Sende en direktemelding (bruke direktemeldingstjenesten i Lync)

Direktemeldingstjenesten i Lync er effektiv når du vil ha kontakt med kontaktene dine i sanntid og på et øyeblikks varsel. Direktemeldinger er ikke så formelle som e-postmeldinger, og de er raskere enn telefonsamtaler, så de er vanskelige å slå når det gjelder hastighet og brukervennlighet. Du kan sende en direktemelding fra hvor som helst i Lync der du kan se en kontakt. Bare kontroller at den loddrette linjen til venstre i bildet er grønn, og at etiketten «tilgjengelig» vises, som angir at du kan kontakte kontakten.

Du kan gjøre direktemeldingene dine mer uttrykksfulle i en direktemeldingssamtale ved å endre skriftdetaljene (type, farge, utheving, størrelse), markere meldingen som viktig og legge til uttrykksikoner. Få flere personer med i samtalen, start en samtale med flere personer eller send bilder og filer. Dette emnet forklarer hvordan du gjør alt dette, og hvordan du svarer på eller ignorerer en innkommende direktemelding.

Starte en direktemeldingssamtale

  1. Finn den du vil sende en direktemelding til, med søk, i kontaktlisten eller et hvilket som helst sted der kontakten vises i Lync (for eksempel i samtaleloggen eller i et samtalevindu). Hvis du vil starte en direktemeldingssamtale med flere personer eller en gruppe, kan du se de neste to delene.
  2. Gjør ett av følgende:
  • Hold pekeren over bildet av vedkommende i kontaktlisten, og klikk Direktemeldinger-knappen på Lync-hurtigmenyen.
    Skjermbilde av Lync-hurtigmenyen
  • Dobbeltklikk hvor som helst i oppføringen til kontakten.
  • Høyreklikk oppføringen, og velg Send en direktemelding..
  1. Skriv meldingen nederst i samtalevinduet.
  2. (Valgfritt) Hvis du vil sende en fil eller et bilde, gjør du ett av følgende.
  • Dra og slipp en lagret fil inn i tekstinnskrivingsområdet.
  • Kopier og lim inn en lagret fil eller hvilket som helst bilde fra et Office-program i tekstinnskrivingsområdet.
  • Trykk PrtScn på tastaturet for å ta et bilde direkte fra skjermen, og lim det deretter inn i tekstinnskrivingsområdet.

 Obs!     Hvis disse metodene ikke fungerer for å dele bilder , er du enten i en direktemeldingssamtale med mer enn én annen person eller så har du ikke den nyeste Lync-oppdateringen. Gjør ett av følgende:

  1. (Valgfritt) Hvis du vil legge til et uttrykksikon, endre skrift, eller markere meldingen som Viktig, gjør du ett av følgende:
  • Legg til et uttrykksikon ved å klikke ikonet for uttrykksikon Skjermbilde av valg av uttrykksikon fra tekstfeltet for direktemelding og deretter klikke uttrykksikonet du vil legge til.
  • Endre skriften på hvilken som helst del av teksten ved å merke teksten, klikke Skrift-ikonet Skjermbilde av ikon for endring av skrift i tekstfeltet for direktemelding og velge fargen, størrelsen og/eller skriften du vil bruke.
  • Klikk Viktighet-ikonet Skjermbilde av markering av høy viktighet fra tekstfeltet for direktemelding for å merke meldingen med høy prioritet.
  1. Trykk ENTER på tastaturet for å sende meldingen. Alle som bruker den nyeste versjonen av Lync, vil se et bilde av personen som sendte direktemeldingen, ved siden av hver melding. Dette fungerer for både én-til-én-samtaler og konferanser.
  2. (Valgfritt) Legg til andre i samtalen ved å dra kontaktoppføringen fra kontaktlisten til samtalevinduet.

 Obs!     Hvis du har en lang melding, deler Lync den opp i deler og gir deg et alternativ for å lese mer eller mindre av teksten. Dette kalles en artikkel, og hvis du ønsker det, kan du gi den et navn. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Bruke artikler i Lync .

Sende en direktemelding til flere personer samtidig

Slik starter du en direktemeldingssamtale med flere kontakter:

 Obs!     Hvis du vil sende til en hel kontaktgruppe, kan du se neste del.

  • Hvis de du vil sende direktemelding til, vises som tilstøtende kontakter i kontaktlisten, trykker og holder du SKIFT-tasten mens du klikker oppføringen for hver person. Deretter klikker du direktemelding-ikonet ved siden av den siste kontakten du merket, skriver meldingen nederst i samtalevinduet og trykkerENTER.
  • Hvis de du vil sende direktemelding til, ikke vises som tilstøtende kontakter i kontaktlisten, trykker og holder du CTRL-tasten mens du klikker hver kontakt. Deretter klikker du direktemeldingsikonet, skriver meldingen nederst i samtalevinduet og trykker ENTER. Meldingen sendes til alle kontaktene du merket.
    Skjermbilde med kontakter og statusen deres, og med direktemeldingsikonet uthevet

 Obs!     Se forrige del hvis du vil ha informasjon om hvordan du sender filer og bilder, endrer skrift, legger til uttrykksikoner eller angir at meldingen har høy viktighet.

Sende en direktemelding til en gruppe

  • Høyreklikk gruppenavnet i kontaktlisten, klikk Send direktemelding, skriv en melding nederst i samtalevinduet, og trykk deretter ENTER. Direktemeldingen sendes til alle medlemmene i gruppen.

 Obs!     Se forrige del hvis du vil ha informasjon om hvordan du sender filer og bilder, endrer skrift, legger til uttrykksikoner eller angir at meldingen har høy viktighet.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du oppretter nye kontaktgrupper, kan du se Opprette en ny gruppe i Lync .

Reagere på et varsel om en innkommende direktemelding

Når noen starter en ny direktemeldingssamtale med deg, vises et varsel på skjermen. Gjør ett av følgende:

  • Hvis du vil vise meldingen, klikker du hvor som helst i bildeområdet. Hvis du vil skrive tilbake, skriver du inn tekst i tekstinnskrivingsområdet og trykker ENTER på tastaturet.
  • Hvis du vil avvise meldingen, klikker du Ignorer. Meldingen går til Outlook-innboksen hvis du bruker Outlook.
  • For flere alternativer, for eksempel angi tilstedeværelsesstatusen til Ikke forstyrr, slik at du ikke blir varslet ved nye direktemeldinger før du endrer statusen på nytt, klikker du Alternativer og velger det aktuelle alternativet.

Til toppen av siden Til toppen av siden

 
 
Gjelder:
Lync 2013 for Office 365, Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise admin, Office 365 for administratorer i mellomstore bedrifter, Office 365 Midsize Business, Office 365 Small Business, Office 365 Small Business – administrator