E-postmelding med et vedlegg som sendes gjentatte ganger til mottakere

Gjelder
Microsoft Office Outlook® 2003
Microsoft Outlook® 2002

Når du sender en e-postmelding med et stort vedlegg, kan det inntreffe tilfeller der denne meldingen sendes gjentatte ganger til mottakere, helt til du sletter meldingen fra utboksen i Outlook. Meldingen vises aldri i Sendte elementer-mappen.

Problemet kan knyttes til et tidsavbrudd i tilkoblingen til e-postserveren til Internett-leverandøren (Internett-leverandør: Et firma som gir tilgang til Internett for slike ting som elektronisk e-post, samtalerom eller bruk av World Wide Web. Noen Internett-leverandører er flernasjonale og tilbyr tilgang i mange områder, mens andre er begrenset til et bestemt område.). Hvis størrelsen på vedlegget i e-postmeldingen er for stor, kan ikke e-postmeldingen sendes innen tidsbegrensningen. Som en følge av dette sendes meldingen hele tiden om igjen. Du kan løse dette problemet ved å bruke følgende alternativer:

Alternativ 1: Øke serverens grense for tidsavbrudd

  1. Klikk E-postkontoerVerktøy-menyen.
  2. Klikk Vise eller endre eksisterende e-postkontoer, og klikk deretter Neste.
  3. Klikk den aktuelle e-postkontoen fra listen, og klikk deretter Endre.
  4. Klikk Flere innstillinger og deretter kategorien Avansert.
  5. Øk den maksimale tidslengden for tilkoblinger til e-postserveren ved å dra glidekontrollen under Tidsavbrudd for server.
  6. Klikk OK.
  7. Klikk Neste og deretter Fullfør.

Alternativ 2: Komprimere filen du legger ved meldingen

Når du zipper en fil, opprettes det en komprimert versjon av filen som er betydelig mindre enn den opprinnelige filen. De filtypene som reduseres mest når de zippes, er tekstbaserte filtyper, for eksempel TXT, DOC og XLS, i tillegg til grafikkfiler som bruker ukomprimerte filtyper, for eksempel BMP.

Se Se også-delen i denne artikkelen hvis du vil ha informasjon om hvordan du zipper filer.

 
 
Gjelder:
Outlook 2003