Du trenger produktnøkkelen for å aktivere Microsoft Office 2010-programmene. Den finnes på forskjellige plasseringer avhengig av hvordan du anskaffet Microsoft Office 2010.
Viktig! Du må ikke miste produktnøkkelen. Behold emballasjen, eller skriv ned nummeret, og oppbevar det på et trygt sted. Hvis du mister produktnøkkelen, kan du lese Microsoft Knowledge Base-artikkelen Slik skaffer du en ny produktnøkkel til et Office-program.
Hvis du får en feilmelding eller støter på et problem, går du til Ressurssenter for installasjonsprogrammet for Microsoft Office 2010 for å få feilsøkingsinformasjon og finne ut hvordan du kontakter Microsoft Kundestøtte.
Hvor finner jeg produktnøkkelen?
Jeg kjøpte Office fra en forhandler (på plate)
Produktnøkkelen skal være plassert inne i pakken på en etikett på kortet motsatt av plateholderen på venstre side av esken.
Til toppen av siden
Jeg kjøpte et nøkkelkort for et Office-produkt
Produktnøkkelen skal være plassert inne i pakken på venstre side av esken.
Hvis produktnøkkelen ikke er inne i pakken, må du se gjennom instruksjonene i pakken. Det kan hende du må hente produktnøkkelen fra Office.com/getkey.
Til toppen av siden
Jeg kjøpte og lastet ned Office på Internett
Produktnøkkelen skal finnes på bekreftelsessiden og/eller i en e-postmelding som ble sendt til deg da du lastet ned programvaren. Hvis du ikke har bekreftelsesmeldingen, kan du gå til Office.com
Til toppen av siden
Jeg kjøpte en ny datamaskin med Office installert
Produsenten av datamaskinen skal ha lagt ved et mediekort eller et Microsoft-produktidentifikatorkort med produktnøkkelen i esken. Kortet skal se ut omtrent som dette:
Til toppen av siden
Firmaet mitt installerte Office på datamaskinen min
Hvis Office allerede var installert på datamaskinen du har fått fra firmaet ditt eller organisasjonen din, må du kontakte systemansvarlig.
Til toppen av siden