Kāpēc nevar instalēt gan Office 2013 32 bitu versiju, gan arī 64 bitu versiju?

Microsoft Office 2013 programmu 32 bitu un 64 bitu versijas konfliktē, tāpēc vienlaikus var instalēt tikai viena veida versijas. Ja vēlaties instalēt gan 2010., gan 2013. gada programmu versijas, tām joprojām jābūt vienāda veida. Vienlaikus instalējiet tikai abu versiju 32 bitu vai 64 bitu izdevumus — nejauciet to veidus.

Lai palīdzētu izlemt, kuru versiju instalēt, skatiet rakstu Office 2013 32 vai 64 bitu versijas izvēle.

Iespējamie kļūdu ziņojumi

  • Ja mēģināt instalēt gan Office 2013 32 bitu versiju, gan arī 64 bitu versiju, tiek rādīts šāds ziņojums:

Mēs nevaram vienlaikus instalēt Office 32 bitu un 64 bitu versijas

  • Ja jau ir instalēta kāda Office programmu 64 bitu versija un mēģināt instalēt 32 bitu versiju (pat ja vienlaikus instalējat dažādas versijas, piemēram, 2010. un 2013. gada versijas), tiek rādīts šāds ziņojums:

Esam atraduši problēmu.

Diemžēl Office (32 bitu) nevarēja instalēt, jo datorā ir šīs Office programmu 64 bitu versijas:

Lūdzu, mēģiniet instalēt Office 64 bitu versiju vai atinstalēt pārējās Office programmu 64 bitu versijas un vēlreiz mēģiniet instalēt.

  • Ja jau ir instalēta kāda Office programmu 32 bitu versija un mēģināt instalēt 64 bitu versiju (pat ja vienlaikus instalējat dažādas versijas, piemēram, 2010. un 2013. gada versijas), tiek rādīts šāds ziņojums:

Mēs nevaram instalēt produkta Office 64 bitu versiju, jo jūsu datorā ir instalētas 32 bitu Office programmas:

datorā instalēto 32 bitu Office programmu saraksts

Lūdzu, atinstalējiet visas 32 bitu Office programmas, tad mēģiniet instalēt Office 64 bitu versiju. Ja vēlaties instalēt 32 bitu versiju, palaidiet 32 bitu uzstādīšanas programmu.

Office atinstalēšana

Lai uzzinātu, kā atinstalēt Office 2013, skatiet atbalsta rakstu Microsoft Office 2013 atinstalēšana.

Office 32 bitu versijas instalēšana

Kad esat atinstalējis visas Office 64 bitu versijas, palaižot uzstādīšanas programmu, pēc noklusējuma tiek instalēta 32 bitu versija.

Office 64 bitu versijas instalēšana

 Svarīgi!    Ja datorā, kurā darbojas 64 bitu operētājsistēma, jau ir instalēta Office 64 bitu versija, palaižot saknes mapē esošo uzstādīšanas programmu, tiek instalēta Office 64 bitu versija.

Visām pievienojumprogrammām, ko vēlaties palaist sistēmai Office, arī jābūt 64 bitu izdevumiem.

Uzstādīšanas laikā

  1. Ja Office uzstādīšanas programmu palaidāt no saknes mapes un noklikšķinājāt uz Pielāgot, noklikšķiniet uz Aizvērt, lai izietu no uzstādīšanas programmas.
  2. Noklikšķiniet uz , lai atceltu uzstādīšanu, un pēc tam noklikšķiniet uz Aizvērt Pogas attēls.
  3. Office diskā atveriet mapi x64 un veiciet dubultklikšķi uz faila Setup.exe, lai palaistu 64 bitu versijas uzstādīšanas programmu.

No sava konta

  1. Atveriet Mans konts vietnē Office.com.
  2. Noklikšķiniet uz Valodu un instalēšanas opcijas > Papildu instalēšanas opcijas > Office 64  bitu versija > Instalēt.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu

 
 
Attiecas uz:
Access 2013, Excel 2013, Office 2013, OneNote 2013, Outlook 2013, PowerPoint 2013, Publisher 2013, Visio Professional 2013, Visio 2013, Word 2013