Microsoft Office 2010 FAQ/추가 정보



아래에 나열된 알려진 문제점은 모두 응용 프로그램별로 분류되어 있습니다.

설정/설치/정품 인증(클라이언트)

질문/문제점 답변/해결 방법

설정/설치/정품 인증:

AppV를 사용한 가상화된 Office에 대한 MAK 정품 인증에서 권한 상승 프롬프트가 표시되지 않습니다.

옵션:

  1. offvirt.msi를 설치할 때 USEROPERATIONS=1을 설정합니다.
  2. VAMT 2.0을 사용하여 원격으로 정품 인증합니다.
  3. 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 ospp.vbs를 실행하여 MAK 정품 인증합니다.

Office 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.

설정/설치/정품 인증:

MAK 또는 일반 정품 인증이 WinXP에서 작동하지 않습니다(오류 코드0x8007001).

다음 레지스트리 키를 찾습니다.

HKLM\SYSTEM\CURRENTCONTROLSET\CONTROL\CLASS\
{4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

UpperFilters 키에 "PartMgr"이 포함되어 있어야 합니다.

관련 KB 문서:

http://support.microsoft.com/kb/916180

설치 도움말 콘텐츠:

제품 설치를 지원하는 콘텐츠 내에 Excel의 3D 피벗 차트 보기를 64비트 버전의 Office에서 사용할 수 없다고 설명하는 32비트 버전의 Office에는 있지만 64비트 버전의 Office에는 포함되지 않은 기능은 무엇입니까?라는 항목이 있습니다. 이 항목은 올바르지 않습니다.

Excel의 3D 피벗 차트 보기는 64비트 버전의 Office에서 사용할 수 있습니다.
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모든 클라이언트

질문/문제점 답변/해결 방법

인쇄 단추가 회색으로 표시되고 프린터를 찾는 데 오래 걸림:

파일 탭 | 인쇄 아래의 인쇄 단추가 회색으로 표시되고 네트워크 프린터를 찾는 데 오래 걸립니다. Ctrl+P는 계속 작동합니다.

네트워크 또는 인쇄 문제가 있을 수 있지만 정품 인증으로 인한 문제일 수도 있습니다. Windows를 정품 인증할 수 있지만 Office는 정품 인증할 수 없는 KMS 호스트가 네트워크에 이미 포함되어 있을 수 있습니다. Office 2010 클라이언트는 DNS를 조회하여 KMS 호스트를 찾으므로 Backstage 인쇄가 채워지지 않게 됩니다.

해결 방법은 Office의 볼륨 에디션을 정품 인증하는 것입니다.

옵션 1: Office KMS 호스트를 설정합니다.

옵션 2: MAK 키를 입력하여 온라인으로 정품 인증합니다.

문서 레이아웃:

Windows Vista 및 Windows 2008 Server에서는 Microsoft Office 2010 문서의 레이아웃이 Windows XP 및 Windows 7과 달라질 수 있습니다.

Microsoft Office 2010에는 Windows 7에서도 사용 가능한 여러 최신 버전 글꼴이 포함되어 있습니다. 그러나 Windows Vista 또는 Windows 2008 Server에서는 이러한 글꼴이 시스템에서 보호되므로 Office 2010에서 해당 글꼴을 이러한 운영 체제에 설치할 수 없습니다. 따라서 Office 2010 문서의 레이아웃이 Windows 7과 Windows Vista에서 서로 다를 수 있습니다.

이 문제는 Windows Vista 및 Windows Server 2008용 업데이트에서 해결되었습니다. 이 업데이트를 설치하면 일부 글꼴 파일의 시스템 파일 보호가 제거됩니다.

중요: Windows Vista 및 Windows 2008 Server에 이미 Office 2010을 설치한 경우 최신 버전 글꼴을 사용하려면 먼저 Office 2010을 제거하고 Windows 업데이트를 설치한 후에 Office 2010을 다시 설치해야 합니다.

이 업데이트를 설치하려면 Microsoft 기술 자료 문서 http://support.microsoft.com/kb/980248의 지침을 따르십시오.

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모든 클라이언트(특정 언어 버전)

질문/문제점 답변/해결 방법

Windows 7의 Office 2010 힌디어 버전에서 일부 메뉴 및 대화 상자의 텍스트가 너무 작게 표시됨:

Windows 7에서는 힌디어 및 기타 데바나가리 기반 언어에 사용되는 Mangal 글꼴이 버전 5.90으로 업데이트되어 개별 문자의 자세한 표시가 향상되었습니다. 하지만 이 업데이트로 텍스트 크기는 더 작아졌습니다. 이로 인해 Office 2010의 힌디어 버전과 같이 메뉴와 대화 상자에서 Mangal 글꼴로 표시된 텍스트를 읽기 어렵습니다.

Windows 7 SP1을 설치하십시오.
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Access 2010

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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BCS(Business Connectivity Services)

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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Business Contact Manager for Outlook

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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Business Contact Manager for Outlook(언어 관련)

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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간편 실행

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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Excel 2010

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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IME

질문/문제점 답변/해결 방법

IME(일본어):

SharePoint 사전이 최신 IME에만 설치됩니다.

사용자가 Office 2007 IME와 Office 2010 IME를 설치하고 SharePoint 사전을 설치한 경우 설치된 사전은 Office 2010 IME에서만 등록됩니다.
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InfoPath 2010

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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Office 그래픽

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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OneNote 2010

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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Outlook 2010

질문/문제점 답변/해결 방법

프로그래밍/추가 기능:

64비트 Windows에 64비트 Outlook 2010을 설치하는 경우 WMDC(Windows Mobile Device Center)가 Outlook과 더 이상 동기화되지 않습니다.

Outlook의 간편 실행 설치를 사용하는 경우에도 WMDC가 Outlook과 더 이상 동기화되지 않습니다.

또한 32비트 Outlook 2007을 64비트 Outlook 2010으로 업그레이드하는 경우에는 WMDC와의 첫 번째 동기화 시 데이터 손실이 발생할 수 있습니다.

WMDC는 64비트 Outlook 2010 또는 Outlook 간편 실행에서 작동하도록 업그레이드되지 않습니다.

64비트 Outlook 2010 또는 간편 실행을 설치한 경우 WMDC 기능이 필요하면 Office 2010을 제거하고 32비트 Office 2010의 표준 설치를 설치하십시오.

그렇지 않고 WMDC를 계속 사용하려는 경우 32비트 Office 2010의 표준 설치를 설치하십시오.

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PowerPoint 2010

질문/문제점 답변/해결 방법

온라인 비디오 클립 삽입:

64비트 PowerPoint에서 온라인 비디오 사이트의 비디오 삽입이 회색으로 표시되는 이유는 무엇입니까?

이 기능은 64비트 Flash Player가 없기 때문에 64비트 PowerPoint에서 사용할 수 없습니다. 32비트 PowerPoint에서는 Adobe Flash Player가 설치되어 있어야 합니다.

비디오:

일부 구성 및 시나리오에서 비디오 성능이 떨어집니다.

비디오 성능은 컴퓨터의 CPU, 비디오 카드, 비디오 품질, 비디오 크기, 비디오에 적용된 그래픽 효과에 크게 좌우됩니다. 프레임이나 오디오를 건너뛰는 등 비디오 성능에 문제가 있으면 비디오에서 그림자, 반사, 다시 칠하기 등과 같은 효과를 모두 제거해 보십시오. 이러한 명령은 비디오 도구 디자인 탭에 있습니다.

오디오/비디오 이식성:

Quicktime 동영상에 대한 미디어 압축이 완료되지 않는 이유는 무엇입니까?

Quicktime 동영상의 경우 미디어 압축이 지원되지 않습니다. 미디어 대화 상자에서 지원 안 됨이 표시되고 파일을 건너뜁니다. 다른 파일 형식은 압축됩니다.

오디오/비디오 이식성:

여러 위치에 중복되어 있는 미디어가 포함된 프레젠테이션에서 미디어 호환성 최적화를 실행하면 미디어의 책갈피 및 트리밍 정보가 손실됩니다.

이 경우 미디어를 압축하려면 미디어 호환성 최적화 대신 중복된 미디어를 다르게 처리하는 미디어 압축을 실행합니다.
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Project 2010

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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Publisher 2010

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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SharePoint Designer 2010

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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Visio 2010

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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Visio 2010(특정 언어 버전)

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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Word 2010

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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Word 2010(특정 언어 버전)

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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공유 문제

질문/문제점 답변/해결 방법

현재 문제점 없음

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적용 대상:
Access 2010, Excel 2010, InfoPath 2010, OneNote 2010, Outlook 2010, PowerPoint 2010, Project 2010, Publisher 2010, SharePoint Workspace 2010, Visio 2010, Word 2010