Bieži uzdotie jautājumi par Office 2013 RT
  • Planšetdatoros, kuros darbojas Windows 8 RT, ir instalēta sistēma Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT (gala vai Preview versija), un tajā ir iekļautas Office 2013 RT programmu Word, Excel, PowerPoint un OneNote versijas. Planšetdatoros, kuros darbojas 8.1 RT Preview vai Windows 8.1 RT, papildus iepriekš uzskaitītajām Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT programmām ir ietverta arī Office 2013 RT programmas Outlook versija.
  • Noklusējuma saglabāšana pakalpojumā OneDrive ļauj pārvaldīt visa veida dokumentus tiešsaistē, piekļūt tiem savā planšetdatorā un kopīgot tos ar citiem.
  • Jūsu nesen lietotie Office dokumenti un personiskie iestatījumi ceļo kopā ar jums — vienkārši pierakstieties un dodieties ceļā.
Lai iegūtu Outlook 2013 RT, jauniniet no Windows 8 RT uz Windows 8.1 RT Preview vai Windows 8.1 RT (kad būs pieejama).
Atiestatot planšetdatoru, tiks atgriezts tas izdevums, kas bija instalēts iegādes brīdī (Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT Preview, Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT vai Office 2013 RT). Sistēmā Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT Preview un Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 RT nav iekļauta Outlook 2013 RT. Atjaunināšana uz jaunāko jūsu operētājsistēmai pieejamo Office 2013 RT versiju notiks automātiski, izmantojot Windows Update (skatiet jautājumu/atbildi iepriekš). Tāpat kā iepriekš, atjaunināšana būs bez maksas, bet ir nepieciešama piekļuve internetam, izmantojot Wi-Fi savienojumu, un var tikt piemērota maksa par interneta izmantošanu. Lielākajai daļai lietotāju nav jāatiestata savi planšetdatori, tāpēc šī problēma, iespējams, jūs neskars.
Pārdodamā sistēma Office 2013 RT nav paredzēta komerciālām, bezpeļņas vai ieņēmumu gūšanas aktivitātēm. Tomēr organizācijas, kas iegādājas komerciālas izmantošanas tiesības vai kurām ir tādu Office 2013 komplektu komerciāla licence, kuros ir Outlook, var izmantot Office 2013 RT komerciālām, bezpeļņas vai ieņēmumu gūšanas aktivitātēm.
Sistēmas Office 2013 RT Word, Excel, PowerPoint, OneNote un Outlook versijās ir iekļauts vairākums Office skolēniem un mājas lietošanai 2013 un Outlook 2013 līdzekļu, kas pieejami datoros, turklāt vairākumu līdzekļu izmanto lielākā daļa lietotāju. Tomēr, tā kā planšetdatoriem ir īpašas drošības un mobilitātes vajadzības, daži līdzekļi sistēmā Office 2013 RT nav pieejami, tostarp makro, pievienojumprogrammas un citas pielāgotas programmas, kuras rakstījuši lietotāji vai izstrādājušas trešās puses.
Vairākās lietojumprogrammās
  1. Makro, pievienojumprogrammas, veidlapas un pielāgotas programmas (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

    Citās Office versijās jūs vai programmatūras izstrādātājs var izmantot tādus rīkus kā Visual Basic for Applications (VBA), lai rakstītu un izpildītu makro un citas pielāgotas programmas sistēmā Office. Rīks VBA nav pieejams Office 2013 RT lietojumprogrammās.

    Lai Office dokumentos izmantotu makro, pievienojumprogrammas, veidlapas ar pielāgotu kodu vai citas pielāgotas programmas, datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas operētājsistēma Windows RT, ir nepieciešama cita Office versija, nevis Office 2013 RT. Windows RT ierīcēs nevar instalēt citas Office versijas. Piemēram, sistēma Office 2013 skolēniem un mājas lietošanai un Office Professional 2013 atbalsta šos līdzekļus, bet šīs sistēmas nevar instalēt Windows RT ierīcēs.

    Ja jau izmantojat makro, pievienojumprogrammas, InfoPath veidlapas ar pielāgotām programmām vai citas pielāgotas programmas savā Office PC vai Mac versijā, jūs nevarēsit tās izmantot sistēmā Office 2013 RT.

  2. OneDrive sinhronizācijas integrācija (Word, Excel, PowerPoint)

    Sistēma Office 2013 RT neatbalsta automātisko sinhronizāciju starp personiskajiem OneDrive dokumentiem un jūsu lokālo disku. Pakalpojumam OneDrive varat piekļūt, izmantojot Office Backstage skatu, un lietot komandas Atvērt vai Saglabāt, lai atvērtu vai saglabātu savus dokumentus.

  3. Equation Editor 3.0 (Word, Excel, PowerPoint)

    Sistēma Office 2013 RT neatbalsta tādu vienādojumu rediģēšanu, kas rakstīti ar vecākās Office versijās izmantotu līdzekli Equation Editor. Joprojām varēsit skatīt vienādojumus, kas rakstīti ar līdzekli Equation Editor, bet nevarēsit tos rediģēt. Sistēmā Office 2007 tika ieviests uzlabots līdzeklis, kas atvieglo vienādojumu rakstīšanu un rediģēšanu, un tas ir iekļauts sistēmā Office 2013 RT. Tas ir pieejams rīkjoslas Ievietošana sadaļā Simboli.

  4. Lync failu lejupielāde

    Windows RT ierīcēs nav iekļauta programma Microsoft Lync. Līdz ar to komanda Atļaut Lync failu lejupielādi ir atspējota, un failus/pielikumus no Lync sapulcēm nevar lejupielādēt programmā OneNote, turklāt programmā Outlook nav iekļauta Lync integrācija. Lai izmantotu Lync failu lejupielādes līdzekli, datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas operētājsistēma Windows RT, ir nepieciešama sistēma Office 365 Small Business Premium (Office versija, kurā ir iekļauta lietojumprogramma Lync). Windows RT ierīcēs nevar instalēt citas Office versijas.

  5. Pārvaldība, izmantojot grupas politiku

    Windows RT ierīcēs nav iekļauts grupas politikas objekta atbalsts. Lai lietotu grupas politiku, datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas operētājsistēma Windows RT, ir jāizmanto cita Office versija, nevis Office 2013 RT. Windows RT ierīcēs nevar instalēt citas Office versijas.

Tikai programmā Word
Gramatikas pārbaude dažu valodu Office versijām

Gramatikas/stila pārbaudes līdzeklis programmā Word 2013 RT ir pieejams tikai šādām valodām: angļu, franču, vācu, spāņu, arābu, dāņu, itāļu, norvēģu (Bokmal), portugāļu (Brazīlija), krievu, japāņu, ķīniešu (vienkāršotā), ķīniešu (tradicionālā) un korejiešu. Pareizrakstības pārbaude un citi korektūras komponenti ir pieejami vairākām valodām.

Gramatikas/stila pārbaudes līdzekļi dažām no šīm valodām nebija laikus gatavi priekšskatījuma izdevumam, bet ir iekļauti Word 2013 RT gala izdevumā.

Tikai programmā Excel
Datu modeļi

Excel 2013 RT neatbalsta datu modeļa izveidi. Varat izveidot tradicionālas rakurstabulas, vaicājumu tabulas un rakursdiagrammas. Lai izveidotu datu modeli, izmantojiet citu Office versiju, nevis Office 2013 RT datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas operētājsistēma Windows RT. Citas Office versijas Windows RT ierīcēs nevar instalēt. Piemēram, sistēma Office 2013 skolēniem un mājas lietošanai un Office Professional 2013 atbalsta šo līdzekli, bet šīs sistēmas nevar instalēt Windows RT ierīcēs.

Tikai programmā PowerPoint
  1. Slaidu bibliotēkas ActiveX vadīkla

    PowerPoint 2013 RT neatbalsta SharePoint slaidu bibliotēkas rīkjoslu ar slaidu bibliotēku saistītām darbībām (ievietošana/augšupielāde/utt.) Varat izmantot slaidu atkārtotas izmantošanas rūti, kura atrodas cilnē Sākums -> Jauns slaids -> Atkārtoti izmantot slaidus.

  2. Mantoti multivides formāti programmā PowerPoint

    PowerPoint 2013 RT neatbalsta dažus mantotos multivides formātus. Šie vecākie formāti netiks atskaņoti, pārkodēti, saspiesti vai iekļauti, eksportējot prezentāciju videoklipā. Iespējams, citas lietojumprogrammas Windows RT ierīcēs nevarēs atbalstīt šos mantotos multivides formātus.

    Izmantojiet nevis mantotos multivides formātus, bet tādus modernus multivides formātus kā H.264 un AAC formāts (Advanced Audio Coding — AAC), kurus PowerPoint 2013 RT atbalsta. Varat konvertēt uz modernajiem multivides formātiem, izmantojot optimizēšanas saderības līdzekli, kas ir atrodams PowerPoint 2010 vai PowerPoint 2013 versiju, kas nav RT, Backstage skatā.

  3. PowerPoint Flash videoklipu demonstrēšana

    Programmā PowerPoint 2013 RT nevarēsit ievietot vai demonstrēt videoklipus no tiešsaistes vietnēm, kurās tiek izmantoti atskaņotājam Adobe Flash Player izstrādāti videoklipi.

  4. Stāstījumu ierakstīšana

    Programmā PowerPoint 2013 RT nevar izmantot stāstījumu ierakstīšanas līdzekli.

Tikai programmā OneNote
  1. Audio un video ierakstīšana

    Audio/video piezīmju ierakstīšana programmā OneNote 2013 RT netiek atbalstīta. Audio vai video varat ierakstīt ar citu programmatūru, pēc tam ievietot to, izmantojot izvēlni Ievietošana → Fails, lai to pievienotu OneNote lapai.

  2. Importēšana, izmantojot skeneri

    Izdrukāta dokumenta vai attēla importēšana programmā OneNote 2013 RT, izmantojot pievienotu skeneri, netiek atbalstīta. Varat skenēt attēlus, izmantojot citu programmu (piemēram, noklusējuma skenēšanas programmu operētājsistēmā Windows RT vai citu skenēšanas programmu, ko lejupielādējat no Windows veikala), un pēc tam importēt attēlus programmā OneNote.

  3. Audio un video meklēšana

    Tādu vārdu meklēšana, kas ir iegultā audio vai video failā, programmā OneNote 2013 RT netiek atbalstīta.

Tikai programmā Outlook (tikai tad, ja ierīcē ir instalēta operētājsistēma Windows 8.1 RT Preview)
  1. Vietnes pastkastes

    Outlook 2013 RT neatbalsta SharePoint integrāciju ar Exchange, izmantojot vietnes pastkastes. Lai lietotu vietnes pastkastes, datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas operētājsistēma Windows RT, ir nepieciešama cita Office versija, kas nav Office 2013 RT.

  2. Arhivēšana, saderība un datu zuduma novēršana

    Sistēmā Outlook 2013 RT ir iekļauts vairākums to pašu līdzekļu, kas ir pieejami Office Home and Business 2013, Office Standard 2013 un Office Professional 2013 programmas Outlook 2013 versijā. Tajā nav Office Professional Plus 2013 programmas Outlook 2013 versijas uzlaboto līdzekļu kopas, piemēram, lokālā arhīva, saglabāšanas politiku, datu zuduma novēršanas politikas padomu un ar informācijas piekļuves tiesībām aizsargātu e-pasta ziņojumu sūtīšanas.

  3. Windows Media Player integrācija

    Outlook 2013 RT neatbalsta balss pasta apskati un vārdu izrunāšanu. Lai lietotu šos līdzekļus, datorā vai planšetdatorā, kurā nedarbojas operētājsistēma Windows RT, ir nepieciešama cita Office versija, kas nav Office 2013 RT.

  4. Nevēlamā e-pasta filtrēšana

    Nevēlamā e-pasta jeb surogātpasta filtrēšana nav pieejama POP3, IMAP un Exchange ActiveSync (EAS) kontiem. Outlook.com un citi ISP nodrošina nevēlamā e-pasta filtrēšanu. Nevēlamā e-pasta filtrēšana ir pieejama programmatūrai Exchange. Ņemiet vērā, ka Outlook 2013 izmanto protokolu Exchange ActiveSync, lai izveidotu savienojumu ar Outlook.com kontiem.

Jūsu planšetdatora aparatūru un programmatūru ir konfigurējis tā ražotājs, līdz ar to primāri pēc tehniskā atbalsta ir jāvēršas pie ražotāja. Planšetdatora ražotājs var piedāvāt bezmaksas garantijas atbalstu atkarībā no tā, kad planšetdatoru iegādājāties, un atkarībā no jūsu problēmas. Pieskarieties vai noklikšķiniet šeit, lai iegūtu ražotāju sarakstu ar kontaktinformāciju.
Atkarībā no Microsoft produkta un jūsu problēmas, jums var būt pieejamas Microsoft atbalsta opcijas, tostarp:
  • Pašpalīdzības atbalsts. Tieši programmā Word, Excel, PowerPoint un OneNote ir pieejams bezmaksas pašpalīdzības atbalsts. Lai startētu palīdzību, pieskarieties vai noklikšķiniet uz jautājuma zīmes programmas loga augšējā labajā stūrī. Atbalstu varat arī meklēt tieši vietnē Office.com, lai saņemtu palīdzību par visiem Office produktiem, ieskaitot Word, Excel, PowerPoint, OneNote un Outlook.

    Ja planšetdatoru lietojat nesen, skatiet sadaļu Norādījumi par Office skārienfunkcijām. Lai saņemtu palīdzību par darba sākšanu planšetdatorā ar Office, skatiet sadaļu Office programmu atrašana un startēšana sistēmā Windows 8 vai Windows RT.

    Lai atrastu papildu bezmaksas pašpalīdzības resursus, lūdzu, skatiet Microsoft produktu risinājumu centru sarakstu un atlasiet atbilstošu produktu.
  • Citu palīdzība. Atveriet vietni http://answers.microsoft.com/office, lai skatītu atbildes un risinājumus problēmām, ar kādām ir saskārušies citi lietotāji.
  • Bezmaksas atbalsts. Microsoft programmatūras, ko iepriekš ir instalējis datora vai planšetdatora ražotājs, lietotāji var izmantot Microsoft bezmaksas atbalstu problēmām, kas ir tieši saistītas ar kādu (vai vairākām) no šīm tēmām:
  • Microsoft Update
  • Windows Update
  • Servisa pakotņu instalēšana
Ja jūsu problēma ir tieši saistīta ar kādu (vai vairākām) no iepriekš minētajām tēmām, lūdzu, atlasiet savu produktu atbalsta ar palīdzību produktu sarakstā un iesniedziet informāciju par savu gadījumu.

Maksas atbalsts. Joprojām varat iegādāties atbalstu no korporācijas Microsoft. Lai skatītu, kādas atbalsta opcijas ir pieejamas jūsu produktam, lūdzu, atlasiet savu produktu atbalsta ar palīdzību produktu sarakstā.
  • Ja atrodaties Ziemeļamerikā, informāciju par maksas atbalstu skatiet šeit.
  • Ja atrodaties ārpus Ziemeļamerikas, informāciju, kā sazināties ar atbalsta nodaļu, skatiet šeit.