Aktivere Office 2013-programmer

I de fleste tilfeller vil aktiveringen utføres i bakgrunnen når du installerer Office. Du vil ikke engang se aktiveringsveiviseren siden du ikke er koblet til Internett under installasjonen.

Her er litt mer informasjon basert på produkttypen du har kjøpt.

Office 365 Home Premium

Abonnementsproduktet, Office 365 Home Premium, aktiverer automatisk for deg. Du trenger ikke engang en produktnøkkel. Hvis du vil se hva du har installert, åpner du et Office-program, klikker Fil > Konto. Her kan du også behandle kontoen ved å klikke Behandle kontoen din.

Office 2013, for én enkelt PC

For en første installasjon på samme PC, blir Office for én enkelt PC, Office Home and Student 2013, Office Home and Business 2013 og Office Professional 2013, automatisk aktivert hvis du er koblet til Internett (du vil ikke se aktiveringsveiviseren under installasjonen). Hvis du ikke er koblet til Internett under installasjonen, vil du imidlertid se aktiveringsveiviseren.

Du trenger fremdeles en produktnøkkel for å starte installasjonen. Hvis du har problem med produktnøkkelen, eller hvis du trenger hjelp til å finne nøkkelen, kan du se Finne produktnøkkelen for Office 2013.

Hvis du installerer på en annen eller samme PC med betydelige maskinvareendringer, vil aktiveringsveiviseren vises én gang når installasjonen er fullført. Når nettaktivering ikke er tilgjengelig vil den mislykkes, og du må kontakte aktiveringssenteret via telefon. Telefonnummeret vil vises i trinn 2 i aktiveringsveiviseren. Du kan starte aktiveringsveiviseren ved å åpne et Office-program og klikke Fil > Konto. Hvis et Office-program ikke er aktivert, vil aktiveringsveiviseren vises hver gang du startet programmet.

Hvis den første PCen blir ødelagt og du må overføre lisensen, kan du installere og aktivere Office på en ny PC, men du må ringe aktiveringssenteret og forklare at du vil overføre lisensen. Telefonnummeret er i trinn 2 i aktiveringsveiviseren.

Hvis du prøver å installere på en annen PC og beholder den opprinnelige installasjonen på den opprinnelige PCen, oppstår det et problem. Når aktiveringssenteret aktiverer Office-produktet på den nye PCen, deaktiveres produktet på den opprinnelige PCen, og du vil se aktiveringsveiviseren på den opprinnelige PCen. Du kan løse problemet ved å velge hvilken PC du vil ha Office på og avinstallere det fra den andre PCen.

Office 2013, volumlisens

For virksomhetsproduktet eller det kommersielle produktet, det vil kaller MSI-basert installasjon, må administrator konfigurere det som kreves for å aktivere Office-produktet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Aktivere volumutgaver av Office.

Mer informasjon om aktiveringsveiviseren

Veiviseren gir deg følgende valg: aktivere over Internett, på telefon eller via teksttelefontjenester (TT/TTY).

 Obs!     Hvis du har problemer med aktiveringen, kontakter du en kundeservicerepresentant ved å bruke telefonnummeret som er oppgitt i trinn 2 i aktiveringsveiviseren. Du kan også se Finne produktnøkkelen for Office 2013 for å kontrollere at produktnøkkelen er riktig.

Internett

Hvis du er koblet til nettet, aktiveres Office-produktet umiddelbart etter at du har skrevet inn produktnøkkelen i aktiveringsveiviseren.

Telefon

Hvis du ikke er koblet til Internett, eller trenger å snakke med en kundeservicerepresentant, bruker du telefonnummeret angitt i trinn 2 i aktiveringsveiviseren. Telefonnummeret vises når du klikker land/region.

 Viktig!     Telefonnumrene står ikke i denne artikkelen fordi de varierer etter produktlisens og land. Telefonstøtte er ikke tilgjengelig for prøve- og abonnementsversjoner.

Sitt ved datamaskinen med aktiveringsveiviseren åpen når du ringer kundeservice, slik at du kan legge inn bekreftelses-IDen som kundeservice gir deg.

Teksttelefontjenester

Teksttelefontjenester (TT/TTY) er tilgjengelige for døve eller tunghørte. I USA kan du ved hjelp av et TT/TTY-modem ringe (800) 718-1599. Utenfor USA kan du bruke et TT/TTY-modem og ringe +1 716 871 6859. Teksttelefontjenesten er bare tilgjengelig på engelsk.

Til toppen av siden Til toppen av siden

 
 
Gjelder:
Access 2013, Excel 2013, InfoPath 2013, Office 2013, Office Shared 2013, OneNote 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Project Professional 2013, Project Standard 2013, Publisher 2013, Visio 2013, Visio Professional 2013, Word 2013