Instalējot Office, tika saņemts kļūdas kods 30174-4

Ziņojuma "Radusies problēma" saņemšana, instalējot datorā komplektu Office, nav patīkama un šīs problēmas novēršana var būt apgrūtinoša. Lai palīdzētu noteikt veicamās darbības, skatiet kļūdas kodu ziņojuma apakšdaļā.

Ja ir redzams Kļūdas kods: 30174-4, pārejiet uz šī raksta sadaļu Instalēšanas kļūdas ar kodu 30174-4 labošana.

Ja tiek parādīts atšķirīgs kļūdas kods vai instalēšanas kļūdas ziņojums ir atšķirīgs, pārejiet uz šī raksta sadaļu Citas Office instalēšanas kļūdas.

Instalēšanas kļūdas ar kodu 30174-4 labošana

Kļūda 30174-4 var rasties, ja jūsu pretvīrusu vai ļaunprogrammatūras novēršanas programmatūra vai ugunsmūris traucē Office instalēšanai. Šo problēmu var izraisīt arī starpniekservera iestatījumi jūsu datorā.

Rādīt Pretvīrusu programmas īslaicīga izslēgšana

Izslēdziet pretvīrusu programmu datorā, instalējiet Office un no jauna ieslēdziet pretvīrusu programmu.

Ja jums ir nepieciešama informācija par to, kā izslēgt pretvīrusu programmu, pārbaudiet, kāda pretvīrusu programma ir instalēta datorā un apmeklējiet ražotāja vietni, lai iegūtu informāciju. Ja nezināt, kāda pretvīrusu programma ir instalēta datorā, veiciet tālāk norādītās darbības.

Rādīt Datorā ar operētājsistēmu Windows 8 vai 8.1

  1. Atveriet vadības paneli.
  2. Noklikšķiniet uz Sistēma un drošība.
  3. SadaļāDarbību centrs noklikšķiniet uz Pārskatīt datora statusu un novērst problēmas.
  4. Lai uzzinātu pretvīrusu programmatūras nosaukumu, noklikšķiniet uz Drošība.

Rādīt Datorā ar operētājsistēmu Windows 7

  1. Atveriet vadības paneli.
  2. Noklikšķiniet uz Sistēma un drošība.
  3. Sadaļā Darbību centrs noklikšķiniet uz Pārskatīt datora statusu.
  4. Lai uzzinātu pretvīrusu programmatūras nosaukumu, noklikšķiniet uz Drošība.

Rādīt Ugunsmūra īslaicīga izslēgšana

Datorā izslēdziet ugunsmūri, instalējiet Office un no jauna ieslēdziet ugunsmūri.

Lai izslēgtu un ieslēgtu Windows ugunsmūri datorā ar operētājsistēmu Windows 8 vai 8.1, veiciet tālāk norādītās darbības .

Lai izslēgtu un ieslēgtu Windows ugunsmūri datorā ar operētājsistēmu Windows 7, veiciet tālāk norādītās darbības .

Ja izmantojat cita ražotāja ugunsmūri, apmeklējiet attiecīgā ražotāja tīmekļa vietni, lai iegūtu informāciju par ugunsmūra īslaicīgu atspējošanu.

Rādīt Starpniekservera īslaicīga izslēgšana

Ja izmantojat datoru gan mājās, gan darbā, starpniekservera iestatījumi var izraisīt problēmas, instalējot Office. Mēģiniet atspējot starpniekservera iestatījumus operētājsistēmā Windows.

  1. Atveriet vadības paneli un atveriet Interneta opcijas .
  2. Noklikšķiniet uz cilnes Savienojumi un pēc tam noklikšķiniet uz LAN iestatījumi .
  3. Ja rūtiņa blakus Lokālajam tīklam izmantot starpniekserveri ir atzīmēta, noņemiet atzīmi.
  4. Instalējiet Office.

Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar IT nodaļu savā darbavietā, lai saņemtu papildu palīdzību, vai arī varat mēģināt instalēt Office darbā, nevis mājās.

 Piezīme    Ja vēlaties skatīt uzreiz visas veicamās darbības katrai metodei, pa labi no šīs lapas noklikšķiniet uz Rādīt visus . Iespējams, vēlēsities to darīt, lai izdrukātu šo lapu.

Citas Office instalēšanas kļūdas

Noklikšķiniet uz kāda no šiem rakstiem, ja sastopaties ar atšķirīgu Office 2013 vai Office 365 instalēšanas problēmu.

 
 
Attiecas uz:
Office 2013, Office 365 Enterprise administratoriem, Office 365 Midsize Business user, Office 365 Small Business administratoriem, Office 365 Small Business Premium, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business administratoriem