Er zijn een paar domeinen van Office 365 die u niet kunt verwijderen.

  • U kunt de oorspronkelijke domeinnaam contoso.onmicrosoft.com die bij aanmelding beschikbaar is gesteld voor uw account niet verwijderen.
  • Als u Office 365 voor ondernemingen of Office 365 Premium voor middelgrote bedrijven gebruikt, controleert u of u de synchronisatie van adreslijsten hebt geactiveerd. Als dat het geval is, is er automatisch een domein aan uw account toegevoegd met een naam die lijkt op contoso.mail.onmicrosoft.com. Deze domeinnaam kan niet worden verwijderd.
 
 
Van toepassing op:
Beheerder van Office 365 Enterprise, Beheerder van Office 365 voor Middelgrote en Grote Ondernemingen, Beheerder van Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven