„Office“ dažnai užduodami klausimai
Raskite atsakymų į dažniausiai užduodamus klausimus apie „Office“ ir „Office 365“. Apsilankykite „Office 365“ įmonėms DUK, jei reikia daugiau klausimų ir atsakymų, skirtų įmonių vartotojams.

Apie naująjį „Office“

Išleisti nauji produktai, skirti naudoti namuose ir įmonėse. Atsižvelgiant į licencijos apribojimus, toliau pateikiami produktai gali būti naudojami namuose arba smulkiose įmonėse.
„Office“ produktas Kur galėčiau naudoti?
„Office 365 Home“ Namuose
„Office 365 Personal“ Namuose
„Office 365 University“ Skirtas naudoti tik tam teisę turintiems aukštųjų mokyklų studentams, fakultetų personalui ir darbuotojams.
„Office Home & Student 2013“ Namuose
„Office Home & Business 2013“ Skirtas naudoti namuose arba įmonėse
„Office Professional 2013“ Skirtas naudoti namuose arba įmonėse
„Office 365 Small Business Premium“ Skirtas naudoti įmonėse
„Word 2013“ „Office“ taikomąsias programas galima įsigyti kaip atskirus produktus arba kaip „Office“ programų paketo ar „Office 365“ plano dalį. Atsižvelgiant į konkretų įsigytą produktą, naudojimo teisės gali skirtis.
„Excel 2013“
„PowerPoint 2013“
„Outlook 2013“
„OneNote 2013“
„Access 2013“
„Publisher 2013“
Pažįstamos „Office“ taikomosios programos, pavyzdžiui, „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“, apima naujas funkcijas, padedančias kurti, palaikyti ryšį ir dirbti dar efektyviau beveik bet kurioje vietoje. Be to, kad atnaujinome tradicinius „Office“ programų paketus, išplėtojome visiškai naujas „Office“ namams ir mokyklai skirtų prenumeratų versijas, specialiai sukurtas taip, kad atitiktų šiandieninius „Office“ vartotojų reikalavimus. Į kiekvieną naują prenumeratą įtraukiamos naujausios „Office“ programų, pvz., „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“, skirtų asmeniniams ir „Mac“ kompiuteriams, versijos ir tokie pasiūlymai, kaip „Skype“ pasaulio minutės ir „OneDrive“ saugykla internete.
„Office 365“, kurio planai sukurti bet kokio dydžio įmonėms, nuo individualių konsultantų iki korporacijų, išlieka puikus pasirinkimas įmonėms. Šio leidimo naujiena – programa „Office 365 Small Business Premium“, sukurta įmonėms, kuriose dirba nuo 1 iki 10 darbuotojų.
Be to, šiame leidime išplėtėme „Office 365“ ir įtraukėme naujus planus, optimizuotus naudoti namuose ir mokykloje: „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“ ir „Office 365 University“.
„Microsoft Office“ vardas vis dar neatsiejamas nuo pažįstamos našios programinės įrangos.
Įprastai į „Office“ programų paketus įtraukiamos taikomosios programos, pvz., „Word“, „Excel“, „PowerPoint“ ir „Outlook“. Į visus 2013 m. „Office“ programų paketus įtraukiamos naujausios taikomųjų programų versijos, skirtos naudoti viename kompiuteryje.
„Office 365“ vadiname produktus, kurių funkcijos įgalinamos internetu, pavyzdžiui, papildoma internetinė saugykla ir „OneDrive“ arba „Skype“ pasaulio minutės namų vartotojams. „Office 365“ įmonėms skirti planai apima tokias funkcijas, kaip „Lync“ žiniatinklio konferencija ir nuomojamų išteklių el. paštas įmonėms. Visi „Office 365“ produktai, pavyzdžiui, „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“, „Office 365 University“ ir „Office 365 Small Business Premium“, įsigyjami prenumeratos pagrindu. Prenumeratos sąlygos priklauso nuo produkto.
Į daugelį „Office 365“ planų įtrauktos visas funkcijas turinčios „Office 2013“ taikomosios programos, kurias vartotojai gali diegti keliuose kompiuteriuose ir įrenginiuose. Kaip prenumeratos pranašumas, aktyviems prenumeratoriams suteikiamos teisės vėliau diegti versijų naujinimus. Atsižvelgiant į produktą, įgaliojimai gali skirtis.
Pateikiame kelis pavyzdžius produktų, naudojančių „Office“ arba „Office 365“ pavadinimą:
Produkto pavadinimas Įeina
„Office Home & Student 2013“ „Office“ programos: naujausios „Word“, „Excel“, „PowerPoint“ ir „OneNote“ versijos
Naudojimas: naudojamas viename namų kompiuteryje
Įsigijimas: vieną kartą įsigijus suteikiamos neribotos naudojimo teisės
„Office 365 Home“ „Office“ programos: „Windows“ kompiuteriams skirtos programos „Word“, „Excel“, „PowerPoint“ ir „Outlook“, bei „OneNote“, „Access“ ir „Publisher“
Debesies tarnybos: Papildoma internetinė saugykla „OneDrive“
Be to: „Skype“ pasaulio minutės
Naudojimas: Diegti ne daugiau nei penkiuose asmeniniuose arba „Mac“ kompiuteriuose ir ne daugiau nei penkiuose planšetiniuose kompiuteriuose viename namų ūkyje
Įsigijimas: metinė arba mėnesinė prenumerata, automatinės naujinimo teisės
„Office 365 Small Business Premium“ „Office“ programos: „Word“, „Excel“, „PowerPoint“, „Outlook“, „OneNote“, „Publisher“ ir „Access“
Debesies tarnybos: nuomojamų išteklių el. paštas, žiniatinklio konferencijos
Naudojimas: geriausiai tinka įmonėms, kuriose yra nuo 1 iki 10 vartotojų
Įsigijimas: metinė prenumerata, mokama kas mėnesį
Naujasis pavadinimas – „Office 365 Home“ – trumpiau apibūdina tą pačią puikią, mūsų prenumeratoriams jau pažįstamą tarnybą. Naujasis pavadinimas taip pat geriau dera prie mūsų naujojo prenumeratos plano, sukurto individualiam vartotojui – „Office 365 Personal“. Abu variantai atspindi mūsų įsipareigojimą visiems teikti tinkamą „Office“.
Taip, jie priklauso tam pačiam „Office 365“ prenumeratos planui. „Office 365 Home“ yra naujas „Office 365 Home Premium“ pavadinimas. Visos funkcijos ir pranašumai lieka tie patys.

„Office“ įsigijimas

Naujuosius „Office“ produktus galima įsigyti daugiau šalių / regionų nei bet kada anksčiau.
Naujų „Office“ prenumeruojamų produktų, skirtų namams ir mokyklai, įsigyti galima daugelyje šalių arba regionų. Šalyse arba regionuose, kur prenumeruojamų produktų įsigyti negalima, galite įsigyti vienam kompiuteriui skirto 2013 m. „Office“ paketo naujas versijas, pvz., „Office Home & Student 2013“.
Office.com pažymėjus parinktį įsigyti prenumeruojamą produktą, rodomas šalies / regiono parinkiklis. Svarbu pasirinkti šalį / regioną, kur jums bus išrašoma sąskaita už prenumeratą, ir kurioje naudosite programinę įrangą. Pasirinkus šalį / regioną, kurioje (-iame) negalėsite gauti sąskaitos, gali kilti problemų su prenumeratos sąranka ir atnaujinimu.
Norint sėkmingai paleisti „Office“ savo asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje, reikalinga operacinė sistema „Windows 7“ (arba naujesnė versija) arba „Mac OS X 10.6“ (arba naujesnė versija).
Taip. Galite prisiregistruoti prie „Office 365 Home“ ir nemokamai išbandyti programą vieną mėnesį.
Jei bandomajam mėnesiui prisiregistruojate Office.com svetainėje, turėsite įvesti savo kredito kortelės informaciją ir prisijungti naudodami „Microsoft“ abonementą. Po pirmojo kalendorinio mėnesio jūsų kredito kortelė bus automatiškai apmokestinta (ir vėliau – kas mėnesį), kad toliau turėtumėte prieigą prie visų „Office 365 Home“ funkcijų. Bandomojo versijos naudojimo metu ir jai pasibaigus, galite bet kuriuo metu be nuobaudos atšaukti prenumeratą internete, apsilankydami www.office.com/myaccount.
Galimos ir „Office 365“ verslo planų, įskaitant „Office 365 Small Business Premium“, bandomosios versijos.
„Office“ bandomoji versija suteikia prieigą prie visų „Office 365 Home“ funkcijų, išskyrus papildomą 1 TB „OneDrive“ saugyklą. „Office“ bandomąją versiją galite įdiegti greta esamos „Office“ versijos.
Į nemokamą bandomąją versiją įeina:
Bandomajai versijai taikomi tokie pat sistemos reikalavimai, kaip ir įsigytam „Office 365 Home“ produktui
Jūsų „Microsoft“ abonementas – tai el. pašto adreso ir slaptažodžio derinys, kurį naudojate prisijungdami prie tarnybų, pvz., prie „Hotmail“, „Messenger“, „OneDrive“, „Windows Phone“, „Xbox LIVE“ arba Outlook.com. Jei prisijungdami prie šių arba kitų tarnybų naudojate el. pašto adresą ir slaptažodį, tai reiškia, kad jau turite Microsoft“ abonementą; tačiau bet kuriuo metu galite prisiregistruoti ir, jei norite, susikurti naują abonementą.
Naudodami šį „Office“ leidimą turite būti prisijungę su savo „Microsoft“ abonementu, kad galėtumėte pradėti „Office“ prenumeratą ir įdiegti bei tvarkyti savo „Office“ programinę įrangą. Prie „Microsoft“ abonemento taip pat gali reikėti prisijungti diegiant naujausius „Office 2013“ programų paketus.
Atminkite, kad tam tikri prenumeratos pranašumai, pvz., papildoma „OneDrive“ saugykla, yra susieti su jūsų „Microsoft“ abonementu, naudojamu jūsų prenumeratai valdyti.
Bet kada prireikus diegti „Office“ kitame kompiuteryje arba „Mac“ kompiuteryje, pasirinkti naują diegimo kalbą arba atlikti kitus abonemento pakeitimus, tereikia grįžti į www.office.com/myaccount ir prisijungti naudojant savo „Microsoft“ abonementą. Atsiminkite, kad „Microsoft“ abonementas, kurį naudojate prisijungdami prie „Office“ yra tas pats abonementas, kurį naudojate „Office“ prenumeratai tvarkyti.

Naujojo „Office“ privalumai

Aktyvią prenumeratą turintys „Office 365“ klientai visada gauna naujausias „Office“ taikomųjų programų versijas, kai jos yra. Kai išleisime naują „Office“ versiją, pranešime, kad turite galimybę naujinti savo programinę įrangą į naujausią versiją.
Jei turite aktyvią „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“ prenumeratą ir galimų diegimų, galite įdiegti „Office“ taikomąsias programas, įskaitant „Word“, „Excel“, „PowerPoint“ ir „Outlook“, savo „Mac“ kompiuteryje. „OneNote for Mac“ galima atskirai atsisiųsti iš „Mac App Store“. „Mac“ vartotojams prieinamos taikomosios programos ir versijų numeriai gali skirtis nuo skirtų asmeninių kompiuterių vartotojams.
Dabartinės „Office 365“ skirtos „Office“ taikomosios programos versijos yra „Office 2013 for Windows“ ir „Office 2011 for Mac“. Aktyvią prenumeratą turintiems klientams bus suteikta teisė gauti naujausias versijas, kai jos taps pasiekiamos.
Ne, „Office“ taikomosios programos sukurtos taip, kad kuo geriau veiktų kiekvienoje platformoje ir įrenginyje. „Mac“ vartotojams pasiekiamos „Office“ taikomosios programos ir jų versijų numeriai gali skirtis nuo asmeninių kompiuterių naudotojams pasiekiamų taikomųjų programų.
„Office“ palaiko asmeninius arba „Windows“ planšetinius kompiuterius, kuriuose veikia „Windows 7“ ar naujesnė versija, „Mac“, kuriuose veikia „Mac OS X 10.6“ ar naujesnė versija, ir „iPad“, kuriuose veikia „iOS 7.0“ ar naujesnė versija. Daugiau informacijos apie mobiliuosius įrenginius rasite spustelėję čia.
Taip. Naudojantys ankstesnę „Microsoft Office“ versiją gali lengvai atidaryti dokumentus, sukurtus naudojant naujausią „Office“ leidimą.
„Office 2007“, „Office 2010“, „Office 365“ arba „Office 2013“ vartotojai gali atidaryti dokumentus, sukurtus naudojant naujausią „Office“ taikomųjų programų leidimą, nesiimdami jokių papildomų veiksmų.
Senesnes „Office“ versijas naudojantiems klientams gali tekti atsisiųsti ir įdiegti suderinamumo paketą.
„Office“ pagal poreikį įtrauktas į įmonėms skirto „Office 365“ prenumeratas, pvz., į „Office 365 Small Business Premium“ prenumeratą. Jis leidžia naudoti „Office“ taikomąsias programas asmeniniuose kompiuteriuose, kuriuose neįdiegtas „Office“, pvz., verslo centre esančiame arba iš bendradarbio pasiskolintame kompiuteryje.
Galimos naudoti taikomosios programos, pavyzdžiui, „Word“ arba „Excel“, srautiniu būdu perduodamos į asmeninį kompiuterį, o ne įdiegiamos visam laikui. Srauto greitis priklauso nuo interneto ryšio greičio. Uždarius taikomąsias programas, to kompiuterio vartotojai jų naudoti nebegali. Į „OneDrive“ įrašomi dokumentai kitiems vartotojams bus nebeprieinami, nebent įrašėte juos vietiniame kompiuteryje.
„Office“ pagal poreikį galite naudoti asmeniniame kompiuteryje, kuris prijungtas prie interneto ir kuriame veikia „Windows 7“ arba naujesnė versija. „Office“ pagal poreikį nėra skirtos „Mac“.
Jei turite „Office 365 Small Business Premium“ prenumeratą, „Office“ pagal poreikį galite naudoti prisijungdami prie savo abonemento svetainėje www.office.com, naudodami kompiuterį, kuriame neįdiegtas „Office“. Tada eikite į „SharePoint“ ir pažymėję parinktį redaguoti dokumentą jo taikomojoje programoje, atidarykite failą, su kuriuo norite dirbti.
„Office“ pagal poreikį nėra skirtos „Mac“.
Naujoji programa „Office“ pagal poreikį gali nedelsdama srautiniu būdu perduoti jūsų „Office“ taikomąsias programas į bet kurį kompiuterį, kuriame veikia sistema „Windows 7“ arba naujesnė versija, tada, kada norėsite. Kaip ir „Office Online“, „Office“ pagal poreikį suteikia vartotojams prieigą prie „Office“ ir dokumentų iš bet kurios vietos.
„Office Online“ geriausiai tinka greitai peržiūrai ir redagavimui, o „Office“ pagal poreikį teikia prieigą prie visas funkcijas palaikančių „Office“ taikomųjų programų.
„Office Online“ galima naudoti daugelyje įvairių operacinių sistemų, įrenginių ir naršyklių. Ji suteikia prieigą prie „Office“ įrankių ir jūsų dokumentų, jei naudojate ne „Windows 7“ kompiuterį (ar ankstesnes versijas) arba kitas platformas („Mac OS“ ir „Linux“ arba planšetinius kompiuterius, kuriuose įdiegta ne „Windows“ sistema).

„Office“ kalbos palaikymas

„Office“ galimas toliau nurodytų šalių kalbomis. Ne visos kalbos galimos visose šalyse / regionuose.
  • Kompiuteriams, kuriuose veikia „Windows“: arabų, bulgarų, kinų (supaprastintoji), kinų (tradicinė), kroatų, čekų, danų, olandų, anglų, estų, suomių, prancūzų, vokiečių, graikų, hebrajų, hindi, vengrų, indoneziečių, italų, japonų, kazachų, korėjiečių, latvių, lietuvių, malajų (Malaizija), norvegų (Bokmål), lenkų, portugalų (Brazilija), portugalų (Portugalija) rumunų, rusų, serbų lotyniškai, slovakų, slovėnų, ispanų, švedų, tajų, turkų, ukrainiečių ir vietnamiečių.
  • Skirta „Mac“: anglų, japonų, prancūzų, rusų, vokiečių, ispanų, kinų (supaprastintoji), kinų (tradicinė), olandų, italų, švedų, danų, lenkų, norvegų (Bokmål), suomių.
„Microsoft“ siūlo paprastus ir nebrangius sprendimus įvairiomis kalbomis klabantiems asmenims, šeimoms ir smulkiosioms įmonėms.
  • „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“: kiekvieną kartą įdiegus „Office“ papildomame asmeniniame kompiuteryje arba „Mac“ iš www.office.com/myaccount, galite pasirinkti norimą diegti „Office“ kalbą.
  • „Office 2013“ paketai (pvz., „Microsoft Office Home & Business 2013“): raskite kitų parinkčių, kaip naudoti „Office“ kalbomis, kitomis nei įsigijote www.office.com/language.

Apie „OneDrive“

„OneDrive“ – tai tarnyba, leidžianti nusiųsti failus į saugyklą debesyje ir pasiekti juos kompiuteriu arba telefonu. „OneDrive“ galite naudoti dokumentams, pastaboms, nuotraukoms, muzikos, vaizdo įrašams arba kito tipo failams saugoti.
„OneDrive“ supaprastina bendrinimą. Naudodami „OneDrive“ galite siųsti nuotraukas ir failus el. paštu, siųsti trumpą nuorodą į juos tekstine žinute arba paskelbti juos socialiniame tinkle, savo svetainėje ar interneto dienoraštyje.
Be to, yra kompiuterio taikomoji programa, skirta „OneDrive“. Ją įdiegus asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje sukuriamas aplankas, kuris automatiškai sinchronizuojamas su debesies aplanku, kad galėtumėte pasiekti failus neprisijungę.
Visi „OneDrive“ vartotojai nemokamai gauna 15 GB saugyklą „OneDrive“. Jei reikia, galima įsigyti papildomą saugyklą.
Klientai, turintys aktyvią „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“ prenumeratą, už vieną prenumeratą gauna papildomą 1 TB saugyklą „OneDrive“. Bandomuoju laikotarpiu papildoma saugykla negalima.
Aktyvią „Office 365 Home“ prenumeratą turintys klientai gauna papildomą 1 TB „OneDrive“ saugyklą vienam vartotojui, ne daugiau nei 5 vartotojams. „Office 365 Home“ prenumeratorius gali dalytis savo prenumeratos pranašumais su ne daugiau nei keturiais namų ūkio nariais, o kiekvienas į prenumeratą įtraukiamas narys gauna papildomą 1 TB „OneDrive“ saugyklą ir papildomų įdiegčių. Papildoma saugykla neteikiama bandomuoju laikotarpiu.
Papildomą 1 TB „OneDrive“ saugyklą gauna „OneDrive“ abonementas, susietas su „Microsoft“ abonementu, kurį naudojant buvo sukurtas „Office 365“ prenumeratos abonementas, ir namų ūkio narių, kurie buvo įtraukti į prenumeratą, „Microsoft“ abonementai.
Klientai, turintys aktyvią „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“ prenumeratą, be nemokamos arba mokamos „OneDrive“ talpos gauna papildomą 1 TB „OneDrive“ saugyklą. Ši papildoma 1 TB „OneDrive“ saugykla taikoma „OneDrive“ abonementui, susietam su „Microsoft“ abonementu, kuris buvo naudotas kuriant „Office 365“ prenumeratos abonementą. Prisijunkite prie „Office“ naudodami šį „Microsoft“ abonementą, kad turėtumėte prieigą prie papildomos „OneDrive“ saugyklos.
Aktyvią „Office 365 Home“ prenumeratą turintys klientai gali dalytis prenumeratos pranašumais su ne daugiau kaip keturiais kitais savo namų ūkio nariais (iš viso 5 vartotojai vienai prenumeratai). Kaip ir pagrindinis prenumeratos savininkas, kiti „Office 365 Home“ prenumeratą bendrinantys namų ūkio nariai gali naudotis papildoma 1 TB „OneDrive“ saugykla. Norėdami naudoti „OneDrive“, vartotojai turi atsisiųsti „OneDrive“ kompiuterio taikomąją programą ir prisijungti prie „Office“ naudodami asmeninį „Microsoft“ abonementą arba apsilankyti OneDrive.com ir prisijungti naudodami asmeninį „Microsoft“ abonementą.
Naudojant „OneDrive“ kompiuterio taikomąją programą, jūsų dokumentai pasiekiami ir neprisijungus, neatliekant jokių papildomų veiksmų. „OneDrive“ kompiuterio taikomoji programa kompiuteryje sukuria aplanką, kuriame automatiškai sinchronizuojami „OneDrive“ saugyklos debesyje ir kompiuteryje esantys dokumentai, todėl galite dirbti su dokumentais neprisijungę ir būti tikri, kad jie visuomet yra sinchronizuoti.
Prarasite papildomą 1 TB „OneDrive“ saugyklą, tačiau vis dar galėsite pasiekti ir atsisiųsti visus savo failus. Jei išnaudojote kiek nors iš papildomo 1 TB, turėsite įrašyti savo failus kitoje vietoje arba įsigyti daugiau „OneDrive“ saugyklos.
Jie praras papildomą 1 TB „OneDrive“ saugyklą, tačiau jie vis dar galės pasiekti ir atsisiųsti visus savo failus. Jei jie išnaudojo kiek nors iš papildomo 1 TB, jie turės įrašyti savo failus kitoje vietoje arba įsigyti daugiau „OneDrive“ saugyklos.

Apie „Skype“ pasaulio minutes

Naudodami „Skype“ galite skambinti draugams, šeimos nariams arba kolegoms internetu, naudojant kompiuterį, mobilųjį telefoną ar kitus įrenginius. Skambinkite kitiems žmonėms, atlikite vaizdo skambučius ir siųskite jiems tiesioginius pranešimus naudodami nemokamą „Skype“ abonementą; arba galite naudoti „Skype“ pasaulio minutes, kad skambintumėte draugams ar šeimos nariams į mobilųjį telefoną arba fiksuotojo ryšio numerį, naudodami „Skype“ abonementą arba jo nenaudodami.
„Skype“ pasaulio minutes galite naudoti skambinti draugams arba šeimos nariams, turintiems „Skype“ abonementą ar jo neturintiems, į mobilųjį ar laidinį telefoną. Tiesiog skambinkite iš „Skype“, o draugai arba šeimos nariai gali atsiliepti telefonu.
Kiekviena aktyvi „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“ ir „Office 365 University“ prenumerata suteikia teisę į 60 „Skype“ pasaulio minučių per mėnesį. Jas galima naudoti „Skype“ skambučiams į daugiau nei 60 šalių / regionų.
„Skype“ pasaulio minutės bus taikomos naujiems arba esamiems „Skype“ abonementams. Kiekvieną mėnesį gausite 60 „Skype“ pasaulio minučių. Kiekvieną mėnesį „Skype“ pasaulio minučių skaičius nustatomas iš naujo. Naudojant „Skype“ pasaulio minučių paslaugą negalima skambinti specialiaisiais, papildomai mokamais ir ne geografiniais numeriais. Skambučiai į mobiliuosius telefonus galimi tik tam tikrose šalyse. „Skype“ pasaulio minutės galimos tam tikrose šalyse.
„Skype“ pasaulio minučių skaičius su „Skype“ abonementu susiejamas pagal jūsų pasirinkimą. Tai gali būti esamas „Skype“ abonementas arba galite nustatyti naują. Vadovaukitės toliau pateikiamais veiksmais, kad suaktyvintumėte „Skype“ pasaulio minutes:
  1. Prisijunkite prie www.office.com/myaccount naudodami tą „Microsoft“ abonementą, kurį naudojote nustatydami „Office 365“ prenumeratą.
  2. Spustelėkite „Skype“ pasaulio minučių aktyvinimas. Pasirodžiusiame puslapyje atlikite toliau nurodytus veiksmus:
  • Jei neturite „Skype“ abonemento arba norite nustatyti naują „Skype“ abonementą, spustelėkit „Skype“ abonemento kūrimas. Tada grįžkite į www.office.com/myaccount puslapį ir spustelėkite Aktyvinti.
  • Jei jau turite „Skype“ abonementą, į kurį norite gauti minutes, spustelėkite Aktyvinti ir prisijunkite prie „Skype“ abonemento.
Aktyvinus minutes, svetainėje www.office.com/myaccount matysite patvirtinimą.
Kartą per metus galite pakeisti „Skype“ abonementą, su kuriuo susiejamos jūsų „Skype“ pasaulio minutės. Kad tai atliktumėte, turite išjungti esamo abonemento „Skype“ pasaulio minutes, tada jas priskirti naujam „Skype“ abonementui.
Vykdykite šiuos veiksmus:
  1. Eikite į www.office.com/deactivateskype.
    • Jei esate paraginami, prisijunkite naudodami savo „Microsoft“ abonementą, kurį naudojote prenumeratai pradėti.
    • Spustelėkite Išjungti.
  2. Tada atlikite tuos pačius veiksmus, kaip aktyvindami „Skype“ pasaulio minutes.
Taip. „Skype“ pasaulio minutės veiks su jūsų dabartiniais „Skype“ planais?
„Skype“ pasaulio minučių paslauga galite naudotis įvairiuose įrenginiuose, kuriuose yra įdiegta „Skype“, pavyzdžiui, mobiliajame telefone, planšetiniame kompiuteryje, televizoriuje ar kitame įrenginyje, atsižvelgiant į savo šalį / regioną.
Galite skambinti į toliau pateikiamas šalis / regionus:
Tiek fiksuotojo ryšio, tiek mobilieji telefonai: Kanada, Guamas, YAKR Honkongas, Puerto Rikas, Singapūras, Tailandas ir JAV.
Tik fiksuotojo ryšio telefonai: Andoroje, Argentinoje, Australijoje, Austrijoje, Belgijoje, Brazilijoje, Brunėjuje, Bulgarijoje, Čilėje, Kinijoje, Kroatijoje, Kolumbijoje (išsk. Leksą), Kosta Rikoje, Čekijos Respublikoje, Danijoje, Estijoje, Suomijoje, Prancūzijoje, Vokietijoje, Graikijoje, Gvadelupoje, Vengrijoje, Islandijoje, Indonezijoje (Džakarta), Airijoje, Izraelyje, Italijoje, Japonijoje, Korėjoje, Latvijoje, Lietuvoje, Liuksemburge, Malaizijoje, Maltoje, Meksikoje, Maroke, Nyderlanduose, Naujojoje Zelandijoje, Norvegijoje, Panamoje, Paragvajuje, Peru, Lenkijoje, Portugalijoje, Rumunijoje, Rusijoje, Slovakijoje, Slovėnijoje, Pietų Afrikos Respublikoje, Ispanijoje, Švedijoje, Šveicarijoje, Taivane, Turkijoje, Jungtinėje Karalystėje ir Venesueloje.
Skambinti galima iš bet kurios pasaulio šalies / regiono, išskyrus Alžyrą, Armėniją, Azerbaidžianą, Bahreiną, Bangladešą, Baltarusiją, Kiniją, Dramblio Kaulo Krantą, Egiptą, Ganą, Indiją, Kazachstaną, Korėją, Libaną, Maroką, Namibiją, Pakistaną, Katarą, Rusiją, Taivaną, Tunisą ir Jungtinius Arabų Emyratus.
Atminkite, kad „Skype“ pasaulio minutės nepadengia specialiųjų, papildomų skambučių ir skambučių į ne geografinius numerius. Be to, negalima skambinti pagalbos telefono numeriais.
„Skype“ siūlo daugelį apmokamų ir prenumeravimo parinkčių, papildančių „Skype“ pasaulio minutes. Apsilankykite www.skype.com, jei reikia daugiau informacijos.

„Office 365 University“

„Office 365 University“ – tai ketverių metų prenumerata, skirta šiuo metu studijuojantiems pilnų arba dalinių studijų universitetų arba kolegijų studentams, fakulteto darbuotojams ir akredituotų institucijų personalui. Buvusiems mokyklos auklėtiniams šios programos naudoti negalima.
Įsigiję „Office 365 University“ iš bendradarbiaujančio platintojo ir norėdami aktyvinti „Office“ turite internetu patvirtinti savo tinkamumą. Be to, jums bus taikomos „Microsoft“ programinės įrangos licencijos sąlygos, skirtos „Office“ vartotojų prenumeratoms – „Microsoft Online Services“ sutarties priedas – ir prieš aktyvinant produktą bus reikalaujama sutikti su sutartimi. Reikalinga prieiga prie interneto. Akademinis patvirtinimas ir apmokėjimas atliekami internetu. Kiekvienas teisėtas vartotojas „Office 365 University“ produktą gali gauti kartą per trejų metų laikotarpį ir aktyvinti daugiausiai du kartus.
Pagal „Office 365 University“ planą „Office“ leidžiama diegti ne daugiau nei dviejuose asmeniniuose, „Mac“ ar planšetiniuose kompiuteriuose (pvz., „Windows“ planšetiniuose kompiuteriuose ir „iPad“ įrenginiuose), kuriuos naudoja vienas asmuo.
„Office 365 University“ prieinamas toliau nurodytose šalyse / regionuose: Australijoje, Austrijoje, Belgijoje, Brazilijoje, Bulgarijoje, Kanadoje, Kipre, Čekijos Respublikoje, Danijoje, Estijoje, Suomijoje, Prancūzijoje, Vokietijoje, Graikijoje, YAKR Honkonge, Vengrijoje, Islandijoje, Indijoje, Indonezijoje, Airijoje, Izraelyje, Italijoje, Korėjoje, Kuveite, Latvijoje, Lietuvoje, Liuksemburge, Malaizijoje, Maltoje, Meksikoje, Nyderlanduose, Naujojoje Zelandijoje, Norvegijoje, Omane, Filipinuose, Lenkijoje, Portugalijoje, Rumunijoje, Rusijoje, Singapūre, Slovakijoje, Slovėnijoje, Pietų Afrikos Respublikoje, Ispanijoje, Švedijoje, Šveicarijoje, Taivane, Tailande, Turkijoje, Jungtiniuose Arabų Emyratuose, Jungtinėje Karalystėje, Jungtinėse Amerikos Valstijose ir Vietname.
Visose išvardytose šalyse / regionuose „Office 365 University“ bus prieinamas, kai toje šalyje / regione bus išleistas naujasis „Office“.

„Office“ atsisiuntimas ir diegimas

Interneto prieiga reikalinga norint diegti ir aktyvinti naujausius „Office“ paketų leidimus ir visus „Office 365“ prenumeratos planus.
Naudodami „Office“ prenumeratos versijas, įskaitant „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“ ir „Office 365 University“, turėsite prisijungti prie interneto, kad tvarkytumėte savo prenumeratos abonementą, pvz., norėdami diegti „Office“ kituose įrenginiuose arba norėdami keisti atsiskaitymo parinktis. Taip pat turėsite reguliariai prisijungti prie interneto, kad naudotumėte naujausią „Office“ versiją ir gautumėte naudingus automatinius naujinimus. Interneto ryšys reikalingas ir norint gauti prieigą prie „Office 365“ pasiūlymų, pvz., „OneDrive“.
Apsilankykite www.office.com/myaccount naudodami kompiuterį arba „Mac“ kompiuterį, kuriame norite diegti „Office“, tada prisijunkite prie „Microsoft“ abonemento, kurį naudojote įsigydami prenumeratą. Prisijungę spustelėkite Diegti „Office“ ir vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.
Įsitikinkite, kad naudojate „Microsoft“ abonementą, kurį norite susieti su „Office“ produktu.
Vykdykite ant „Office“ pakuotės pateikiamas instrukcijas. daugeliu atvejų reiks apsilankyti www.office.com/setup ir vykdyti ekrane pateikiamas instrukcijas, kad atsisiųstumėte programinę įrangą į savo kompiuterį.
Įsitikinkite, kad naudojate „Microsoft“ abonementą, kurį norite susieti su „Office“ produktu.
Visos naujos „Windows“ kompiuteriams skirtos „Office“ versijos naudoja srautinę technologiją „Click-to-Run“, leidžiančios naudoti „Office“ taikomąsias programas prieš baigiant diegti. Faktinis „Office“ atsisiuntimo greitis priklauso nuo jūsų interneto ryšio spartos.
„Office“ 32 bitų versija diegiama pagal numatytuosius parametrus. Net kompiuteriuose, kuriuose naudojama „Windows“ 64 bitų versija, rekomenduojame diegti „Office“ 32 bitų versiją, nes ji geriau suderinama su programomis ir priedais, veikiančiais su „Office“. Jei norite diegti „Office“ 64 bitų versiją, tai galite atlikti vadovaudamiesi toliau pateikiamais veiksmais:
  • „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“: Eikite į www.office.com/myaccount, spustelėkite Kalbos ir diegimo parinktys, tada spustelėkite Papildomos diegimo parinktys.
  • Kiti „Office 365“ planai: Prisiregistruokite prie savo abonemento, apsilankę login.microsoftonline.com, ir pasirinkite parinktį diegti 64 bitų „Office“ versiją.
Tame pačiame kompiuteryje neįmanoma diegti ir 64 bitų, ir 32 bitų „Office“ versijų.
Galite naudotis toliau išvardytomis „Office“ programomis:
  • „Office for iPad“. Peržiūrėkite ir redaguokite dokumentus naudodami jutiklinę įvestį palaikančias taikomąsias programas „Word“, „Excel“ ir „PowerPoint“. Galite būti tikri, kad „Office for iPad“ išsaugos jūsų turinį ir formatavimą, o dokumentas atrodys gerai, atidarius jį asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje. Naudodami programą „Word“ įtraukite komentarų arba sekite keitimus bendradarbiaudami su kitais asmenimis. Peržiūrėkite ir atnaujinkite „Excel“ skaičiuokles bei lengvai įtraukite formulių arba diagramų. Atlikite keitimų „PowerPoint“ pateiktyse ir rodykite jas belaidžiu ryšiu dideliame ekrane.
    Naudodami „Office for iPad“ dokumentus galite peržiūrėti nemokamai. Norint redaguoti ir kurti dokumentus, reikalinga tinkama „Office 365“ prenumerata: „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“, „Office 365 University“, „Office 365 Small Business Premium“, „Office 365 Midsize Business“, „Office 365 Enterprise“ ir „Office 365 Government“ planai E3 ir E4, „Office 365“ valdžios institucijoms skirti planai G3 ir G4, „Office 365 Education“ planai A3 ir A4 arba „Office 365 ProPlus“.
  • „Office Mobile“. „Office Mobile“ yra iš anksto įdiegta „Windows Phone 8“ ir pasiekiama kai kuriuose „iPhone“ ir „Android“ telefonų modeliuose. „Office Mobile“ leidžia peržiūrėti „Office“ turinį ir jį redaguoti keliaujant. Galite būti tikri, kad „Office Mobile“ išsaugos jūsų turinį ir formatavimą, ir dokumentas atrodys gerai, atidarius jį asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje. „iPhone“ ir „Android“ telefonams skirtą „Office Mobile“ ne komerciniais tikslais galima naudoti nemokamai, tiesiog atsisiunčiant ją į telefoną iš parduotuvės.
    Norint redaguoti ar kurti dokumentus, arba pasiekti dokumentus, saugomus vietiniame „SharePoint“ ir „OneDrive“ verslui, reikalingas reikalavimus atitinkantis „Office 365“ planas: „Office 365 Small Business Premium“, „Office 365 Midsize Business“, „Office 365 Enterprise“ ir „Office 365 Government“ planai E3 ir E4, „Office 365“ valdžios institucijoms planai G3 ir G4, „Office 365 Education“ planai A3 ir A4, „Office 365 ProPlus“ ir „Office 365 University“.
  • „Outlook Mobile“. „Windows Phone 8“ yra iš anksto įdiegta „Outlook“ versija, kad galėtumėte pasiekti Outlook.com, „Office 365“ arba „Exchange“ el. paštą.
  • „OneNote“. Turėdami mobiliąją „OneNote“ programą galite pasiekti savo pastabas keliaudami. Ši programa veikia telefonuose „Windows Phone 8“, „iPhone“, „Android“ ir įrenginiuose „iPad“.
  • OWA. Jei turite „Office 365“ prenumeratą, į kurią įtraukta „Exchange Online“, norėdami rūšiuoti, nuskaityti el. laiškus, atsakyti į juos ir neužmiršti užduočių, naudokite programą OWA. Ši programa veikia „iPhone“ telefonuose ir „iPad“ įrenginiuose.
  • „Lync Mobile“. Jei jūsų organizacija naudojasi naujausia „Lync“ versija, galite rinktis mobiliąją „Lync“ programą ir būti nuolat prisijungę per savo mobilųjį įrenginį. Ši programa veikia telefonuose „Windows Phone 8“, „iPhone“, „Android“ ir įrenginiuose „iPad“.
  • „SharePoint Newsfeed“. Jei jūsų organizacija naudojasi naujausia „SharePoint“ versija, turėdami programą „SharePoint Newsfeed“ naujienų informacijos santraukas galite pasiekti savo mobiliuoju įrenginiu. Ši programa veikia telefonuose „Windows Phone 8“, „iPhone“ ir įrenginiuose „iPad“.

„Office 365“ prenumeratos tvarkymas

Galite tvarkyti savo atsiskaitymo informaciją, diegti arba šalinti „Office“ iš papildomų kompiuterių arba „Mac“ kompiuterių ir tvarkyti savo „Office“ diegimus kituose įrenginiuose galite bet kuriuo metu.
  • „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“: Eikite į www.office.com/myaccount ir vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.
  • Kiti „Office 365“ planai: Prisijunkite prie savo „Office 365“ abonemento svetainėje login.microsoftonline.com, kad galėtumėte redaguoti savo profilį kaip vartotojas arba tvarkyti savo organizaciją kaip administratorius.
Jei turite aktyvią „Office 365 Home“ prenumeratą, galite dalytis ja su ne daugiau nei keturiais namų ūkio nariais. Kiekvienas namų ūkio narys, su kuriuo bendrinate prenumeratą, gali:
  • Naudoti jūsų įdiegtas programas savo asmeniniuose ir „Mac“ kompiuteriuose, „Windows“ planšetiniuose kompiuteriuose arba „iPad“ įrenginiuose.
  • Gauti papildomą 1 TB vietos „OneDrive“ saugykloje.
  • Tvarkyti savo įdiegtas programas puslapyje Mano abonementas.
  • Namų ūkio narius galite įtraukti į savo prenumeratą prisijungdami www.office.com/myaccount ir spustelėdami Įtraukti vartotoją. Atsiradusiame dialogo lange įveskite namų ūkio nario, kurį norite pakviesti bendrinti prenumeratą, el. pašto adresą ir spustelėkite Siųsti kvietimą. Norėdami įtraukti daugiau narių, pakartokite tuos pačius veiksmus.
  • Namų ūkio narys, kuriam išsiuntėte kvietimą, gaus el. laišką, kuriame bus nurodyti prenumeratos bendrinimo veiksmai. Kai namų ūkio nariai sutiks su bendrinimu ir atliks bendrinimo veiksmus, jie ir jų naudojamos įdiegtys bus rodomos jūsų puslapyje Mano abonementas.
  • Kai nebenorėsite bendrinti prenumeratos su namų ūkio nariu arba norėsite pašalinti jo naudojamą įrenginį, prisijunkite www.office.com/myaccount, spustelėkite Pašalinti (kad sustabdytumėte bendrinimą su nariu) arba Pašalinti įrenginį ir patvirtinkite veiksmą atsidariusiame dialogo lange.
„Office 365 Home“ galima diegti ne daugiau nei penkiuose asmeniniuose arba „Mac“ kompiuteriuose ir penkiuose planšetiniuose kompiuteriuose, naudojamuose viename namų ūkyje. „Office 365 Personal“ leidžiama diegti viename asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje ir viename planšetiniame kompiuteryje, kurį naudoja vienas asmuo. „Office 365 University“ leidžiama diegti ne daugiau nei dviejuose asmeniniuose, „Mac“ arba planšetiniuose kompiuteriuose, kuriuos naudoja vienas asmuo.
Jei „Office“ įdiegtas didžiausiame kiekyje asmeninių, „Mac“ arba planšetinių kompiuterių ir norite naudoti „Office“ kitame asmeniniame, „Mac“ arba planšetiniame kompiuteryje, galite atjungti įrenginį nuo savo prenumeratos prisijungę www.office.com/myaccount. Tada galite įdiegti „Office“ naujame asmeniniame, „Mac“ arba planšetiniame kompiuteryje.
Iš prenumeratos pašalinto asmeninio, „Mac“ arba planšetinio kompiuterio „Office“ kopija bus sugrąžinta į sumažinto funkcionalumo režimą, bet neprarasite pirminiame įrenginyje įrašytų dokumentų.
Jūsų „Microsoft“ abonementas gali turėti tik vieną aktyvią prenumeratą. Jei suaktyvinsite savo „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“ prenumeratą prieš pasibaigiant „Office 365 Home“ prenumeratos galiojimo laikui, likęs „Office 365 Home“ prenumeratos laikas bus konvertuotas į „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“ prenumeratą (atsižvelgiant į tai, kurią pasirinkote). Tačiau „Office“ galėsite diegti tik tiek įrenginių, kiek leidžia jūsų naujasis prenumeratos planas – 1 asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje ir 1 planšetiniame kompiuteryje, jei pasirinkote „Office 365 Personal“, ir ne daugiau nei 2 asmeniniuose, „Mac“ arba planšetiniuose kompiuteriuose, jei pasirinkote „Office 365 University“. Iš karto prarasite „Office 365 Home“ teikiamą galimybę diegti „Office“ ne daugiau nei 5 asmeniniuose ir (arba) „Mac“ kompiuteriuose ir 5 planšetiniuose kompiuteriuose. Jei nenorite prarasti įdiegčių, galite palaukti, kol pasibaigs „Office 365 Home“ prenumeratos galiojimas, prieš suaktyvindami „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“ prenumeratą.
Jūsų „Microsoft“ abonementas gali turėti tik vieną aktyvią prenumeratą. Jei suaktyvinsite savo „Office 365 Personal“ prenumeratą prieš pasibaigiant „Office 365 University“ prenumeratos galiojimo laikui, likęs „Office 365 University“ prenumeratos laikas bus konvertuotas į „Office 365 Personal“. Tačiau „Office“ galėsite diegti tik tiek įrenginių, kiek leidžia jūsų naujasis prenumeratos planas – 1 asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje ir 1 planšetiniame kompiuteryje, jei norite naudoti „Office 365 Personal“. Jei nenorite prarasti įdiegčių, galite palaukti, kol pasibaigs „Office 365 University“ prenumeratos galiojimas, prieš suaktyvindami „Office 365 Personal“ prenumeratą.
Jūsų „Microsoft“ abonementas gali turėti tik vieną aktyvią prenumeratą. „Office 365 Home“ prenumeratą galite konvertuoti į „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“, arba prieš suaktyvindami „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“ prenumeratą galite palaukti, kol pasibaigs turimos prenumeratos galiojimas. Žr. anksčiau pateiktą DUK Kas nutiks, jei savo „Office 365 Home“ prenumeratą konvertuosiu į „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“?
Norėdami pašalinti „Office“:
  • „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“ arba „Office 365 University“: Eikite į www.office.com/myaccount. Skyriuje Dabartiniai kompiuterio diegimai spustelėkite Išjungti. Tada, norėdami visiškai pašalinti „Office“, eikite į savo kompiuterio valdymo skydą ir pašalinkite „Office 365 Home“. Jei naudojate „Mac“ ir „iPad“, norėdami pašalinti programą vykdykite tame įrenginyje pateikiamas instrukcijas.
  • Kiti „Office 365“ planai: Prisijunkite prie abonemento login.microsoftonline.com, kad galėtumėte tvarkyti savo diegimus ir išjungtumėte „Office“. Jei norite visiškai pašalinti „Office“ taikomąsias programas iš savo kompiuterio, turite pašalinti „Office 365“ įdiegtį naudodami savo kompiuterio valdymo skydą.
Išjungus „Office“, taikomosios programos lieka jūsų kompiuteryje ir yra skirtos tik skaityti, t. y. galite peržiūrėti dokumentus, bet negalite kurti, redaguoti arba įrašyti naujų dokumentų. Norėdami visiškai pašalinti „Office“ taikomąsias programas, pašalinkite „Office“ įdiegtį iš savo kompiuterio, naudodami kompiuterio valdymo skydą.
Gauti atsarginę „Office“ produkto kopiją galima keliais būdais:
  • „Office 365 Home“, „Office 365 Personal“ ir „Office 365 University“ klientai gali atsisiųsti arba pakartotinai įdiegti iš office.com/myaccount.
  • Galite mokamai užsisakyti naujausio „Office“ produktų leidimo atsarginės kopijos DVD diske. Apsilankykite www.office.com/backup, kad gautumėte išsamesnės informacijos.
  • Jei naudojate įmonėms skirtą „Office“ produktą, žr. įmonėms skirto „Office 365“ DUK:
Prireikus informacijos apie atsarginių kopijų gavimą, apsilankykite www.office.com/downloadoffice.
Atsarginių kopijų negalima atsisiųsti iš šių šalių / regionų:
Butane, Brazilijoje, Kinijoje, Kokosų (Kylingo) Salose, Kuko Salose, Prancūzijos Pietų ir Antarkties srityse, Herdo ir Makdonaldo Salose, Irake, Jan Majene, Kiribatyje, Libijoje, Mikronezijoje, Mianmaryje, Nauru, Nepale, Niujė, Palau, Pitkerno Salose, Saboje, Samoa, Sent Eustatijuje, Rytų Timore, Tokelau, Volise ir Futūnoje.
Artėjant galiojimo pabaigos datai, „Office“ programose ir el. paštu gausite pranešimus, įspėjančius apie artėjančią galiojimo laiko pabaigą. Pasibaigus „Office 365“ prenumeratai, „Office“ programinės įrangos taikomosios programos pereina į tik skaityti skirtą sumažinto funkcionalumo režimą, t. y. galite tik peržiūrėti arba spausdinti dokumentus, bet negalite kurti naujų dokumentų arba redaguoti esamų dokumentų.
Jei norite vėl naudotis visomis „Office“ funkcijomis, naują prenumeratą arba vienam kompiuteriui skirtą „Office“ versiją (pvz., „Office Home & Student 2013“, „Office Home & Business 2013“, „Office Professional 2013“) galite įsigyti iš Office.com arba bet kurio dalyvaujančio pardavėjo. Taip pat galite naudoti senesnę „Office“ versiją arba nemokamą bazinio redagavimo programą „Office Online“, esančią „OneDrive“.
Artėjant galiojimo pabaigos datai, „Office“ programose ir el. paštu gausite pranešimus, įspėjančius apie artėjančią galiojimo laiko pabaigą. Pasibaigus „Office 365“ prenumeratai, „Office“ programinės įrangos taikomosios programos pereina į tik skaityti skirtą sumažinto funkcionalumo režimą, t. y. galite tik peržiūrėti arba spausdinti dokumentus, bet negalite kurti naujų dokumentų arba redaguoti esamų dokumentų.
Jei norite vėl naudotis visomis „Office“ funkcijomis, naują prenumeratą arba vienam kompiuteriui skirtą „Office“ versiją (pvz., „Office Home & Student 2013“, „Office Home & Business 2013“, „Office Professional 2013“) galite įsigyti iš Office.com arba bet kurio dalyvaujančio pardavėjo. Taip pat galite naudoti senesnę „Office“ versiją arba nemokamą bazinio redagavimo programą „Office Online“, esančią „OneDrive“.
Taip, jei turite metinę prenumeratą, prieš nuskaitant mokestį būsite įspėtas. Jei turite mėnesio prenumeratą, pranešimo negausite. Sąskaita jums bus siunčiama kas mėnesį, o jūs galėsite bet kuriuo metu atšaukti, prisijungę www.office.com/myaccount.

Sąskaitos ir naujinimai

Prieš nuskaitant mokestį jūs būsite įspėtas, jei laikas atnaujinti metinę prenumeratą. Jei turite mėnesinę prenumeratą, būsite apmokestinamas kas mėnesį ir iš anksto įspėtas nebūsite.
Galite bet kuriuo metu pakeisti mokėjimo būdą arba atšaukti prenumeratą prisijungę prie www.office.com/myaccount naudodami „Microsoft“ abonementą, kurį naudojote prenumeratai nustatyti.
Prisijunkite prie www.office.com/myaccount, kad galėtumėte tvarkyti „Office 365 Home“ arba „Office 365 Personal“ prenumeratos atsiskaitymo parinktis.
  • Automatinio naujinimo nustatymas – tai lengviausias kelias, užtikrinantis tęstinį „Office 365“ prenumeratos naudojimą. Prieš nuskaitant mokestį jūs būsite įspėtas, jei laikas atnaujinti metinę prenumeratą.
    1. Apsilankykite www.office.com/myaccount puslapyje ir spustelėkite Nustatyti automatiškai atnaujinamą prenumeratą.
    2. Pasirinkite metinę arba mėnesinę įsigijimo parinktį.
    3. Spustelėkite Pirkti, baikite pirkimo procedūrą pateikdami atsiskaitymo informaciją, tada spustelėkite Įrašyti.
  • Mėnesio prenumeratą turintys klientai gali pereiti prie metinės prenumeratos atlikę šiuos veiksmus:
    1. Eikite į http://office.microsoft.com/home.
    2. Pasirinkite metinę (kartą per metus) įsigijimo parinktį.
    3. Spustelėkite Pirkti dabar, baikite pirkimo procedūrą pateikdami atsiskaitymo informaciją.
      Atminkite: Turite prisijungti naudodami savo „Microsoft“ abonementą, kurį naudojote mėnesio prenumeratai nustatyti.
    4. Spustelėkite Įrašyti. Kai baigsite šį procesą, jūsų abonementas automatiškai bus atnaujintas į metinį atsiskaitymą.

Palaikymas ir ištekliai

Galite susisiekti su „Microsoft“ palaikymo tarnyba, jei kilo klausimų žemiau pateiktomis temomis.
  • Užsakymo būsena
  • Atsiskaitymas
  • Atsisiųsti
  • Produkto kodas
  • Diegimas / pašalinimas
  • Produkto aktyvinimas
Apsilankykite „Microsoft“ palaikymo tarnyboje, kad gautumėte informacijos apie technines problemas, pvz.:
  • Diegimas / pašalinimas
  • Produkto aktyvinimas
  • Produkto naudojimas
  • Techninė pagalba
„iPad“ ir „iPhone“ yra registruotieji „Apple Inc.“ prekių ženklai, registruoti JAV ir kitose šalyse.