Foutcode 0-3 tijdens de installatie van Office

Het is niet leuk wanneer het bericht 'Er is iets fout gegaan' tijdens de installatie van Office op uw computer wordt weergegeven, en het oplossen van het probleem kan frustrerend zijn. Om na te gaan welke stappen u moet uitvoeren, kijkt u welke foutcode het bericht bevat.

Als foutcode: 0-3 wordt weergegeven, raadpleegt u de sectie Een installatiefout met foutcode 0-3 verhelpen in dit artikel.

Als er een andere foutcode of ander foutbericht wordt weergegeven, gaat u naar de sectie Andere fouten bij de installatie van Office in dit artikel om andere artikelen te zoeken die een oplossing bevatten voor het probleem.

Een installatiefout met foutcode 0-3 verhelpen

Foutcode 0-3 kan zich voordoen als een vorige installatie van Office is mislukt. Ga als volgt te werk om dit probleem op te lossen:

  1. Sluit het foutbericht en start de computer opnieuw op.
  2. Voer deze oplossing uit. Hiermee worden eerdere installaties van Office 2013 of Office 365 verwijderd.

Office 2013 of Office 365 verwijderen

 Belangrijk    Wanneer u op Corrigeren klikt, wordt een dialoogvenster weergegeven met de opties Openen , Opslaan en Annuleren . Als u op Openen klikt, kunt u mogelijk problemen ondervinden met het uitvoeren van de oplossing. Klik in plaats hiervan op Opslaan in het dialoogvenster Bestand downloaden . Wanneer het downloaden is voltooid, klikt u op Map openen , zoekt u het bestand op (de naam begint met 'O15CTRRemove') en dubbelklikt u erop om de oplossing uit te voeren.

  1. Wanneer Office 2013 of Office 365 is verwijderd, probeert u Office opnieuw te installeren.

Andere fouten bij de installatie van Office

Klik op een van deze artikelen als er een ander installatieprobleem met Office 2013 of Office 365 is opgetreden:

 
 
Van toepassing op:
Beheerder van Office 365 Enterprise, Beheerder van Office 365 voor Middelgrote en Grote Ondernemingen, Beheerder van Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven, Office 2013, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business user, Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven