Soalan Lazim Office 2013 RT
  • Tablet yang menjalankan Windows 8 RT mempunyai Office Home & Student 2013 RT (sama ada versi akhir atau pratonton) dipasang dan menyertakan Word, Excel, PowerPoint dan OneNote versi Office 2013 RT. Tablet yang menjalankan Windows 8.1 RT Preview atau Windows 8.1 RT juga menyertakan Outlook versi Office 2013 RT selain daripada aplikasi Office 2013 Home & Student RT seperti yang disenaraikan di atas.
  • Simpanan lalai ke OneDrive membolehkan anda menguruskan semua jenis dokumen dalam talian, mencapainya pada tablet dan berkongsinya dengan orang lain.
  • Dokumen Office dan seting peribadi anda yang terkini sentiasa bersama anda – hanya daftar masuk dan gunakannya.
Anda boleh mendapatkan Outlook 2013 RT dengan menaik taraf daripada Windows 8 RT kepada Windows 8.1 RT Preview atau Windows 8.1 RT (sebaik sahaja tersedia).
Jika anda mengeset semula tablet anda, ia akan kembali kepada edisi yang terpasang pada masa anda membelinya (sama ada Office Home & Student 2013 RT Preview, Office Home & Student 2013 RT, atau Office 2013 RT). Office Home & Student 2013 RT Preview dan Office Home & Student 2013 RT tidak termasuk Outlook 2013 RT. Anda akan dikemas kini secara automatik sekali lagi melalui Windows Update kepada versi Office 2013 RT terkini yang tersedia untuk sistem pengendalian anda (lihat soalan/jawapan di atas). Seperti sebelumnya, kemas kini adalah percuma tetapi capaian Internet melalui sambungan Wi-Fi diperlukan dan caj penggunaan Internet mungkin dikenakan. Kebanyakan pengguna tidak perlu mengeset semula tablet mereka, maka ini mungkin tidak mempengaruhi anda.
Dijual seadanya, Office 2013 RT tidak direka untuk aktiviti komersial, aktiviti bukan untuk keuntungan atau aktiviti menjanakan keuntungan. Namun, organisasi yang membeli hak penggunaan komersial atau mempunyai lesen komersial bagi suit Office 2013 yang termasuk Outlook boleh menggunakan Office 2013 RT untuk aktiviti komersial, aktiviti bukan untuk keuntungan atau aktiviti menjanakan keuntungan.
Hampir semua – Versi Office 2013 RT bagi aplikasi Word, Excel, PowerPoint, OneNote dan Outlook termasuk kebanyakan ciri Office Home & Student 2013 dan Outlook 2013 yang tersedia pada PC, dan hampir semua ciri yang digunakan oleh kebanyakan pelanggan. Namun, oleh sebab tablet mempunyai keperluan khas untuk keselamatan dan kemudahalihan, beberapa ciri tidak tersedia dalam aplikasi Office 2013 RT, termasuk makro, tambahan dan program tersuai lain yang ditulis oleh pengguna atau dibangunkan oleh pihak ketiga.
Merentasi berbilang aplikasi
  1. Makro, Tambahan, Borang dan Program Tersuai (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

    Dalam versi Office lain, anda atau pembangun perisian boleh menggunakan alat seperti Visual Basic for Applications (VBA) untuk menulis dan menjalankan makro dan program tersuai lain dalam Office. VBA tidak tersedia untuk aplikasi dalam Office 2013 RT.

    Untuk menggunakan makro, tambahan, borang dengan kod tersuai atau program tersuai lain dalam dokumen Office, anda memerlukan versi Office yang selain daripada Office 2013 RT pada komputer atau tablet yang tidak dikuasakan oleh Windows RT. Versi Office lain tidak boleh dipasangkan pada peranti Windows RT. Contohnya, Office Home & Student 2013 dan Office Professional 2013 menyokong ciri ini tetapi tidak boleh dipasangkan pada peranti Windows RT.

    Jika anda sememangnya menggunakan makro, tambahan, borang InfoPath dengan program tersuai, atau program tersuai lain dalam Office versi PC atau Mac, anda tidak dapat menggunakannya dalam Office 2013 RT.

  2. Penyepaduan Penyegerakan OneDrive (Word, Excel, PowerPoint)

    Office 2013 RT tidak menyokong penyegerakan automatik antara dokumen OneDrive peribadi dan cakera setempat anda. Sebaliknya, anda boleh mencapai OneDrive melalui pandangan Office Backstage dan menggunakan perintah Buka atau Simpan untuk membuka atau menyimpan dokumen anda.

  3. Equation Editor 3.0 (Word, Excel, PowerPoint)

    Office 2013 RT tidak menyokong pengeditan persamaan ditulis dengan Equation Editor yang digunakan dalam versi Office lebih lama. Anda masih boleh melihat persamaan yang ditulis dengan Equation Editor tetapi anda tidak dapat mengeditnya. Ciri yang dipertingkat untuk memudahkan penulisan dan pengeditan persamaan telah diperkenalkan dalam Office 2007 dan termasuk dalam Office 2013 RT. Anda boleh menemuinya dalam bar alat Selitkan di bawah Simbol.

  4. Muat Turun Fail Lync

    Microsoft Lync tidak termasuk dalam peranti Windows RT. Oleh sebab itu perintah “Benarkan Muat Turun Fail Lync” dinyahdayakan, fail/lampiran daripada mesyuarat Lync tidak dapat dimuat turun ke OneNote dan Outlook tidak termasuk penyepaduan Lync. Untuk menggunakan ciri Muat Turun Fail Lync, anda memerlukan Office 365 Small Business Premium, versi Office yang termasuk aplikasi Lync pada PC, atau tablet yang tidak dikuasakan oleh Windows RT. Versi Office lain tidak boleh dipasangkan pada peranti Windows RT.

  5. Kebolehurusan melalui Dasar Kumpulan

    Sokongan untuk Objek Dasar Kumpulan (GPO) tidak termasuk dalam peranti Windows RT. Untuk menggunakan Dasar Kumpulan, anda memerlukan versi Office selain daripada Office 2013 RT pada PC atau tablet yang tidak dikuasakan oleh Windows RT. Versi Office lain tidak boleh dipasangkan pada peranti Windows RT.

Perkataan sahaja
Penyemakan tatabahasa untuk sesetengah versi bahasa Office

Ciri penyemakan tatabahasa/gaya dalam Word 2013 RT hanya tersedia untuk bahasa berikut: Inggeris, Perancis, Jerman, Sepanyol, Arab, Denmark, Itali, Bokmal Norway, Portugis – Brazil, Rusia, Jepun, Cina – Ringkas, Cina –Tradisional dan Korea. Penyemakan ejaan dan komponen pruf lain tersedia untuk lebih banyak bahasa.

Penyemak tatabahasa/gaya untuk sesetengah bahasa ini belum bersedia semasa edisi pratonton tetapi telah disertakan dalam edisi muktamad Word 2013 RT.

Excel sahaja
Model Data

Excel 2013 RT tidak menyokong penciptaan Model Data. Anda boleh mencipta Jadual Pangsi, Jadual Pertanyaan dan Carta Pangsi tradisional. Untuk mencipta Model Data, gunakan versi Office selain Office 2013 RT pada PC atau tablet yang tidak dikuasakan oleh Windows RT. Versi Office lain tidak boleh dipasangkan pada peranti Windows RT. Contohnya, Office Home & Student 2013 dan Office Professional 2013 menyokong ciri ini tetapi tidak boleh dipasangkan pada peranti Windows RT.

PowerPoint sahaja
  1. Kawalan ActiveX Pustaka Slaid

    PowerPoint 2013 RT tidak menyokong bar alat Pustaka Slaid SharePoint untuk tindakan berkaitan pustaka slaid (selitkan/muat naik/dll.) Sebaliknya, anda boleh menggunakan anak tetingkap Gunakan Semula Slaid, yang anda boleh temui pada Tab Rumah -> Slaid Baru -> Gunakan Semula Slaid.

  2. Format Media Warisan dalam PowerPoint

    PowerPoint 2013 RT tidak menyokong sesetengah format media warisan. Format lebih lama ini tidak akan dimainkan, ditranskodkan, dimampatkan atau disertakan apabila mengeksport persembahan kepada video. Ada kemungkinan bahawa aplikasi lain pada peranti Windows RT tidak dapat menyokong format media warisan ini.

    Selain daripada menggunakan format media warisan, anda sepatutnya menggunakan format media moden seperti H.264 dan Pengekodan Audio Lanjutan (AAC), yang disokong PowerPoint 2013 RT. Anda boleh bertukar kepada format media moden melalui ciri Optimumkan untuk Keserasian yang ditemui dalam pandangan Backstage PowerPoint 2010 atau versi PowerPoint 2013 bukan RT.

  3. Main Semula Video Flash PowerPoint

    Dalam PowerPoint 2013 RT, anda tidak akan dapat menyelitkan atau memainkan semula video daripada laman dalam talian yang menggunakan video yang direka untuk Pemain Flash Adobe.

  4. Merakam Pengisahan

    Anda tidak akan dapat menggunakan ciri Rakam Pengisahan dalam PowerPoint 2013 RT.

OneNote sahaja
  1. Rakaman audio dan video

    Merakam nota audio/video dari dalam OneNote 2013 RT tidak disokong. Sebaliknya, anda boleh merakam audio atau video dengan perisian lain, kemudian menyelitkannya melalui Selitkan → Fail untuk ditambah pada halaman OneNote.

  2. Import melalui pengimbas

    Mengimport dokumen atau gambar yang dicetak dalam OneNote 2013 RT melalui pengimbas tersambung tidak disokong. Sebaliknya, anda boleh mengimbas imej melalui program lain (contohnya, aplikasi mengimbas lalai dalam Windows RT atau aplikasi mengimbas lain yang anda muat turun daripada Gedung Windows), kemudian import imej ke OneNote.

  3. Carian audio & video

    Mencari perkataan yang muncul dalam fail audio atau video terbenam tidak disokong dalam OneNote 2013 RT.

Outlook sahaja (hanya tersedia jika Windows 8.1 RT Preview dipasang pada peranti anda)
  1. Peti mel laman

    Penyepaduan SharePoint dengan Exchange menggunakan peti mel laman tidak disokong dengan Outlook 2013 RT. Untuk menggunakan peti mel laman, anda memerlukan versi Office selain Office 2013 RT pada PC atau tablet yang tidak dikuasakan oleh Windows RT.

  2. Pengarkiban, Pematuhan dan Pencegahan Kehilangan Data (DLP)

    Outlook 2013 RT termasuk kebanyakan ciri serupa yang ditemui dalam versi Outlook 2013 yang disertakan dengan Office Home & Business 2013, Office Standard 2013 dan Office Professional 2013. Ia tidak termasuk set ciri premium yang ditemui dalam versi Outlook 2013 yang disertakan dengan Office Professional Plus 2013, seperti Arkib Setempat, dasar penahanan, Petua Dasar DLP dan menghantar e-mel yang dilindungi Pengurusan Hak Maklumat (IRM).

  3. Penyepaduan Windows Media Player

    Pratonton mel suara dan bantuan sebutan nama tidak disokong dengan Outlook 2013 RT. Untuk menggunakan ciri ini, anda memerlukan versi Office selain Office 2013 RT pada PC atau tablet yang tidak dikuasakan oleh Windows RT.

  4. Penapisan e-mel sarap

    Penapisan e-mel sarap atau spam tidak tersedia untuk akaun POP3, IMAP dan Exchange ActiveSync (EAS). Outlook.com dan ISP lain menyediakan penapisan e-mel sarap. Penapisan E-mel Sarap tersedia untuk Exchange. Note Outlook 2013 menggunakan Exchange ActiveSync untuk menyambung kepada akaun Outlook.com.

Pengeluar tablet anda mengkonfigurasi perkakasan dan perisian anda dan seharusnya menjadi sumber utama anda untuk sokongan teknikal. Pengeluar tablet anda mungkin menawarkan sokongan waranti percuma bergantung pada tempoh anda membelinya dan keluaran anda. Ketik atau klik di sini untuk memperoleh senarai pengeluar dengan maklumat hubungan.
Opsyen sokongan Microsoft mungkin tersedia untuk anda bergantung pada produk Microsoft dan keluaran anda. Ini termasuk:
  • Sokongan bantu diri. Sokongan bantu diri percuma untuk Word, Excel, PowerPoint dan OneNote tersedia daripada aplikasi itu sendiri: untuk memulakan bantuan, ketik atau klik tanda soal di penjuru atas kanan tetingkap aplikasi. Anda juga boleh mencari Sokongan di Office.com untuk mencari bantuan bagi semua produk Office termasuk Word, Excel, PowerPoint, OneNote dan Outlook.

    Jika anda pengguna baru tablet, baca petua dalam Panduan Sentuhan Office. Untuk mendapatkan bantuan mula menggunakan Office pada tablet anda, sila lihat Mencari dan memulakan aplikasi Office pada Windows 8 atau Windows RT.

    Untuk sumber sokongan bantu diri percuma tambahan, sila lihat senarai Pusat Penyelesaian Produk Microsoft dan pilih produk yang berkenaan.
  • Bantuan daripada orang lain. Pergi ke http://answers.microsoft.com/office untuk jawapan dan penyelesaian bagi masalah yang telah dikongsi orang lain.
  • Bantuan percuma. Pengguna perisian Microsoft yang diprapasang oleh pengeluar komputer atau tablet boleh memanfaatkan sokongan tanpa caj Microsoft untuk isu yang berkaitan secara langsung dengan satu (atau lebih) daripada subjek berikut:
  • Microsoft Update
  • Windows Update
  • Pemasangan Pek Perkhidmatan
Jika isu anda berkaitan secara langsung dengan satu (atau lebih) daripada subjek di atas, maka sila pilih produk anda daripada senarai produk Sokongan Dibantu dan hantarkan masalah anda.

Sokongan berbayar. Anda mungkin masih dapat membeli sokongan daripada Microsoft. Untuk melihat opsyen sokongan yang tersedia untuk produk anda, sila pilih produk anda daripada senarai produk Sokongan Dibantu.
  • Jika anda di Amerika Utara, sila pergi di sini untuk bantuan berbayar.
  • Di luar Amerika Utara, sila pergi di sini untuk menghubungi sokongan.