„Click-to-Run“: klaidų pranešimų sąranka

„Microsoft Office Click-to-Run“ nėra naujas „Microsoft Office“ produktas. Tačiau tai yra naujas programų pristatymo ir naujinimo būdas, kurį jau pažįstate. „Office Click-to-Run“ galimas abiejuose programos leidimuose: „Microsoft Office Home and Student 2010“ ir „Microsoft Office Home and Business 2010“. Joje pateikiamas pilnas kalbos palaikymas ir 32 bitų bei 64 bitų operacinės sistemos, nors abiejose platformose faktiškai vykdoma tik „Office“ 32 bitų versija.

Toliau pateikiami keli klaidų pranešimai, kuriuos matote nustatydami „Click-to-Run“ ir veiksmai, kuriuos galite išbandyti problemoms spręsti.

Klaidų pranešimai, kuriuos gali būti rodomi


Operacinė sistema

Klaidos pranešimas

Šiam produktui vykdyti reikia „Windows 7“, „Windows Vista“ SP1 arba „Windows XP“ SP3.

Sprendimas

Jūsų operacinė sistema nesuderinama su „Office Click-to-Run“. Atnaujinkite iki naujausio pakeitimų paketo (jei reikia), tada bandykite dar kartą. Jei vykdote serverio operacinę sistemą, pvz., „Windows Server 2008“, perjunkite ir naudokite MSI pagrįstą „Microsoft Office“ leidimą.

Puslapio pradžia Puslapio pradžia

„Windows Installer“

Klaidos pranešimas

Šiam produktui vykdyti reikia „Windows Installer“ versijos 3.0.

Sprendimas

Jūsų kompiuteryje esanti „Windows Installer“ versija gali būti pasenusi. Atnaujinkite iki naujausio operacinės sistemos pakeitimų paketo arba atsisiųskite naujausią „Windows Installer“ versiją.

Puslapio pradžia Puslapio pradžia

„Core XML Services“ (MSXML)

Klaidos pranešimas

Šiam produktui vykdyti reikia „Microsoft Core XML Services“ (MSXML) 6.0 SP1.

Sprendimas

Jūsų kompiuteryje esanti MSXML versija galo būti pasenusi. Atnaujinkite iki naujausios MSXML versijos ir bandykite dar kartą.

Puslapio pradžia Puslapio pradžia

Standžiojo disko erdvė ir vieta

Klaidos pranešimas

Šiam produktui vykdyti reikia (skaičius) MB laisvos erdvės (raidė) diske. Sukurkite daugiau erdvės šiame diske, o tada vėl paleiskite sąranką.

Sprendimas

Pabandykite panaikinti kelis failus, kas sukurtumėte daugiau erdvės nurodytame diske. „Click-to-Run“ negalima įdiegti alternatyviame diske.

Klaidos pranešimas

Šis produktas turi būti įdiegtas (diskas). Įsitikinkite, kad (diskas) nenaudojamas ir bandykite dar kartą.

Sprendimas

„Click-to-Run“ įdiegti reikia konkrečiame diske. Jei negalite naudoti šio disko, gaukite MSI pagrįstą „Microsoft Office“ versiją, kurią galima įdiegti į bet kurį prieinamą diską.

Puslapio pradžia Puslapio pradžia

Taikomųjų programų virtualizavimas

Klaidos pranešimas

Šio produkto negalima įdiegti naudojant ankstesnę „Microsoft“ taikomųjų programų virtualizavimo versiją. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į sistemos administratorių.

Sprendimas

Jūsų kompiuteryje gali būti ankstesnė „Microsoft“ taikomųjų programų virtualizavimo versija arba „Softricity SoftGrid“ versija, nesuderinama su „Click-to-Run“.

Klaidos pranešimas

Šio produkto negalima įdiegti naudojant šią „Microsoft“ taikomųjų programų virtualizavimo versiją. Norėdami gauti daugiau informacijos, kreipkitės į sistemos administratorių.

Sprendimas

Jūsų kompiuteryje gali būti ankstesnė „Microsoft“ taikomųjų programų virtualizavimo versija, nesuderinama su „Click-to-Run“.

Klaidos pranešimas

„Microsoft“ taikomųjų programų virtualizavimas įdiegtas nesuderinama konfigūracija. Kreipkitės pagalbos į sistemos administratorių.

Sprendimas

„Microsoft“ taikomųjų programų virtualizavimas gali būti sukonfigūruotas kitame diske, nei reikia norint vykdyti „Click-to-Run“.

Puslapio pradžia Puslapio pradžia

Įėjimas administratoriaus teisėmis

Klaidos pranešimas

Jei norite paleisti šį produktą, turite įeiti administratoriaus teisėmis.

Sprendimas

Įeikite į kompiuterį administratoriaus teisėmis ir bandykite dar kartą.

Puslapio pradžia Puslapio pradžia

Prisijungimas prie interneto

Klaidos pranešimas

Nepavyksta prisijungti prie interneto ir atsisiųsti reikiamų failų. patikrinkite interneto ryšį ir bandykite dar kartą.

Sprendimas

Kilo problema bandant atsisiųsti kelis failus, būtinus norint vykdyti „Click-to-Run“. Norint vykdyti „Click-to-Run“ reikia interneto prieigos. Jei reikia įdiegti „Microsoft Office“ kompiuteryje, kuriame nėra prieigos prie interneto, persijunkite ir naudokite MSI pagrįstą „Microsoft Office“ leidimą.

Puslapio pradžia Puslapio pradžia

Problema nustatant „Microsoft Office“

Klaidos pranešimas

Kilo problema nustatant „Microsoft Office“. Bandykite dar kartą vykdyti sąranką. Jei problema liko neišspręsta, susisekite su „Microsoft“ produktų palaikymo tarnyba.

Sprendimas

Diegiant „Click-to-Run“ arba „Microsoft Office“ programą įvyko nežinoma klaida. Uždarykite visas taikomąsias programas, iš naujo paleiskite kompiuterį, tada bandykite dar kartą.

Puslapio pradžia Puslapio pradžia

64 bitų versija konfliktuoja su 32 bitų versija

Klaidos pranešimas

Negalima įdiegti „Microsoft Office 2010“ 32 bitų versijos, nes yra įdiegtų 64 bitų versijos „Office“ produktų.

Sprendimas

Su „Click-to-Run“ negalima įdiegti kitų pateiktų 64 bitų „Microsoft Office“ produktų. „Click-to-Run“ yra tik 32 bitų. Jei jums reikia „Microsoft Office“ 64 bitų versijos, persijunkite ir naudokite MSI pagrįstą „Microsoft Office“ leidimą.

Puslapio pradžia Puslapio pradžia

Naujesnė „Click-to-Run“ versija

Klaidos pranešimas

Šiam produktui vykdyti reikia naujesnės „Microsoft Office Click-to-Run“. Pašalinkite arba atnaujinkite „Microsoft Office Click-to-Run“, tada vėl vykdykite sąranką.

Sprendimas

Valdymo skyde pašalinkite „Click-to-Run“, iš naujo paleiskite savo kompiuterį, tada dar kartą vykdykite „Click-to-Run“ sąranką.

Puslapio pradžia Puslapio pradžia

 
 
Taikoma:
Excel 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Word 2010