Artikel ini menjawab soalan umum tentang pemesejan segera (IM) Lync.
Hantarkan kami maklum balas jika soalan anda tidak dijawab.
Dalam artikel ini
Bagaimanakah saya membuatkan isyarat bunyi IM lebih ketara agar saya tidak ketinggalan permintaan IM masuk?
Secara lalai, Lync menghantarkan anda isyarat bunyi apabila seseorang cuba mencapai anda melalui IM, melainkan anda telah menyediakan Lync agar tidak memaparkan isyarat apabila anda berada dalam status Jangan Ganggu. Sesungguhnya, jika anda mendapati anda terlepas permintaan IM masuk—contohnya, oleh sebab anda menggunakan berbilang skrin atau volum isyarat anda terlalu rendah atau dimatikan—anda boleh membuat beberapa perubahan.
Nota Lync juga memberi isyarat bagi mesej baru dengan memaparkan isyarat visual, di sudut bawah kanan skrin anda.
Untuk membantu memastikan bahawa isyarat IM anda boleh dilihat, cuba perkara berikut:
- Setkan paparan anda supaya Lync sentiasa di latar depan apabila ia bermula. Untuk melakukan ini, klik butang Opsyen, klik Alat kemudian klik Sentiasa di Atas.
- Jika anda menggunakan skrin berganda, amalkan tindakan mengalihkan tetingkap utama Lync anda ke monitor paparan yang anda sedang gunakan.
- Sahkan bahawa volum pembesar suara komputer anda dan peranti audio yang lain ditingkatkan.
- Sahkan bahawa Lync disetkan untuk menghantar isyarat yang boleh didengar. Untuk melakukan ini, klik butang Opsyen
, klik Nada Dering dan Bunyi, pilih Mainkan bunyi dalam Lync (termasuk nada dering untuk panggilan masuk dan isyarat IM) dan mengesahkan bahawa kotak semak lain dalam panel tidak dipilih.
- Pertimbangkan untuk memilih bunyi isyarat yang lebih tersendiri atau lebih menonjol berbanding dengan bunyi lalai untuk memberitahu anda tentang mesej masuk. Untuk melakukan ini:
- Klik butang Opsyen, klik Nada Dering dan Bunyi, klik butang Seting Bunyi kemudian klik tab Bunyi.
- Seret penggelongsor di bawah Peristiwa Program ke penyenaraian Microsoft Lync 2010.
- Klik Mesej Segera Masuk. Paparan Bunyi di bahagian bawah tetingkap sepatutnya membaca COMMUNICATOR_iminvite.
- Sekarang klik anak panah juntai bawah di sebelahnya dan cuba beberapa bunyi lain dalam senarai.
- Sebaik sahaja anda menemui bunyi yang anda ingin gunakan untuk isyarat IM masuk, klik Guna. (Peristiwa Program kini sepatutnya membaca Mesej Segera Masuk dan Bunyi sepatutnya memaparkan nama sebarang fail .wav yang anda telah pilih.)
- Klik OK. (Anda juga boleh merakam fail .wav anda sendiri untuk tujuan ini kemudian menyemak lalu ke fail tersebut untuk memilihnya sebagai isyarat IM anda.)
Atas Halaman
Di manakah saya boleh mencari perbualan IM sebelumnya, panggilan atau permintaan IM yang saya telah terlepas?
Jika anda menggunakan Outlook dan Exchange, Lync menyimpan semua perbualan masuk dan keluar dalam folder Sejarah Perbualan Outlook secara lalai agar anda boleh menyemak semula perbualan anda yang terdahulu.
Untuk melihat senarai perbualan Lync baru-baru ini:
- Pada tetingkap utama Lync, klik tab Perbualan di atas kotak carian.
Untuk melihat seluruh sejarah perbualan Lync anda:
- Klik pautan Lihat Lebih Lanjut dalam Outlook di bahagian bawah tetingkap.
Untuk mula menyimpan perbualan (jika lalai telah diubah), lihat soalan berikut dan jawab.
Atas Halaman
Bagaimanakah saya menyimpan atau henti menyimpan perbualan yang terdahulu?
Secara lalai, jika anda menggunakan Outlook dan Exchange, Lync menyimpan perbualan IM dan rekod panggilan. Jika lalai telah diubah, anda boleh mula menyimpan perbualan sekali lagi dengan melakukan perkara berikut.
Penting Anda boleh menyimpan perbualan hanya jika anda menggunakan versi Outlook dan Exchange yang baru-baru ini.
- Sahkan bahawa anda menggunakan Outlook 2013 atau Outlook 2010 (dengan mengklik butang Mula Windows > Semua Program > Microsoft Office dan melihat versi Outlook yang tersenarai di sana).
- Dalam tetingkap utama Lync, klik butang Opsyen kemudian klik Peribadi.
- Dalam opsyen Peribadi, di bawah Pengurus maklumat peribadi, pilih atau kosongkan kotak semak Simpan perbualan mesej segera dalam folder Sejarah Perbualan saya bergantung pada apa yang anda ingin lakukan kemudian klik OK.
Atas Halaman
Bagaimanakah saya menghantarkan perbualan IM melalui e-mel?
Secara lazimnya, jika anda menggunakan Outlook dan Exchange, Lync menyimpan perbualan IM. Anda boleh hantar perbualan IM yang terdahulu kepada seseorang melalui e-mel dengan melakukan perkara berikut:
Penting Anda boleh menyimpan perbualan hanya jika anda menggunakan versi Outlook dan Exchange yang baru-baru ini.
- Dalam Outlook, dalam Anak Tetingkap Navigasi, klik folder Sejarah Perbualan.
- Klik perbualan yang anda ingin hantar kemudian klik Balas, Balas Semua atau Majukan, bergantung pada perkara yang anda ingin lakukan. Jika anda klik Majukan, dalam kotak Kepada, taipkan alamat e-mel yang anda ingin hantarkan perbualan IM kepadanya.
- (Pilihan) Taipkan mesej.
- Klik Hantar.
Atas Halaman
Apakah bentuk maklumat yang saya boleh salin dan tampal ke dalam mesej segera?
Anda boleh salin dan tampal teks, jadual, pautan dan seluruh fail daripada program Office lain terus ke dalam mesej segera Lync. Anda tidak boleh menampal imej (petikan skrin, foto dan sebagainya) terus ke dalam mesej segera tetapi anda boleh menampalnya pada papan putih dan memaparkannya kepada orang lain. Untuk melakukan ini:
- Di bahagian bawah tetingkap perbualan, klik ikon persembahkan (monitor), klik Papan Putih.
- Di bahagian kanan papan putih, klik ikon Selitkan Gambar, semak lalu ke gambar yang anda ingin kongsi dan dwikliknya.
Atas Halaman
Adakah saya boleh menggunakan penyemak ejaan dalam mesej segera Lync saya?
Tidak. Lync tidak mempunyai penyemak ejaan terbina dalam, selaras dengan kegunaannya sebagai kaedah komunikasi yang cepat dan tidak formal.
Atas Halaman
Adakah saya boleh saya menambah emotikon tersuai pada mesej segera Lync saya?
Tidak, anda tidak boleh. Tetapi terdapat 80 emotikon dalam pelbagai pilihan Lync. Untuk melihatnya, klik ikon emotikon di bahagian kanan kawasan input teks dalam tetingkap perbualan.
Atas Halaman
Bagaimanakah saya mengubah fon dalam IM saya?
Untuk mengubah fon, saiz atau warna bagi mesej yang anda sedang tulis:
- Taipkan mesej anda, serlahkan teks yang ingin anda ubah, klik butang Fon dalam kawasan menggubah IM kemudian buat pilihan anda dalam tetingkap Fon.
Untuk mengubah butiran fon lalai bagi semua mesej yang anda hantar:
- Dalam tetingkap utama Lync, klik butang Opsyen , klik Umum, klik Ubah Fon kemudian pilih fon, gaya fon, saiz fon dan warna fon lalai. Kemudian klik OK. Pilihan ini akan digunakan hanya pada mesej yang anda hantar dan tidak digunakan pada mesej yang anda terima.
Untuk mengubah juga butiran fon lalai bagi IM masuk (contohnya, untuk memperbaiki kebolehbacaannya):
- Dalam tetingkap utama Lync, klik butang Opsyen, klik Umum, klik Ubah Fon kemudian pilih fon, gaya fon, saiz fon dan warna fon lalai. Kemudian pilih kotak semak Gunakan seting pada mesej masuk kemudian klik OK.
Atas Halaman
Bagaimanakah saya mengesetkan isyarat untuk memberitahu saya sebaik sahaja kenalan tertentu telah sedia untuk dihubungi?
Dalam tetingkap utama Lync, dalam senarai Kenalan, klik-kanan kenalan, dan kemudian klik Tag untuk Amaran Perubahan Status.
Atas Halaman
Bagaimanakah saya menyahdayakan bunyi isyarat IM?
Anda boleh membuatkan Lync berhenti memainkan IM dan/atau isyarat telefon berbunyi anda setiap kali kehadiran anda menunjukkan Jangan Ganggu atau anda boleh membuatkan Lync memberitahu anda hanya jika individu yang cuba menghubungi anda adalah ahli kumpulan kerja anda dengan privasi perhubungan tersebut.
Untuk melihat dan melaraskan seting ini:
- Dalam tetingkap utama Lync, klik butang Opsyen kemudian klik Isyarat.
Untuk mematikan isyarat boleh didengar dengan sepenuhnya:
- Dalam tetingkap utama Lync, klik butang Opsyen, klik Nada Dering dan Bunyi kemudian kosongkan kotak semak Mainkan bunyi dalam Lync (termasuk nada dering bagi isyarat masuk dan isyarat IM).
Atas Halaman
Adakah saya boleh menarik balik (menyekat penghantaran) mesej segera?
Tidak, mesej segera tidak boleh ditarik balik sebaik sahaja anda menekan kekunci Enter untuk menghantarkannya.
Atas Halaman
Bagaimanakah saya menambahkan perkongsian, audio atau video pada perbualan IM?
Gunakan butang di bahagian bawah tetingkap perbualan untuk menambahkan suara, video atau kandungan berkongsi pada perbualan IM.
Untuk membuatkan perbualan panggilan—iaitu, untuk menambahkan suara, klik ikon panggil (telefon) di bahagian bawah tetingkap perbualan, klik opsyen yang sewajarnya kemudian klik Panggil. Untuk maklumat lanjut, sila lihat Menggunakan audio dalam Mesyuarat Lync.
Untuk menambahkan video, klik ikon video (kamera) kemudian klik Hidupkan Kamera Saya. Untuk maklumat lanjut, sila lihat Menggunakan video dalam Mesyuarat Lync.
Untuk berkongsi desktop, program, persembahan PowerPoint, papan putih, tinjauan pendapat, nota atau lampiran, tuding ke ikon persembahan (monitor), dan, pada tab Persembahkan, klik opsyen yang sewajarnya. Untuk butiran, sila lihat Berkongsi desktop atau program anda dalam Lync.
Atas Halaman
