Een chatbericht verzenden (met Lync)

Met chatberichten in Lync kunt u efficiënt, in realtime en snel contact opnemen met uw contactpersonen. Chatten is minder formeel dan e-mail, gaat sneller dan een telefoongesprek en is heel gebruiksvriendelijk. Overal in Lync waar u een contactpersoon ziet, kunt u een chatbericht verzenden. Kijk of de balk links van de contactpersoon groen is en het label 'beschikbaar' wordt weergegeven om aan te geven dat de persoon beschikbaar en berichten kan ontvangen.

In een chatgesprek kunt u chatberichten aan uw wensen aanpassen door de tekstkenmerken (type, kleur, nadruk, grootte) te wijzigen, het bericht te markeren als belangrijk en emoticons toe te voegen. U kunt personen toevoegen aan het gesprek, een gesprek starten met meerdere personen tegelijk en afbeeldingen en bestanden verzenden. In dit onderwerp wordt uitgelegd hoe u dit doet en hoe u een binnenkomend chatbericht kunt beantwoorden of negeren.

Een chatgesprek starten

  1. Zoek de persoon naar wie u een chatbericht wilt sturen via de zoekfunctie, in de lijst met contactpersonen of op een andere locatie in Lync waar contactpersonen worden weergegeven (bijvoorbeeld in uw gespreksgeschiedenis of een gespreksvenster). Raadpleeg de volgende twee gedeelten als u een chatgesprek wilt starten met meer dan één persoon of met een groep.
  2. Ga op een van de volgende manieren te werk:
  • Plaats de muisaanwijzer op de foto van de persoon in de lijst met contactpersonen en klik op de knop Chatbericht in het Lync-snelmenu.
    Schermafbeelding van het Lync-snelmenu
  • Dubbelklik op de vermelding van de contactpersoon.
  • Klik met de rechtermuisknop op de vermelding en selecteer Een chatbericht verzenden.
  1. Typ vervolgens uw bericht onder in het chatvenster.
  2. (Optioneel) Voer een van de volgende handelingen uit als u een bestand of afbeelding wilt verzenden.
  • Sleep een opgeslagen bestand en zet het in het tekstinvoergebied neer.
  • Kopieer een opgeslagen bestand of afbeelding uit een Office-programma en plak het in het tekstinvoergebied.
  • Druk op het toetsenbord op PrtScn om een afbeelding rechtstreeks van het scherm vast te leggen en plak deze vervolgens in het tekstinvoergebied.

 Opmerking    Als u deze methoden niet kunt gebruiken om afbeeldingen te delen, bevindt u zich in een chatgesprek met meerdere personen of beschikt u niet over de recentste updates van Lync. Voer een van de volgende handelingen uit:

  1. (Optioneel) Als u een emoticon wilt toevoegen, het lettertype wilt wijzigen of het bericht wilt markeren als Belangrijk, voert u een van de volgende handelingen uit:
  • Voeg een emoticon toe door op het pictogram Emoticon Schermafbeelding van het pictogram voor het selecteren van een emoticon in het chattekstveld te klikken en vervolgens op de gewenste emoticon te klikken.
  • Wijzig het lettertype van een deel van het bericht door de gewenste tekst te markeren, op het pictogram Lettertype Schermafbeelding van het pictogram voor het wijzigen van het lettertype in het chattekstveld te klikken en vervolgens de kleur, de grootte en/of het lettertype te selecteren.
  • Stel een hoge prioriteit voor het bericht in door op het urgentiepictogram Schermafbeelding van het pictogram voor hoge urgentie in het chattekstveld te klikken.
  1. Druk op Enter om het bericht te verzenden. Gebruikers met de meest recente versie van Lync zien naast elk chatbericht een foto van de persoon die dit heeft gestuurd. Dit werkt voor individuele gesprekken en vergaderingen.
  2. (Optioneel) Voeg anderen toe aan het gesprek door hun vermelding vanuit de lijst met contactpersonen naar het gespreksvenster te slepen.

 Opmerking    Als u een lang bericht hebt, wordt dit in Lync opgedeeld en kunt u meer of minder van de tekst lezen. Dit wordt een verhaal genoemd, dat u desgewenst een titel kunt geven. Zie Verhalen in Lync gebruiken voor meer informatie.

Een chatbericht naar meerdere mensen tegelijk verzenden

Als u een chatsessie wilt starten met meer dan één van uw contactpersonen, voert u een van de volgende stappen uit:

 Opmerking    Raadpleeg het volgende gedeelte als u een chatbericht naar een groep contactpersonen wilt verzenden.

  • Als de personen naar wie u het chatbericht wilt sturen naast elkaar staan in de lijst met contactpersonen, houdt u Shift ingedrukt terwijl u op de eerste en de laatste persoon klikt. Klik vervolgens op het pictogram Chatbericht naast de laatste contactpersoon die u hebt geselecteerd. Typ uw bericht onder in het chatvenster en druk op Enter.
  • Als de personen naar wie u het chatbericht wilt sturen niet naast elkaar staan in de lijst met contactpersonen, houdt u Ctrl ingedrukt terwijl u op elke contactpersoon klikt. Klik vervolgens op het pictogram Chatbericht, typ uw bericht onder in het chatvenster en druk op Enter. Uw chatbericht wordt verzonden naar alle personen die u hebt geselecteerd.
    Schermafbeelding van contactpersonen met hun status, waarbij het pictogram Chatbericht is gemarkeerd

 Opmerking    Raadpleeg het vorige gedeelte als u bestanden en afbeeldingen wilt verzenden, het lettertype wilt wijzigen, emoticons wilt toevoegen of het bericht wilt markeren als belangrijk.

Een chatbericht naar een groep verzenden

  • Klik met de rechtermuisknop op de groepsnaam in de lijst met contactpersonen, klik op Een chatbericht versturen, typ uw bericht onder in het chatvenster en druk vervolgens op Enter. Uw chatbericht wordt naar alle leden van de groep verzonden.

 Opmerking    Raadpleeg het vorige gedeelte als u bestanden en afbeeldingen wilt verzenden, het lettertype wilt wijzigen, emoticons wilt toevoegen of het bericht wilt markeren als belangrijk.

Zie Een nieuwe groep maken in Lync voor meer informatie over het maken van nieuwe groepen met contactpersonen.

Een melding van een binnenkomend bericht beantwoorden

Wanneer iemand u een nieuw chatbericht stuurt, wordt er een melding op uw scherm weergegeven. Ga op een van de volgende manieren te werk:

  • Als u het bericht wilt bekijken, klikt u ergens op de foto. Als u wilt terugschrijven, typt u in het tekstinvoergebied en drukt u op het toetsenboard op Enter.
  • Als u het bericht wilt weigeren, klikt u op Negeren. Het bericht wordt verplaatst naar uw Postvak IN als u Outlook gebruikt.
  • Voor aanvullende opties, zoals het instellen van uw aanwezigheidsstatus op Niet storen zodat u pas weer wordt geattendeerd op nieuwe chatberichten nadat u uw status hebt gewijzigd, klikt u op Opties en selecteert u de gewenste optie.

Terug naar boven Terug naar boven

 
 
Van toepassing op:
Beheerder van Office 365 Enterprise, Beheerder van Office 365 voor Middelgrote en Grote Ondernemingen, Beheerder van Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven, Lync 2013 for Office 365, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business user, Office 365 voor Professionals en Kleine Bedrijven