Bieži uzdotie jautājumi par Office 365 darbam

  • Biežākie jautājumi
    “Office 365” attiecas uz abonementu plāniem, kas ietver piekļuvi Office lietojumprogrammām, kā arī citus produktivitātes pakalpojumus, kuri ir iespējoti internetā (mākoņpakalpojumi), piemēram, Lync tīmekļa konferences un Exchange Online viesoto e-pastu uzņēmumiem, un papildu tiešsaistes krātuvi ar OneDrive un Skype tarifu plānu “Pasaule” lietošanai mājās.
    Daudzi Office 365 plāni ietver arī jaunāko Office programmu datora versiju, ko lietotāji var instalēt vairākos datoros un ierīcēs. Office 365 plāni, kas ir tikai tiešsaistes plāni, ir lieliska izvēle noteiktām biznesa vajadzībām, un tie ir saderīgi ar jaunākās Office versijas, Office 2010, Office 2007 (ar mazliet ierobežotu funkcionalitāti), Office 2011 for Mac un Office 2008 for Mac datora versiju.
    Visiem Office 365 plāniem ir maksas abonementi, apmaksājami reizi mēnesī vai reizi gadā.
    “Microsoft Office” ir nosaukums, kuru joprojām izmantojam mūsu pazīstamajai produktivitātes programmatūrai. Office komplektos parasti tiek iekļautas tādas lietojumprogrammas kā Word, Excel, PowerPoint un Outlook. Visos jaunajos Office komplektos (piemēram, Office Standard 2013) ir iekļautas šo lietojumprogrammu jaunākās versijas. Šos komplektus var instalēt tikai vienā datorā, un to nav nevienā mākoņpakalpojumā, kas iekļauti pakalpojumā Office 365.
    Office 365 vislabāk darbojas ar jaunāko Office versiju, Office 2010 un Office 2011 for Mac. Office 365 darbojas Office 2007, bet funkcionalitāte ir nedaudz ierobežota. Ja jums ir kāds iepriekšējs Office izdevums, būs jāveic atjaunināšana uz jaunāko Office versiju, lai varētu izmantot Office 365; vai arī varat abonēt kādu no daudzajiem Office 365 plāniem, kas ietver jaunāko Office versiju. Iegūsit ne tikai jaunāko Office versiju kā daļu no sava abonementa, bet arī iegūsit automātiskos atjauninājumus, tāpēc sistēma Office vienmēr būs atjaunināta. Plānu salīdzināšana.
    Piekļuve internetam ir nepieciešama, lai instalētu un aktivizētu visus Office 365 plānus, kā arī pārvaldītu savu abonementa kontu. Interneta savienojums arī ir nepieciešams, lai piekļūtu Office 365 produktivitātes mākoņpakalpojumiem, ieskaitot e-pastu, konferences, IT pārvaldību un citus pakalpojumus.
    Daudzi Office 365 plāni, piemēram, Office 365 Business Premium un Office 365 Enterprise E3, ietver arī Office versiju datoram. Viens no ieguvumiem, izmantojot Office lietojumprogrammu datora versiju, ir tas, ka varat strādāt bezsaistē un būt pārliecināts, ka nākamreiz, kad izveidosit interneta savienojumu, viss jūsu darbs automātiski tiks sinhronizēts, tāpēc nekad nebūs jāuztraucas par dokumentu atjaunināšanu. Jūsu Office datora versija arī tiek automātiski atjaunināta un tiek jaunināta, kad izveidojat interneta savienojumu, tāpēc vienmēr ir jaunākie rīki, kas palīdz strādāt. Office 365 plānu salīdzināšana.
    “Mākonis” ir draudzīgs veids, kā aprakstīt tīmekļa datu apstrādes pakalpojumus, kas tiek viesoti ārpus jūsu organizācijas. Izmantojot mākoņpakalpojumus, jūsu IT infrastruktūra atrodas ārpus jūsu īpašuma (ārpus telpām), un to uztur kāda trešā persona (tiek viesota), nevis tas atrodas serverī jūsu mājās vai uzņēmumā (lokāli) un jūs to uzturat. Ar Office 365, piemēram, informācijas glabāšana, aprēķini notiek un programmatūra atrodas un tiek pārvaldīta attāli serveros, kas pieder korporācijai Microsoft. Daudzi pakalpojumi, ko izmantojat katru dienu, ir daļa no mākoņa — viss no tīmekļa e-pasta līdz mobilajai bankai un tiešsaistes fotoattēlu krātuvei. Tā kā šī infrastruktūra atrodas tiešsaistē vai “mākonī”, tai var piekļūt gandrīz jebkur: no datora, planšetdatora, viedtālruņa vai citas ierīces ar interneta savienojumu.
    Office 365 ir ļoti mērogojams un var atbalstīt visu, sākot no vienas personas uzņēmuma, beidzot ar uzņēmumiem ar desmitiem tūkstošu lietotāju:
    • Office 365 Business plāni vislabāk ir piemēroti uzņēmumiem ar vienu līdz 300 lietotājiem.
    • Office 365 Enterprise plāni ir piemēroti organizācijām, kuru lielums ir no viena darbinieka līdz vairāk nekā 50 000 lietotājiem.
    Šeit varat salīdzināt visas opcijas.
    Office nodrošina šādas lietojumprogrammas:
    • Office ierīcei iPad®: Skatiet, veidojiet un rediģējiet dokumentus, izmantojot pieskārieniem draudzīgu lietojumprogrammu Word, Excel un PowerPoint. Varat paļauties uz Office ierīcei iPad, kas saglabās saturu un formatējumu neskartu, tāpēc dokuments izskatās lieliski, kad atkal esat pie sava PC vai Mac datora. Programmā Word pievienojiet komentārus vai reģistrējiet izmaiņas, sadarbojoties ar citiem. Pārskatiet un atjauniniet Excel izklājlapas un ērti pievienojiet formulas vai diagrammas. Veiciet izmaiņas PowerPoint prezentācijās un projicējiet tās bez vadiem uz lielā ekrāna.

      Dokumentus bez maksas varat skatīt, izmantojot Office for iPad. Dokumentu rediģēšanai un izveidei nepieciešams atbilstošs Office 365 abonements: Office 365 Home, Office 365 Personal, Office 365 University, Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise E3 un E4 (valsts iestādēm paredzētais izcenojums), Office 365 Government E3 un E4, Office 365 Education E3 un E4 studentiem, Office 365 Education E3 un E4 augstskolu mācībspēkiem, Office 365 ProPlus vai Office 365 University.

    • Office Mobile: Office Mobile ir sākotnēji instalēta Windows Phone 8 ierīcē un ir pieejama atsevišķiem iPhone® un Android tālruņu modeļiem. Office Mobile piedāvā lielisku Office satura skatīšanos un satura rediģēšanas iespējas, esot ceļā. Turklāt varat paļauties uz Office Mobile, kas saglabās saturu un formatējumu neskartu, tāpēc dokuments joprojām izskatās lieliski, kad atkal esat pie sava PC vai Mac datora. Office Mobile ierīcei iPhone un Android tālruņiem var izmantot bez maksas nekomerciālai lietošanai, veikalā vienkārši lejupielādējot šo lietojumprogrammu tālrunī.

      Lai varētu rediģēt vai veidot dokumentus un piekļūt dokumentiem, kas saglabāti SharePoint vietnē un pakalpojumam OneDrive darbam lokāli, nepieciešams atbilstošs Office 365 plāns: Office 365 Business, Office 365 Business Premium, Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise E3 un E4 (valsts iestādēm paredzētais izcenojums), Office 365 Government E3 un E4, Office 365 Education E3 un E4 studentiem, Office 365 Education E3 un E4 augstskolu mācībspēkiem, Office 365 ProPlus vai Office 365 University.

    • Outlook Mobile: Windows Phone 8 ietver iepriekš instalētu Outlook versiju, kuru varat izmantot, lai piekļūtu savam Outlook.com, Office 365 vai Exchange e-pastam.
    • OneNote: Mobilo programmu OneNote varat izmantot, lai piekļūtu savām piezīmēm, esot ceļā. Šī lietojumprogramma ir pieejama tālruņos Windows Phone 8 un iPhone, ierīcēs iPad un Android tālruņos.
    • OWA: Ja jums ir Office 365 abonements, kurā iekļauts pakalpojums Exchange Online, varat izmantot lietojumprogrammu OWA, lai kārtotu, pārskatītu e-pasta ziņojumus un atbildētu uz tiem, kā arī ievērotu savu grafiku. Šī lietojumprogramma ir pieejama ierīcē iPhone un iPad.
    • Lync Mobile: Ja jūsu organizācija izmanto Lync jaunāko versiju, varat izmantot mobilo Lync lietojumprogrammu, lai uzturētu sakarus, kad lietojat mobilo ierīci. Šī lietojumprogramma ir pieejama tālruņos Windows Phone 8 un iPhone, ierīcēs iPad un Android tālruņos.
    • SharePoint Newsfeed: Ja jūsu organizācija izmanto SharePoint jaunāko versiju, izmantojiet lietojumprogrammu SharePoint Newsfeed, lai piekļūtu savai jaunumu plūsmai no mobilās ierīces. Šī lietojumprogramma ir pieejama tālruņos Windows Phone 8 un iPhone.
    Pakalpojums Office 365 tiek piedāvāts daudzās valstīs/reģionos un valodās. Ja jūsu valsts/reģiona nosaukuma nav sarakstā, jūsu tirgū šobrīd neesam palaiduši nevienu Office 365 versiju. Mēs turpināsim palaist Office 365 jaunos tirgos un sniegsim publisku paziņojumu, kad palaidīsim Office 365 kādā jaunā tirgū.
    Darba sākšana
    Lai izmantotu Office 365, nekas nav jāinstalē.
    Lai palīdzētu jūsu jaunāko Office versijas, Office 2010 vai Office 2007 datora versiju ērti savienot ar Office 365, Microsoft Office 365 klientiem bez maksas nodrošina instalējamu programmatūras daļu, ko sauc par “Office datora iestatīšanu”.
    Office datora iestatīšana sniedz daudzas priekšrocības, tostarp:
    • Automātiska nepieciešamo atjauninājumu noteikšana.
    • Atjauninājumu un komponentu instalēšana pēc apstiprinājuma vai veicot kluso instalēšanu no komandrindas.
    • Automātiska Outlook un Microsoft Lync konfigurēšana lietošanai ar Microsoft Office 365.
    • Pašatinstalēšana no klienta datora pēc izpildes.
    Office datora iestatīšanu varat atrast un instalēt savā Office 365 administrēšanas centrā.

    Ja jūsu plānā ir iekļauts sistēmas Office abonements, arī to varēsit instalēt tieši no Office 365 administrēšanas centrā.
    Jā. Ja iegādājaties Office 365 licences kontiem, kurus izveidojat bezmaksas izmēģināšanas laikā, šo lietotāju kontu informācija un konfigurācija paliek neskarta. Tiklīdz beigsies bezmaksas izmēģināšana, vairs nevarēsit turpināt izmantot Office 365 bez maksas. Jums būs vēl 30 dienas, lai iegādātos Office 365, pirms jūsu konta informācija tiks izdzēsta. Tiklīdz izmēģināšanas konta informācija ir izdzēsta, to vairs nevar izgūt.
    Atbalsts un cenas
    Varat maksāt ar visām lielākajām kredītkartēm, un abonementa summa būs redzama ikmēneša kredītkartes pārskatā. Izmantojot Office 365 Enterprise, Office 365 Business un savrupos plānus, jums ir iespēja saņemt rēķinu, un atkarībā no izvēlētajiem pakalpojumiem būs jāmaksā reizi mēnesī vai reizi gadā. Saņemsit e-pasta ziņojumu, kad rēķins ir gatavs skatīšanai un, ja abonementa iegādes laikā ievadījāt pirkšanas pasūtījuma (PP) numuru, šis numurs tiek iekļauts rēķinā.
    Lai klientus nodrošinātu ar vislielāko iespējamo elastību, ir pieejamas dažādas maksāšanas iespējas.
    Office 365 Business, Business Essentials un Business Premium plāni ir pieejami ar ikmēneša saistību vai gada saistību apmaksu.
    • Ikmēneša saistību apmaksa: Maksājat katru mēnesi un atcelt abonementu varat jebkurā brīdī.
    • Gada saistību apmaksa: Reģistrējaties viena gada abonementam, bet varat izvēlēties maksāt pa mēnešiem vai apmaksātu visu gadu, kad reģistrējaties. Izmantojot šo maksāšanas iespēju, ir atlaide.
    Office 365 Enterprise plāniem (tostarp atsevišķi Enterprise plāni, piemēram, Exchange Online) un Office 365 ProPlus ir pieejama gada saistības apmaksa.
    • Gada saistību apmaksa: Reģistrējaties viena gada abonementam, bet varat izvēlēties maksāt pa mēnešiem vai apmaksātu visu gadu, kad reģistrējaties.
    Jā, atlaides ir pieejamas Office 365 uzņēmumu līgumu klientiem (parasti vismaz 250 licences), kuri vēlas iegādāties, izmantojot lielapjoma licencēšanu. Microsoft eksperts var palīdzēt izpētīt iegādes iespējas lieliem uzņēmumiem un palīdzēt noteikt, kas jums ir vispiemērotākais. Papildinformācija par lielapjoma licencēšanu. Atrodiet Microsoft ekspertu.

    Jā. Ja jums ir nepieciešama jaunināšana, savu kontu varat pārvietot uz citu plānu. Piemēram, varat jaunināt no Office 365 Business plāna uz Office 365 Enterprise plānu.

    Vairākumā gadījumu, lai jauninātu savu plānu, varat izmantot plānu maiņas vedni, kas ir pieejams administrēšanas centrā. Ja jūsu abonementam ir vairāk nekā 300 lietotāju vai ja plāna iegādei izmantojāt priekšapmaksas karti, plānu maiņas vednis nav pieejams. Plānus, kas nav plānu maiņas vednim piemērotie plāni, var jaunināt manuāli. Papildinformācija par Office 365 plānu jaunināšanu.

    PIEZĪME. Jauninot kontu, domēna nosaukums tiek pārnests uz jūsu jauno kontu neatkarīgi no tā, vai Office 365 kontam izmantojat savu domēna nosaukumu vai domēna nosaukumu iestatījāt kopā ar pakalpojumu Office 365.

    Jā, varat kombinēt Office 365 plānus. Tomēr pastāv daži produktu un licenču ierobežojumi. Piemēram, ja jums ir plāns Office 365 Business Premium, kuram ir 300 lietotāju ierobežojums, varat apvienot to ar plānu Office 365 Enterprise E3, bet tikai līdz 300 lietotājiem jūsu organizācijā. Lai iegūtu detalizētu informāciju, sazinieties ar Microsoft pārstāvi.
    Abonementu varat atcelt jebkurā brīdī. Taču atkarībā no produkta un abonementa veida iespējams sods par atcelšanu pirms līguma beigām. Ikmēneša saistības apmaksas abonementiem nav soda par līguma pārtraukšanu jebkurā laikā. Gada saistību abonementiem, kas tiek apmaksāti pa mēnešiem, var rasties daži līgumsodi, ja atcelšana notiek darbības sākuma periodā. Gada saistību abonementiem, kas tiek apmaksāti uzreiz, netiek saņemta atmaksa, ja abonements tiek atcelts pirms pilnā līguma perioda beigām. Lasiet pilnu Microsoft Online abonementa līgumu.
    Jūsu dati ir jūsu dati. Ja esat nolēmis atcelt Office 365 abonementu, varat lejupielādēt savus datus, piemēram, e-pastu un grupas vietnēs esošos dokumentus, un saglabāt tos citā atrašanās vietā. Datus saglabājiet, pirms atceļat abonementu. Pēc abonementa atcelšanas ar jūsu Office 365 kontu saistītie dati 90 dienas būs pieejami jūsu administratoriem ierobežotas funkcijas kontā.
    Lai mainītu savu paroli, dodieties šeit.
    Pakalpojums Office 365 Business, Business Essentials un Business Premium atbalsta sistēmu Windows Vista un Windows XP lielākajai daļai tīmekļa funkcionalitātes. Tomēr tas neatbalsta Office programmatūras jaunākās versijas lejupielādi un lietošanu, un Office 2010 nevarat aizstāt ar jaunāko versiju. Esošo Office 2010 vai Office 2007 programmatūru varat savienot ar pakalpojumu Office 365, bet, ja datorā darbojas operētājsistēma Windows Vista vai Windows XP, nevarat instalēt Office 365 Business, Business Essentials un Business Premium programmatūru, un Office 365 Business, Business Essentials un Business Premium programmatūru nevarat aizstāt ar Office 2010 lejupielādi.
    Microsoft speciālisti ir apmācīti IT un izstrādes uzņēmumi, kas var palīdzēt jums pāriet uz Office 365 vai izstrādāt pielāgotus risinājumus jūsu uzņēmumam. Varat atrast visu Microsoft speciālistu sarakstu vietnē Microsoft Pinpoint.
    Office 365 Small Business ir pārdēvēts par Office 365 Business Essentials. Office 365 Business Essentials ietver visus Office 365 Small Business plāna līdzekļus, kā arī papildinājumus un uzlabojumus. Piemēram, pakalpojumam Office 365 Business Essentials ir pievienots Active Directory, bet maksimālais lietotāju skaits ir palielināts no 25 līdz 300.
    Plāni Office 365 Small Business Premium un Office 365 Midsize Business ir aizstāti ar vienu jaunu plānu, ko sauc par Office 365 Business Premium. Office 365 Business Premium vienā plānā apvieno labākos līdzekļus un pakalpojumus ar 300 lietotāju maksimumu.
    Bieži uzdotie jautājumi par Office 365 Nonprofit
    Informācija, piedāvājumi un reģistrēšanās norādījumi
    Šis globālais piedāvājums palīdz bezpeļņas un nevalstiskām organizācijām paveikt vēl vairāk, jo visi atbilstošie klienti var piekļūt Office 365 — nozarē labākajiem mākonī izvietotajiem produktivitātes un sadarbības rīkiem, ko nodrošina Microsoft. Apmeklējot vietni www.microsoft.com/office365nonprofits, bezpeļņas organizāciju pārstāvji var iegūt papildinformāciju, pārbaudīt savu atbilstību un pieteikties ziedojumam.
    Office 365 Nonprofit ir pieejams vairāk nekā 90 valstīs. Lai skatītu pilnu līdz šim palaisto valstu sarakstu, apmeklējiet vietni http://www.microsoft.com/office365nonprofits#countries.
    Yammer ir iekļauts Nonprofit E1 un E3 piedāvājumos, taču tā nav Nonprofit Business Essentials un Business Premium piedāvājumos. Visi līdzekļi un programmatūras pakalpojumi, kas ir ietverti Enterprise un Business piedāvājumos, ir arī bezpeļņas organizāciju piedāvājumos, izņemot duālās piekļuves tiesības.
    Izpildiet šādas darbības:
    1. Atveriet Office 365 Nonprofit lapu.
    2. Noklikšķiniet uz saites Sākt virzību uz ziedojumu, izmantojot BEZMAKSAS izmēģināšanu.
    3. Noklikšķiniet uz zaļās Office 365 Nonprofit E3 BEZMAKSAS izmēģināšanas pogas.
    4. Iestatiet savu kontu un pārbaudiet, vai esat saistīts ar savu bezpeļņas organizāciju.
    5. Izmēģināšanas reģistrācija apkopo informāciju, kas nepieciešama, lai uzsāktu pārbaudi par jūsu organizācijas piemērotību kā bezpeļņas organizācijai. Skatiet bieži uzdoto jautājumu par Office 365 Nonprofit atbilstības un pārbaudes sadaļu.
    6. Izmēģināšanas laikā administrēšanas portālā atveriet cilni Licenču pārvaldība, lai piešķirtu līdz pat 25 lietotājus.
    7. Saņemsit e-pasta ziņojumu ar apstiprinājumu vai noliegumu par jūsu piemērotību kā kvalificētai bezpeļņas organizācijai. Ja tuvojas 30 dienu izmēģināšanas perioda beigas un vēl neesat saņēmis atbilstības pārbaudes paziņojumu no Office 365, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.
    8. Ja atbilstība tiek apstiprinātam, Office 365 Nonprofit piedāvājumi kļūst pieejami Office 365 administrēšanas portālā.
    9. Administrēšanas portālā atveriet cilni Licenču pārvaldība, lai izmēģinājuma lietotājus atkārtoti piešķirtu jebkuram Office 365 Nonprofit piedāvājumam, tostarp ziedotajiem E1 un Business Essentials piedāvājumiem. Papildu lietotājus varat piešķirt arī Nonprofit piedāvājumiem.
    Jums netiks automātiski izrakstīts rēķins par izmēģināšanas piedāvājumu pēc bezmaksas izmēģināšanas termiņa beigām. Ja pēc izmēģināšanas termiņa beigām neveiksit nekādas darbības, jūs vienkārši zaudēsit piekļuvi pakalpojumam Office 365; jums būs papildu 30 dienas, kuru laikā rīkoties; pēc tam jūsu konta informācija tiks izdzēsta. Klienti, kuri nav saņēmuši validācijas lēmumu līdz brīdim, kad beidzas bezmaksas izmēģināšana, sazināties ar klientu atbalsta dienestu, lai pagarinātu izmēģināšanu. Tiklīdz organizācija tiks apstiprināta kā atbilstoša bezpeļņas organizācija, jums būs iespēja savus lietotājus atkārtoti piešķirt jebkuram Office 365 Nonprofit piedāvājumam, tostarp ziedotajiem E1 un Business Essentials piedāvājumiem.
    Daži Office 365 plāni nav iekļauti Office 365 Nonprofit programmā. Ja organizācijai ir bezpeļņas nomnieks, šos plānus nevar iegūt. Tomēr savrupo plānu gadījumā šie līdzekļi vai darba slodzes parasti tiek iekļauti kādā no Office 365 Nonprofit programmas piedāvājumiem, piemēram ziedotajā Office 365 Nonprofit E1 piedāvājumā vai atlaides Office 365 Nonprofit E3 piedāvājumā. Nākotnē varam paplašināt Office 365 Nonprofit piedāvājumu, bet šobrīd tādu plānu nav.
    Nē. Klients, kas ir saņēmis tiesības izmantot Office 365 Nonprofit piedāvājumus, turpmāk var iegādāties tikai Office 365 Nonprofit piedāvājumus.
    Nonprofit klientiem ir jālieto Office 365 atbalsta standartkanāls . Detalizēta informācija par Office 365 atbalsta opcijām ir pieejama šeit.
    Atbilstība un validācija
    Piemērotās organizācijas: Lai iegūtu tiesības saņemt Microsoft programmas bezpeļņas organizācijām, bezpeļņas un sabiedriskajām organizācijām ir jābūt atzītām par labdarības organizācijām savā valstī. Atbilstošajām organizācijām ir arī jādarbojas uz bezpeļņas pamata un tām ir jābūt mērķim vairot vietējās kopienas labumus, kas var būt šādi un ne tikai šādi:
    • Palīdzības sniegšana nabadzīgajiem.
    • Izglītības veicināšana.
    • Sociālās labklājības uzlabošana.
    • Kultūras saglabāšana.
    • Vides saglabāšana vai atjaunošana.
    • Cilvēku tiesību veicināšana.
    • Sabiedrības veidošana.

    Detalizēts skaidrojums par piemērotības kritērijiem un saites uz valstīm atbilstošajiem piemērotības kritērijiem ir uzņēmuma pilsonības atbilstības lapā.

    Lai tiktu pārbaudīta jūsu bezpeļņas organizācijas atbilstība, reģistrējieties Nonprofit E3 vai Nonprofit Business Premium izmēģināšanas piedāvājumam un norādiet organizācijas pamatinformāciju, lai sāktu pārbaudes procesu. Reģistrējoties izmēģināšanai, jūs neapņemieties lietot maksas piedāvājumu. Lai saglabātu atbilstību, atbilstošajām organizācijām ir jāsaglabā atzītais labdarības statuss, kā tas ir definēts to valstīs. Atbilstošajām organizācijām ir jādarbojas uz bezpeļņas pamata un tām ir jābūt mērķim vairot vietējās kopienas labumus. Ja organizācija neatbilst Office 365 ziedojuma veida izmantošanai, iespējams, tai atkarībā no juridiskā statusa un misijas būs tiesības saņemt citus pakalpojumus. Detalizēts skaidrojums par piemērotības kritērijiem ir uzņēmuma pilsonības atbilstības lapā.
    Microsoft sadarbojas ar tās programmatūras ziedojumu partneri TechSoup Global, lai noteiktu, vai bezpeļņas organizācijas atbilst tās plašajām piemērotības prasībām. Daudzos gadījumos atbildes laiks ir acumirklīgs, tiklīdz bezpeļņas organizācija piesakās ziedojumam. Citos gadījumos, ja bezpeļņas organizācijas statuss ir jāpārbauda, tam nevajadzētu prasīt vairāk par trim līdz septiņās dienām, ja bezpeļņas organizācija reaģē uz visiem informācijas pieprasījumiem, bet var prasīt līdz pat 20 dienām. Nepieciešamā dokumentācijā var būt sertifikāti vai reģistrācija, ko veic bezpeļņas organizāciju kontroles institūcija. Piemēram, ASV mēs pieprasām IRS 501(c)(3) noteikšanas vēstules kopiju.

    Ja tuvojas 30 dienu izmēģināšanas perioda beigas un vēl neesat saņēmis atbilstības pārbaudes paziņojumu no Office 365, sazinieties ar klientu atbalsta dienestu.
    Organizācijas atbilstība bezpeļņas organizācijai ir atkārtoti jāvērtē ik pēc diviem gadiem. Nākamajos mēnešos definēsim, kā šis process tiks ieviests un sekmēts.
    Office 365 Nonprofit galvenokārt ir paredzēts piemēroto bezpeļņas organizāciju darbiniekiem. Bezpeļņas organizāciju dalībnieki vai labuma guvēji NAV tiesīgi saņemt Office 365 Nonprofit licences. Bezpeļņas organizācijas var licencēt brīvprātīgos, kam ir organizācijā ievērojami uzticamības vai vadības pienākumi, piemēram, valdes locekļiem. Tiesīgas bezpeļņas organizācijas brīvprātīgais var saņemt Office 365 licenci TIKAI tad, ja tas atbilst VISIEM TRIM šādiem noteikumiem:
    • Brīvprātīgais bezpeļņas organizācijā ir atbildīgs par konkrētām darbībām un rezultātiem, ko nosaka rakstveida brīvprātīgā amata apraksts.
    • Brīvprātīgā loma bezpeļņas organizācijā ir visa gada garumā notiekoša ikdienas loma vai nepilna laika vai sezonas loma, kas atkārtojas katru gadu.
    • Brīvprātīgais nelietos Office 365 personiskām vajadzībām, kuru rezultātā rodas brīvprātīgās personas ienākumi.
    Esošajiem klientiem
    Komerciāliem klientiem, kas vēlas pāriet uz bezpeļņas piedāvājumu, ir jāsazinās klientu atbalsta dienestu, lai izprastu tiem pieejamās opcijas un nodrošinātu gludu pāreju. Lietotāji, kuriem ir komerclicences un kuri tiek apstiprināti bezpeļņas piedāvājumiem, joprojām saglabās savas komerclicences. Tomēr pēc to apstiprināšanas bezpeļņas piedāvājuma piemērotībai, turpmāk tās var iegādāties tikai bezpeļņas piedāvājumus. Esošie klienti atbalsta kontaktinformāciju var meklēt šeit.
    Klientiem, kuri ir reģistrējušies saskaņā ar Office 365 Nonprofit Pilot programmu, nav jāveic nekādas darbības, pieņemot, ka tie aktivizēja savu abonementu pirms 10. septembrī veiktās palaišanas. Ja klients Office 365 Nonrpofit piedāvājumiem tika apstiprināts izmēģināšanas laikā, bet vēl nav aktivizējis abonementu, klientam būs jāreģistrējas jaunai Office 365 Nonprofit E3 izmēģināšanai vietnē Office.com, lai vēlreiz sāktu validāciju. Mūsu partnera pārvaldāmā validācija ir sniegusi to klientu sarakstu, kas atbilst šai kategorijai, lai to validāciju varētu paātrināt.
    Lietotāji, kuriem ir komerclicences un kuri tiek apstiprināti bezpeļņas piedāvājumiem, joprojām saglabās savas komerclicences. Tomēr pēc to apstiprināšanas bezpeļņas piedāvājuma piemērotībai, turpmāk tās var iegādāties tikai bezpeļņas piedāvājumus.
    Šīs kategorijas klientiem tagad ir jābūt redzamam Office 365 Nonprofit E1 piedāvājumam to Office 365 administrēšanas portālā, un jābūt iespējai pārsūtīt lietotājus uz šo piedāvājumu no cilnes Licenču pārvaldība. Reliģiskajām organizācijām, kas ir maksājušas par Office 365 Nonprofit E3 abonementu, var būt tiesības saņemt kredītu par abonementa neizmantoto daļu saskaņā Microsoft kredīta politiku.
  • Papildinformācija

iPhone un iPad ir Apple Inc. ASV un citās valstīs reģistrētas preču zīmes.