Vanlige spørsmål og Viktig-fil for Microsoft Office 2010



Alle kjente problemer under er gruppert etter program.

Oppsett/installasjon/aktivering (klient)

Spørsmål/problem Svar/løsning

Oppsett/installasjon/aktivering:

Når du bruker AppV til MAK-aktivering for virtualisert Office, vises ikke en hevingsforespørsel.

Alternativer:

  1. Angi USEROPERATIONS=1 når du installerer Offvirt.msi.
  2. Bruk VAMT 2.0 til ekstern aktivering.
  3. Åpne en hevet ledetekst, og kjør Ospp.vbs for å foreta MAK-aktivering.

Høyreklikk et Office-program, og velg Kjør som administrator.

Oppsett/installasjon/aktivering:

MAK- eller detaljsalgsaktivering fungerer ikke i WinXP (feilkode 0x8007001).

Se etter følgende registernøkkel:

HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\
{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

UpperFilters-nøkkelen skal inneholde "PartMgr"

Relevant KB-artikkel:

http://support.microsoft.com/kb/916180

Innhold i Hjelp for installasjonsprogrammet:

I innholdet som er til støtte for installasjonsprogrammet for produktet, er det et emne om hva som er i 32-bitersversjonen av Office, men ikke inkludert i 64-bitersversjonen, og der står det at 3D-pivotdiagramvisninger i Excel ikke er tilgjengelige i 64-bitersversjonen av Office. Dette er feil.

3D-pivotdiagramvisninger i Excel er tilgjengelige i 64-bitersversjonen av Office.
Til toppen av siden Til toppen av siden

Alle klienter

Spørsmål/problem Svar/løsning

Skriv ut-knappen er nedtonet / det tar lang tid å finne en skriver:

Skriv ut-knappen under kategorien Fil | Skriv ut er nedtonet, og det tar lang tid å finne nettverksskrivere. Ctrl+P virker fortsatt.

Dette kan være nettverks- eller utskriftsproblemer, men én årsak til problemet kan være aktivering. Det kan hende at nettverket allerede inneholder en KMS-vert som kan aktivere Windows, men ikke Office. Office 2010-klienten tar DNS i betraktning for å finne KMS-verter, og dette blokkerer fylling av Backstage-utskrift.

Løsningen er å aktivere volumutgaven av Office.

Alternativ 1: Opprett en KMS-vert for Office.

Alternativ 2: Angi en MAK-nøkkel, og aktiver på Internett.

Dokumentoppsett:

Oppsettet til Microsoft Office 2010-dokumenter kan være forskjellig i Windows Vista og Windows 2008 Server sammenlignet med Windows XP og Windows 7.

Microsoft Office 2010 inneholder den nyeste versjonen av flere skrifter som også finnes i Windows 7. Når du installerer Office 2010, installeres disse skriftene ikke i Windows Vista eller Windows 2008 Server fordi de beskyttes av systemet i disse operativsystemene. Dette fører til at oppsettet til Office 2010-dokumenter kanskje er forskjellig i for eksempel Windows 7 og Windows Vista.

Dette problemet er løst i en oppdatering for Windows Vista og Windows Server 2008. Denne oppdateringen fjerner systemfilbeskyttelsen for enkelte skriftfiler.

Viktig!  Brukere som allerede har installert Office 2010 på Windows Vista og Windows 2008 Server, og som ønsker den nyeste versjonen av skriftene, må først avinstallere Office 2010 og deretter installere Windows-oppdateringen før de installerer Office 2010 på nytt.

Hvis du vil installere denne oppdateringen, følger du instruksjonene i denne Microsoft Knowledge Base-artikkelen: http://support.microsoft.com/kb/980248.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Alle klienter (språkspesifikt)

Spørsmål/problem Svar/løsning

Teksten er for liten på enkelte menyer og i enkelte dialogbokser i hindiversjonen av Office 2010 på Windows 7:

I Windows 7 er Mangal-skriften som brukes for hindi og andre språk som er basert på devanagari, oppdatert til versjon 5.90 for å forbedre detaljnivået i de enkelte tegnene. En bivirkning av denne oppdateringen er mindre tekstformat. Dette gjør at tekst som vises i Mangal-skriften, er vanskelig å lese i menyer og dialogbokser, som for eksempel i hindiversjonen av Office 2010.

Installer Windows 7 SP1.
Til toppen av siden Til toppen av siden

Access 2010

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Business Connectivity Services (BCS)

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Business Contact Manager for Outlook

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Business Contact Manager for Outlook (språkspesifikt)

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Klikk og bruk

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Excel 2010

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

IME

Spørsmål/problem Svar/løsning

IME (JPN):

SharePoint-ordlisten installeres bare i den nyeste IME.

Når brukeren installerer Office 2007 IME og Office 2010 IME og installerer SharePoint-ordlisten, registreres den installerte ordlisten bare i Office 2010 IME.
Til toppen av siden Til toppen av siden

InfoPath 2010

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Office-grafikk

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

OneNote 2010

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Outlook 2010

Spørsmål/problem Svar/løsning

Programmerbarhet/tillegg:

WMDC (Windows Mobile Device Center) synkroniseres ikke lenger med Outlook når 64-bitersversjonen av Outlook 2010 er installert i 64-bitersversjonen av Windows.

WMDC synkroniseres heller ikke lenger med Outlook hvis du bruker en Klikk og bruk-installasjon av Outlook.

Hvis du oppgraderer 32-bitersversjonen av Outlook 2007 til 64-bitersversjonen av Outlook 2010, kan data gå tapt under første synkronisering med WMDC.

WMDC oppgraderes ikke for å fungere med 64-bitersversjonen av Outlook 2010 eller Outlook Klikk og bruk.

Hvis du har behov for funksjonene i WMDC og allerede har installert 64-bitersversjonen av Outlook 2010 eller Klikk og bruk, avinstallerer du Office 2010 og installerer standard installasjon av 32-bitersversjonen av Office 2010.

Ellers installerer du standard installasjon av 32-bitersversjonen av Office 2010 hvis du vil fortsette å bruke WMDC.

Til toppen av siden Til toppen av siden

PowerPoint 2010

Spørsmål/problem Svar/løsning

Sette inn videoklipp fra webområde:

Hvorfor er Sett inn video fra videoområde på weben nedtonet i 64-biters versjonen av PowerPoint?

Denne funksjonen er ikke aktivert i 64-biters versjonen av PowerPoint fordi det ikke finnes en 64-biters versjon av Flash Player. Du må ha Adobe Flash Player installert når du bruker 32-biters versjonen av PowerPoint.

Video:

Dårlig videoytelse i enkelte konfigurasjoner og scenarier.

Videoytelsen er svært avhengig av prosessoren i datamaskinen, skjermkortet, kvaliteten på videoen, størrelsen på videoen og grafikkeffektene som er brukt på videoen. Hvis du har problemer med videoytelsen, for eksempel utelatte bilder eller hakkete lyd, prøver du å fjerne alle effekter fra videoen, for eksempel skygge, gjenspeiling, fargeendring og så videre. Du finner disse kommandoene i kategorien Utforming under Videoverktøy.

Lyd-/videoflyttbarhet:

Hvorfor blir komprimering av Quicktime-filmer tilsynelatende aldri fullført?

Komprimer medier-funksjonen støtter ikke Quicktime-filmer. Du får feilmeldingen Støttes ikke i mediedialogboksen, og filen utelates. Andre filtyper komprimeres.

Lyd-/videoflyttbarhet:

Hvis du kjører Optimaliser mediekompatibilitet på en presentasjon som inneholder medier som er duplisert flere steder, forsvinner bokmerker fra mediene, og informasjon trimmes.

Hvis du vil komprimere medier i dette tilfellet, kjører du Komprimer medier i stedet for Optimaliser mediekompatibilitet siden dupliserte medier håndteres annerledes med Komprimer medier.
Til toppen av siden Til toppen av siden

Project 2010

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Publisher 2010

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

SharePoint Designer 2010

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Visio 2010

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Visio 2010 (språkspesifikt)

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Word 2010

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Word 2010 (språkspesifikt)

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden

Delte problemer

Spørsmål/problem Svar/løsning

Ingen problemer for øyeblikket.

Til toppen av siden Til toppen av siden
 
 
Gjelder:
Access 2010, Excel 2010, InfoPath 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Project 2010, Publisher 2010, SharePoint Workspace 2010, Visio 2010, Word 2010