Vanlige spørsmål for Office
Finn svar på vanlige spørsmål om Office og Office 365
Nytt Office
Nye produkter lanseres til bruk hjemme og på arbeid. Produktene som vises nedenfor, kan brukes hjemme eller i en listen bedrift, avhengig av lisensbegrensningene.
Office-produkt Hvor kan jeg bruke det?
Office 365 Home Premium Hjemme
Office 365 University Bare for kvalifiserte studenter under høyere utdanning, fakultet og ansatte..
Office Home and Student 2013 Hjemme
Office Home and Business 2013 Til bruk hjemme eller på arbeid
Office Professional 2013 Til bruk hjemme eller på arbeid
Office 365 Small Business Premium Til bruk på arbeid
Word 2013 Office-programmer kan kjøpes som frittstående produkter, eller som en del av en Office-programserie eller Office 365-plan. Bruksrettighetene varierer i henhold til det bestemte produktet som kjøpes.
Excel 2013
PowerPoint 2013
Outlook 2013
OneNote 2013
Access 2013
Publisher 2013
Gå til vår side for Office for næringslivet for mer informasjon om det nye Office for næringslivet.
De kjente Office-programmene som Word, Excel og PowerPoint, inneholder nye funksjoner som lar deg opprette, kommunisere og arbeide mer effektivt fra nesten hvor som helst. I tillegg til oppdatering av de tradisjonelle Office-programseriene har vi utviklet helt nye abonnementsversjoner av Office som er spesialutformet etter måten du bruker Office på i dag. Hvert nytt abonnement omfatter 2013-versjonene av Office-programmene, for eksempel Word, Excel og PowerPoint, i tillegg til tilbud som Skype-kreditt og nettlagring på SkyDrive.
Abonnenter vil også få rettighet til fremtidige oppgraderinger i tillegg til rettigheter per bruker på tvers av flere PCer, MAC-datamaskiner og utvalgte mobile enheter. Office-programmene som du kan bruke på tvers av PCer, MAC-datamaskiner og andre enheter, varierer etter plattform.
Office 365 forblir et flott alternativ for næringslivet med planer som er utformet firmaer i alle størrelser, fra konsulenter til virksomheter. Nytt i denne versjonen er Office 365 Small Business Premium, som er utformet for firmaer med én til ti ansatte.
I denne versjonen utvider vi også Office 365 til å omfatte nye planer som er optimalisert til bruk hjemme og på skolen: Office 365 Home Premium og Office 365 University.
Microsoft Office er fremdeles navnet vi bruker for vår kjente produktivitetsprogramvare.
Office-programserier har vanligvis omfattet programmer som Word, Excel, PowerPoint og Outlook. Alle Office 2013-programseriene omfatter de nyeste versjonene av programmene til bruk på én enkelt PC.
Vi bruker navnet Office 365 for produkter som omfatter funksjoner som finnes på Internett, for eksempel tilleggslagring på nettet med SkyDrive, Skype-kreditt for privat bruk, Lync-nettkonferanse eller Exchange Online-vertsbasert e-post for virksomheter.
De fleste Office 365-planene omfatter også fullstendige Office 2013-programmer som brukere kan installere på tvers av flere datamaskiner og enheter. Alle Office 365-produkter, for eksempel Office 365 Home Premium, Office 365 University og Office 365 Small Business Premium, betales som et abonnement, månedlig eller årlig. Aktive abonnementer har rett til fremtidige versjonsoppgraderinger som en del av abonnementet. Rettighetene varierer etter produkt.
Her er eksempler på produkter som bruker Office- eller Office 365-navnet:
Produktnavn Inneholder
Office Home & Student 2013 Office-programmer: De nyeste versjonene av Word, Excel, PowerPoint og OneNote
Brukes til å: Til bruk på én PC
Kjøp: Enkeltkjøp, evigvarende brukerrettigheter
Office 365 Home Premium Office-programmer: Word, Excel, PowerPoint og Outlook, pluss OneNote, Access og Publisher for Windows PCer.
Skytjenester: SkyDrive- og Office ved behov- skytjenester
Pluss: Skype- kreditt
Brukes til å: Installer på opptil fem PCer og Mac-datamaskiner, én husholdning
Kjøp: Årlig eller månedlig abonnement, rett til automatisk oppgradering
Office 365 Small Business Premium Office-programmer: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher og Access
Skytjenester: Vertsbasert e-post, nettkonferanse
Brukes til å: Best for virksomheter med 1-10 brukere
Kjøp: Årsabonnement, betales månedlig
Kjøpe Office
De nye Office-produktene er tilgjengelige i fler land/områder enn noen gang tidligere. Gå til Office.com/products for å finne ut hvilke produkter som er tilgjengelige for kjøp på nettet fra Microsoft i ditt land eller område.
Office-abonnementsprodukter er ikke tilgjengelige i alle markeder. I markeder det abonnementsprodukter ikke er tilgjengelige, kan du likevel kjøpe evigvarende versjoner av det nye Office for én PC.
Når du velger å kjøpe et abonnementsprodukt, vil du se en landsvelger. Det er viktig at du velger landet der du vil faktureres for abonnementet og bruke programvaren. Hvis du velger et land du ikke bor i, kan dette føre til problemer med konfigurasjon og fornyelse av abonnementet.
Du må ha operativsystemet Windows 7, Windows 8 eller Mac OS X versjon 10.6 eller nyere, for å kunne kjøre Office på PCen eller Mac-datamaskinen. Andre systemkrav:
Datamaskin og prosessor: 1 Ghz eller raskere x86-/x64-prosessor med SSE2-instruksjonssett (PC), Intel-prosessor (Mac)
Minne: 1 GB RAM (32-biters eller Mac) / 2 GB RAM (64-biters)
Harddisk: 3 GB ledig diskplass (PC), 2,5 GB med harddiskformatet HFS+ (Mac)
Operativsystem (PC): Windows 7 eller nyere, 32- eller 64-biters, Windows 2008R2 eller nyere med .Net 3.5 eller nyere. Det er ikke mulig å installere det nye Office på en PC som kjører Windows XP eller Vista. Hvis du vil bruke det nye Office med Windows 8, må du kjøre Release Preview-versjonen eller nyere. Få Release Preview.
Operativsystem (Mac): Mac OS X versjon 10.6 eller nyere
Grafikk: Grafikkmaskinvareakselerasjon krever et DirectX10-grafikkort og en oppløsning på 1 366 x 728 (PC) / 1 280 x 800 (Mac)
Mer informasjon
Ja. Du kan registrere deg for å prøve Office 365 Home Premium gratis i én måned.
Hvis du registrerer deg for prøvemåned på Office.com-nettstedet, må du angi kredittkortopplysningene og logge på med en Microsoft-konto. Kredittkortet belastes automatisk etter den første kalendermåneden, og deretter på nytt månedlig, slik at du kan fortsette å få tilgang til alle funksjonene i Office 365 Home Premium. Du kan når som helst i eller etter prøveperioden, kansellere på nettet uten gebyrer ved å gå til www.office.com/myaccount.
Prøveversjoner er også tilgjengelige for Office 365-planer for næringslivet, inkludert Office 365 Small Business Premium.
Office-prøveversjonen gir deg tilgang til alle funksjonene i Office 365 Home Premium med unntak av ekstra
20 GB med SkyDrive-lagringsplass. Du kan installere Office-prøveversjonen sammen med din eksisterende Office-versjon.
Din gratis prøveversjon omfatter:
En Microsoft-konto er det nye navnet for det som tidligere var en Windows Live ID. Microsoft-kontoen er kombinasjonen av en e-postadresse og et passord som du bruker til å logge på tjenester som Hotmail, Messenger, SkyDrive, Windows Phone, Xbox LIVE eller Outlook.com. Hvis du bruker en e-postadresse og passord til å logge på disse eller andre tjenester, har du allerede en Microsoft-konto, men du kan også når som helst registrere deg for en ny.
Med denne versjonen av Office bruker du en Microsoft-konto til å starte et Office-abonnement og installere og behandle Office-programvaren. Det kan også hende du må logge på med en Microsoft-konto når du installerer de nyeste Office-programseriene.
Microsoft-kontoen som du bruker til å registrere deg for Office 365-abonnementet eller installere Office-programserien, vil være den du logger på med hver gang du vil behandle kontoen. Du må for eksempel logge på når du installerer Office på en ny datamaskin i husstanden eller endre betalingsopplysningene for abonnementet.
Når du vil installere Office på en annen PC- eller Mac-datamaskin, velger et nytt språk for installasjonen eller gjør andre endringer i kontoen, trenger du bare gå tilbake til www.office.com/myaccount og logge på med Microsoft-kontoen din.
Fordeler med det nye Office
Office 365-kunder med aktive abonnementer, får alltid de nyeste versjonene av Office-programmene når de er tilgjengelige. Når vi lanserer en ny versjon av Office, blir du varslet om at du kan oppdatere programvaren til den nyeste versjonen.
Hvis du kjøper et Office 365-abonnement, uavhengig om det er Office 365 Home Premium eller Office 365 University, kan du installere Office-programmer som Word, Excel, PowerPoint og Outlook på Mac-datamaskinen. Programmene og versjonsnumrene som er tilgjengelige for Mac-brukere, kan være forskjellige fra de som er tilgjengelig for PC-brukere.
Gjeldende Office-programversjoner for Office 365 er Office 2013 for Windows og Office 2011 for Mac. Kunder med et aktivt abonnement er berettiget til de nyeste versjonene når de er tilgjengelige.
Nei, Office-programmene er tilpasset til å fungere best mulig på hver enkelt plattform og enhet.
Ved oppstart støtter Office PCer som kjører Windows 7 eller nyere, og Mac-datamaskiner med Mac OS X 10.6 eller nyere. Office Mobile støtter Windows Phone-enheter som kjører Windows Phone OS 7.5 og nyere. Se www.office.com/information for mer informasjon.
Office 365-abonnementet lar deg installere Office på 40 forskjellige språk. Hvis du har 365 Home Premium eller Office 365 University, kan du velge Office-språket du vil installere ved å gå til www.office.com/myaccount. Alle språk er ikke tilgjengelig i alle områder.
Hvis du vil ha informasjon om språkalternativer som er tilgjengelig for Office 2013-programseriene, kan du gå til www.office.com/language.
Ja, en person med en tidligere versjon av Microsoft Office kan enkelt åpne dokumenter som er opprettet med den nyeste versjonen av Office, ved å bruke kompatibilitets- og oppdateringspakker.
Office ved behov følger med Office 365-planen. Det lar deg bruke Office-programmene på PCer som ikke har Office installert eller som kjører gamle versjoner av Office, for eksempel en PC på biblioteket, i et forretningssenter eller en du har lånt av en venn. Programmene direkteavspilles til PCen i stedet for å bli installert permanent på den. Hastigheten på direkteavspillingen avhenger av hastigheten på Internett-tilkoblingen. Når du lukker programmene, er de ikke lenger tilgjengelig for andre brukere på PCen. Dokumenter som du lagrer på SkyDrive, vil heller ikke lenger være tilgjengelige for andre brukere, med mindre du har lagret dem lokalt på datamaskinen. Du kan bruke Office ved behov på en PC som er koblet til Internett og kjører Windows 7 eller nyere.
Hvis du har et Office 365 Home Premium- eller Office 365 University- abonnement, kan du opprette et nytt dokument ved hjelp av Office ved behov ved å gå til www.office.com, logge på med Microsoft-kontoen og deretter gå til kategorien MITT OFFICE og klikke Opprett ny for programmet du vil bruke. Du kan begynne å arbeide på det nye dokumentet i løpet av noen få sekunder, til og med før alle funksjonene er tilgjengelige. Du har også tilgang til eksisterende dokumenter ved hjelp av Office ved behov, enten fra Office.com eller SkyDrive. Logg på med din Microsoft-konto, og åpne dokumentet du vil arbeide i.
Hvis du har et abonnement på Office 365 Small Business Premium, kan du bruke Office ved behov ved å logge på kontoen din på www.office.com på en PC som ikke har Office installert. Gå deretter til SharePoint og åpne filen du vil arbeide på, ved å merke av for alternativet for å redigere dokumentet i det tilknyttede programmet.
Det nye Office ved behov kan umiddelbart direkteavspille Office-programmene til en PC som kjører Windows 7 eller nyere, når du vil. Office ved behov lar brukerne få tilgang til Office og dokumentene fra hvor som helst, på samme måte som Office Web Apps.
Office Web Apps passer best til hurtig visning og redigering, mens Office ved behov gir deg Office med alle funksjoner på skrivebordet.
Office Web Apps er tilgjengelig på tvers av en rekke operativsystemet, enheter og nettlesere, og gir tilgang til Office-verktøy og dokumentene dine når du arbeider fra PCer som ikke kjører Windows 7 eller nyere, fra andre plattformer (Mac OS og Linux, eller fra tableter som ikke kjører Windows).
SkyDrive
SkyDrive er en tjeneste som lar deg laste opp filer til skylagring og gir tilgang til dem fra en nettleser, PC, Mac-datamaskin eller enheter. Det kreves ingen manuell synkronisering eller kabler. Når du bruker SkyDrive-lagringsplassen, vil du alltid ha tilgang til dokumentene, notatene, bildene og videoene som er viktige for deg. Åpne en nettleser, logg på skydrive.comog sett i gang med visning eller redigering.
Lagring av dokumentene dine på SkyDrive gjør det enkelt å få tilgang til og redigere dem på flere enheter fra nesten hvor som helst. Abonnementene Office 365 Home Premium og Office 365 University omfatter 20 GB ekstra lagringsplass på SkyDrive.
Ja. Når du lagrer et dokument i Office, vil standardalternativet på de fleste PCer og Mac-datamaskiner lagre det til en lokal SkyDrive-mappe på datamaskinen. Denne synkroniseres automatisk til SkyDrive på nettet. Du har når som helst tilgang til dokumentene dine i den lokale SkyDrive-mappen på datamaskinen, selv om du ikke er tilkoblet Internett.
Alle SkyDrive-brukere får 7 GB SkyDrive-lagringsplass gratis. Ekstra lagringsplass kan kjøpes ved behov. Kunder med et aktivt abonnement på Office 365 Home Premium eller Office 365 University, får 20 GB SkyDrive-lagringsplass ekstra so en del av abonnementstjenesten. Dette gir totalt 27 GB lagringsplass. 20 GB ekstra SkyDrive-lagringsplass gjelder for SkyDrive-kontoen som er koblet til Microsoft-kontoen som ble brukt til å opprette kontoen for Office 365-abonnementet.
Skype-kreditt
Med Skype kan du ringe venner, familie eller kolleger via Internett ved å bruke datamaskinen, mobiltelefonen eller andre enheter. Ha gratis samtaler, videosamtaler og direktemeldinger med andre som har en Skype-konto, eller bruk Skype-kreditt til å ringe venner eller familie med eller uten en Skype-konto, på mobiltelefonen eller fasttelefonen.
Skype-kreditt lar deg enkelt ringe andre hvor som helst. Nå leveres Office 365 Home Premium og Office 365 University med 60 minutter Skype-samtaler per måned til telefoner i mer enn 40 land. Det er enkelt. Ring fra Skype, og venner og familie kan ta holde kontakten på telefonen.
Skype-kreditt følger med Office 365 Home Premium og Office 365 University uten ekstra kostnader.
Du kan bruke Skype-kreditt fra alle enheter med Skype installert, uavhengig om det er mobiltelefon, tablet, TV eller en annen enhet.
Hvis du har en Skype-konto, logger du på www.office.com/myaccount med Microsoft-kontoen, og deretter klikker du koblingen for å aktivere Skype-kreditten. Hvis du ikke har en Skype-konto, registrerer du deg for en og følger deretter fremgangsmåten ovenfor for å aktivere kreditten. Du vil sen en bekreftelse på www.office.com/myaccount når kreditten er aktivert.
Ja. Skype rangerer abonnementene og bruker dem i følgende rekkefølge:
  • Pris per minutt: Den laveste rangeringen først. Dette betyr at Skype-kreditt brukes før eventuell forhåndsbetalt kreditt.
  • Plantype: En ubegrenset plan brukes før en begrenset plan.
  • Tilbakestillingsdato for kreditt: Bruker tilbakestillingsdatoen som er nærmest, for den månedlige kreditten.
Du kan ringe til følgende land:
Fasttelefon og mobiltelefon: Canada, Guam, Hongkong SAR, Puerto Rico, Singapore, Thailand og USA.
Bare fasttelefon: Argentina, Australia, Østerrike, Belgia, Chile, Kroatia, Den tsjekkiske republikken, Danmark,Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Israel, Italia, Japan, Korea, Luxembourg, Malaysia, Nederland, New Zealand, Norge, Polen, Portugal, Russland (bare Moskva and St. Petersburg), Slovakia, Spania, Sverige, Sveits, Taiwan, Storbritannia og Venezuela.
Du kan ringe fra alle land i hele verden, med unntak av Algerie, Armenia, Aserbajdsjan, Bahrain, Bangladesh, Hviterussland, Kina, Elfenbenskysten, Egypt, Ghana, India, Kasakhstan, Korea, Kuwait, Libanon, Libya, Marokko, Namibia, Pakistan, Qatar, Russland, Taiwan, Tunisia og De forente arabiske emirater.
Vær oppmerksom på at spesialnumre, betalingsnumre, og ikke-geografiske numre ikke dekkes av Skype-kreditten. Det er heller ikke mulig å ringe nødsamtaler.
Skype tilbyr en rekke abonnementer som betales ved bruk, som supplerer Skype-kreditt. Gå til www.skype.com for mer informasjon.
Office 365 University
Office 365 University er et fireårsabonnement for registrerte fulltids- og deltidsstudenter, fakultet og ansatte i akkrediterte institusjoner. Tilbudet gjelder ikke for tidligere studenter ved disse institusjonene.
Når du har kjøpt Office 365 University hos en forhandler, må du koble til Internett for å bekrefte at du kvalifiserer til å aktivere Office. Du er også underlagt Lisensavtale for sluttbrukere for Office 365 University, og du må godta avtalen før aktivering av produktet. Internett-tilgang kreves. Den akademiske bekreftelsen og innløsingsprosessen skjer på Internett. Kvalifiserte brukere kan løse inn Office 365 University-produktet én gang i en treårsperiode, og kan bare aktivere maksimum to.
Office 365 University-planen tillater at du installerer Office på opptil to PCer eller Mac-datamaskiner og opptil to smarttelefoner eller tableter. Bruken gjelder bare én person. Se www.office.com/information for enheter som støttes.
Laste ned og installere Office
A. Internett-tilgang er nødvendig for å installere og aktivere den nyeste versjonen av Office-programserier og alle Office 365-planer. Etter kjøpet må du gå til www.office.com/setup for å angi en produktnøkkel og opprette en konto (ved hjelp av en Microsoft-konto).
Når det gjelder abonnementsversjoner av Office, inkludert Office 365 Home Premium, må du koble til Internett for å behandle abonnementskontoen, for eksempel for å installere Office på andre datamaskiner eller endre betalingsalternativer. Du må også koble til Internett regelmessig for å holde Office-versjonen oppdatert og dra nytte av automatiske oppgraderinger. Internett-tilkobling er også nødvendig for å få tilgang til Office 365-tilbud, for eksempel SkyDrive og Skype -kreditt.
A. Gå til www.office.com/myaccount på PCen eller Mac-datamaskinen du vil installere Office på, og logg deretter på med Microsoft-kontoen du brukte da du kjøpte abonnementsplanen. Når du har logget på, klikker du Installer Office og følger instruksjonene på skjermen.
Gå til www.office.com/setup og følg instruksjonene på skjermen for å last ned programvaren til datamaskinen. Du kan installere Office på én PC.
Gå til www.office.com/myaccount for å bestille en sikkerhetskopi av Office eller installere Office på nytt på samme PC.
Office installerer hurtigere enn noen gang takket være Klikk og bruk, en direkteavspillingsteknologi som lag deg begynne å bruke Office-programmer før installasjonen er fullført. Alle versjoner av det nye Office bruker Klikk og kjør. Den faktiske nedlastingshastigheten avhenger av hastigheten på Internett-tilkoblingen.
32-biters versjonen av Office installeres som standard. Selv om datamaskinen kjører en 64-biters versjon av Windows, anbefaler vi at du installerer 32-biters versjonen av Office fordi den er mer kompatibel med programmer og tillegg som fungerer med Office. Hvis du vil installere 64-biters versjonen av Office, kan du gjøre dette ved hjelp av følgende fremgangsmåte:
  • Office 365 Home Premium Preview: Gå til www.office.com/myaccount, klikk Språk- og installasjonsalternativerog klikk deretter Tilleggsalternativer for installasjon.
  • Andre Office 365-planer: Logg på kontoen din på www.office365.com , og velg alternativet for å installere 64-biters versjonen av Office.
Det er ikke mulig å installere både 64-biters versjonen og 32-biters versjonen av Office på samme datamaskin.
Behandle Office 365-kontoen
A. Du kan når som helst behandle betalingsinformasjonen, installere eller fjerne Office fra PCer eller Mac-datamaskiner og behandle Office-installasjonene på andre enheter. Fremgangsmåten for å gjøre dette avhenger av hvilken abonnementsplan du har installert:
  • Office 365 Home Premium eller Office 365 University: Gå til www.office.com/myaccount , og følg instruksjonene på skjermen.
  • Andre Office 365-planer: Logg på Office 365-kontoen din på www.office365.com for å redigere profilen som bruker, eller behandle organisasjonen som administrator.
Office 365 Home Premium kan installeres på opptil fem PCer, tableter eller Mac-datamaskiner. Hvis du allerede har installert Office på fem PCer eller Mac-datamaskiner og vil bruke Office på en annen PC eller Mac-datamaskin, kan du deaktivere en datamaskin fra abonnementet ved å logge på www.office.com/myaccount. Fra Min konto-siden kan du deretter installere Office på en ny PC eller Mac-datamaskin. Kopien av Office på PCen eller Mac-datamaskinen som ble fjernet fra abonnementet, tilbakestilles til modus med redusert funksjonalitet, men kunden mister ikke dokumentene som er lagret lokalt på den opprinnelige PCen.
Slik avinstallerer du Office:
  • Office 365 Home Premium: Gå til www.office.com/myaccount. I Gjeldende PC-installasjoner -delen klikker du deaktiver. Gå deretter til kontrollpanelet på PCen, og avinstaller Office 365 Home Premium for å fjerne Office fullstendig.
  • Andre Office 365-planer: Logg på kontoen din på www.office365.com for å behandle installasjonene, herunder deaktivering av Office. Hvis du vil fjerne Office-programmer fullstendig fra datamaskinen, må du først avinstallere Office 365 fra kontrollpanelet på PCen.
Deaktivering av Office beholder Office-programmene på PCen i skrivebeskyttet modus. Dette betyr at du kan vise dokumenter, men ikke opprette nye dokumenter og redigere eller lagre dem. Hvis du vil fjerne Office-programmer fullstendig, må du avinstallere Office fra datamaskinen ved hjelp av kontrollpanelet på PCen.
Du kan få en sikkerhetskopi av Office-produktet på flere forskjellige måter:
  • Office 365 Home Premium- og Office 365 University-kunder kan laste ned eller installere på nytt fra office.com/myaccount.
  • Du kan bestille en DVD-sikkerhetskopi av de nyeste Office-produktene mot et gebyr. Gå til www.office.com/backup for mer informasjon.
  • Hvis du bruker et produkt for Office for næringslivet, kan du se vanlige spørsmål for Office 365 for næringslivet:
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du får en sikkerhetskopi, kan du gå til www.office.com/backup.
Sikkerhetskopi er ikke tilgjengelig i følgende markeder:
Bhutan, Brasil, Kina, Kokosøyene (Keeling), Cookøyene, Franske sydlige og antarktiske landområder, Heardøya og McDonaldøyene, Irak, Jan Mayen, Kiribati, Libya, Mikronesiaføderasjonen, Myanmar, Nauru, Nepal, Niue, Palau, Pitcairn, Saba, Samoa, Sint Eustatius, Øst-Timor, Tokelau, Wallis og Futuna.
Når utløpsdatoen nærmer seg, vil du motta varsler i Office-programmene og via e-post som varsler deg om den kommende utløpsdatoen. Når Office 365-abonnementet utløper, aktiveres skrivebeskyttet modus med redusert funksjonalitet for Office-programvaren. Dette betyr at du bare kan vise og skrive ut dokumenter, men du kan ikke opprette nye dokumenter eller redigere eksisterende dokumenter.
Hvis du vil gjenopprette fullstendig Office-funksjonalitet, kan du kjøpe et nytt abonnement for PCen fra Office.com eller en forhandler. Du kan også gå tilbake til å bruke en eldre versjon av Office eller bruke gratis Office Web Apps på SkyDrive for grunnleggende redigering.
Dokumentene forblir tilgjengelige for deling og nedlasting. Hvis du har nådd den gratis 7 GB lagringsgrensen, kan du ikke legge til flere dokumenter. Du kan får tilgang til og redigere dokumentene som er lagret på SkyDrive, ved hjelp av Office Web Apps, eller du kan redigere dokumenter og laste opp den redigerte versjonen. Du kan når som helst lagre SkyDrive-dokumentene på en annen datamaskin eller harddisk.
Ja, hvis du har et årsabonnement blir du varslet før du belastes. Hvis du har et månedlig abonnement, blir du ikke varslet. Du faktureres månedlig og kan når som helst avslutte på Internett på www.office.com/myaccount .
Kundestøtte og ressurser
Du kan kontakte Microsofts kundestøtte for bestilling for spørsmål om emnene nedenfor.
  • Ordrestatus
  • Fakturering
  • Nedlasting
  • Produktnøkkel
  • Installasjon/avinstallasjon
  • Produktaktivering
Gå til Microsofts kundestøttesenter for hjelp med tekniske problemer, herunder:
  • Installasjon/avinstallasjon
  • Produktaktivering
  • Produktbruk
  • Teknisk hjelp