Nevar izveidot vai palaist Business Contact Manager mārketinga aktivitāti no citas Office programmas

Pazīmes

Mēģinot izveidot vai palaist mārketinga aktivitāti no programmas Word vai Publisher, saņemat kļūdas ziņojumu, kurā teikts:

Lai šo vienumu varētu saistīt ar Business Contact Manager ierakstu:

  • iestatiet programmu Outlook kā noklusējuma e-pasta programmu;
  • izveidojiet Outlook profilu un izpildiet Outlook 2010 Business Contact Manager Startēšanas vedņa instrukcijas.

Iemesli un risinājumi

Izveidojot mārketinga aktivitāti no programmas, kuru izmantojāt mārketinga satura izveidei, dokuments tiek saistīts ar lielapjoma e-pasta vai tiešā pasta drukas mārketinga aktivitātes ierakstu programmā Outlook Business Contact Manager. Lai varētu izveidot vai palaist mārketinga aktivitāti, jābūt aktīvam savienojumam ar Business Contact Manager datu bāzi (Business Contact Manager datu bāze: datu bāze, kurā tiek glabāta informācija par kontiem, biznesa kontaktiem, iespējām, biznesa projektiem un citiem vienumiem.).

Neaktīvu savienojumu var izraisīt vairāki apstākļi.

Outlook iestatīšana par e-pasta noklusējuma programmu    

  1. Programmā Outlook noklikšķiniet uz cilnes Fails un pēc tam uz Opcijas.
  2. Cilnē Vispārīgi atzīmējiet izvēles rūtiņu Padarīt Outlook par e-pasta, kontaktpersonu un kalendāra noklusējuma programmu.

Profila izveide programmā Outlook    

Šim profilam jābūt tādam pašam, kā Outlook Business Contact Manager izmantotajam profilam.

  1. Veiciet vienu no šīm darbībām:
    • Vadības paneļa kategoriju skatā     noklikšķiniet uz Lietotāja konti, pēc tam noklikšķiniet uz Pasts.
    • Vadības paneļa klasiskajā skatā     veiciet dubultklikšķi uz Pasts.

 Piezīme   Ikona Pasts nebūs redzama, ja nav instalēta un vismaz vienu reizi palaista programma Outlook.

Atvērsies dialoglodziņš Pasta iestatīšana.

  1. Noklikšķiniet uz Rādīt profilus.
  2. Noklikšķiniet uz Pievienot.
  3. Ierakstiet profila nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  4. Izpildot ekrānā redzamās instrukcijas, pievienojiet e-pasta kontu, kuru izmantosit profilā.

 Piezīme   Pārbaudiet, vai ir atzīmēta opcija Piedāvāt izvēlēties lietojamo profilu.

Business Contact Manager Startēšanas vedņa pabeigšana    

Lai palaistu startēšanas vedni, veiciet kādu no šīm darbībām:

  • Atveriet programmu Outlook, un vednis tiks palaists automātiski.
  • Ja vedņa darbība tika pārtraukta pirms pabeigšanas, restartējiet vedni.
  1. Programmā Outlook noklikšķiniet uz cilnes Fails.
  2. Noklikšķiniet uz cilnes Business Contact Manager un pēc tam uz Iespējot.

Startēšanas vednis sāk darbību.

Programmas Outlook Business Contact Manager atkārtota iespējošana    

Retos gadījumos programmas Outlook Business Contact Manager mapju, opciju un komandu nav ne navigācijas rūtī, ne Backstage skatā, ne lentes cilnēs. Šādos gadījumos programma Outlook Business Contact Manager jāiespējo atkārtoti.

  1. Startējiet programmu Outlook un pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Fails.
  2. Navigācijas rūtī noklikšķiniet uz Opcijas.
  3. Lodziņā Outlook opcijas noklikšķiniet uz Pievienojumprogrammas.
  4. Ja nepieciešams, lodziņā Pārvaldīt (loga lejasdaļā) noklikšķiniet uz COM pievienojumprogrammas.
  5. Noklikšķiniet uz Doties uz.
  6. Dialoglodziņā COM pievienojumprogrammas atzīmējiet šādas izvēles rūtiņas:
    • Business Contact Manager for Outlook
    • Business Contact Manager Loader for Outlook
 
 
Attiecas uz:
Outlook 2013, Excel 2010, Outlook 2010, Publisher 2010, Word 2010