Bieži uzdotie jautājumi par Microsoft Office 2010 dublējumu

RādītKā lejupielādēt sava Microsoft Office 2010 produkta dublējumkopiju?

  1. Atrodiet savu 25 rakstzīmju produkta atslēgu, kas pieejama produkta iepakojumā vai apstiprinājuma e-pasta ziņojumā. Lai instalētu un aktivizētu lejupielādēto programmatūru, jums jābūt derīgai aktivizētai Office 2010 produkta atslēgai.
  2. Dodieties uz www.office.com/backup
  3. Noklikšķiniet uz pogas Iegūt dublējumu.
  4. Pēc uzaicinājuma ievadiet 25 rakstzīmes garo produkta atslēgu un izpildiet tiešsaistē pieejamās instrukcijas.
  5. Pēc uzaicinājuma ievadiet Windows Live ID vai izveidojiet jaunu Windows Live ID kontu.
  6. Izvēlieties lejupielādēt programmatūru vai pasūtīt DVD. Pasūtot DVD, tiks piemērota maksa.
  7. Šī procesa beigās tiks parādīta programmatūras lejupielādei paredzēta saite. Jūs saņemsit arī apstiprinājuma e-pasta ziņojumu ar saiti uz lejupielādes materiālu gadījumam, ja vēlēsities atlikt un veikt lejupielādi vēlāk.
  8. Lai sāktu lejupielādi, pēc uzaicinājuma noklikšķiniet uz pogas Lejupielādēt tūlīt.
  9. Saglabājiet failu savā datorā. Nemainiet faila nosaukumu.
  10. Kad fails būs lejupielādēts jūsu datorā, noklikšķiniet uz faila ikonas, lai instalētu programmatūru.
  11. Atveriet Microsoft Office.

Lai to atvērtu, noklikšķiniet uz Windows pogas Sākt, pēc tam norādiet uz Visas programmas un pēc tam uz Microsoft Office, Microsoft Word (vai citu Office lietojumprogrammu).

Piezīme. Ja uzstādīšanas laikā neizvēlējāties automātisko aktivizēšanu, jums nāksies aktivizēt savu programmatūru. Šādā gadījumā, lai aktivizētu Office, pēc uzaicinājuma jāievada produkta atslēga un jāizpilda ekrānā redzamās instrukcijas.

RādītVai šajā vietnē var iegūt Office 2007 dublējumu?

Nē, šajā vietnē nevar iegūt Office 2007 dublējumkopiju. Ja jums nepieciešama Office 2007 dublējumkopija, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.

RādītKādēļ dublējuma programmatūras lejupielādei nepieciešams Windows Live ID?

Office 2010 dublēšanai nepieciešams Windows Live ID. Ērtības labad jaunināšanas Office 2010 produkta atslēga tiks saistīta ar jūsu Windows Live ID. Pēc pasūtījuma pabeigšanas jums pa e-pastu tiks nosūtīta Office 2010 produkta atslēga. Turklāt, ja kādreiz nozaudēsit savu produkta atslēgu, varēsit tai piekļūt no Windows Live ID konta.

RādītKā pasūtīt sava Microsoft Office produkta dublējuma DVD disku?

Lai šajā vietnē pasūtītu dublējuma DVD disku, veiciet tās pašas darbības, ko lejupielādējot programmatūru. Disks tiks piegādāts 1–2 nedēļu laikā.

RādītCik ilgs laiks nepieciešams, lai lejupielādētu Microsoft Office 2010?

Lejupielādei nepieciešamais laiks ir atkarīgs no atrašanās vietas un interneta savienojuma ātruma. Failu lejupielādei ieteicams izmantot tikai ātrdarbīgus platjoslas savienojumus. Tālāk sniegts aptuvens katra faila lejupielādei nepieciešamais laiks atkarībā no jūsu savienojuma ātruma.

Office Home and Business 2010 Click-to-Run

(600 MB)

Office

Professional 2010

(800 MB)

Microsoft Project

Professional 2010

(232 MB)

Microsoft

Visio Premium 2010

(290 MB)

1 MB/s 88 minūtes 125 minūtes 39 minūtes 48 minūtes
3 MB/s 30 minūtes 47 minūtes 16 minūtes 19 minūtes
6 MB/s 16 minūtes 27 minūtes 11 minūtes 12 minūtes

RādītKas ir Click-to-Run?

Click-to-Run ir jauns veids, kā lejupielādēt un instalēt Microsoft Office, kurā tiek izmantota virtualizācija, lai nodrošinātu iespēju izmantot Office programmas, straumējot un ievietojot tās datora kešatmiņā. Ja savienojuma ātrums atbilst savienojuma ātruma minimumam, automātiski tiek izmantots Click-to-Run.

RādītMēģināju iegūt dublējumkopiju, bet mana produkta atslēga tika noraidīta. Kā rīkoties?

Ja produkta atslēga netiek pieņemta, pārliecinieties, vai esat to pareizi ievadījis. Ja sistēma joprojām nevar veikt jūsu produkta atslēgas validāciju, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.

RādītKā uzzināt, vai šajā vietnē varu saņemt sava Microsoft Office 2010 produkta dublējumu?

Ja iegādājāties savu Office 2010 produktu no Microsoft vai autorizēta tālākpārdevēja un jums ir derīga Office 2010 produkta atslēga, varat šajā vietnē iegūt Microsoft Office 2010 dublējumu. Katram DVD pasūtījumam tiek piemērota maksa, kas katrā valstī ir atšķirīga. Korporācija Microsoft patur tiesības noraidīt un/vai ignorēt lejupielādes vai dublējuma DVD pieprasījumus, ja Microsoft tos uzskata par viltotiem vai krāpnieciskiem.

RādītVai var vienlaikus lejupielādēt vairākus produktus?

Nē, katrs kvalificētais produkts jālejupielādē atsevišķi. Vietnē produkta atslēgas tiek pārbaudītas pa vienai.

RādītKuriem Microsoft Office produktiem šajā vietnē var iegūt dublējumkopiju?

Šajā vietnē dublējumkopija ir pieejama šādiem Microsoft produktiem:

  • Office Professional 2010
  • Office Home and Business 2010
  • Office 2010 skolēniem un mājas lietošanai
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Access 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft OneNote 2010
  • Microsoft Publisher 2010
  • Microsoft Infopath 2010
  • Microsoft Visio Standard 2010
  • Microsoft Visio Professional 2010
  • Microsoft Project Standard 2010
  • Microsoft Project Professional 2010

RādītKā rīkoties, ja nepieciešams Office 2010 Professional Academic dublējums?

Iesakām lejupielādēt Microsoft Office 2010 Professional. Visām Office 2010 versijām, kas paredzētas izglītības iestādēm, varat no šīs vietnes lejupielādēt atbilstošo Office 2010 produktu.

RādītIegādājos Microsoft Office 2010 produkta atslēgas karti. Vai varu no šīs vietnes iegūt dublējumkopiju?

Ja iegādājāties Office 2010 produkta atslēgas karti no Microsoft vai pilnvarota tālākpārdevēja, varat šajā vietnē saņemt dublējumkopiju. Varat vai nu lejupielādēt šo kopiju, vai pasūtīt DVD disku.

RādītVai var lejupielādēt programmas Office 2010 64 bitu versiju?

Jā, ir pieejams Office 2010 64 bitu versijas dublējums. Tomēr lielākajai daļai lietotāju ieteicams instalēt Office 2010 32 bitu versiju. Microsoft Office 2010 produktu 64 bitu instalācija ir paredzēta lietotājiem, kuri bieži izmanto ļoti lielus dokumentus vai datu kopas un kuriem Office 2010 programmās jāpiekļūst vairāk nekā 2 GB atmiņas. 64 bitu versijas izmantošana var būt tehniski ierobežota, un, lai varētu instalēt Office 2010 produkta 64 bitu versiju, datorā jābūt instalētai operētājsistēmai, kas atbalsta 64 bitu programmu darbību.

RādītMicrosoft Office 2010 kopija bija pirminstalēta manā jaunajā datorā. Vai varu šajā vietnē iegūt dublējumkopiju?

Jā. Lai iegūtu dublējumkopiju, tik un tā nepieciešama Microsoft Office 2010 produkta atslēga.

RādītCik dublējumkopiju var iegūt šajā vietnē?

Šajā vietnē lejupielādējamo vai pasūtāmo Office 2010 dublējumkopiju skaits nav ierobežots. Tomēr programmatūras instalācijas reižu skaitu nosaka sākotnējā pirkuma licenču skaits. Lai uzzinātu informāciju par licencēšanu, skatiet sākotnējā produkta iepakojumu.

RādītMans dators avarēja, un tagad atkārtoti jāinstalē Office 2010, bet jau esmu aktivizējis visas savas licences. Vai joprojām varu atkārtoti instalēt Office?

Jā, ja Office atkārtoti jāinstalē datorā, kurā iepriekš tika instalēts un aktivizēts programmu komplekts Office, varat atkārtoti instalēt Office un aktivizēt to, izmantojot savu oriģinālo produkta atslēgu.

RādītJa pasūtīšu dublējuma DVD disku, pēc cik ilga laika to saņemšu?

Disks tiks piegādāts 1–2 nedēļu laikā.

RādītMan nepieciešama palīdzība ar Office 2010 jaunināšanu. Pie kā vērsties pēc atbalsta?

Ja rodas jautājumi par DVD iegādi interneta veikalā, lejupielādi vai produkta atslēgām, sazinieties ar Microsoft Online ESD atbalstu

  • Ja iegādājāties Office 2010 mazumtirdzniecības veikalā un jums rodas jautājumi, kas saistīti ar tehnisko palīdzību, tostarp programmatūras instalēšanu/atinstalēšanu vai produkta aktivizēšanu un izmantošanu, sazinieties ar Microsoft atbalsta dienestu.
  • Ja iegādājāties datoru ar pirminstalētu Office 2010 un jums rodas jautājumi, kas saistīti ar tehnisko palīdzību, tostarp programmatūras instalēšanu/atinstalēšanu vai produkta aktivizēšanu un izmantošanu, sazinieties ar sava datora ražotāju.

RādītUz kuru programmatūru attiecas Microsoft produkta atslēgas kartītes nosacījumi?

Ja jūsu licences apzīmējums ir PKC; no šīs vietnes lejupielādētās programmatūras izmantošanas iespējas nosaka Microsoft programmatūras licences nosacījumu noteikumu sadaļa Produkta atslēgas kartīte, un šo nosacījumu pirmais noteikums ir papildināts šādi:

Šie licences nosacījumi ir līgums starp Microsoft Corporation (vai atkarībā no jūsu dzīvesvietas vienu no tās filiālēm) un jums. Lūdzu, izlasiet tos. Tie attiecas uz programmatūru, (i) kas lejupielādēta no šīs vietnes un (ii) ir norādīta uz PRODUKTA ATSLĒGAS KARTĪTES, kuru iegādājāties.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu