Mengaktifkan program Office 2013

Dalam kebanyakan kes, pengaktifan akan berlaku dengan senyap di bahagian latar semasa anda memasang Office. Malah anda tidak akan melihat Bestari Pengaktifan kerana anda bersambung ke Internet semasa pemasangan.

Di sini terdapat beberapa maklumat lagi berdasarkan pada jenis produk yang anda beli.

Office 365 Home Premium

Produk langganan kami—Office 365 Home Premium—baru sahaja diaktifkan secara automatik untuk anda. Anda tidak perlukan kunci produk langsung. Jika anda ingin melihat perkara yang anda pasang, dalam program Office, klik Fail > Akaun. Dari sana anda juga boleh menguruskan akaun anda dengan mengklik Uruskan akaun anda.

Office 2013, untuk satu PC

Untuk pemasangan kali pertama atau pemasangan semula pada PC yang sama, Office untuk satu PC—Office Home and Student 2013, Office Home and Business 2013 dan Office Professional 2013—diaktifkan secara automatik jika anda bersambung ke Internet (anda tidak akan melihat Bestari Pengaktifan semasa pemasangan). Tetapi jika anda tidak bersambung ke Internet semasa memasang, anda akan melihat Bestari Pengaktifan.

Anda masih memerlukan kunci produk untuk memulakan proses pemasangan. Jika anda mempunyai masalah dengan kunci produk anda atau memerlukan bantuan mencari kunci produk anda, sila lihat Mencari kunci produk anda untuk Office 2013.

Jika anda memasang pada PC yang berlainan atau pada PC yang sama dengan perubahan perkakasan yang ketara, anda akan melihat Bestari Pengaktifan satu kali selepas pemasangan selesai. Walaupun pengaktifan dalam talian tersedia, ia akan gagal dan anda perlu menghubungi pusat pengaktifan telefon. Nombor telefon akan berada dalam langkah 2 Bestari Pengaktifan. Untuk melihat Bestari Pengaktifan, dalam program Office, klik Fail > Akaun. Atau jika program Office tidak diaktifkan, anda perlu melihat Bestari Pengaktifan setiap kali anda memulakannya.

Jika PC pertama anda mati dan anda perlu memindahkan lesen, anda boleh memasang dan mengaktifkan Office pada PC yang baru tetapi anda perlu menghubungi Pusat Pengaktifan dan menerangkan bahawa anda ingin memindahkan lesen. Nombor telefon akan berada dalam langkah 2 Bestari Pengaktifan.

Jika anda cuba memasang pada PC kedua dan membiarkan pemasangan asal pada PC yang asal, anda akan menghadapi masalah. Sebaik sahaja Pusat Pengaktifan mengaktifkan produk Office pada PC yang baru, ia “menyahaktifkan” produk pada PC yang asal dan anda akan melihat Bestari Pengaktifan pada PC asal. Untuk membaiki masalah, anda boleh memilih PC yang anda ingin Office dihidupkan dan membuang pemasangannya dari PC yang lain.

Office 2013, lesen volum

Untuk produk perusahaan atau komersial—sesuatu yang kami panggil Persediaan berdasarkan MSI—pentadbir anda perlu menyediakan perkara yang anda perlukan untuk mengaktifkan produk Office. Sila lihat Mengaktifkan edisi volum Office jika anda inginkan maklumat lanjut.

Maklumat lanjut tentang Bestari Pengaktifan

Bestari memberikan anda beberapa pilihan: mengaktifkan melalui Internet, telefon atau perkhidmatan TT/TTY.

 Nota    Jika anda mempunyai masalah dengan pengaktifan anda, hubungi wakil perkhidmatan pelanggan menggunakan nombor telefon dalam langkah 2 Bestari Pengaktifan. Atau lihat Mencari kunci produk anda untuk Office 2013 untuk mengesahkan kunci produk anda betul.

Internet

Jika anda disambungkan ke Internet, produk Office anda serta merta diaktifkan selepas anda masukkan kunci produk anda dalam Bestari Pengaktifan.

Telefon

Jika anda tidak disambungkan ke Internet atau anda perlu berhubung dengan wakil perkhidmatan pelanggan, nombor telefon disenaraikan dalam langkah 2 Bestari Pengaktifan. Anda akan melihat nombor telefon selepas anda klik negara/rantau anda.

 Penting    Nombor pengaktifan tidak disenaraikan dalam artikel ini kerana nombor telefon berbeza mengikut lesen produk dan negara/rantau. Sokongan telefon tidak tersedia bagi Versi Percubaan dan Langganan.

Jadi anda boleh masukkan ID pengesahan anda yang diberikan oleh perkhidmatan pelanggan, sila berada di komputer anda dengan Bestari Pengaktifan dibuka apabila anda memanggil perkhidmatan pelanggan.

Perkhidmatan TT/TTY

Perkhidmatan TT/TTY tersedia untuk orang yang cacat pendengaran dan susah untuk mendengar. Di Amerika Syarikat, dengan modem TT/TTY, dail (800) 718-1599. Di luar Amerika Syarikat , dengan modem TT/TTY, dail (716) 871-6859. TT/TTY. Perkhidmatan ini hanya tersedia dalam bahasa Inggeris.

Atas Halaman Atas Halaman

 
 
Berkenaan dengan:
Access 2013, Excel 2013, InfoPath 2013, Office 2013, Office Shared 2013, OneNote 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Publisher 2013, Visio 2013, Visio Professional 2013, Word 2013