Als u een ander Office 365-abonnement kiest, kan het nodig zijn om uw domein opnieuw toe te voegen wanneer u het adres van uw openbare website wilt wijzigen

Als u besluit uw abonnement van Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven over te zetten naar een abonnement uit een andere categorie, zoals Office 365 Enterprise, moet u mogelijk enkele extra stappen uitvoeren om het adres van uw openbare website van Office 365 daarna te wijzigen.

U kunt dit voorkomen door uw openbare website te configureren met uw aangepaste domein voordat u van abonnement verandert. Het adres werkt dan namelijk nog steeds nadat u bent overgestapt. In sommige gevallen kunt u het adres alleen later wijzigen door het aangepaste domein dat u wilt gebruiken voor het websiteadres eerst te verwijderen en opnieuw toe te voegen.

Een aangepast domein verwijderen en opnieuw toevoegen in Office 365

  1. Ga naar de pagina voor het beheren van domeinen door Office 365 > Beheerder > Domeinen te kiezen.
  2. Selecteer het domein dat u verwijderen wilt, zoals contoso1.com, in de lijst met domeinen en klik op Verwijderen. (Lees hier meer over het verwijderen van een domein in Office 365.)
  3. Klik op de pagina voor het beheren van domeinen op Een domein toevoegen en volg de stappen in de wizard om contoso1.com opnieuw toe te voegen aan uw account.

U kunt nu teruggaan naar het SharePoint-beheercentrum en het adres van uw openbare website wijzigen in contoso1.com.

Voorbeelden van scenario's

Scenario 1:

U hebt een abonnement op Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven. U hebt twee aangepaste domeinen toegevoegd die worden beheerd door Office 365: contoso1.com en contoso2.com. Het adres van uw openbare website is ingesteld op contoso1.com.

U bent overgestapt op een abonnement van Office 365 Enterprise. Het adres van uw openbare website werkt nog steeds met contoso1.com, maar u wilt het adres van de website wijzigen in contoso2.com. De domeinnaam contoso2.com wordt echter niet weergegeven in de vervolgkeuzelijst in het SharePoint-beheercentrum, zodat u de naam niet kunt gebruiken voor het adres van een website.

Koppel de openbare website indien mogelijk aan contoso2.com voordat u van abonnement verandert. Als u het probleem wilt verhelpen nadat u bent overgeschakeld, verwijdert u contoso2.com uit Office 365 en volgt u de stappen in de wizard Domeinen van Office 365 om het domein opnieuw toe te voegen.

Nadat u het domein opnieuw hebt toegevoegd, gaat u terug naar het SharePoint-beheercentrum en wijzigt u het adres van uw openbare website in contoso1.com.

Scenario 2:

U hebt een abonnement op Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven. U hebt twee aangepaste domeinen toegevoegd die u beheert buiten Office 365: contoso1.com en contoso2.com. Het adres van uw openbare website is ingesteld op het standaardadres, namelijk contoso-public.sharepoint.com.

U bent overgestapt op een abonnement van Office 365 Enterprise. U kunt het adres van de website wijzigen in contoso1.com en vervolgens daarna wijzigen in contoso2.com zonder dat u de domeinnamen hoeft te verwijderen of opnieuw toe te voegen in Office 365.

Scenario 3:

U hebt een abonnement op Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven. U hebt een aangepast domein toegevoegd dat wordt beheerd door Office 365, contoso1.com. Het adres van uw openbare website is ingesteld op contoso1.com.

U bent overgestapt op een abonnement van Office 365 Enterprise. Het adres van uw openbare website werkt nog steeds met contoso1.com. U wilt een nieuw aangepast domein gebruiken voor uw openbare website, dus voegt u contoso2.com met behulp van de wizard Domeinen toe aan Office 365.

Nadat u het domein hebt toegevoegd, gaat u terug naar het SharePoint-beheercentrum en wijzigt u het adres in contoso2.com.

Veelgestelde vragen

Wat moet ik doen als de DNS-records voor mijn aangepaste domeinen buiten Office 365 worden beheerd?

Als u tijdens de installatie van een domein aangeeft dat u de DNS-records van het domein buiten Office 365 wilt beheren, in plaats van dit te laten doen door Office 365, is het niet nodig om na het overstappen naar een ander abonnement het domein te verwijderen en opnieuw toe te voegen om het te gebruiken voor uw openbare website.

Als ik overschakel naar een ander abonnement in de categorie Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven, krijg ik dan te maken met dit probleem?

Nee, u moet alleen de extra stappen uitvoeren als u overstapt naar een abonnement in een andere categorie dan het huidige abonnement. De extra stappen zijn evenmin vereist wanneer u overschakelt van een abonnement buiten de categorie Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven, zoals Office 365 voor Middelgrote en Grote Ondernemingen, naar een abonnement in de categorie Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven.

 
 
Van toepassing op:
Beheerder van Office 365 Enterprise, Beheerder van Office 365 voor Middelgrote en Grote Ondernemingen, Beheerder van Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven