Office FAQ
Office 및 Office 365에 대해 자주하는 질문의 대답 찾기
새 Office 정보
가정 및 기업에서 사용할 수 있는 새로운 제품이 릴리스됩니다. 아래 나와 있는 제품은 라이선스 제한에 따라 가정이나 중소기업에서 사용할 수 있습니다.
Office 제품 용도
Office 365 Home Premium 가정
Office 365 University 자격이 있는 대학생, 교사 및 직원 전용
Office Home and Student 2013 가정
Office Home and Business 2013 가정 또는 기업용
Office Professional 2013 가정 또는 기업용
Office 365 Small Business Premium 기업용
Word 2013 Office 응용 프로그램은 독립 실행형 제품으로 구입하거나 Office 제품군 또는 Office 365 계획의 일부로 구입할 수 있습니다. 사용 권한은 구입한 제품에 따라 다릅니다.
Excel 2013
PowerPoint 2013
Outlook 2013
OneNote 2013
Access 2013
Publisher 2013
비즈니스용 새 Office에 대한 자세한 내용은 비즈니스용 Office 페이지 를 참고하세요.
Word, Excel, PowerPoint 같은 익숙한 Office 응용 프로그램에 어디서나 효율적으로 만들고 통신하고 작업하는 데 도움이 되는 새 기능이 포함되어 있습니다.
구독자는 버전 업그레이드에 대한 향후 권한은 물론 PC 또는 Mac과 선별된 모바일 장치 여러 대에서기본 사용 권한도 제공받을 수 있습니다. PC, Mac 및 기타 장치에서 사용할 수 있는 Office 응용 프로그램은 플랫폼마다 다릅니다.
Office 365는 여전히 비즈니스를 위한 탁월한 옵션이지만 개인 컨설턴트에서 기업에 이르기까지 모든 규모의 회사를 위해 고안된 계획을 포함합니다. 이번 릴리스에는 최대 10명의 직원을 둔 회사용으로 새롭게 고안된 Office 365 Small Business Premium이 있습니다.
또한 이번 릴리스에서는 가정과 학교용으로 최적화된 새로운 계획을 포함하도록 Office 365가 확장됩니다. Office 365 Home PremiumOffice 365 University를 참고하세요.
익숙한 생산성 소프트웨어에 계속해서 Microsoft Office라는 이름을 사용합니다.
Office 제품군에는 기존 Word, Excel, PowerPoint, Outlook 같은 응용 프로그램이 포함되었지만 모든 Office 2013 제품군에는 한 대의 PC에서 사용할 수 있는 최신 버전의 응용 프로그램이 포함됩니다.
SkyDrive의 추가 온라인 저장소, Lync 웹 회의 또는 비즈니스용 Exchange Online 호스팅 전자 메일 같은 인터넷을 통해 사용 가능한 기능을 포함하는 제품에 "Office 365"라는 이름을 사용합니다.
대부분의 Office 365 계획에는 사용자가 여러 대의 컴퓨터와 장치에 설치할 수 있는 모든 기능을 완벽히 갖춘 Office 2013 응용 프로그램이 포함됩니다. Office 365 Home Premium, Office 365 University, Office 365 Small Business Premium 같은 모든 Office 365 제품은 월 또는 연 단위 구독 기반으로 구입할 수 있습니다. 현재 구독자는 향후 버전 업그레이드 혜택을 받습니다. 자격은 제품마다 다릅니다.
Office 또는 Office 365 이름을 사용하는 제품의 몇 가지 예는 다음과 같습니다.
제품 이름 포함 내용
Office Home & Student 2013 Office 프로그램: 최신 버전의 Word, Excel, PowerPoint, OneNote
사용: 한 대의 PC로 가정에서 사용
구입: 한 번의 구입으로 영구 사용 권한
Office 365 Home Premium Office 프로그램: Word, Excel, PowerPoint, Outlook은 물론 Windows PC용 OneNote, Access, Publisher
클라우드 서비스: SkyDriveOffice on Demand 클라우드 서비스
사용: 한 가정당 최대 5대의 PC 및 Mac에 설치
구입: 연 또는 월 단위 구독, 자동 업그레이드 권한
Office 365 Small Business Premium Office 프로그램: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access
클라우드 서비스: 호스팅된 전자 메일, 웹 회의
사용: 1 – 10명의 사용자를 둔 비즈니스에 가장 적합함
구입: 연 단위 구독, 매달 비용 지불
Office 구입
새 Office 제품을 전보다 많은 국가/지역에서 사용할 수 있습니다. 현재 국가 또는 지역에서 온라인으로 구입할 수 있는 Microsoft 제품을 알아보려면 Office.com/products 를 참고하세요.
Office 구독 제품은 일부 시장에서 사용할 수 없습니다. 구독 제품이 제공되지 않는 시장에서도 PC 한 대용으로 새 Office의 정품 버전을 구입할 수 있습니다.
구독 제품을 구입하기 위한 옵션을 선택하면 국가 선택기가 나타납니다. 구독 요금이 청구되고 소프트웨어를 사용할 국가를 선택하는 것이 중요합니다. 거주하지 않는 국가를 선택하면 구독 설정과 갱신 과정에서 문제가 발생할 수 있습니다.
PC 또는 Mac에서 Office를 실행하기 위해서는 Windows 7, Windows 8 OS 또는 Mac OS X 버전 10.6 이상이 필요합니다. 기타 시스템 요구 사항은 다음과 같습니다.
컴퓨터 및 프로세서: SSE2 명령어 집합을 포함하는 1GHz 이상의 x86/x64 프로세서(PC), Intel 프로세서(Mac)
메모리: 1GB RAM(32비트 또는 Mac) /2GB RAM(64비트)
하드 디스크: 3GB의 여유 디스크 공간(PC), 2.5GB HFS+ 하드 디스크 형식(Mac)
운영 체제(PC): 32비트 또는 64비트의 Windows 7 이상, .Net 3.5 이상의 Windows 2008R2 이상. Windows XP 또는 Vista를 실행 중인 PC에 새 Office를 설치할 수 없습니다. 새 Office를 Windows 8과 함께 사용하려면 Release Preview 버전 이상을 실행해야 합니다. Release Preview를 참고하세요.
운영 체제(Mac): Mac OS X 버전 10.6 이상
그래픽: 그래픽 하드웨어 가속을 사용하려면 DirectX 10 그래픽 카드 및 1366 x 728 해상도(PC), 1280 x 800 화면 해상도(Mac)가 필요합니다.
추가 정보
예. 한 달 동안 무료로 Office 365 Home Premium을 시험 사용하도록 등록할 수 있습니다.
Office.com 웹 사이트 에서 1개월 평가판에 등록할 경우 신용 카드 세부 정보를 입력하고 Microsoft 계정을 사용해 로그인해야 합니다. 첫 달 이후부터는 매달 계속해서 자동으로 신용 카드에 요금이 청구되므로 Office 365 Home Premium의 모든 기능을 계속해서 이용할 수 있습니다. 평가판 기간 중간이나 이후에 언제든지 위약금 없이 온라인으로 취소할 수 있습니다. 이렇게 하려면 www.office.com/myaccount를 방문하세요.
평가판은 Office 365 Small Business Premium을 포함하는 Office 365 비즈니스 계획에서도 사용할 수 있습니다.
Office 평가판을 사용하면 Office 365 Home Premium의 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
단, 추가 20GB의 SkyDrive 저장소는 제외됩니다. 기존 버전의 Office와 함께 Office 평가판을 설치할 수 있습니다.
무료 평가판에는 다음이 포함됩니다.
"Microsoft 계정"은 이전 "Windows Live ID"의 새로운 이름입니다. Microsoft 계정은 Hotmail, Messenger, SkyDrive, Windows Phone, Xbox LIVE 또는 Outlook.com 같은 서비스에 로그인하기 위해 사용하는 전자 메일 주소와 암호를 조합한 것으로, 전자 메일 주소와 암호를 사용하여 이 서비스나 기타 서비스에 로그인하고 있다면 이미 Microsoft 계정이 있는 것입니다. 그러나 언제든지 새 계정에 등록할 수도 있습니다.
이번 Office 릴리스에서는 Microsoft 계정을 사용하여 Office 구독을 시작하고 Office 소프트웨어를 설치하고 관리합니다. 최신 Office 2013 제품군을 설치할 때 Microsoft 계정으로 로그인해야 할 수도 있습니다.
Office 365 구독에 등록하거나 Office 제품군을 설치하기 위해 사용하는 Microsoft 계정이 계정을 관리하려 할 때마다 로그인하는 계정입니다. 예를 들어 가정에서 새 컴퓨터에 Office를 설치하거나 구독 결제 세부 정보를 변경할 경우에 로그인이 필요합니다.
다른 PC나 Mac에 Office를 설치하려는 경우에는 항상 설치를 위한 새 언어를 선택하거나 계정에서 기타 내용을 변경합니다. www.office.com/myaccount 로 돌아가서 Microsoft 계정으로 로그인하기만 하면 됩니다.
새 Office의 이점
구독이 활성화되어 있는 Office 365 고객은 사용이 가능한 최신 버전의 Office 응용 프로그램을 항상 사용할 수 있습니다. 새 버전의 Office가 릴리스되면 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트할 수 있다는 알림을 보내 드립니다.
활성 Office 365 Home Premium 또는 Office 365 University 구독 및 설치 가능한 항목이 있는 경우 Mac에 Word, Excel, PowerPoint, Outlook을 비롯한 Office 응용 프로그램을 설치할 수 있습니다. Mac 사용자가 사용할 수 있는 응용 프로그램 및 버전 번호는 PC 사용자와 다를 수 있습니다.
현재 Office 365의 Office 응용 프로그램 버전은 Office 2013 for Windows 및 Office 2011 for Mac입니다. 활성 구독을 보유한 고객은 최신 버전이 출시되면 다운로드할 수 있습니다.
아니요. Office 응용 프로그램은 플랫폼과 장치마다 각기 최고의 성능을 발휘할 수 있도록 맞춤 개발되었습니다.
출시 시점의 Office는 Windows 7 이상을 실행하는 PC와 Mac OS X 10.6 이상의 Mac을 지원합니다. Office Mobile은 Windows Phone OS 7.5 이상을 실행하는 Windows Phone 장치를 지원합니다. 자세한 내용은 www.office.com/information 을 참고하세요.
Office 365 구독에서는 40개 언어로 Office를 설치할 수 있습니다. Office 365 Home Premium 또는 Office 365 University가 있는 경우 Office를 설치할 언어를 선택할 때 www.office.com/myaccount를 방문하세요. 지역에 따라 사용할 수 없는 언어도 있습니다.
Office 2013 제품군에 제공되는 언어 옵션에 대한 자세한 내용은 www.office.com/language를 참고하세요.
예. 이전 버전의 Microsoft Office가 있는 사람이면 호환성 및 서비스 팩을 사용하여 최신 Office 릴리스로 만든 문서를 쉽게 열 수 있습니다.
Office on Demand는 Office 365 계획과 함께 제공되며, 이를 통해 도서관, 비즈니스 센터의 PC나 친구에게 빌린 PC 등 Office가 설치되어 있지 않거나 이전 버전의 Office를 실행 중인 PC에서 Office 응용 프로그램을 사용할 수 있습니다. PC에 응용 프로그램을 영구적으로 설치하는 대신 스트리밍하는 방식입니다. 스트리밍 속도는 인터넷 연결 속도에 따라 다릅니다. 응용 프로그램을 닫으면 해당 PC의 다른 사용자가 더 이상 사용할 수 없습니다. SkyDrive에 저장한 문서도 컴퓨터에 로컬로 저장하지 않는 이상 다른 사용자가 사용할 수 없습니다. 인터넷에 연결되어 있고 Windows 7 이상을 실행 중인 PC에서 Office on Demand를 사용할 수 있습니다.
Office 365 Home Premium 또는 Office 365 University 구독을 사용 중인 경우 Office on Demand를 사용하여 새 문서를 만들 수 있습니다. www.office.com으로 이동해 Microsoft 계정으로 로그인한 다음 MY OFFICE 탭에서 사용하려는 응용 프로그램에 대해 새로 만들기 를 클릭하면 됩니다. 그러면 모든 기능의 스트리밍이 완료되기 전에 몇 초 만에 바로 새 문서로 작업할 수 있습니다. Office.com이나 SkyDrive에서 Office on Demand를 사용하여 기존 문서에 액세스할 수도 있습니다. Microsoft 계정으로 로그인하고 원하는 문서를 열기만 하면 됩니다.
Office 365 Small Business Premium 구독을 사용 중인 경우 Office가 설치되어 있지 않은 PC에서 www.office.com 으로 이동해 계정에 로그인하면 Office on Demand를 사용할 수 있습니다. 그런 다음 SharePoint로 이동하여 원하는 파일을 열고 해당 응용 프로그램에서 문서를 편집할 수 있는 옵션을 선택합니다.
새 Office on Demand는 Office 응용 프로그램을 Windows 7 이상을 실행 중인 아무 PC에나 원할 때 바로 스트리밍할 수 있습니다. Office Web Apps와 마찬가지로 Office on Demand를 사용하면 어디서나 Office와 Office 문서에 액세스할 수 있습니다.
Office Web Apps는 빠른 보기와 편집에 가장 잘 맞지만 Office on Demand는 데스크톱에서 Office의 모든 기능을 사용할 때 적합합니다.
Office Web Apps는 다양한 운영 체제, 장치 및 브라우저에서 사용 가능하며, Windows 7이 아닌 PC(또는 이전 버전), 기타 플랫폼(Mac OS 및 Linux 또는 Windows가 아닌 태블릿)에서 작업할 때 Office 도구에 액세스할 수 있습니다.
SkyDrive 정보
SkyDrive는 클라우드 저장소에 파일을 업로드한 다음 웹 브라우저, PC 또는 Mac이나 장치에서 수동 동기화나 케이블 없이도 액세스할 수 있는 서비스입니다. SkyDrive 저장소를 사용하면 중요한 문서, 메모, 사진, 비디오를 언제 어디서나 사용할 수 있습니다. 웹 브라우저에 로그온하여 skydrive.com에 로그인한 다음 보기 또는 편집 작업을 시작하면 됩니다.
SkyDrive에 문서를 저장하면 어디서나 다양한 장치에서 쉽게 문서에 액세스하고 편집할 수 있습니다. Office 365 Home Premium 및 Office 365 University 구독에는 SkyDrive의 추가 저장 공간 20GB가 포함되어 있습니다.
예. 대부분의 PC 및 Mac의 경우, Office 문서를 저장할 때 기본 옵션은 컴퓨터의 로컬 SkyDrive 폴더에 문서를 저장하는 것입니다. 그러면 문서는 SkyDrive에 자동으로 동기화됩니다. 인터넷에 연결되어 있지 않은 상태에서도 언제든지 컴퓨터의 SkyDrive 폴더에 있는 문서에 액세스할 수 있습니다.
모든 SkyDrive 사용자는 무료로 7GB의 SkyDrive 저장 공간을 받습니다. 필요할 경우 추가 저장 공간을 구입할 수 있습니다. Office 365 Home Premium 또는 Office 365 University 구독이 활성화된 고객의 경우 구독 서비스의 일환으로 20GB의 SkyDrive 저장 공간을 추가로 받아 총 27GB의 저장 공간을 사용할 수 있습니다. 20GB의 추가 SkyDrive 저장 공간은 SkyDrive에 적용됩니다. 이것은 Office 365 구독 계정을 만드는 데 사용한 Microsoft 계정과 연결되어 있습니다.
Office 365 University
Office 365 University는 공인된 교육 기관에 등록된 정규 및 시간제 대학생, 교사, 직원을 위한 4년 구독 서비스로, 졸업생은 자격이 없습니다.
회원 대리점에서 Office 365 University를 구입한 후에 온라인에서 자격 여부를 확인해야만 Office를 정품 인증할 수 있습니다. 또한 Office 365 University EULA 를 준수해야 하며, 정품 인증 전에 계약에 동의해야 합니다. 인터넷 액세스가 필요합니다. Academic Verification 및 갱신 프로세스는 온라인으로 이루어집니다. 해당 사용자는 3년에 한 번 Office 365 University 제품을 갱신할 수 있으며 최대 두 번까지만 정품 인증이 가능합니다.
Office 365 University 계획은 최대 2대의 PC 또는 Mac이나 2대의 스마트폰이나 태블릿에서 Office 설치를 허용합니다. 사용자는 한 명으로 제한됩니다. 지원되는 장치는 www.office.com/information 을 확인하세요.
Office 다운로드 및 설치
A. 모든 최신 버전의 Office 제품군 및 모든 Office 365 계획을 설치하고 정품 인증하려면 인터넷 액세스가 필요합니다. 구입 후에 www.office.com/setup 을 방문하여 제품 키를 입력하고 Microsoft 계정을 사용하여 계정을 만들어야 합니다.
Office 365 Home Premium을 포함하는 Office 구독 버전의 경우 구독 계정을 관리하려면 온라인으로 이동해야 합니다. 다른 시스템에 Office를 설치하거나 결제 옵션을 변경하는 경우를 예로 들 수 있습니다. Office 버전을 최신 상태로 유지하고 자동 업그레이드 혜택을 누리려면 정기적으로 인터넷에 연결해야 합니다. 인터넷 연결은 SkyDrive 같은 Office 365 제공 서비스에도 필요합니다.
A. Office 설치 대상 PC 또는 Mac에서 www.office.com/myaccount 를 방문한 다음 계획을 구입하는 데 사용한 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 로그인한 후에 Office 설치를 클릭하고 화면에 나타나는 지시를 따릅니다.
먼저 www.office.com/setup 으로 이동하여 화면에 나타나는 지시에 따라 컴퓨터에 소프트웨어를 다운로드합니다. Office를 PC 한 대에 설치할 수 있습니다.
Office의 백업 복사본을 주문하거나 같은 PC에 Office를 다시 설치하려면 www.office.com/myaccount 를 방문하세요.
설치가 완료되기 전에 Office 응용 프로그램 사용할 수 있는 간편 실행, 스트리밍 기술 덕분에 Office의 설치 속도가 이전보다 훨씬 빨라졌습니다. 새 Office의 모든 버전에서 간편 실행을 사용합니다. 실제 다운로드 속도는 인터넷 연결 속도에 따라 차이가 있습니다.
기본적으로 32비트 버전의 Office가 설치됩니다. 컴퓨터에 64비트 버전의 Windows가 실행되더라도, 32비트 버전의 Office를 설치할 것을 권장합니다. Office에 사용되는 응용 프로그램 및 추가 기능과 더욱 잘 호환되기 때문입니다. 64비트 버전의 Office를 설치할 경우 다음 단계를 따릅니다.
  • Office 365 Home Premium Preview: www.office.com/myaccount에서 언어 및 설치 옵션을 클릭한 다음 추가 설치 옵션을 클릭합니다.
  • 기타 Office 365 계획: www.office365.com 에서 계정에 로그인하고 64비트 버전의 Office 설치 옵션을 선택합니다.
같은 컴퓨터에 64비트 버전과 32비트 버전의 Office를 함께 설치할 수 없습니다.
Office 365 계정 관리
A. 언제든지 결제 정보를 관리하거나, 추가 PC 또는 Mac에서 Office를 설치 또는 제거하거나, 다른 장치에서 Office 설치를 관리할 수 있습니다. 실행 단계는 설치한 계획에 따라 다릅니다.
  • Office 365 Home Premium 또는 Office 365 University: www.office.com/myaccount 로 이동해 화면에 나타나는 지시를 따릅니다.
  • 기타 Office 365 계획: www.office365.com 에서 Office 365 계정에 로그인해 사용자로 프로필을 편집하거나 관리자로서 조직을 관리합니다.
Office 365 Home Premium은 최대 5대의 PC, 태블릿 또는 Mac에 설치할 수 있습니다. 이미 5대의 PC 또는 Mac에 Office를 설치한 경우 다른 PC나 Mac에서 Office를 사용하고 싶다면 www.office.com/myaccount에 로그인하여 컴퓨터 구독을 비활성화할 수 있습니다. 그런 다음 계정 페이지에서 새 PC 또는 Mac에 Office를 설치할 수 있습니다. 구독에서 제거된 PC 또는 Mac의 Office 복사본은 기능 제한 모드로 되돌아가지만 원래 PC에 로컬로 저장했던 문서는 손실됩니다.
Office를 제거하려면 다음을 수행합니다.
  • Office 365 Home Premium: www.office.com/myaccount로 이동합니다. 현재 PC 설치 섹션에서 비활성화를 클릭한 다음 Office를 완전히 제거하려면 PC의 제어판으로 이동해 Office 365 Home Premium을 제거합니다.
  • 기타 Office 365 계획: www.office365.com 에서 계정에 로그인해 Office 비활성화를 비롯하여 설치를 관리합니다. 컴퓨터에서 Office 응용 프로그램을 완전히 제거하려면 PC의 제어판에서 Office 365를 제거해야 합니다.
Office를 비활성화하면 PC에 Office 응용 프로그램이 읽기 전용 모드로 남기 때문에 문서를 볼 수는 있지만 새 문서를 만들거나 문서를 편집하거나 저장할 수 없습니다. Office 응용 프로그램을 완전히 제거하려면 PC의 제어판을 사용하여 컴퓨터에서 Office를 제거해야 합니다.
Office 제품 백업을 구하는 방법은 다양합니다.
  • Office 365 Home Premium 및 Office 365 University 고객은 office.com/myaccount에서 다운로드하거나 다시 설치할 수 있습니다.
  • Office 제품의 최신 릴리스에 대한 DVD 백업 복사본을 무료로 주문할 수 있습니다. 자세한 내용은 www.office.com/backup 을 참고하세요.
  • 비즈니스용 Office 제품을 사용 중인 경우 비즈니스용 Office 365 FAQ를 참고하세요.
백업 복사본 구입에 대한 자세한 내용은 www.office.com/backup을 방문하세요.
백업 복사본은 다음 국가에서 제공되지 않습니다.
부탄, 브라질, 중국, 코코스 군도, 쿡 제도, 프랑스 남부 지방 및 남극 지역, 허드 섬 및 맥도날드 군도, 이라크, 얀마이옌, 키리바시, 리비아, 마이크로네시아, 미얀마, 나우루, 네팔, 나우에, 팔라우, 핏케언 군도, 사바, 사모아, 세인트 유스타티유스, 동티모르, 토켈라우, 월리스 푸투나
만료 날짜가 다가오면 Office 응용 프로그램과 전자 메일을 통해 만료 예정일에 대한 알림을 받습니다. Office 365 구독이 만료되면 Office 소프트웨어가 읽기 전용 기능 제한 모드로 들어가 문서를 보거나 인쇄하는 것만 가능하며 새 문서를 만들거나 기존 문서를 편집할 수는 없습니다.
완전한 Office 기능으로 돌아가려면 새 구독을 구입하거나 한 대의 PC에 다른 버전의 Office를 구입할 수 있습니다. Office.com 또는 기타 회원 대리점에서 구입이 가능합니다. 또한 이전 버전의 Office를 다시 사용하거나 SkyDrive의 무료 Office Web Apps를 사용하여 기본 편집을 수행할 수 있습니다.
문서가 유지되어 액세스하여 공유하고 다운로드할 수 있습니다. 무료 7GB 저장 한도에 도달한 경우 더 이상 문서를 추가할 수 없습니다. Office Web Apps를 통해 SkyDrive에 저장한 문서에 액세스하고 편집하거나 문서를 편집할 수 있습니다. 또는 문서를 편집하고 편집한 버전을 업로드할 수 있습니다. SkyDrive 문서를 언제든지 다른 컴퓨터나 디스크 드라이브에 저장할 수 있습니다.
예. 월 단위 구독을 사용 중인 경우 요금이 부과되기 전에 알림을 보내 드립니다. 연 단위 구독의 경우 알림을 받지 않습니다. 매달 결제가 이루어지며 언제든지 www.office.com/myaccount 에서 온라인으로 취소가 가능합니다.
지원 및 리소스
아래 주제에 대한 문의는 Microsoft 주문 지원 을 참고하세요.
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