Office 365 sistēmas prasības

Lai gūtu vislabāko pakalpojuma Office 365 izmantošanas pieredzi, ieteicams vienmēr izmantot jaunākās pārlūkprogrammas, Office klientus un lietojumprogrammas. Iesakām arī instalēt programmatūras atjauninājumus, tiklīdz tie ir pieejami.

Pakalpojums Office 365 ir paredzēts darbam ar šādu programmatūru:

  • Pašreizējā vai iepriekšējā Internet Explorer vai Firefox versija vai jaunākā Safari vai Chrome versija.
  • Jebkura Microsoft Office versija ar pamata atbalstu.

Lai gan korporācija Microsoft neiesaka savienojumu ar Office 365 veidot, izmantojot vecākas pārlūkprogrammas un klientus, mēs nodrošināt ierobežotu atbalstu, ja vien programmatūru atbalsta tās ražotājs. Īpaši, ja turpināt izmantot vecākas pārlūkprogrammas un klientus:

  • Office 365 īpaši neliegs veidot savienojumu ar pakalpojumu.
  • Office 365 nenodrošinās koda labojumus, lai atrisinātu problēmas, kas ir saistītas ar šiem klientiem, bet pēc nepieciešamības piedāvās drošības labojumus.
  • Lietotāja pieredzes kvalitāte laika gaitā mazināsies.

Office 365 neatbalsta nekādu programmatūru, kas tiek izmantota kopā ar šo pakalpojumu, bet kuru neatbalsta tās ražotājs.

Tīmekļa pārlūkprogrammas: Internet Explorer

Pakalpojums Office 365 ir paredzēts darbam ar pašreizējo vai iepriekšējo Internet Explorer versiju. Iesakām jaunināt uz jaunāko Internet Explorer versiju, tiklīdz tā tiek izlaista. Office 365 var turpināt darboties ar Internet Explorer versijām, kas nav pašreizējā iepriekšējā versija vēl kādu laiku pēc jaunās Internet Explorer versijas izlaišanas, bet Office 365 nevar sniegt nekādas garantijas.

Piekļūstot pakalpojumam Office 365 no vecākas Internet Explorer versijas, lietotājiem atkarībā no Internet Explorer versijas var rasties zināmas problēmas un ierobežojumi, ieskaitot:

  • Internet Explorer 9    Office 365 nepiedāvā kodu labojumus, lai novērstu problēmas, kas rodas, šo pakalpojumu izmantojot kopā ar Internet Explorer 9. Jums ir jārēķinās, ka lietotāja pieredzes kvalitāte laika gaitā pasliktināsies un ka daudzi jauni Office 365 līdzekļi, iespējams, nedarbosies vispār.
  • Internet Explorer 8    Lietotāja pieredze, nosūtot un saņemot e-pasta ziņojumus, izmantojot Outlook Web App un Internet Explorer 8, var ievērojami pasliktināties, jo īpaši, ja tiek izmantota sistēmā Windows XP vai ierīcēs ar mazu atmiņas apjomu. Office 365 nepiedāvā koda labojumus, lai atrisinātu problēmas, kas rodas, izmantojot šo pakalpojumu ar Internet Explorer 8, un jaunie Office 365 līdzekļi, iespējams, nedarbosies vispār.

Tuvākajā nākotnē sagaidiet arī turpmāku lietotāju pieredzes kvalitātes pasliktināšanos, izmantojot Internet Explorer 8. No 2014. gada maija Internet Explorer 8 tiks rādīts tikai Outlook Web App Light. Ja esat Office 365 administrators, 30 dienas pirms izmaiņu sākuma jums tiks parādīts paziņojums par šīm izmaiņām ziņojumu centrā Office 365 administrēšanas centrā.

Ja jūsu organizācijā izmanto Internet Explorer 8, lai piekļūt vecākām Web Apps un pakalpojumiem, iespējams, vēlēsities apsvērt iespēju jaunināt uz Internet Explorer 11 un novērtēt Internet Explorer 11 paredzēto Enterprise Mode. Šis atjauninājums palīdz nodrošināt labāku, mantotajām Web Apps paredzētu atpakaļsaderību.

Tīmekļa pārlūkprogrammas: Firefox, Chrome un Safari

Pakalpojums Office 365 ir paredzēts darbam ar pašreizējo vai iepriekšējo Firefox versiju vai jaunāko Chrome vai Safari versiju. Microsoft atbalsta tikai tās pārlūkprogrammu versijas, kuras atbalsta arī pārlūkprogrammas ražotājs. Parasti tā ir tikai visjaunākā versija. Firefox un Chrome paredzētas atjauninājumu straumēšanai jūsu ierīcēs ik pēc sešām nedēļām. Daudzas no bieži sastopamajām problēmām ar šīm pārlūkprogrammām tiek novērstas nākamajā atjauninājumā.

Office klienti ar pamata atbalstu

Vairākums Office 365 plānu nodrošina jūs ar jaunākajām Office darbvirsmas lietojumprogrammu, piemēram, Word, Excel un PowerPoint, versijām. Lai salīdzinātu Office lietojumprogrammu un līdzekļu pieejamību Office 365 plānos, skatiet Office lietojumprogrammu pakalpojuma aprakstu.

Ar savu Office 365 abonementu varat arī izmantot atbalstītus Microsoft Office klientus. Pakalpojums Office 365 ir paredzēts darbam ar jebkuru Microsoft Office versiju, kurai ir pamata atbalsts. Lai gan lielākā daļa jaunā Office 365 pieredzes ir paredzēta jaunākajai Office versijai, daži jaunie līdzekļi, iespējams, darbosies ar vecākām Office versijām, kurām ir pamata atbalsts.

Office abonēšanas programmatūras licences (Office 365 ProPlus, Office Professional Plus 2010 un Lync klients, kas tiek nodrošināts kopā ar pakalpojumu Office 365) ļauj izmantot pašreizējo programmatūras versiju, bet neietver tiesības atgriezties pie vecākām programmatūras versijām. Microsoft var sniegt jaunināšanas periodu, kura laikā abonements ļauj izmantot gan pašreizējo, gan iepriekšējo programmatūras versiju.

 Piezīme    Sistēmas Office Professional Plus 2010 pamata atbalsts beidzas 2015. gada 13. oktobrī.
Sistēmas Office Professional Plus 2013 pamata atbalsts beidzas 2018. gada 10. aprīlī.

Office klienti ar pagarināto atbalstu

Kaut arī Office klienti ar pagarināto atbalstu nav paredzēti darbam ar Office 365, tiem joprojām ir jāveido savienojums ar pakalpojumu Office 365. Mēs sniegsim paziņojumu saskaņā ar mūsu servisa pakotņu atbalsta dzīves cikla politiku, ja radīsies ievērojama lietotāju pieredzes pasliktināšanās, strādājot ar Office klientu, kam tiek nodrošināts pagarinātais atbalsts, vai ja Office klients vairs neveido savienojumu ar pakalpojumu Office 365.

Office 365 atbalsts nodrošina palīdzību par vecākiem klientiem, ja iespējams, piedāvājot labojumus vai praktisku informāciju. Tomēr daudzos gadījumos vienīgais risinājums, ko Office 365 atbalsts var piedāvāt problēmas ar vecāku pārlūkprogrammu vai klientu gadījuma, ir to jaunināt.

 Piezīme    Pakalpojums Office 365 nav paredzēts darbam ar Office 2007, jo Office 2007 pamata atbalsts tika pārtraukts 2012. gada 12. oktobrī. Office 365 nepiedāvā koda labojumus, lai novērstu problēmas, kas rodas, izmantojot šo pakalpojumu kopā ar Office 2007. Jums ir jārēķinās, ka lietotāja pieredzes kvalitāte laika gaitā pasliktināsies un ka daudzi jauni Office 365 līdzekļi nedarbosies vispār. Ieteicams jaunināt pēc iespējas ātrāk uz Office 365 ProPlus vai Office Professional Plus 2013, lai iegūtu vislabāko pieredzi darbā ar Office 365.

Operētājsistēmas prasības

Pakalpojumam Office 365 nav operētājsistēmas prasības, izņemot to, ka izmantojamā operētājsistēma ir jāatbalsta tās ražotājam. Tomēr, ir iespējamas papildu Office 365 konfigurācijas opcijas, līdzekļi, scenāriji vai rīki, kam ir tieša atkarība no operētājsistēmas vai kas dažādās operētājsistēmās darbojas atšķirīgi.

 Piezīme    Windows XP paplašinātais atbalsts beidzas 2014. gada 8. aprīlī. Lai gan pēc šī datuma Office 365 neliegs lietotājiem veidot savienojumu ar pakalpojumu no Windows XP ierīcēm, jums jārēķinās ar to, ka lietotāja pieredze laika gaitā pasliktināsies. Lietotājiem, kuriem ir ierīces ar nelielu atmiņas apjomu, kurās darbojas Windows XP un Internet Explorer 8, ievērojami pasliktināsies pārlūkprogrammas izmantošanas pieredze ar Office 365.

Office servisa pakotnes un publiskie atjauninājumi no Microsoft

Microsoft servisa pakotņu atbalsta dzīves cikla politika pieprasa, lai jūs instalētu Office servisa pakotnes 12 mēnešu laikā pēc to izlaišanas. Office 365 pieprasa, lai jūs ievērotu šo politiku.

Automātiskie publiskie atjauninājumi satur kritiskus drošības labojumus Microsoft produktiem. Office 365 stingri iesaka klientiem akceptēt automātiskos atjauninājumus no Microsoft, lai drošinātu savu vidi un lai gūtu vislabāko pieredzi darbā ar Office 365. Office 365 ProPlus un Lync Basic lietotāji atjauninājumu instalēšanu var atlikt tikai uz 12 mēnešiem no laidiena datuma.

Sistēmas prasības visos Office 365 plānos

Līdzeklis Office 365 Small Business Office 365 Small Business Premium Office 365 Midsize Business

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education A2

Office 365 Government G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Education A3

Office 365 Government G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Education A4

Office 365 Government G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Government K1

Paredzēts darbam ar Internet Explorer 11
Paredzēts darbam ar Internet Explorer 10
Paredzēts darbam ar Internet Explorer 9
Paredzēts darbam ar Internet Explorer 8
Pakalpojums ir paredzēts darbam ar pašreizējo vai iepriekšējo Firefox versiju
Izstrādāts, lai darbotos ar visjaunāko Google Chrome versiju
Izstrādāts, lai darbotos ar visjaunāko Safari versiju
Paredzēts darbam ar Office 365 ProPlus
Paredzēts darbam ar Office Professional Plus 2013
Paredzēts darbam ar Office Professional Plus 2010
Paredzēts darbam ar Office klientiem paplašinātā atbalsta laikā
Nepieciešama noteikta operētājsistēma 1
Nepieciešama Office servisa pakotņu instalēšana 12 mēnešu laikā pēc to laidiena
 
 
Attiecas uz:
Office 365 Enterprise administratoriem, Office 365 Midsize Business user, Office 365 Small Business administratoriem, Office 365 Small Business Premium, Office 365 Enterprise, Office 365 Midsize Business administratoriem