Click-to-Run: uzstādīšanas kļūdu ziņojumi

Microsoft Office Click-to-Run nav jauns Microsoft Office produkts. Tas ir jauns veids, kā piegādāt un atjaunināt programmas, kuras jau pazīstat. Office Click-to-Run ir pieejams izdevumiem Microsoft Office 2010 skolēniem un mājas lietošanai un Microsoft Office Home and Business 2010. Tajā ir pilns valodu atbalsts, un tas darbojas gan 32 bitu, gan 64 bitu operētājsistēmās, kaut gan abās platformās var palaist tikai Office 32 bitu versiju.

Tālāk ir norādīti daži kļūdu ziņojumi, kuri var tikt parādīti Click-to-Run uzstādīšanas laikā, kā arī padomi problēmu novēršanai.

Kļūdu ziņojumi, kas var tikt parādīti


Operētājsistēma

Kļūdas ziņojums

Šim produktam nepieciešama operētājsistēma Windows 7, Windows Vista SP1 vai Windows XP SP3.

Risinājums

Operētājsistēma nav saderīga ar Office Click-to-Run. Ja nepieciešams, jauniniet to uz jaunāko servisa pakotni un pēc tam mēģiniet vēlreiz. Ja lietojat servera operētājsistēmu, piemēram, Windows Server 2008, pārslēdzieties uz Microsoft Office MSI izdevumu.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu

Windows Installer

Kļūdas ziņojums

Šim produktam nepieciešama programmas Windows Installer versija 3.0.

Risinājums

Datorā esošā programmas Windows Installer versija, iespējams, ir novecojusi. Jauniniet uz jaunāko operētājsistēmas servisa pakotni vai arī lejupielādējiet jaunāko programmas Windows Installer versiju.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu

Core XML Services (MSXML)

Kļūdas ziņojums

Šim produktam nepieciešama programmatūra Microsoft Core XML Services (MSXML) 6.0 SP1.

Risinājums

Datorā esošā MSXML versija, iespējams, ir novecojusi. Jauniniet uz jaunāko MSXML versiju un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu

Cietā diska apjoms un atrašanās vieta

Kļūdas ziņojums

Šim produktam ir nepieciešami (skaitlis) MB brīvas vietas diskā (burts). Atbrīvojiet vairāk vietas šajā diskā un pēc tam palaidiet uzstādīšanu vēlreiz.

Risinājums

Mēģiniet izdzēst dažus failus, lai atbrīvotu vairāk vietas norādītajā diskā. Click-to-Run nevar instalēt citā diskā.

Kļūdas ziņojums

Šis produkts ir jāinstalē šeit: (disks). Pārliecinieties, vai (disks) netiek izmantots, un mēģiniet vēlreiz.

Risinājums

Click-to-Run ir jāinstalē norādītajā diskā. Ja nevarat izmantot šo disku, iegūstiet Microsoft Office MSI versiju, ko var instalēt jebkurā pieejamā diskā.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu

Lietojumprogrammu virtualizācija

Kļūdas ziņojums

Šo produktu nevar instalēt ar iepriekšēju Microsoft Application Virtualization versiju. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar sistēmas administratoru.

Risinājums

Datorā, iespējams, ir vecāka Microsoft Application Virtualization versija vai Softricity SoftGrid versija, kas nav saderīga ar Click-to-Run.

Kļūdas ziņojums

Šo produktu nevar instalēt ar šo Microsoft Application Virtualization versiju. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar sistēmas administratoru.

Risinājums

Datorā, iespējams, ir vecāka Microsoft Application Virtualization versija, kas nav saderīga ar Click-to-Run.

Kļūdas ziņojums

Produkts Microsoft Application Virtualization ir instalēts nesaderīgā konfigurācijā. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar sistēmas administratoru.

Risinājums

Produkts Microsoft Application Virtualization, iespējams, ir konfigurēts cita diska, kas nav Click-to-Run pieprasītais disks, lietošanai.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu

Pieteicies kā administrators

Kļūdas ziņojums

Lai palaistu šo produktu, jums jāpiesakās kā administratoram.

Risinājums

Piesakieties datorā ar administratīvu piekļuvi un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu

Savienojuma izveide ar internetu

Kļūdas ziņojums

Nevar izveidot savienojumu ar internetu, lai lejupielādētu nepieciešamos failus. Pārbaudiet interneta savienojumu un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Risinājums

Radās problēma, lejupielādējot dažus Click-to-Run palaišanai nepieciešamos failus. Click-to-Run nepieciešama piekļuve internetam. Ja produkts Microsoft Office jāinstalē datorā, kuram nav piekļuves internetam, pārslēdzieties uz Microsoft Office MSI izdevumu.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu

Problēmas uzstādot Microsoft Office

Kļūdas ziņojums

Uzstādot Microsoft Office, radās problēma. Mēģiniet palaist uzstādīšanu vēlreiz. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar Microsoft produktu atbalsta darbiniekiem.

Risinājums

Instalējot Click-to-Run vai Microsoft Office programmu, radās nezināma kļūda. Aizveriet visas lietojumprogrammas, atsāknējiet datoru un pēc tam mēģiniet vēlreiz.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu

64 bitu un 32 bitu versijas

Kļūdas ziņojums

Microsoft Office 2010 32 bitu versiju nevar instalēt, jo ir instalētas Office produktu 64 bitu versijas.

Risinājums

Pārējos sarakstā minētos 64 bitu Microsoft Office produktus nevar instalēt, izmantojot Click-to-Run. Click-to-Run darbojas tikai 32 bitu versijā. Ja nepieciešama Microsoft Office 64 bitu versija, pārslēdzieties uz Microsoft Office MSI izdevumu.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu

Jaunāka Click-to-Run versija

Kļūdas ziņojums

Šim produktam ir nepieciešama jaunāka Microsoft Office Click-to-Run versija. Atinstalējiet vai atjauniniet Microsoft Office Click-to_Run un pēc tam vēlreiz palaidiet uzstādīšanas programmu.

Risinājums

Vadības panelī atinstalējiet Click-to-Run, atsāknējiet datoru un pēc tam vēlreiz palaidiet Click-to-Run uzstādīšanas programmu.

Uz lapas sākumu Uz lapas sākumu

 
 
Attiecas uz:
Excel 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Word 2010