Foutcode 30169-22 tijdens de installatie van Office

Het is niet leuk wanneer het bericht 'Er is iets fout gegaan' tijdens de installatie van Office op uw computer wordt weergegeven, en het oplossen van het probleem kan frustrerend zijn. Om na te gaan welke stappen u moet uitvoeren, kijkt u welke foutcode het bericht bevat.

Als foutcode: 30169-22 wordt weergegeven, sluit u het foutbericht, start u de computer opnieuw op en probeert u Office opnieuw te installeren. Als de fout niet wordt opgelost, gaat u naar de sectie Een installatiefout met foutcode 30169-22 verhelpen in dit artikel.

Als er een andere foutcode of ander foutbericht wordt weergegeven, gaat u naar de sectie Andere fouten bij de installatie van Office in dit artikel.

Een installatiefout met foutcode 30169-22 verhelpen

U kunt het probleem oplossen door met behulp van Taakbeheer een Office-installatieproces stop te zetten of eerdere installaties van Office 2013 of Office 365 te verwijderen voordat u Office opnieuw installeert.

Weergeven Windows Taakbeheer gebruiken om een Office-installatieproces te beëindigen

  1. Sluit het foutbericht.
  2. Druk op Ctrl + Shift + Esc op het toetsenbord om Taakbeheer te openen.
  3. Zoek op het tabblad Processen dit onderdeel op: Officeclicktorun.exe.
  4. Als u het proces hebt gevonden, klikt u erop en klikt u vervolgens op de knop Taak beëindigen.
  5. Installeer Office opnieuw.

Weergeven Oplossing voor het verwijderen van Office 2013 uitvoeren

  1. Sluit het foutbericht en start de computer opnieuw op.
  2. Voer deze oplossing uit. Hiermee worden eerdere installaties van Office 2013 of Office 365 verwijderd.

Office 2013 of Office 365 verwijderen

 Belangrijk    Wanneer u op Corrigeren klikt, wordt een dialoogvenster weergegeven met de opties Openen , Opslaan en Annuleren . Als u op Openen klikt, kunt u mogelijk problemen ondervinden met het uitvoeren van de oplossing. Klik in plaats hiervan op Opslaan in het dialoogvenster Bestand downloaden . Wanneer het downloaden is voltooid, klikt u op Map openen , zoekt u het bestand op (de naam begint met 'O15CTRRemove') en dubbelklikt u erop om de oplossing uit te voeren.

  1. Wanneer Office 2013 of Office 365 is verwijderd, probeert u Office opnieuw te installeren.

 Opmerking    Klik op Alles weergeven rechts van deze pagina als u onmiddellijk de stappen voor elke methode wilt weergeven. Dit is bijvoorbeeld handig als u deze pagina afdrukt.

Andere fouten bij de installatie van Office

Klik op een van deze artikelen als er een ander installatieprobleem met Office 2013 of Office 365 is opgetreden:

 
 
Van toepassing op:
Beheerder van Office 365 Enterprise, Beheerder van Office 365 voor Middelgrote en Grote Ondernemingen, Beheerder van Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven, Office 2013, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business user, Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven