Bieži uzdotie jautājumi par sistēmu Office
Atrodiet atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par Office un Office 365. Skatiet arī rakstu Office 365 darbam — bieži uzdotie jautājumi, lai iepazītos ar biznesa produktu lietotājiem atbilstošiem jautājumiem un atbildēm.

Par jauno sistēmu Office

Lietošanai mājās un darbam tiek laisti klajā jauni produkti. Tālāk norādītos produktus atkarībā no licencē noteiktajiem ierobežojumiem drīkst lietot mājās vai mazajā uzņēmumā.
Office produkts Kur to var lietot
Office 365 mājas lietošanai Mājās
Office 365 individuālai lietošanai Mājās
Office 365 University Lietošana ir paredzēta tikai atbilstošu augstskolu studentiem, mācībspēkiem un personālam.
Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 Mājās
Office Home and Business 2013 Lietošanai mājās un darbam
Office Professional 2013 Lietošanai mājās un darbam
Office 365 Small Business Premium Lietošanai darbam
Word 2013 Office lietojumprogrammas var iegādāties kā savrupus produktus vai kā Office komplekta vai Office 365 plāna daļu. Lietojuma tiesības var atšķirties atkarībā no konkrētā iegādātā produkta.
Excel 2013
PowerPoint 2013
Outlook 2013
OneNote 2013
Access 2013
Publisher 2013
Jau labi zināmajās Office lietojumprogrammās, piemēram, Word, Excel un PowerPoint, ir iekļauti jauni līdzekļi, kas palīdz radīt, sazināties un strādāt vēl efektīvāk neatkarīgi no atrašanās vietas. Esam ne tikai atjauninājuši tradicionālos Office komplektus, bet arī izstrādājuši pilnīgi jaunas izdevuma Office skolēniem un mājas lietošanai abonementa versijas, kas ir īpaši paredzētas mūsdienās aktuālajām Office lietošanas vajadzībām. Katrā jaunajā abonementā ir iekļautas Office lietojumprogrammu, piemēram, Word, Excel un PowerPoint, jaunākās versijas (PC vai Mac datoriem), kā arī tādi piedāvājumi kā Skype tarifu plāns “Pasaule” un tiešsaistes krātuve pakalpojumā OneDrive.
Pakalpojums Office 365 joprojām ir lieliski piemērots uzņēmumiem, jo tajā tiek piedāvāti plāni jebkāda lieluma uzņēmumiem (no individuāliem konsultāciju sniedzējiem līdz lieliem uzņēmumiem). Jaunums šajā laidienā ir produkts Office 365 Small Business Premium, kas ir paredzēts uzņēmumiem, kuros strādā 1–10 darbinieki.
Turklāt šajā laidienā mēs paplašinām Office 365 lietotāju loku, iekļaujot jaunus plānus, kas optimizēti lietošanai mājās un skolā: Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai un Office 365 University.
Microsoft Office joprojām ir nosaukums, ko izmantojam mūsu jau zināmajai produktivitātes programmatūrai.
Office komplektos tradicionāli ir bijušas iekļautas tādas lietojumprogrammas kā Word, Excel, PowerPoint un Outlook. Šajā laidienā visos Office 2013 komplektos, piemēram, Office skolēniem un mājas lietošanai 2013, ir šo Office lietojumprogrammu jaunākās versijas, kas paredzētas izmantošanai vienā PC datorā.
Nosaukumu Office 365 mēs izmantojam produktiem, kuros ir iekļauti internetā pieejamie līdzekļi, piemēram, papildu tiešsaistes krātuves vieta pakalpojumā OneDrive vai Skype tarifu plāns “Pasaule” izmantošanai mājās. Office 365 darba vajadzībām paredzētajos plānos ir iekļauti tādi līdzekļi kā Lync tīmekļa konferences un viesots e-pasts uzņēmumiem. Par visiem Office 365 produktiem, piemēram, Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai, Office 365 University un Office 365 Small Business Premium, ir jāmaksā pēc abonēšanas principa. Abonēšanas nosacījumi atšķiras atkarībā no produkta.
Lielākajā daļā Office 365 plānu ir iekļautas arī pilnas funkcionalitātes Office 2013 lietojumprogrammas, ko lietotāji var instalēt vairākos datoros un ierīcēs. Viena no abonēšanas priekšrocībām ir tiesības uz turpmākiem versiju jauninājumiem, un tās saņem aktīvie abonenti. Tiesības atšķiras atkarībā no produkta.
Piedāvājam dažu to produktu piemērus, kuros tiek izmantots nosaukums Office vai Office 365:
Produkta nosaukums Iekļauts
Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 Office programmas: Word, Excel, PowerPoint un OneNote jaunākās versijas
Lietojums: lietošanai mājās vienā datorā
Iegāde: viens pirkums, pastāvīgas lietošanas tiesības
Office 365 mājas lietošanai Office programmas: Word, Excel, PowerPoint un Outlook, kā arī OneNote, Access un Publisher, kas paredzētas Windows datoriem
Mākoņpakalpojumi: papildu tiešsaistes krātuve pakalpojumā OneDrive
Papildus: Skype tarifu plāns “Pasaule”
Lietojums: instalēšana pat piecos PC vai Mac datoros un pat piecos planšetdatoros vienā mājsaimniecībā
Iegāde: gada vai mēneša abonements, automātiskas jaunināšanas tiesības
Office 365 Small Business Premium Office programmas: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher un Access
Mākoņpakalpojumi: viesots e-pasts, tīmekļa konferences
Lietojums: vispiemērotākais uzņēmumiem, kuros ir 1–10 lietotāji
Iegāde: gada abonements, par kuru jāmaksā reizi mēnesī
Jaunais nosaukums Office 365 mājas lietošanai precīzāk apzīmē mūsu abonentiem jau tik labi zināmo lielisko pakalpojumu. Tāpat arī jaunais nosaukums labāk atbilst individuālajiem lietotājiem izstrādātā jaunā abonēšanas plāna nosaukumam — Office 365 individuālai lietošanai. Šie abi nosaukumi apliecina mūsu apņemšanos ikvienam lietotājam nodrošināt vispiemērotāko Office versiju.
Jā, abi šie nosaukumi attiecas uz vienu un to pašu Office 365 abonēšanas plānu. Office 365 mājas lietošanai ir Office 365 Home Premium jaunais nosaukums. Visi līdzekļi un priekšrocības paliek nemainīgi.

Office iegāde

Jaunie Office produkti ir pieejami vairāk valstīs/reģionos nekā jebkad agrāk.
Jaunie abonējamie Office produkti lietošanai mājās un skolā ir pieejami lielākajā daļā valstu/reģionu. Valstīs/reģionos, kur abonējamie produkti nav pieejami, joprojām var iegādāties jaunos sistēmas Office 2013 komplektus vienam personālajam datoram, piemēram, Office skolēniem un mājas lietošanai 2013.
Atlasot abonējamā produkta iegādes opciju vietnē Office.com, tiek parādīts valsts/reģiona atlasītājs. Ir svarīgi atlasīt valsti/reģionu, kurā saņemsit rēķinus par abonementu un kurā izmantosit programmatūru. Ja atlasīsit valsti/reģionu, kurā nesaņemat rēķinus, var rasties problēmas ar abonementa iestatīšanu un atjaunošanu.
Lai sistēmu Office sekmīgi izmantotu PC vai Mac datorā, ir nepieciešama operētājsistēma Windows 7 vai jaunāka versija vai Mac OS X 10.6 vai jaunāka versija.
Jā. Varat reģistrēties, lai vienu mēnesi bez maksas izmēģinātu produktu Office 365 mājas lietošanai.
Lai reģistrētos viena mēneša izmēģinājumversijai tīmekļa vietnē Office.com, ir jāievada kredītkartes dati un jāpierakstās, izmantojot Microsoft kontu. Pēc pirmā kalendārā mēneša un pēc tam atkal ik pēc mēneša no jūsu kredītkartes automātiski tiks iekasēta maksa, līdz ar to varēsit joprojām piekļūt visiem produkta Office 365 mājas lietošanai līdzekļiem. Varat atcelt šo procesu tiešsaistē bez soda sankcijām jebkurā laikā (izmēģinājumversijas darbības laikā vai pēc tam), apmeklējot vietni www.office.com/myaccount.
Izmēģinājumversijas ir pieejamas arī Office 365 darbam paredzētajiem plāniem, ieskaitot produktu Office 365 Small Business Premium.
Izmantojot Office izmēģinājumversiju, varat piekļūt visiem produkta Office 365 mājas lietošanai līdzekļiem (izņemot 20 GB lielo papildu krātuvi pakalpojumā OneDrive). Office izmēģinājumversiju varat instalēt paralēli tai sistēmas Office versijai, ko izmantojat pašlaik.
Bezmaksas izmēģinājumversijā ir iekļauts:
Uz izmēģinājumversiju attiecas tās pašas sistēmas prasības, kādas noteiktas produkta Office 365 mājas lietošanai maksas versijas iegādei.
Jūsu Microsoft konts ir tā e-pasta adreses un paroles kombinācija, ko izmantojat, lai pierakstītos tādos pakalpojumos kā Hotmail, Messenger, OneDrive, Xbox LIVE un Outlook.com, kā arī Windows Phone tālrunī. Ja izmantojat e-pasta adresi un paroli, lai pierakstītos šajos vai citos pakalpojumos, jums jau ir Microsoft konts, bet, ja vēlaties, varat arī jebkurā laikā reģistrēt jaunu Microsoft kontu.
Šajā Office laidienā jums ir jāpierakstās savā Microsoft kontā, lai sāktu Office abonementa darbību, kā arī instalētu un pārvaldītu savu Office programmatūru. Iespējams, ar Microsoft kontu būs arī jāpierakstās, kad instalēsit jaunākos Office 2013 komplektus.
Ņemiet vērā, ka dažas abonementu priekšrocības, piemēram, papildu krātuves vieta pakalpojumā OneDrive, ir saistītas ar to Microsoft kontu, kas tiek izmantots jūsu abonementa pārvaldībai.
Ikreiz, kad izlemsit instalēt sistēmu Office citā PC vai Mac datorā, izvēlēties instalācijai jaunu valodu vai veikt citas izmaiņas savā kontā, vienkārši atgriezieties vietnē www.office.com/myaccount un pierakstieties savā Microsoft kontā. Ņemiet vērā — Microsoft konts, ko izmantojat, lai reģistrētos Office izmantošanai, ir tas pats konts, ko izmantosit Office abonementa pārvaldībai.

Jaunās sistēmas Office priekšrocības

Office 365 klienti, kuru abonements ir aktīvs, vienmēr saņem jaunākās Office lietojumprogrammu versijas, kad tās ir pieejamas. Tiklīdz laidīsim klajā jaunu Office versiju, mēs jūs informēsim par iespēju atjaunināt programmatūru uz jaunāko versiju.
Ja jūsu rīcībā ir aktīvs abonements Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University, varat Mac datorā instalēt tādas Office lietojumprogrammas kā Word, Excel, PowerPoint un Outlook. Lietojumprogrammu OneNote for Mac var atsevišķi lejupielādēt veikalā Mac App Store. Mac datoru lietotājiem pieejamās lietojumprogrammas un versiju numuri var atšķirties no tiem, kas pieejami PC datoru lietotājiem.
Pašreizējās Office lietojumprogrammu versijas pakalpojumam Office 365 ir Office 2013 (Windows) un Office 2011 (Mac). Aktīvo abonementu īpašnieki būs tiesīgi saņemt jaunākās versijas, tiklīdz tās būs pieejamas.
Nē, Office lietojumprogrammas ir pielāgotas tā, lai nodrošinātu vislabāko darbību katrā platformā un ierīcē. Mac datoru lietotājiem pieejamās Office lietojumprogrammas un versiju numuri var atšķirties no tiem, kas pieejami PC lietotājiem.
Sistēma Office tiek atbalstīta PC datoros un Windows planšetdatoros, kuros darbojas operētājsistēma Windows 7 vai jaunāka versija, un Mac datoros, kuros darbojas operētājsistēma Mac OS X 10.6 vai jaunāka versija, kā arī iPad planšetdatoros, kuros darbojas operētājsistēma iOS 7.0 vai jaunāka versija. Lai skatītu informāciju par mobilajām ierīcēm, noklikšķiniet šeit.
Jā, lietotāji, kuri izmanto kādu no iepriekšējām Microsoft Office versijām, var vienkārši atvērt dokumentus, kas izveidoti kādā no jaunākā Office laidiena lietojumprogrammām.
Office 2007, Office 2010, Office 365 vai Office 2013 lietotāji var atvērt dokumentus, kas izveidoti jaunākajā Office lietojumprogrammu laidienā, un viņiem nav jāveic nekādas papildu darbības.
Lietotājiem, kas izmanto vecākas Office versijas, var nākties lejupielādēt un instalēt saderības pakotni.
Līdzeklis Office pēc pieprasījuma ir iekļauts dažos produkta Office 365 darbam abonementos, piemēram, abonementā Office 365 Small Business Premium. Šis līdzeklis ir paredzēts Office lietojumprogrammu izmantošanai PC datoros, kuros nav instalēta sistēma Office, piemēram, kolēģa aizdotā vai biznesa centra PC datorā.
Lietojumprogrammas, kuras vēlaties izmantot (piemēram, Word vai Excel), netiek pastāvīgi instalētas datorā, bet tiek straumētas uz to. Straumēšanas ātrums ir atkarīgs no interneta savienojuma ātruma. Kad aizverat lietojumprogrammas, citiem attiecīgā datora lietotājiem tās vairs nav pieejamas. Arī dokumenti, kurus saglabājat pakalpojumā OneDrive, vairs nebūs pieejami citiem lietotājiem, ja vien tos nesaglabāsit datorā lokāli.
Līdzekli Office pēc pieprasījuma var izmantot personālajā datorā, kurā ir izveidots savienojums ar internetu un kurā ir instalēta operētājsistēma Windows 7 vai jaunāka versija. Līdzeklis Office pēc pieprasījuma nav pieejams Mac datoriem.
Ja jūsu rīcībā ir abonements Office 365 Small Business Premium, līdzekli Office pēc pieprasījuma varat izmantot personālajā datorā, kurā nav instalēta sistēma Office, piesakoties savā kontā vietnē www.office.com. Pēc tam pārejiet uz koplietošanas vidi SharePoint un atveriet vajadzīgo failu, izvēloties rediģēt dokumentu tā lietojumprogrammā.
Līdzeklis Office pēc pieprasījuma nav pieejams Mac datoriem.
Izmantojot jauno līdzekli Office pēc pieprasījuma, varat pēc vēlēšanās nekavējoties straumēt savas Office lietojumprogrammas jebkurā PC datorā, kurā ir instalēta operētājsistēma Windows 7 vai jaunāka versija. Līdzīgi kā Office Online, arī līdzeklis Office pēc pieprasījuma ļauj lietotājiem neatkarīgi no viņu atrašanās vietas piekļūt sistēmai Office un saviem dokumentiem.
Office Online ir piemērotākais risinājums, lai ātri skatītu un rediģētu, savukārt Office pēc pieprasījuma nodrošina piekļuvi pilnas funkcionalitātes Office lietojumprogrammām.
Pakalpojums Office Online ir pieejams dažādās operētājsistēmās, ierīcēs un pārlūkprogrammās, un tas nodrošina piekļuvi Office rīkiem un jūsu dokumentiem, kad strādājat datorā, kurā nav instalēta operētājsistēma Windows 7 (vai ir instalēta vecāka versija), citā platformā (Mac OS vai Linux) vai planšetdatorā, kurā nav instalēta operētājsistēma Windows.

Office atbalstītās valodas

Sistēma Office ir pieejama tālāk minētajās valodās. Visas valodas visās valstīs/reģionos nav pieejamas.
  • PC datoros, kuros instalēta operētājsistēma Windows: angļu, arābu, bulgāru, čehu, dāņu, franču, grieķu, hindi, holandiešu, horvātu, igauņu, indonēziešu, itāliešu, ivrits, japāņu, kazahu, korejiešu, krievu, ķīniešu (tradicionālā), ķīniešu (vienkāršotā), latviešu, lietuviešu, malajiešu (Malaizija), norvēģu (bukmols), poļu, portugāļu (Brazīlija), portugāļu (Portugāle), rumāņu, serbu (latīņu), slovāku, slovēņu, somu, spāņu, taju, turku, ukraiņu, ungāru, vācu, vjetnamiešu un zviedru.
  • Mac datoros: angļu, dāņu, franču, holandiešu, itāliešu, japāņu, krievu, ķīniešu (vienkāršotā), ķīniešu (tradicionālā), norvēģu (bukmols), poļu, somu, spāņu, vācu un zviedru.
Microsoft piedāvā vienkāršus un ekonomiski izdevīgus risinājumus atsevišķiem daudzvalodīgiem lietotājiem, ģimenēm un mazajiem uzņēmumiem.
  • Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University: ikreiz, kad no vietnes www.office.com/myaccount instalējat sistēmu Office papildu PC vai Mac datorā, varat izvēlēties, kādā valodā šo sistēmu instalēt.
  • Office 2013 komplekti (piemēram, Office Home and Business 2013): informāciju par citām iespējām, kā sistēmu Office lietot valodās, kas atšķiras no sākotnējās, skatiet vietnē www.office.com/language.

Par OneDrive

OneDrive ir pakalpojums, kas paredzēts failu augšupielādei mākonī izvietotā krātuvē, lai pēc tam tiem varētu piekļūt no jebkura datora vai tālruņa. OneDrive varat izmantot, lai glabātu dokumentus, piezīmes, fotoattēlus, mūzikas failus, videoklipus un citu veidu failus.
OneDrive izmantošana vienkāršo kopīgošanu. Varat nosūtīt fotoattēlus un failus pa e-pastu, nosūtīt īsu saiti uz tiem īsziņā vai publicēt tos sabiedrisko sakaru tīklā, savā tīmekļa vietnē vai emuārā — tieši no pakalpojuma OneDrive.
Ir pieejama arī datora lietojumprogramma pakalpojumam OneDrive, kuru instalējot tiek izveidota mape jūsu PC vai Mac datorā, kas automātiski tiek sinhronizēta ar jūsu mākoņa mapi, līdz ar to varat piekļūt saviem failiem, darbojoties bezsaistē.
Visi OneDrive lietotāji bez maksas iegūst 7 GB lielu tiešsaistes krātuvi pakalpojumā OneDrive. Ja nepieciešams, var iegādāties papildu krātuves vietu.
Klienti, kuru rīcībā ir aktīvs abonements Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University, saņem papildu 20 GB lielu OneDrive krātuves vietu vienam abonementam, tātad kopā iegūst 27 GB lielu krātuvi. Izmēģinājumversijas darbības laikā papildu krātuves vieta nav pieejama.
Klienti, kuru rīcībā ir aktīvs abonements Office 365 mājas lietošanai, saņem iespēju izmantot papildu 20 GB lielu OneDrive krātuves vietu katram lietotājam (kopā — 5 lietotājiem). Viņi drīkst sava abonementa priekšrocības koplietot pat ar četriem mājiniekiem. Turklāt arī katrs abonementam pievienotais mājinieks iegūst 20 GB lielu OneDrive papildu krātuves vietu, kopā iegūstot 27 GB lielu krātuvi, kā arī pieejamās instalācijas. Izmēģinājumversijas darbības laikā papildu krātuves vieta nav pieejama.
20 GB lielā OneDrive papildu krātuve attiecas uz to OneDrive kontu, kas ir piesaistīts Microsoft kontam, ar kuru ir izveidots Office 365 abonementa konts, un tiem mājinieku Microsoft kontiem, kas ir pievienoti abonementam.
Klienti, kuru rīcībā ir aktīvs abonements Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University, papildus visām bezmaksas vai maksas OneDrive iespējām saņem 20 GB lielu papildu OneDrive krātuves vietu. Šī 20 GB lielā OneDrive krātuves vieta pienākas OneDrive kontam, kas ir saistīts ar to Microsoft kontu, kurš tika izmantots Office 365 abonementa iestatīšanai. Lai piekļūtu OneDrive papildu krātuves vietai, pierakstieties sistēmā Office, izmantojot šo Microsoft kontu.
Klienti, kuru rīcībā ir aktīvs abonements Office 365 mājas lietošanai, var sava abonementa priekšrocības koplietot pat ar četriem mājiniekiem (katram abonementam — kopā 5 lietotāji). Tāpat kā galvenā abonementa īpašnieks, arī citi mājinieki, kas koplieto abonementu Office 365 mājas lietošanai, var izmantot 20 GB lielo OneDrive papildu krātuves vietu (kopā — 27 GB). Lai varētu lietot pakalpojumu OneDrive, viņiem ir jāveic OneDrive datora programmas lejupielāde un jāpierakstās sistēmā Office, izmantojot savu personisko Microsoft kontu. Viņi var arī apmeklēt vietni OneDrive.com un pierakstīties, izmantojot savu personisko Microsoft kontu.
Ja datorā ir instalēta OneDrive datora lietojumprogramma, jūsu dokumenti ir pieejami bezsaistē un nav jāveic nekādas papildu darbības. OneDrive datora lietojumprogramma jūsu datorā izveido mapi, kas automātiski sinhronizē jūsu OneDrive mākonī esošajā krātuvē glabātos dokumentus ar dokumentiem jūsu datora mapē, līdz ar to varat strādāt ar saviem dokumentiem bezsaistē un droši zināt, ka tie vienmēr būs sinhronizēti.
Jūs zaudējat 20 GB papildu vietu OneDrive krātuvē, tomēr joprojām varat piekļūt visiem saviem failiem un tos lejupielādēt. Ja esat izmantojis kaut daļu no papildu 20 GB krātuves vietas, faili būs jāsaglabā citur vai jāiegādājas vairāk OneDrive krātuves vietas.
Viņš zaudē 20 GB papildu vietu OneDrive krātuvē, tomēr joprojām var piekļūt visiem saviem failiem un tos lejupielādēt. Ja viņš ir izmantojis kaut daļu no papildu 20 GB krātuves vietas, faili būs jāsaglabā citur vai jāiegādājas vairāk OneDrive krātuves vietas.

Par Skype tarifu plānu “Pasaule”

Izmantojot Skype, varat zvanīt draugiem, ģimenes locekļiem vai kolēģiem no datora, mobilā tālruņa un citām ierīcēm. Bez maksas zvaniet, veiciet videozvanus un izmantojiet tūlītējo ziņojumapmaiņu, lai sazinātos ar citām personām, izmantojot Skype kontu, vai izmantojiet Skype tarifu plānu “Pasaule”, lai piezvanītu draugiem vai ģimenes locekļiem uz viņu mobilajiem vai fiksētajiem tālruņiem neatkarīgi no tā, vai viņiem ir Skype konts.
Skype tarifu plānu “Pasaule” varat izmantot, lai piezvanītu draugiem vai ģimenes locekļiem (neatkarīgi no tā, vai viņiem ir Skype konts) uz viņu mobilajiem vai fiksētajiem tālruņiem. Vienkārši ievadiet numuru programmā Skype, un jūsu draugi vai ģimenes locekļi varēs atbildēt, paceļot tālruņa klausuli.
Katrā aktīvajā abonementā Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai un Office 365 University ir iekļautas 60 Skype tarifu plāna “Pasaule” minūtes mēnesī, un tās var izmantot Skype zvaniem uz tālruņiem vairāk nekā 60 valstīs/reģionos.
Skype tarifu plāns “Pasaule” tiks attiecināts uz jaunu vai jau esošu Skype kontu. Katru mēnesi saņemsit 60 Skype tarifu plāna “Pasaule” minūtes. Katru mēnesi šī Skype tarifu plāna limits tiek atiestatīts. Izmantojot Skype tarifu plānu “Pasaule”, nevar zvanīt uz īpašajiem, maksas un ģeogrāfiski neidentificējamiem numuriem. Uz mobilajiem tālruņiem var zvanīt tikai noteiktās valstīs. Arī Skype tarifu plāns “Pasaule” ir pieejams tikai noteiktās valstīs.
Skype tarifu plāns “Pasaule” tiks saistīts ar jūsu izvēlēto Skype kontu. Tas var būt jau esošs konts, bet varat arī izveidot jaunu. Lai aktivizētu Skype tarifu plānu “Pasaule”, rīkojieties šādi:
  1. Pierakstieties vietnē www.office.com/myaccount, izmantojot to Microsoft kontu, ko izmantojāt, lai iestatītu Office 365 abonementu.
  2. Noklikšķiniet uz Aktivizēt Skype tarifu plānu “Pasaule”. Lapā, kas tiks atvērta, veiciet kādu no šīm darbībām:
  • Ja jums vēl nav sava Skype konta vai vēlaties izveidot jaunu, noklikšķiniet uz Izveidot Skype kontu. Pēc tam atgriezieties vietnes www.office.com/myaccount lapā un noklikšķiniet uz Aktivizēt.
  • Ja jums jau ir Skype konts, kurā vēlaties izmantot šo tarifu plānu, noklikšķiniet uz Aktivizēt un pierakstieties savā esošajā Skype kontā.
Kad tarifu plāns būs aktivizēts, vietnes www.office.com/myaccount lapā tiks parādīts apstiprinājums.
Skype kontu, ar kuru ir saistīts Skype tarifu plāns “Pasaule”, varat mainīt reizi gadā. Lai to izdarītu, deaktivizējiet Skype tarifu plānu “Pasaule” esošajā kontā, bet pēc tam to piesaistiet jaunam vai citam Skype kontam.
Rīkojieties šādi:
  1. Atveriet vietni www.office.com/deactivateskype.
    • Ja tiek parādīts uzaicinājums, pierakstieties, izmantojot to Microsoft kontu, kuru izmantojāt sava abonementa aktivizēšanai.
    • Noklikšķiniet uz Deaktivizēt.
  2. Pēc tam veiciet tās pašas darbības, ko veicāt tad, kad sākotnēji aktivizējāt savu Skype tarifu plānu “Pasaule”.
Jā. Skype tarifu plāns “Pasaule” darbosies arī ar jūsu esošajiem Skype plāniem.
Skype tarifu plānu “Pasaule” var izmantot jebkurā ierīcē, kurā ir instalēta programma Skype, — mobilajā tālrunī, planšetdatorā, televizorā vai citās ierīcēs (pieejamība dažādās valstīs/reģionos var atšķirties).
Zvanīt var uz tālāk minētajām valstīm/reģioniem.
Uz fiksētajām tālruņu līnijām un mobilajiem tālruņiem: Amerikas Savienotās Valstis, Guama, īpašais administratīvais reģions Honkonga, Kanāda, Puertoriko, Singapūra un Taizeme.
Tikai fiksētās tālruņu līnijas: Andora, Argentīna, Austrālija, Austrija, Beļģija, Brazīlija, Bruneja, Bulgārija, Čehija, Čīle, Dānija, Dienvidāfrika, Francija, Grieķija, Gvadelupa, Holande, Horvātija, Igaunija, Indonēzija (Džakarta), Islande, Itālija, Izraēla, Īrija, Japāna, Jaunzēlande, Kolumbija (izņemot LEX), Koreja, Kostarika, Krievija, Ķīna, Latvija, Lielbritānija, Lietuva, Luksemburga, Malaizija, Malta, Maroka, Meksika, Norvēģija, Panama, Paragvaja, Peru, Polija, Portugāle, Rumānija, Slovākija, Slovēnija, Somija, Spānija, Šveice, Taivāna, Turcija, Ungārija, Vācija, Venecuēla un Zviedrija.
Varat zvanīt no jebkuras pasaules valsts/reģiona, izņemot Alžīriju, Apvienotos Arābu Emirātus, Armēniju, Azerbaidžānu, Bahreinu, Baltkrieviju, Bangladešu, Ēģipti, Ganu, Indiju, Kataru, Kazahstānu, Koreju, Kotdivuāru, Krieviju, Kuveitu, Ķīnu, Libānu, Lībiju, Maroku, Namībiju, Pakistānu, Taivānu un Tunisiju.
Ņemiet vērā, ka Skype tarifu plāns “Pasaule” neattiecas uz speciālajiem numuriem, paaugstinātas maksas numuriem un ģeogrāfiski neidentificējamiem numuriem. Turklāt šis tarifu plāns nav paredzēts ārkārtas zvanu veikšanai.
Skype piedāvā dažādas priekšapmaksas un abonēšanas opcijas, kas papildina Skype tarifu plānu “Pasaule”. Detalizētu informāciju skatiet vietnē www.skype.com.

Office 365 University

Office 365 University ir četru gadu abonements pilna un nepilna laika universitāšu un koledžu studentiem, mācībspēkiem un personālam akreditētās iestādēs. Šo iestāžu absolventiem nav tiesību iegādāties produktu.
Pēc Office 365 University iegādes pie programmā iesaistīta mazumtirgotāja jums ir tiešsaistē jāapstiprina sava piemērotība, lai aktivizētu sistēmu Office. Uz jums attiecas arī Microsoft programmatūras licences nosacījumi Office Consumer Subscription abonementiem (Microsoft tiešsaistes pakalpojumu līguma papildinājums), kā arī pirms produkta aktivizēšanas jums būs jāpieņem līguma nosacījumi. Ir nepieciešama piekļuve internetam. Mācību iestādes pārbaudes un izpirkšanas process notiek tiešsaistē. Katrs piemērotais lietotājs var izpirkt produktu Office 365 University reizi trīs gados, kā arī var aktivizēt ne vairāk kā divus produktus.
Office 365 University plānā ir paredzēts sistēmu Office instalēt divos PC vai Mac datoros vai divos planšetdatoros (piemēram, Windows vai iPad planšetdatoros), ko izmanto viena persona.
Produkts Office 365 University ir pieejams šādās valstīs/reģionos: Amerikas Savienotās Valstis, Lielbritānija, Apvienotie Arābu Emirāti, Austrālija, Austrija, Beļģija, Brazīlija, Bulgārija, Čehija, Dānija, Dienvidāfrika, Filipīnas, Francija, Grieķija, Igaunija, Indija, Indonēzija, Islande, Itālija, Izraēla, Īrija, Jaunzēlande, Kanāda, Kipra, Koreja, Krievija, Kuveita, īpašais administratīvais reģions Honkonga, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malaizija, Malta, Meksika, Nīderlande, Norvēģija, Omāna, Polija, Portugāle, Rumānija, Singapūra, Slovākija, Slovēnija, Somija, Spānija, Šveice, Taivāna, Taizeme, Turcija, Ungārija, Vācija, Vjetnama un Zviedrija.
Produkts Office 365 University būs pieejams katrā norādītajā valstī/reģionā, tikko tajos tiks laista klajā jaunā sistēma Office.

Office lejupielāde un instalēšana

Piekļuve internetam ir nepieciešama, lai instalētu un aktivizētu visus jaunākos Office komplektu laidienus un visus Office 365 abonēšanas plānus.
Tādu Office abonementu versiju gadījumā kā Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai un Office 365 University, ir jādarbojas tiešsaistē, lai pārvaldītu savu abonementa kontu, piemēram, lai instalētu sistēmu Office citos datoros vai lai mainītu norēķinu opcijas. Ir arī regulāri jāizveido savienojums ar internetu, lai varētu izmantot jaunāko Office versiju un automātisko jauninājumu priekšrocības. Interneta savienojums ir arī nepieciešams, lai piekļūtu tādiem Office 365 piedāvājumiem kā OneDrive.
Atveriet vietni www.office.com/myaccount personālajā vai Mac datorā, kurā vēlaties instalēt sistēmu Office, un pēc tam pierakstieties ar Microsoft kontu, kuru izmantojāt, lai iegādātos abonementu. Kad esat pierakstījies, noklikšķiniet uz Instalēt Office un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Pārbaudiet, vai esat pierakstījies, izmantojot to Microsoft kontu, kuru vēlaties saistīt ar savu Office produktu.
Izpildiet Office pakotnē sniegtos norādījumus. Visbiežāk būs jāatver vietne www.office.com/setup un jāizpilda ekrānā redzamie norādījumi, lai lejupielādētu programmatūru datorā.
Pārbaudiet, vai esat pierakstījies, izmantojot to Microsoft kontu, kuru vēlaties saistīt ar savu Office produktu.
Visās jaunajās Windows datoriem paredzētajās Office versijās tiek izmantota straumēšanas tehnoloģija Click-to-Run, tāpēc Office lietojumprogrammas var sākt izmantot pirms instalēšanas pabeigšanas. Faktiskais Office lejupielādes ātrums ir atkarīgs no interneta savienojuma ātruma.
32 bitu Office versija tiek instalēta pēc noklusējuma. Pat tad, ja datorā darbojas 64 bitu Windows versija, mēs iesakām instalēt 32 bitu Office versiju, jo tā ir saderīgāka ar lietojumprogrammām un pievienojumprogrammām, kas darbojas ar sistēmu Office. Ja vēlaties instalēt 64 bitu Office versiju, rīkojieties šādi:
  • Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University. Atveriet vietni www.office.com/myaccount, noklikšķiniet uz Valodas un instalēšanas opcijas un pēc tam uz Papildu instalēšanas opcijas.
  • Citi Office 365 plāni. Piesakieties savā kontā vietnē login.microsoftonline.com un izvēlieties Office 64 bitu versijas instalēšanas opciju.
Vienā datorā nevar instalēt gan 64, gan 32 bitu Office versiju.
Office piedāvā šādas lietojumprogrammas:
  • Office iPad ierīcēm. Skatiet, veidojiet un rediģējiet dokumentus, izmantojot skārientehnoloģijai piemērotās programmas Word, Excel un PowerPoint. Uz programmu Office for iPad varat droši paļauties — saturs un formatējums netiks mainīti, un, atsākot darbu PC vai Mac datorā, dokumenti izskatīsies lieliski. Pievienojiet komentārus vai reģistrējiet izmaiņas Word failā, kamēr strādājat kopā ar citiem lietotājiem. Pārskatiet un atjauniniet Excel izklājlapas un viegli pievienojiet formulas un diagrammas. Veiciet izmaiņas PowerPoint prezentācijās un rādiet tās uz lielā ekrāna bezvadu režīmā.
    Izmantojot programmu Office for iPad, varat skatīt dokumentus bez maksas. Lai rediģētu un veidotu dokumentus, ir nepieciešams atbilstošs Office 365 abonements: Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai, Office 365 University, Office 365 Small Business Premium, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise un Government E3 un E4, Office 365 Government G3 un G4, Office 365 Education A3 un A4 vai Office 365 ProPlus.
  • Office Mobile. Tālrunī, kurā darbojas operētājsistēma Windows Phone 8, programma Office Mobile ir iepriekšēji instalēta, un tā ir pieejama konkrētos iPhone un Android tālruņu modeļos. Office Mobile nodrošina lielisku iespēju skatīt Office saturu un to rediģēt, esot ceļā. Uz programmu Office Mobile varat droši paļauties — saturs un formatējums netiks mainīti, un, atsākot darbu PC vai Mac datorā, dokumenti joprojām izskatīsies lieliski. Nekomerciālai izmantošanai programmu Office Mobile iPhone un Android tālruņiem var izmantot bez maksas — vienkārši lejupielādējiet tālrunī šo lietojumprogrammu no veikala.
    Lai rediģētu un izveidotu dokumentus vai lokāli piekļūtu koplietošanas vidē SharePoint un pakalpojumā OneDrive darbam glabātiem dokumentiem, ir nepieciešams atbilstošs Office 365 plāns: Office 365 Small Business Premium, Office 365 Midsize Business, Office 365 Enterprise un Government E3 un E4, Office 365 Government G3 un G4, Office 365 Education A3 un A4, Office 365 ProPlus vai Office 365 University.
  • Outlook Mobile. Tālrunī, kurā darbojas operētājsistēma Windows Phone 8, ir jau sākotnēji instalēta Outlook versija, kuru varat izmantot, lai piekļūtu savam Outlook.com, Office 365 vai Exchange e-pastam.
  • OneNote. Mobilo OneNote programmu varat izmantot, lai savām piezīmēm piekļūtu neatkarīgi no savas atrašanās vietas. Šī programma ir pieejama tālruņos, kuros darbojas operētājsistēma Windows Phone 8, iPhone, un Android tālruņos, kā arī iPad ierīcēs.
  • OWA. Ja izmantojat Office 365 abonementu, kurā ir iekļauts pakalpojums Exchange Online, varat izmantot OWA lietojumprogrammu, lai kārtotu un pārbaudītu e-pasta ziņojumus, atbildētu uz tiem un vienmēr būtu informēts par aktivitātēm savā grafikā. Šī lietojumprogramma ir pieejama iPhone tālruņos un iPad ierīcēs,
  • Lync Mobile. Ja jūsu organizācijā tiek izmantota jaunākā Lync versija, varat savā mobilajā ierīcē lietot mobilo Lync programmu. Šī programma ir pieejama tālruņos, kuros darbojas operētājsistēma Windows Phone 8, iPhone un Android tālruņos, kā arī iPad ierīcēs.
  • SharePoint Newsfeed. Ja jūsu organizācijā tiek izmantota jaunākā SharePoint versija, varat izmantot SharePoint Newsfeed programmu, lai jaunumu plūsmai piekļūtu no savas mobilās ierīces. Šī programma ir pieejama tālruņos, kuros darbojas operētājsistēma Windows Phone 8, iPhone un Android tālruņos, kā arī iPad ierīcēs.

Office 365 abonementa pārvaldība

Jebkurā laikā varat pārvaldīt savu norēķinu informāciju, instalēt vai noņemt sistēmu Office papildu personālajos vai Mac datoros un pārvaldīt Office instalācijas citās ierīcēs.
  • Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University. Atveriet vietni www.office.com/myaccount un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
  • Citi Office 365 plāni. Piesakieties savā Office 365 kontā vietnē login.microsoftonline.com, lai rediģētu savu profilu kā lietotājs vai pārvaldītu organizāciju kā administrators.
Ja jūsu rīcībā ir aktīvs abonements Office 365 mājas lietošanai, varat to koplietot ar četriem mājsaimniecības locekļiem. Katrs no tiem, ar kuru koplietojat savu abonementu, var:
  • izmantot savā PC vai Mac datorā, Windows vai iPad planšetdatorā jebkuru no instalācijām, kas pieejamas jūsu abonementam;
  • saņemt 20 GB lielu papildu OneDrive krātuvi;
  • no lapas “Mans konts” pārvaldīt savas instalācijas.
  • Mājsaimniecības locekļus savam abonementam varat pievienot šādi — piesakieties vietnē www.office.com/myaccount un noklikšķiniet uz Pievienot lietotāju. Tiks parādīts dialoglodziņš, tajā ievadiet tā mājsaimniecības locekļa e-pasta adresi, ko vēlaties uzaicināt koplietot abonementu, un pēc tam noklikšķiniet uz Sūtīt uzaicinājumu. Ja vēlaties pievienot vairāk mājinieku, atkārtojiet tās pašas darbības.
  • Mājinieks, kuram nosūtījāt uzaicinājumu, saņems e-pasta ziņojumu, un tajā būs norādītas darbības, kas jāveic, lai koplietotu abonementu. Kad koplietošanas darbības būs akceptētas un pabeigtas, jūsu lapā Mans konts tiks parādīti gan pievienotie mājinieki, gan viņu izmantotās instalācijas.
  • Lai pārtrauktu abonementa koplietošanu ar kādu mājinieku vai noņemtu viņa izmantoto ierīci, piesakieties vietnē www.office.com/myaccount, noklikšķiniet uz Noņemt (lai pārtrauktu koplietošanu ar mājinieku) vai Noņemt ierīci un parādītajā dialoglodziņā apstipriniet šo darbību.
Produktu Office 365 mājas lietošanai var instalēt ne vairāk kā piecos PC vai Mac datoros un piecos planšetdatoros lietošanai visā jūsu mājsaimniecībā. Produktu Office 365 individuālai lietošanai var instalēt vienā PC vai Mac datorā un vienā planšetdatorā vienas personas vajadzībām. Produktu Office 365 University var instalēt ne vairāk kā divos PC vai Mac datoros vai planšetdatoros lietošanai vienai personai.
Ja esat instalējis sistēmu Office maksimālajā skaitā PC datoru, Mac datoru un planšetdatoru un vēlaties izmantot Office citā PC datorā, Mac datorā vai planšetdatorā, varat deaktivizēt kādu abonementā norādīto ierīci, piesakoties vietnē www.office.com/myaccount. Pēc tam sistēmu Office varat instalēt jaunā PC datorā, Mac datorā vai planšetdatorā.
Office instalācija tajā PC datorā, Mac datorā vai planšetdatorā, kas abonementā tika deaktivizēta, darbosies samazinātas funkcionalitātes režīmā, bet jūs nezaudēsit dokumentus, kas sākotnēji aktivizētajā ierīcē tika saglabāti lokāli.
Jūsu Microsoft kontā var būt tikai viens aktīvs abonements. Ja abonementu Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University aktivizēsit pirms abonementa Office 365 mājas lietošanai derīguma beigām, atlikušais abonementa Office 365 mājas lietošanai lietošanas laiks tiks pārveidots par abonementa Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University (atkarībā no tā, kuru produktu būsit izvēlējies) lietošanas laiku. Tomēr sistēmu Office varēsit instalēt tikai tādā skaitā ierīču, kas būs atļauts jūsu jaunā abonementa plānā, — 1 PC vai Mac datorā un 1 planšetdatorā (abonementam Office 365 individuālai lietošanai) un ne vairāk kā 2 PC datoros, Mac datoros vai planšetdatoros (abonementam Office 365 University). Ar šo brīdi zaudēsit abonementa Office 365 mājas lietošanai priekšrocības instalēt sistēmu Office pat 5 PC un/vai Mac datoros un 5 planšetdatoros. Lai instalācijas netiktu zaudētas, varat arī nogaidīt, līdz beidzas abonementa Office 365 mājas lietošanai derīgums, un pēc tam aktivizēt abonementu Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University.
Jūsu Microsoft kontā var būt tikai viens aktīvs abonements. Ja abonementu Office 365 individuālai lietošanai aktivizēsit pirms abonementa Office 365 University derīguma beigām, atlikušais abonementa Office 365 University lietošanas laiks tiks pārveidots par abonementa Office 365 individuālai lietošanai lietošanas laiku. Tomēr sistēmu Office varēsit instalēt tikai tādā skaitā ierīču, kas būs atļauts jūsu jaunā abonementa plānā, — 1 PC vai Mac datorā un 1 planšetdatorā (abonementam Office 365 individuālai lietošanai). Lai instalācijas netiktu zaudētas, varat arī nogaidīt, līdz beidzas abonementa Office 365 University derīgums, un pēc tam aktivizēt abonementu Office 365 individuālai lietošanai.
Jūsu Microsoft kontā var būt tikai viens aktīvs abonements. Varat vai nu pārveidot abonementu Office 365 mājas lietošanai par Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University, vai arī varat pagaidīt, kamēr beidzas esošā abonementa derīgums, un pēc tam aktivizēt abonementu Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University. Informāciju par to, kas notiks, ja abonementu Office 365 mājas lietošanai pārveidosit par Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University, skatiet iepriekš esošajā bieži uzdoto jautājumu sadaļā.
Lai atinstalētu sistēmu Office:
  • Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai vai Office 365 University. Atveriet vietni www.office.com/myaccount. Sadaļā Pašreizējās datoru instalācijas noklikšķiniet uz Deaktivizēt. Pēc tam, lai pilnībā noņemtu sistēmu Office, atveriet sava datora vadības paneli un atinstalējiet produktu Office 365 mājas lietošanai. Lai atinstalētu lietojumprogrammu Mac datoros un iPad planšetdatoros, izpildiet attiecīgajā ierīcē pieejamos norādījumus.
  • Citi Office 365 plāni. Piesakieties savā kontā vietnē login.microsoftonline.com un pārvaldiet savas instalācijas, piemēram, deaktivizējiet sistēmu Office. Ja vēlaties Office lietojumprogrammas noņemt no datora pilnībā, Office 365 ir jāatinstalē (datora vadības panelī).
Deaktivizējot sistēmu Office, Office lietojumprogrammas paliek datorā un darbojas tikai lasīšanas režīmā, tātad varat dokumentus skatīt, bet nevarat tos rediģēt un saglabāt, kā arī nevarat izveidot jaunus dokumentus. Lai noņemtu Office lietojumprogrammas pilnībā, sistēma Office datorā ir jāatinstalē (datora vadības panelī).
Iegūt sava Office produkta dublējumkopiju varat dažādi.
  • Abonementa Office 365 mājas lietošanai, Office 365 individuālai lietošanai un Office 365 University klienti var sistēmu lejupielādēt vai atkārtoti instalēt no vietnes office.com/myaccount.
  • Varat pasūtīt jaunākā laidiena Office produktu DVD dublējumkopiju par maksu. Detalizētu informāciju skatiet vietnē www.office.com/backup.
  • Ja izmantojat darba vajadzībām paredzētu Office produktu, skatiet bieži uzdotos jautājumus, kas attiecas uz Office 365 darbam.
Papildinformāciju par dublējumkopiju iegūšanu skatiet vietnē www.office.com/downloadoffice.
Dublējumkopijas nevar nosūtīt uz šādām valstīm/reģioniem:
Austrumtimora, Butāna, Brazīlija, Francijas Dienvidjūru (un Antarktikas) teritorija, Hērda un Makdonalda salas, Irāka, Jana Majena sala, Kiribati, Kokosu (Kīlinga) salas, Kuka salas, Ķīna, Lībija, Mikronēzija, Mjanma, Nauru, Nepāla, Niue, Palau, Pitkērnas salas, Samoa, Saba, Sintēstatiusa, Tokelau, Volisa un Futunas salas.
Tuvojoties abonementa darbības beigu datumam, jūs saņemsit paziņojumus Office lietojumprogrammās un pa e-pastu, kuros tiksit brīdināts par to, ka tuvojas darbības beigu datums. Pēc Office 365 abonementa darbības beigām Office lietojumprogrammas ir izmantojamas tikai lasīšanas (samazinātas funkcionalitātes) režīmā, tātad varēsit dokumentus skatīt un izdrukāt, bet nevarēsit izveidot jaunus dokumentus vai rediģēt esošos.
Lai atsāktu izmantot pilnas funkcionalitātes Office lietojumprogrammas, vietnē Office.com vai no jebkura programmā iesaistīta mazumtirgotāja varat iegādāties jaunu Office abonementu vai viena PC datora versiju, piemēram, izdevumu Office skolēniem un mājas lietošanai 2013, Office Home and Business 2013, Office Professional 2013. Lai veiktu rediģēšanas pamatdarbības, varat arī atsākt vecākas Office versijas lietošanu vai izmantot bezmaksas Office Online pakalpojumā OneDrive.
Tuvojoties abonementa darbības beigu datumam, jūs saņemsit paziņojumus Office lietojumprogrammās un pa e-pastu, kuros tiksit brīdināts par to, ka tuvojas darbības beigu datums. Pēc Office 365 abonementa darbības beigām Office lietojumprogrammas ir izmantojamas tikai lasīšanas (samazinātas funkcionalitātes) režīmā, tātad varēsit dokumentus skatīt un izdrukāt, bet nevarēsit izveidot jaunus dokumentus vai rediģēt esošos.
Lai atsāktu izmantot pilnas funkcionalitātes Office lietojumprogrammas, vietnē Office.com vai no jebkura programmā iesaistīta mazumtirgotāja varat iegādāties jaunu Office abonementu vai viena PC datora versiju, piemēram, izdevumu Office skolēniem un mājas lietošanai 2013, Office Home and Business 2013, Office Professional. Lai veiktu rediģēšanas pamatdarbības, varat arī atsākt vecākas Office versijas lietošanu vai izmantot bezmaksas Office Online pakalpojumā OneDrive.
Jā, ja izmantojat gada abonementu, pirms maksas iekasēšanas tiksit par to informēts. Ja izmantojat mēneša abonementu, paziņojumu nesaņemsit. No jums katru mēnesi tiks iekasēta maksa, un abonementu jebkurā laikā varat atcelt tiešsaistē vietnē www.office.com/myaccount.

Norēķini un atjaunošana

Kad būs pienācis laiks atjaunot gada abonementu, pirms maksas iekasēšanas jūs tiksit par to informēts. Ja esat reģistrējies mēneša abonementam, maksājums katru mēnesi tiks iekasēts automātiski un iepriekšējs paziņojums netiks nosūtīts.
Jebkurā laikā varat mainīt maksāšanas metodi vai atcelt abonementu, jums tikai jāpierakstās vietnē www.office.com/myaccount ar to Microsoft kontu, ko izmantojāt šī abonementa iestatīšanai.
Pierakstieties vietnē www.office.com/myaccount, lai pārvaldītu abonementa Office 365 mājas lietošanai vai Office 365 individuālai lietošanai norēķinu opcijas.
  • Automātiskās atjaunošanas iestatīšana ir vienkāršākais veids, kā nodrošināt nepārtrauktu Office 365 abonementa darbību. Ja iestatīsit gada abonementu, pirms maksas iekasēšanas tiksit par to informēts.
    1. Vietnes www.office.com/myaccount lapā noklikšķiniet uz Iestatīt automātisku abonementa atjaunošanu.
    2. Izvēlieties ikgadējo vai ikmēneša iegādes opciju.
    3. Noklikšķiniet uz Iegādāties, aizpildiet pirkumam nepieciešamo norēķinu informāciju un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt.
  • Klienti, kas izmanto mēneša abonementu, var pāriet uz gada abonementa izmantošanu, rīkojoties šādi:
    1. Atveriet vietni http://office.microsoft.com/home.
    2. Atlasiet gada (reizi gadā) abonementa iegādes opciju.
    3. Noklikšķiniet uz Iegādāties tūlīt un aizpildiet pirkumam nepieciešamo norēķinu informāciju.
      Piezīme. Jums jāpierakstās ar to pašu Microsoft kontu, ko izmantojāt, lai iestatītu mēneša abonementu.
    4. Noklikšķiniet uz Saglabāt. Kad šis process būs pabeigts, konts automātiski tiks atjaunināts uz ikgadējiem norēķiniem.

Atbalsts un resursi

Lai saņemtu atbildes uz jautājumiem par tālāk minētajām tēmām, varat sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu.
  • Pasūtījuma statuss
  • Norēķini
  • Lejupielāde
  • Produkta atslēga
  • Instalēšana/atinstalēšana
  • Produkta aktivizēšana
Apmeklējiet Microsoft atbalsta dienesta vietni, lai saņemtu palīdzību saistībā ar šīm un citām tehniskām problēmām:
  • Instalēšana/atinstalēšana
  • Produkta aktivizēšana
  • Produkta lietošana
  • Tehniskā palīdzība
iPad un iPhone ir Apple Inc. reģistrētas preču zīmes, kas reģistrētas ASV un citās valstīs.