Office 365 알려진 문제점

다음 목록에서는 Microsoft Office 365의 중요 사항을 설명합니다.

사용권 정보는 최종 사용자 사용권 계약을 참고하세요.

문제가 발생하는 제품

Office 365 Home

Office 365 포털

Exchange Online

Lync Online

Project Online 및 Project Pro for Office 365

SharePoint Online

Visio Pro for Office 365

Office 365용 Power BI

비즈니스용 OneDrive 독립 실행형 SKU

Office 365 Home

관련된 문제점은 Office 알려진 문제점을 참고하세요.

Internet Explorer 8에서 Office 365 Home을 설치할 때 보안 경고가 표시됨

Windows Internet Explorer 8을 사용하는 경우 내 계정 페이지에서 Office 365 Home을 설치하려고 하면 다음과 같은 보안 경고가 표시됩니다.

보안을 위해 사용자의 웹 브라우저가 이 사이트에서 사용자의 컴퓨터로 파일을 다운로드하는 것을 차단했습니다. 옵션을 보려면 여기를 클릭하세요.

해결 방법    다운로드를 계속 진행하려면 동의를 클릭하여 파일을 다운로드해야 합니다. 내 계정 페이지가 다시 로드되며, 설치 단추를 다시 클릭해야 합니다.

Office 365 ProPlus에 언어 팩이 설치된 경우 Office 원격 분석 도구가 표시 언어를 전환할 수 없음

Office 365 ProPlus에 Office 단일 언어 팩을 설치하면 Office 원격 분석 로그 및 원격 분석 대시보드 도구(시작> Microsoft Office 2013 > Office 2013 도구)가 표시 언어를 전환할 수 없습니다. 이는 사용자가 Office 2013 언어 기본 설정(시작 > Microsoft Office 2013 > Office 2013 도구)에서 언어 설정을 변경한 경우에도 마찬가지입니다. 이 경우 리본 메뉴는 사용자가 선택한 언어로 전환되지만 도구의 콘텐츠는 Office 365 ProPlus의 언어를 유지합니다.

이 문제는 Office 365 ProPlus와 언어 팩을 함께 설치한 경우에만 발생하며 Office Professional에서는 발생하지 않습니다.

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

Windows Live 네트워크를 사용할 수 없는 경우 Office 365 Home 등록에 실패할 수 있음

Office 365 Home에 등록할 때 Microsoft 계정(Windows Live) 페이지에 사용자 이름 및 암호 상자가 표시되지 않을 수 있습니다. 대신, "Windows Live 네트워크를 사용할 수 없습니다."라는 빨간색 오류 메시지가 표시됩니다.

해결 방법   이 문제를 해결하려면, 예를 들어 www.live.com 또는 www.hotmail.com과 같이 Microsoft 계정(Windows Live)을 사용하는 웹 사이트로 이동한 후 로그아웃을 선택하여 사이트에서 로그아웃합니다. Windows Live에서 로그아웃한 후 다시 Office 365 Home에 등록해 봅니다.

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Office 365 포털

Exchange Online에 대한 사용자의 라이선스를 제거하면 해당 사용자의 Lync Online 대화 상대 목록도 제거될 수 있음

사용자에게 Exchange Online 및 Lync Online에 대한 라이선스가 있는 경우 관리자가 사용자의 Exchange Online 라이선스를 제거하면 사용자의 Lync Online 대화 상대 목록이 제거될 수 있습니다. 관리자가 30일 이내에 Exchange Online 라이선스를 복원하면 대화 상대 목록도 복원됩니다.

해결 방법   사용자의 Lync Online 대화 상대 목록이 손실되지 않도록 하는 가장 좋은 방법은 사용자에게 Lync Online도 있는 경우에는 Exchange Online 라이선스를 제거하지 않는 것입니다.

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Exchange Online

관련된 문제점은 Office Online 또는 Office 알려진 문제점을 참고하세요.

Exchange Online에서 RMS Online을 사용할 수 있도록 키 공유 URL을 구성해야 함

적용 대상: Office 365 Enterprise 및 Office 365 Midsize Business

RMS Online은 Exchange Online 2013과 함께 제공되는 RMS(권한 관리 서비스)로, 이를 통해 암호화 기능을 설정하고 클라우드로부터 전자 메일 및 음성 메일을 보호하는 등의 권한 관리 서비스를 사용할 수 있습니다. RMS Online은 Exchange 관리 콘솔에서 설정할 수 있는데 이를 위해서는 먼저 RMS Online 키 공유 URL을 구성해야 합니다. 향후 릴리스에서는 이 문제가 해결되도록 노력하고 있습니다.

해결 방법    RMS Online 키 공유 URL을 구성하려면 다음을 실행합니다.

  1. Windows PowerShell을 사용하여 Exchange Online 테넌트에 연결합니다. 지역에 따라 다음과 같이 실행합니다.
  • 북미의 경우, 다음 명령을 실행하여 키 공유 URL을 설정합니다.
  • Set-IRMConfiguration -RMSOnlineKeySharingLocation https://sp-rms.na.aadrm.com/TenantManagement/ServicePartner.svc
  • 유럽의 경우, 다음 명령을 실행하여 키 공유 URL을 설정합니다.
  • Set-IRMConfiguration -RMSOnlineKeySharingLocation https://sp-rms.eu.aadrm.com/TenantManagement/ServicePartner.svc
  • 아시아 태평양 지역의 경우, 다음 명령을 실행하여 키 공유 URL을 설정합니다.
  • Set-IRMConfiguration -RMSOnlineKeySharingLocation https://sp-rms.ap.aadrm.com/TenantManagement/ServicePartner.svc
  1. 다음 명령을 실행하여 구성을 테스트합니다.

Outlook 2007 또는 Outlook 2010을 Exchange Online에 연결할 때 업데이트가 필요함   

Outlook 2007 또는 Outlook 2010을 Exchange Online에 연결하려면 Windows Update를 실행하여 다음 업데이트를 설치해야 합니다.

Exchange Web Service를 사용할 때 특정 상황에서 GetConversationItems 작업이 제대로 작동하지 않을 수 있음   

Exchange Web Service의 GetConversationItems 작업이 다음과 같은 조건에서 제대로 작동하지 않습니다.

  • 추가 속성 없이 BaseShape가 IdOnly 또는 AllProperties로 설정되어 있습니다. 이런 경우 내부 서버 오류가 SOAP(Simple Object Access Protocol) 오류로 반환됩니다.
  • BaseShape가 FirstClassProperties로 설정되어 있고 다른 속성이 추가됩니다. 이런 경우 서버에서 스키마 유효성 검사에 실패하는 응답을 반환합니다.

해결 방법   이 문제를 해결하려면 IdOnly BaseShape를 사용하고 응답에 반환할 추가 속성을 하나 이상 지정합니다.

Exchange 관리 센터에서 공용 폴더를 관리할 수 없음

Exchange 관리 센터에서 공용 폴더 사서함을 만들 수 있지만 공용 폴더 자체를 관리할 수는 없습니다. 공용 폴더 관리에는 공용 폴더 만들기, 검색, 업데이트, 삭제 및 공용 폴더에 대한 권한 수정이 포함됩니다.

해결 방법   공용 폴더 자체를 관리하려면 Microsoft Outlook을 사용합니다.

영숫자가 아닌 문자를 이름에 사용한 데이터 손실 방지 정책에 규칙을 추가할 수 없음

영숫자가 아닌 문자를 이름에 사용하여 DLP(데이터 손실 방지) 정책을 만들면 이 정책에 다른 규칙을 추가할 수 없습니다. 새 규칙을 추가한 후 정책을 저장하려고 하면 "다음 이름을 가진 DLP 정책을 찾을 수 없음: <DLP 정책 이름>."이라는 오류 메시지가 나타납니다.

해결 방법   문제를 해결하려면 다음을 실행합니다.

  1. DLP 정책 이름에서 영숫자가 아닌 문자를 제거하고 정책을 저장합니다. 유효한 문자는 A-Z, a-z, 0-9입니다. DLP 정책 이름에는 공백을 포함할 수 없습니다.
  2. 정책을 열고 새 규칙을 추가합니다.

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Lync Online

관련된 문제점은 Lync 2013 알려진 문제점을 참고하세요.

Lync 관리 센터에서 외부 액세스 설정을 전환한 후 허용된 도메인이 저장되지 않음

Lync 관리 센터에서 외부 액세스 설정을 허용된 도메인에만 설정에서 차단된 도메인을 제외한 모든 도메인에 설정으로 변경하면 허용된 도메인 목록이 사라지며 외부 액세스 설정을 다시 원래 상태로 변경해도 이를 복구할 수 없습니다.

해결 방법   현재는 해결 방법이 없습니다.

Lync Online에서 Q&A 관리자를 사용할 수 없음

Office 365의 Lync Online 사용자가 Microsoft Lync 2013에서 Q&A 관리자를 시작하려고 할 때 다음 오류 메시지를 받습니다.

서버 연결 문제로 인해 일부 프레젠테이션 기능을 사용할 수 없습니다.

이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

해결 방법   현재는 해결 방법이 없습니다.

Lync Online 모임을 올바르게 종료하여 추가 ACP 사용 요금 부과 방지

모임 이끌이가 모임을 제대로 종료하고 끝내지 않으면 모임을 마친 후에도 회의 브리지에 전화가 걸려 있는 사용자로 인해 ACP(오디오 회의 공급자)로부터 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

해결 방법    모임 이끌이가 각 모임을 제대로 종료하고 끝내야 합니다. 다음 문서에서 모범 사례를 참고하세요.

컴퓨터에서 Lync와 통합된 Lync Phone Edition을 사용하고 있으며 Lync Mobile을 사용하는 사용자와 통화 중이면 통화에 다른 사용자를 추가할 수 없음

컴퓨터에서 Lync와 통합된 Lync Phone Edition을 사용하고 있으며 Lync Mobile을 사용하는 사용자와 이미 통화 중이면 통화에 다른 사용자를 추가할 수 없습니다.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

핀란드어에서 이모티콘 보내기 실수

핀란드어 고객은 이모티콘의 바로 가기와 일치하는 다음과 같은 문자로 인해 메신저 대화에서 실수로 이모티콘을 보낼 수 있습니다.

  • :s
  • :o
  • :d
  • :p

이렇게 실수로 보낸 이미티콘은 수신자의 감정을 상하게 할 수 있습니다.

해결 방법    핀란드어 고객은 옵션 > 일반에서 메시지에 이모티콘 표시 확인란의 선택을 취소하여 이모티콘이 나타나는 것을 해제할 수 있습니다.

PowerPoint 공유: 슬라이드가 표시되지 않거나 검은 슬라이드로 표시됨

PowerPoint 공유를 사용할 때 슬라이드가 표시되지 않거나 검은 슬라이드로 표시됩니다.

해결 방법   Internet Explorer 보안 설정이 높은 수준으로 설정되어 있는 경우 Lync PowerPoint 공유 기능이 작동하지 않습니다. 이 기능을 사용하려면 Internet Explorer 보안 설정 수준을 낮추거나 고급 보안 구성 등의 Internet Explorer 기능을 해제합니다.

약한 문자로 시작하는 개체 이름이 Lync 관리 센터에서 잘못된 순서로 나타날 수 있음

오른쪽에서 왼쪽으로 쓰는 언어에서는 사용자가 입력한 개체 이름(예: 사용자 이름, 전자 메일 주소, 파일 이름 등)이 "약한" 문자로 시작되는 경우 잘못된 읽기 순서로 표시될 수 있습니다. 여기서 약한 문자란 응용 프로그램이 오른쪽에서 왼쪽의 순서인지 왼쪽에서 오른쪽의 순서인지를 쉽게 알 수 없는 문자입니다. 이러한 약한 문자 범주에 속하는 문자는 숫자, 문장 부호 및 공백입니다.

예: 사용자 페이지의 사용자 이름 열에서 001@contoso.com이 contoso.com@001로 표시될 수 있습니다.

해결 방법   숫자, 문장 부호 또는 공백으로 시작되지 않는 개체 이름을 사용합니다.

Lync에서 새 사진을 업로드한 후 다른 사람들에게는 새 사진이 표시되지만 업로드한 사용자에게는 여전히 이전 사진이 표시됨   

Lync에서 사진을 교체한 경우 다른 사람들에게는 새 사진이 표시되지만 사진을 교체한 사용자에게는 원래 사진이 계속 표시됩니다. 이 문제는 Exchange에서 HD 사진을 다운로드하는 기능을 Lync Online에서 사용할 수 없기 때문에 발생합니다.   

해결 방법   현재는 해결 방법이 없습니다.

빈 UI 또는 비디오 드라이버 충돌

Office 프로그램에서 커서를 움직일 때 빈 UI가 표시되거나 UI가 사라집니다. 비디오 드라이버가 충돌하거나 중단될 수도 있습니다.

해결 방법   비디오 카드 드라이버를 업데이트하거나 파일 > 옵션 > 고급 > 표시를 클릭한 후 비디오 하드웨어 가속 사용 안 함 상자를 선택합니다.

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Project Online 및 Office 365용 Project Pro

관련된 문제점은 Project Server 2013 알려진 문제점을 참고하세요.

Office 365용 Project Pro에서 기존 사용자 지정 보고서를 볼 수 없음

Office 365용 Project Pro에 사용할 사용자 지정 보고서를 만든 경우 사용자 지정 보고서의 파일 형식이 변경되면 이 보고서를 Office 365용 Project Pro에서 볼 수 없습니다.

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

프로젝트가 체크 인되지 않은 경우 워크플로가 Project Online 필드를 업데이트하지 않음   

워크플로가 Project Online 필드에 다시 데이터를 쓰려면 프로젝트가 체크 인되어 있어야 합니다. 그렇지 않은 경우 프로젝트에서 이 필드를 이 값으로 설정 작업이 워크플로 실행을 일시 중지시킨 후 프로젝트가 체크 인될 때까지 대기합니다. 워크플로 디자이너가 워크플로 상태 메시지로 체크 인이 필요함을 알리지 않으면 사용자가 계속 진행하기 위해 필요한 작업을 알 수 없습니다.   

해결 방법    이 문제는 여러 가지 방법으로 해결할 수 있습니다.

  • 스테이지 정의에서 스테이지를 체크 인 필요로 표시합니다. 사용자가 제출을 클릭하면 업데이트가 수행될 수 있도록 프로젝트가 일시적으로 체크 인됩니다. 이후 사용자에게 다시 체크 아웃되며, 워크플로가 계속됩니다.
  • 프로젝트를 체크 인해야 한다는 내용으로 워크플로 상태 메시지를 설정한 후 이벤트: 프로젝트가 체크 인될 때 대기작업을 사용합니다.

Office 365용 Project Pro에서 새 보고서를 보려면 global.mpt 파일을 업데이트해야 함   

Office 365용 Project Pro의 보고서 메뉴 대화 상자로 이동하는 경우(프로젝트 > 보고서 > 기타 보고서) 새 보고서 및 종류를 볼 수 없습니다.

해결 방법    새 보고서를 보려면 global.mpt 파일을 업데이트해야 합니다.

  1. Project Pro for Office 365를 닫습니다.
  2. global.mpt 파일을 삭제합니다.

 참고    global.mpt 파일은 C:\Users\<username>\AppData\Roaming\Microsoft\MS Project\15\1033에서 찾을 수 있습니다.

  1. Project Pro for Office 365를 시작합니다.
  2. 보고서로 이동하여 이제 새 보고서가 표시되는지 확인합니다.

Office 365용 Project Pro의 자원 계획 리본 메뉴가 비활성임   

Office 365용 Project Pro에서 자원 계획 페이지를 로드하면 리본 컨트롤이 비활성화되어 있습니다. Internet Explorer 8에서 스크립트 오류가 있고 리본 컨트롤을 사용하도록 설정할 수 없습니다.

해결 방법    대신 Internet Explorer 9 또는 Chrome을 사용하는 것이 좋습니다. Internet Explorer 9 또는 Chrome에서 눈금 영역을 클릭하여 자원 계획 리본 메뉴를 사용하도록 설정합니다.

VBA (VBA: Project 및 다른 Microsoft 프로그램에서 작업을 자동화하는 데 사용할 수 있는 완전한 프로그래밍 언어입니다.) 메서드 SynchronizeWithSiteEx가 작동하지 않음   

Visual Basic for Applications의 새 메서드인 SynchronizeWithSiteEx가 Office 또는 Office 365에서는 작동하지 않습니다.

해결 방법    대신 VBA 메서드 SynchronizeWithSite를 사용합니다.

이 릴리스의 시각적 보고서를 영어로만 볼 수 있음   

Project Professional 또는 Office 365용 Project Pro에서 영어 이외의 언어로 시각적 보고서를 선택하는 경우 "알 수 없는 오류가 발생했습니다."라는 오류가 나타나며 보고서를 볼 수 없습니다. 영어 이외의 언어로 시각적 보고서를 볼 수 없는 알려진 문제점이 있습니다.   

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

워크플로 스테이지로 진입하기 전에 워크플로 스테이지 전환 UI가 새로 고쳐짐   

Project Online에서 여러 스테이지의 워크플로를 따라 작업하는 경우 스테이지 간에 전송하는 과정에서 워크플로가 전환을 완료하기 전에 페이지가 새로 고쳐질 수 있습니다. UI에는 사용자가 여전히 이전 스테이지에 있는 것으로 나타납니다.   

해결 방법    스테이지 정보를 제대로 표시하도록 페이지를 새로 고칩니다.

스페인어 및 일본어 버전의 OData Excel 보고서가 영어로 표시됨   

스페인어 또는 일본어 버전의 Project Server 또는 Project Online을 설치하는 경우 프로젝트 개요, 자원 개요 및 프로젝트 개요 대시보드 Excel 보고서가 선택 언어가 아닌 영어로 나타납니다.

해결 방법   선택한 언어로 이 보고서를 보려면 스페인어나 일본어로 된 OData Excel 보고서를 다시 만들어야 합니다.

OData 연결을 사용하는 Excel 보고서를 Excel Services에서 새로 고칠 수 없음   

Project Server 및 Project Online에서 Excel 파일을 선택하고 Excel Services에서 이 파일을 브라우저에 표시하는 경우 Excel 파일이 Project OData 피드에 연결되어 있으면 사용자가 데이터 연결 새로 고침을 시도해도 성공하지 못합니다.   

해결 방법   데이터를 새로 고치려면 Excel 2013에서 파일을 열고 데이터를 새로 고친 후 파일을 원래 위치한 SharePoint 문서 라이브러리에 다시 저장합니다. 다음에 Excel Services를 사용하여 보고서를 볼 때 최신 데이터가 표시됩니다.

OData를 사용하여 Excel 보고서를 새로 고칠 때 오류 메시지가 나타날 수 있음   

Project Server 또는 Project Online에 대한 OData 연결을 사용하여 Excel 보고서를 작성할 때 보고서를 새로 고치려고 하면 다음 메시지가 나타나는 경우가 있습니다.

요청이 중단되었습니다. SSL/TLS 보안 채널을 만들 수 없습니다.

서버 응답성 문제의 결과로 간헐적으로 이 오류가 발생할 수 있습니다.

해결 방법   일반적으로 두 번째나 세 번째 시도에서 Excel 보고서를 성공적으로 새로 고칠 수 있습니다.

Project Web App의 URL 주소의 이름에 공백이 있을 수 없음   

Project Web App을 구축할 때 Project Web App URL(상위 사이트 포함)에 공백이 있으면 프로젝트나 자원 및 사용자 정의 필드와 상호 작용할 수 없습니다.

해결 방법    Project Web App 또는 Project Web App의 사이트 모음을 구축할 때 URL에 공백이 없도록 합니다.

OData에 연결된 서버 보고서를 최초로 새로 고치는 동안 오류 메시지가 나타남

OData에 연결된 세 개의 서버 보고서 중 하나를 새로 고치려는 경우 초기 연결을 시도할 때 오류 메시지가 표시됩니다.

요청이 중단되었습니다. SSL/TLS 보안 채널을 만들 수 없습니다.

예를 들어 "프로젝트 개요"에 5개의 통합 문서 연결이 있으며 배정 연결을 참조할 때 항상 오류가 표시됩니다.

해결 방법   오류 메시지를 해제하고 한 번 더 새로 고칩니다. 두 번째 새로 고침이 오류 없이 성공적으로 완료됩니다.

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SharePoint Online

관련된 문제점은 SharePoint Server 2013 알려진 문제점 또는 SharePoint Foundation 2013 알려진 문제점을 참고하세요.

SharePoint Online 알려진 문제점 범주로 이동:

컴퓨터에 SharePoint Server가 설치되어 있지 않은 경우 Visual Studio 도구 상자에서 사이트 페이지 편집기로 SharePoint 컨트롤을 끌어올 수 없음

SharePoint Server가 컴퓨터에 설치되어 있지 않은 경우 SharePoint 앱 프로젝트에서 사이트 페이지를 개발할 때 Visual Studio 도구 상자에서 사이트 페이지 편집기로 SharePoint 컨트롤을 끌어 놓을 수 없습니다.   

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다. 그러나 고객은 사이트 페이지 편집기에서 IntelliSense 지원을 활용하여 컨트롤을 사용할 수 있습니다.

SharePoint의 워크플로 및 앱을 디버깅하려면 하나의 작업 중단점에서 다음 작업 중단점으로 이동하는 추가 단계 필요

SharePoint의 워크플로 및 앱을 디버깅하려면 F10 키나 F11 키를 반복적으로 눌러 하나의 작업 중단점에서 다음 작업 중단점으로 이동해야 합니다. 시스템이 불필요하게 작업으로 진행하여 다음 작업에 도달하기 전에 해당 식에서 중단하기 때문입니다.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다. 다음 작업 중단점에 도달하기 전에 F10 키나 F11 키를 반복적으로 누릅니다.

경우에 따라 사용자가 루트 SharePoint 사이트에서 사이트 사서함에 액세스할 수 없음   

SharePoint 루트 사이트에서 사이트 사서함 앱에 액세스하려는 경우 "액세스 거부" 오류 메시지나 빈 페이지가 나타날 수 있습니다. 이 문제는 일반적으로 사이트의 기본 소유자 및 구성원 그룹에 개별 사용자가 없고 해당 그룹에 개별적으로 나열된 사용자에게만 사이트 사서함 액세스가 허용되기 때문에 발생합니다. 사이트 모음의 루트 사이트로부터 권한을 상속하는 하위 사이트에 이 문제가 발생할 수도 있습니다.

해결 방법   이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 사이트 모음의 루트 사이트로부터 권한을 상속하지 않는 사이트에 사이트 사서함을 설치하는 것입니다. 사이트 탭으로 이동한 후 새 사이트를 클릭하여 고유 권한이 있는 사이트를 만들 수 있습니다.

권한을 상속하는 사이트에서도 이 문제를 해결할 수 있습니다. 단, 해당 사이트에 대해 기존에 사이트 사서함을 만들지 않은 경우에만 가능합니다. 해당 사이트 모음의 루트 사이트에서 소유자 또는 구성원 그룹에 사용자를 추가해야 합니다. 그러려면 루트 사이트에서 사이트 설정(SharePoint 페이지 오른쪽 위에 있는 기어 아이콘 클릭)으로 이동한 다음 사용자 및 그룹을 클릭합니다. 해당 페이지에서 새로 만들기, 이 그룹에 사용자 추가를 차례로 클릭하여 사용자 자신 및 다른 관련 사용자를 개별적으로 소유자 또는 구성원 그룹에 추가합니다. 사이트 사서함에 대한 액세스는 사이트에서 소유자 또는 구성원 그룹에 개별적으로 나열된 사용자만 가능합니다. 보안 그룹 또는 메일 그룹은 사이트 사서함에서 지원되지 않습니다.

공동 작업

작업 목록에 대한 목록 보기 웹 파트가 연결된 웹 파트에 대한 값을 필터링하지 않음

값이 포함된 사용자 지정 목록에서 데이터를 검색하도록 SharePoint Online 작업 목록에 대한 조회 열을 구성한 후 페이지에서 두 개의 목록에 대해 목록 보기 웹 파트를 만듭니다. 두 웹 파트 간의 연결을 구성한 다음 필터 값 가져오기에 작업 목록을 구성하고 사용자 지정 목록을 지정합니다. 목록의 값을 필터링하려고 하면 필터링 결과가 예상대로 나오지 않습니다.

해결 방법    목록 보기 웹 파트에서 영향을 받는 작업 목록에 대해 서버 렌더링을 사용하도록 설정합니다. 서버 렌더링 설정은 웹 파트 편집 메뉴의 기타 섹션에서 사용할 수 있습니다. 구체적인 단계는 이 KB 문서의 해결 방법 섹션을 따르세요.

솔루션 갤러리에 대한 전송된 항목의 콘텐츠에 대한 승인이 예로 설정되어 있는 경우 SharePoint Online 사이트를 서식 파일로 저장하려고 하면 오류 메시지가 나타남

설정을 로 구성한 후 사이트를 서식 파일로 저장하려고 하면 다음 오류가 나타납니다.

문제가 발생했습니다.

예기치 않은 오류가 발생했습니다.

해결 방법    솔루션 갤러리에 대한 전송된 항목의 콘텐츠에 대한 승인이 필요하십니까? 설정을 아니요로 변경한 다음 사이트를 서식 파일로 저장합니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

달력 보기를 사용하는 SharePoint Online 목록에서 항목을 추가 또는 편집할 때 항목이 양식 대화 상자에서 열림

달력 보기를 사용하는 SharePoint Online 목록에서 목록 설정, 고급 설정 내의 대화 상자에서 양식을 시작하시겠습니까?에 대해 아니요를 지정했습니다. 목록에서 항목을 열거나 새 항목을 만드는 경우 목록 항목이 계속 양식 대화 상자에서 열립니다.

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

SharePoint Online 작업 목록에 대해 "담당자" 열이 올바르게 정렬되지 않음

작업 목록 서식 파일을 기반으로 하는 SharePoint Online 목록에 대해 담당자 열을 정렬하려는 경우, 목록에 대해 열이 올바르게 정렬되지 않습니다.

 참고    이 시나리오에서는 담당자 열의 여러 개 선택 가능 설정이 아니요로 설정되어 있습니다.

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

새 탐색 링크를 만들거나 사이트를 서식 파일로 저장하려고 하면 오류 메시지가 나타남

기본 검색 센터 서식 파일을 사용하여 만든 SharePoint Online 사이트 모음의 위쪽 링크 모음 메뉴에서 새 탐색 링크를 클릭하거나 사이트 설정에서 사이트를 서식 파일로 저장을 사용하려 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

문제가 발생했습니다.

예기치 않은 오류가 발생했습니다.

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

향상된 서식 있는 텍스트 옵션을 사용하여 SharePoint Online 목록에 추가한 파일에 대한 하이퍼링크가 표시되지 않음

향상된 서식 있는 텍스트 열 형식을 사용하는 사용자 지정 열이 들어 있는 SharePoint Online 목록에서 파일 업로드 단추를 사용해 파일을 추가하고 다른 목록을 대상 라이브러리로 선택하면 향상된 서식 있는 텍스트 열 형식으로 목록을 볼 때 파일에 대한 하이퍼링크가 표시되지 않습니다.

해결 방법    이 문제를 해결하려면 목록 항목이 들어 있는 대상 라이브러리로 이동해 항목을 봅니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

SharePoint Online에서 양식 웹 파트에 관련 목록을 추가하면 "문제가 발생했습니다." 메시지가 나타남

조회 열의 원본에 해당하는 SharePoint Online 목록의 양식 웹 파트관련 목록을 삽입하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

문제가 발생했습니다.

목록이 존재하지 않습니다.

선택한 페이지에 목록이 없습니다. 다른 사용자가 목록을 삭제했을 수 있습니다.

 참고    이 시나리오에서는 조회 열의 원본 목록이 사이트 모임에 있고, 조회 열의 내용을 사용하는 목록이 사이트 모음의 하위 사이트에 있습니다.

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

SharePoint Online 내 사이트 호스트 또는 검색 센터 사이트 모음의 기본 언어 설정을 변경할 수 없음

사이트 설정 > 언어 설정에서 SharePoint Online 내 사이트 호스트 또는 검색 센터 사이트 모음의 기본 언어 설정을 변경할 수 없습니다.

해결 방법    이 문제를 해결하려면 Microsoft Office 365 지원 팀에 문의하세요. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

외부 사용자와 SharePoint Online 리소스를 공유할 때 개인 메시지는 256자 이하여야 함

외부 사용자와 SharePoint Online 리소스를 공유할 때 전자 메일 초대장 보내기 옵션을 선택하고 이 초대장에 개인 메시지를 포함합니다(선택 사항) 필드를 작성하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

문제가 발생했습니다.

텍스트 값이 잘못되었습니다.

텍스트 필드에 잘못된 데이터가 들어 있습니다. 값을 확인한 후 다시 시도하십시오.

해결 방법        이 문제를 해결하려면 초대장의 개인 메시지를 256자 이하로 제한합니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

하위 사이트에서 만든 사이트 서식 파일에서 SharePoint Online 하위 사이트를 만들려고 하면 오류가 발생함

SharePoint Online에서 사이트를 서식 파일로 저장할 경우 서식 파일을 만든 하위 사이트에 빈 폴더가 들어 있는 폴더와 함께 목록이 있으면 저장된 서식 파일을 사용하여 사이트를 만들 때 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

오류(null) “<서식 파일의 이름>/<빈 폴더가 있는 목록 이름>/<폴더 이름>/<빈 폴더의 이름>”을(를) 찾을 수 없습니다.

 참고    이 시나리오에서는 <> 안의 항목이 사이트에서 사용한 이름으로 한정됩니다.

이 오류는 SharePoint Online 사이트에서 Microsoft SharePoint 2010 환경 버전을 사용하는 경우에 발생합니다. 그러나 Microsoft SharePoint 2013 환경 버전을 사용하는 경우에는 발생하지 않습니다.

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

SharePoint Online 사용자가 리소스에 대한 액세스 권한을 요청할 수 없음

SharePoint Online 사용자가 액세스 권한이 없는 SharePoint Online 리소스를 열려고 하면 액세스가 거부되었으며 리소스에 대한 액세스 권한을 요청할 수 있는 방법이 없다는 메시지가 나타납니다. 이 시나리오에서는 액세스 요청 허용액세스 요청 허용으로 사이트를 구성SharePoint Online했지만 사용자에게 액세스 요청 양식을 작성할 수 있는 옵션이 없습니다.

SharePoint 2010 및 SharePoint 2013 환경 버전을 사용하는 사이트가 이 문제의 영향을 받습니다.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

서식 파일에서 만든 SharePoint Online 사이트의 커뮤니티에서 범주를 볼 때 오류 메시지가 나타남

서식 파일로 저장한 사이트에서 만든 SharePoint Online 하위 사이트의 커뮤니티에서 범주를 만들고, 커뮤니티 사이트 기능이 활성화된 팀 사이트나 커뮤니티 사이트 서식 파일에서 서식 파일을 만든 경우 범주에 대한 타일을 클릭하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

"이 작업을 완료할 수 없습니다. 다시 시도하십시오."

해결 방법    이 문제를 해결하려면 커뮤니티 범주 사용을 계획할 때 표준 SharePoint Online 서식 파일에서 사이트를 만듭니다. 서식 파일로 저장한 사이트를 사용하지 않고 만든 사이트에서는 범주가 제대로 작동합니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

SharePoint Online 공용 사이트 블로그 또는 Outlook 2013에서 RSS 피드를 구독할 수 없음

SharePoint Online 공용 사이트의 블로그에서 RSS 피드를 볼 때 일부 XML 콘텐츠 및 피드를 구독하기 위한 옵션이 없습니다. Outlook 2013에서 피드를 구독하려고 하면 자격 증명을 묻는 메시지가 표시되고 피드를 Outlook 2013에 추가할 수 없습니다.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

SharePoint용 Yammer 앱: Internet Explorer에서 앱 파트가 렌더링되지 않고 iFrame 오류 발생

Office 프로그램의 Service Manager 구성 요소는 SharePoint 테넌트 도메인을 Internet Explorer의 신뢰할 수 있는 사이트 보안 영역에 자동으로 추가하므로 SharePoint 사이트에서 문서를 열 때마다 iFrame 오류가 발생합니다. 로그인 끝점은 신뢰할 수 있는 사이트에 추가되지 않습니다. SharePoint에 대한 사용자 인증은 성공하지만 iFrame 자체는 클릭 재킹(click jacking) 보호에 의해 차단되어 렌더링되지 않습니다.

해결 방법   신뢰할 수 있는 사이트 목록에 다음 사이트를 추가하고 세션을 다시 시작합니다.

  • https://login.microsoftonline.com
  • https://*.sharepoint.com

이러한 사이트를 추가해도 문제가 해결되지 않으면 신뢰할 수 있는 사이트에 대한 보호 모드를 설정합니다.

SharePoint용 Yammer 앱: Internet Explorer를 사용하여 로그인할 때 빈 대화 상자가 나타남

Internet Explorer의 인트라넷 영역 설정에 *.yammer.com 및 *.sharepoint.com(예: SharePoint 도메인)이 있는 경우 SharePoint용 Yammer 앱에서 Yammer에 로그인할 수 없습니다. 해당 앱에서 Yammer에 로그인하면 빈 대화 상자가 표시됩니다.

해결 방법   신뢰할 수 있는 사이트 목록에 다음 사이트를 추가하고 세션을 다시 시작합니다.

  • https://*.yammer.com
  • https://*.assets-yammer.com

프로필 변경 내용이 뉴스 피드에 나타나지 않음

다음 알림은 뉴스 피드에 나타나지 않습니다.

  • 문서 또는 사이트 팔로우
  • 태그 팔로우
  • 항목에 태그 지정
  • 생일 축하
  • 직함 변경
  • 직장 기념일
  • "질문하기" 업데이트
  • 메모 게시판에 게시

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

개인 사이트의 테마를 변경하면 빠른 실행 링크가 사라짐

개인 사이트의 마스터 페이지를 mysite15.master에서 다른 마스터 페이지로 변경하면 왼쪽의 빠른 실행 링크가 사라집니다.

 참고    이전 버전에서는 사용자가 개인 사이트의 마스터 페이지를 변경할 수 있었지만 SharePoint 2013에서는 사이트 설정에 더 이상 진입점이 없습니다.

해결 방법   

빠른 실행 링크를 수정하려면 다음을 수행합니다.

  1. SharePoint Designer를 엽니다.
  2. 처음 사이트 페이지에서 사이트 열기 옵션을 클릭하고 SharePoint Designer를 사용하여 사이트 이름 필드에 있는 개인 사이트의 URL(예:<MySiteHostUrl>/personal/<name>)을 입력합니다.
  3. 왼쪽의 사이트 개체 목록에서 마스터 페이지를 선택합니다.
  4. 마스터 페이지의 결과 목록에서 mysite15.master 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 기본 마스터 페이지로 설정을 선택합니다.
  5. 마스터 페이지의 결과 목록에서 다시 mysite15.master 항목을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 사용자 지정 마스터 페이지로 설정을 선택합니다.
  6. 새로 고침 단추를 클릭하거나 F5를 눌러 새로 고칩니다. 이제 SharePoint Designer에서 완료되었습니다.
  7. 브라우저로 돌아가 F5를 눌러 새로 고칩니다. 사라진 빠른 실행 링크가 다시 나타난 것을 확인할 수 있습니다.

SharePoint Online에서 뉴스 피드에 일부 사용자 활동이 나타나지 않음

SharePoint Online에서 뉴스 피드에 다음과 같은 활동이 나타나지 않습니다.

  • 태그 팔로우
  • 항목에 태그 지정
  • 생일 축하
  • 직함 변경
  • 직장 기념일
  • "질문하기" 업데이트
  • 메모 게시판에 게시

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

태그가 지정된 게시물에 만든 이 이름이 태그로 지정되거나 잘못된 태그가 지정되어 나타날 수 있음   

SharePoint Online 또는 SharePoint Server 2013의 경우 뉴스 피드에서 태그가 지정된 게시물 앞에는 사용자가 팔로우하는 태그에 대한 설명이 있어야 하는데 만든 이 이름이 태그로 지정되거나 잘못된 태그가 지정되어 나타날 수 있습니다.   

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

데스크톱 앱을 사용하여 내 사이트에서 열거나 내 사이트에 저장할 수 없음

내 사이트 문서 라이브러리가 데스크톱 컴퓨터에서 항목을 저장할 수 있는 폴더로 표시되지만 내 사이트가 아직 구축되지 않았기 때문에 내 사이트에 저장하지 못할 수 있습니다. 내 사이트가 인스턴스화되지 않은 경우 데스크톱 앱에서 내 사이트 문서 라이브러리로 문서를 저장하려고 하면 데스크톱 앱이 로컬 폴더 또는 사용자가 마지막으로 파일을 저장했던 위치에 문서를 저장합니다.

해결 방법    내 사이트 홈 페이지로 이동합니다. 일반적으로 주소는 https://customer-my.sharepoint.com/default.aspx입니다. 비즈니스용 OneDrive 페이지에 액세스할 수 있으면 즉시 데스크톱 앱에서 내 사이트를 기본 저장 위치로 사용할 수 있게 됩니다.

SharePoint Online의 새 사이트 링크에서 관리자가 아닌 사용자에 대해 사용 권한 오류 표시

Office 365의 사이트 페이지에는 새 사이트를 만들 수 있는 링크가 있습니다. SharePoint Online의 기본 설정에 따라 전역 관리자가 아닌 사용자에게는 "오류: 다음 위치에 프로젝트를 만들 수 있는 권한이 없습니다."라는 메시지가 표시됩니다. 이 오류는 관리자가 아닌 사용자가 이 기능을 사용하려면 대화 상자에서 선택한 상위 사이트에 대해 하위 사이트 만들기 권한이 있어야 하기 때문에 나타납니다.

해결 방법   이 문제를 해결하려면 관리자가 "새 사이트" 링크 사용 권한을 필요로 하는 사용자에게 하위 사이트 만들기 권한을 제공해야 합니다. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침은 이 KB 문서를 참고하세요.

SharePoint Online에서 기본적으로 사이트에 대한 액세스 요청을 사용할 수 없음

SharePoint Server 2013에는 사이트 액세스 권한이 없는 사용자 및 사이트에 참가할 수 있는 사용자가 자신이나 다른 사용자를 위해 액세스 권한을 요청할 수 있는 액세스 요청 기능이 있습니다. 이러한 요청은 사이트 소유자에게 표시되며, 사이트 소유자는 요청을 승인 또는 거부하거나 요청자에게 자세한 정보를 보낼 수 있습니다.

SharePoint Online에서 이 기능은 기본적으로 사용할 수 없습니다. 이에 따른 결과는 다음과 같습니다.

  • 사이트 액세스 권한이 없는 사용자가 사이트에 액세스하려고 하면 "오류: 액세스 거부"가 표시되며 액세스 요청을 시작할 옵션이 없습니다.
  • 사이트 액세스 권한이 있으며 새 사용자를 추가할 권한은 없는 참가자에게는 상단 탐색 영역에 공유 링크가 표시되지 않습니다.

해결 방법   사이트에 대해 액세스 요청을 사용하도록 설정하려면 이 KB 문서의 단계를 따릅니다.

뉴스 피드 결과를 클릭하면 끊어진 페이지로 연결됨

다른 사람의 뉴스 피드에서 게시물이나 회신을 검색할 때 검색 결과에 게시물이나 회신이 나오지만 해당 제목을 클릭하면 게시물 대신 끊어진 페이지가 표시됩니다.

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

외부 사용자가 공유 OneDrive 폴더에 액세스할 수 없음

OneDrive에서 폴더를 외부 사용자와 공유하는 경우 해당 사용자는 알림 메일을 받게 됩니다. 사용자가 이 전자 메일 메시지에 있는 링크를 클릭하여 폴더에 액세스하면 "액세스 거부" 메시지가 있는 대화 상자가 표시됩니다. 이 대화 상자는 외부 사용자가 폴더 내용에 액세스하는 것을 차단합니다.

이 문제는 외부 사용자와 사이트 또는 문서를 공유하는 경우에는 영향을 주지 않습니다. 폴더가 OneDrive에 있는 경우 외부 사용자와의 폴더 공유에만 영향을 미칩니다.

해결 방법   개별 파일 또는 팀 사이트를 외부 사용자와 공유하세요.

검색

Internet Explorer에서 SharePoint 검색 결과 위로 마우스를 가져가면 미리 보기 창에 빈 화면이 나타남   

SharePoint Online 및 SharePoint Server에서 Word, Excel, PowerPoint 문서를 검색할 때 검색 결과 위로 마우스를 가져가면 팝업 가리키기 패널에서 문서를 미리 볼 수 있습니다. Internet Explorer에서 이 미리 보기가 나타나야 할 가리키기 패널에 빈 화면이 표시되는 경우가 있습니다. 이 현상은 Internet Explorer 8, Internet Explorer 9, Internet Explorer 10에서 발생합니다.

Chrome 및 Firefox 브라우저는 영향을 받지 않습니다.

해결 방법    Internet Explorer (Internet Explorer: HTML 파일을 해석하고 웹 페이지로 서식을 지정한 뒤 사용자에게 표시하는 웹 브라우저입니다. Internet Explorer는 Microsoft 웹 사이트(http://www.microsoft.com)에서 다운로드할 수 있습니다.)에서 Ctrl+더하기 기호를 눌러 확대하거나 Ctrl+빼기 기호를 눌러 축소하면 가리키기 패널에 미리 보기가 표시됩니다. 각 검색 쿼리에 대해, 경우에 따라서는 검사 중인 각 결과에 대해 이 해결 방법을 수행해야 합니다.

검색 구성을 가져오는 동안 오류 발생   

사용자가 테넌트, 사이트 모음 또는 사이트에 검색 구성을 가져오려고 하면 오류가 나타날 수 있습니다.    

해결 방법   오류에 따라 다음과 같은 해결 방법이 있습니다.

오류 해결 방법
Windows 인증 모드에서 지원되지 않습니다.
  • 사용자가 시스템 관리자가 아닌지, 웹 앱 정책의 일부가 아닌지 확인합니다.
  • 컴퓨터에 사용할 수 있는 메모리가 있는지 확인합니다. 이 오류는 appsts.svc 서비스를 활성화할 수 없는 경우에 발생할 수도 있습니다.
죄송합니다. 문제가 발생했습니다. 개체 참조가 개체의 인스턴스로 설정되지 않았습니다. Internet Explorer 8 이외의 브라우저를 사용합니다.
이 사이트는 공유되지 않았습니다. 사용자를 사이트 모음 관리자로 추가합니다.

콘텐츠 관리

SharePoint Online 일정에서 보내는 전자 메일 알림이 누락되거나 잘못된 정보가 포함되어 있음

SharePoint Online 일정에 대해 개인 또는 그룹 선택에 대해 구성된 사용자 지정 열이 포함된 전자 메일 알림을 받을 때 전자 메일 알림에서 개인 또는 그룹 사용자 지정 열의 값이 채워지지 않거나 값이 올바르지 않습니다.

해결 방법    알림에서 채워지지 않은 사용자 지정 열의 내용을 보려면 SharePoint Online 일정으로 직접 이동합니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

PageNumber 필터가 있는 외부 콘텐츠 형식의 외부 목록 인스턴스를 만들 수 없음

Visual Studio를 사용하여 SharePoint Online 또는 SharePoint Server에서 외부 콘텐츠 형식을 만들고 외부 콘텐츠 형식에 PageNumber 필터를 추가하려는 경우 해당 외부 콘텐츠 형식에 대해 목록 인스턴스가 만들어지지 않았는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 "SharePoint용 앱을 설치하지 못했습니다."라는 오류 메시지가 표시됩니다.

해결 방법   해당 외부 콘텐츠 형식의 목록 인스턴스를 제거하거나 해당 외부 콘텐츠 형식에서 PageNumber 필터를 제거합니다.

SharePoint Online에서 만든 HTML 버전의 마스터 페이지에 세 가지 문제가 발생함

HTML 마스터 페이지를 변환하거나 SharePoint Online 최소 서식 파일로 마스터 페이지를 만들면 다음과 같은 세 가지 문제가 발생하게 됩니다.

  • 마스터 페이지에 /_layouts/15/images/spmpv15gradients.png에 대한 잘못된 참조가 포함됩니다.

해결 방법   HTML 파일에서 다음 행을 제거합니다.

<!-- SPM: < SharePoint:ImageRegistration runat ="server" ImageUrl ="/_layouts/15/images/spmpv15gradients.png" Hide="true"/>-->

  • 설명선 메뉴가 실패합니다.

해결 방법   HTML 파일의 <head> 섹션에 다음 행을 삽입합니다.

<!< !--SPM:< SharePoint:ScriptLink language=" javascript " name="callout.js" OnDemand ="true" runat ="server" Localizable="false" />-->

  • 리본 메뉴에 경미한 문제가 있습니다.

해결 방법   4-ribbonrow div에서 다음 "이전" 텍스트를 다음의 "신규" 텍스트로 바꿉니다.

이전 신규

<div id="s4-ribbonrow">
      <div id="
globalNavBox ">
              <div id="
ms -designer-ribbon">
                      <!--SID:02 {Ribbon}-->

                      <!--PS: Start of READ-ONLY PREVIEW (do not modify) --><div class="
DefaultContentBlock " >In true previews of your site, the SharePoint ribbon will be here.</div><!--PE: End of READ-ONLY PREVIEW -->
              </div>

              <!--MS:<
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl runat ="server" AuthenticationRestrictions =" AnonymousUsersOnly ">-->
                    <!--SPM:<
wssucw:Welcome runat ="server" EnableViewState ="false"/>- ->
              <!--ME:</
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl >-->

<div id="s4-ribbonrow">
<!--SID:02 {Ribbon}-->

<!--PS: Start of READ-ONLY PREVIEW (do not modify) --><div class="
DefaultContentBlock " >In true previews of your site, the SharePoint ribbon will be here.</div><!--PE: End of READ-ONLY PREVIEW -->
<!--MS:<
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl runat ="server" AuthenticationRestrictions =" AnonymousUsersOnly ">-->
<!--SPM:<
wssucw:Welcome runat ="server" EnableViewState ="false"/>-->
<!--ME:</
SharePoint:SPSecurityTrimmedControl > -->
</div>

비즈니스 솔루션

Visio 파일을 SharePoint Online 사이트에 저장하려고 할 때 "파일을 만드는 중 오류가 발생했습니다." 오류 메시지가 나타남

Microsoft Visio 파일을 SharePoint Online 목록에 저장할 때 파일을 웹 페이지로 저장하는 옵션을 선택하면 "파일을 만드는 중 오류가 발생했습니다." 메시지가 나타납니다.

해결 방법    파일을 저장하려는 목록을 찾아 리본 메뉴에서 라이브러리 탭을 클릭한 다음 탐색기에서 열기를 클릭합니다. 이러한 단계를 완료한 후 파일을 Visio에 다시 저장합니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

SharePoint 2013 워크플로 플랫폼을 통해 만들었으며 콘텐츠 형식의 서식 파일을 기반으로 하는 문서가 SharePoint Online에서 열리지 않음

SharePoint 2013 워크플로 플랫폼 형식을 사용하여 SharePoint Designer 2013 내에서 워크플로를 만듭니다. 이 워크플로는 콘텐츠 형식의 서식 파일을 기반으로 하는 문서를 만들도록 구성되어 있습니다. 워크플로에서 만든 문서를 클릭하면 다음 메시지가 나타납니다.

죄송합니다. Word Online에서 이 문서를 여는 데 문제가 발생했습니다. 이 문서를 보려면 Microsoft Word에서 여세요.

뿐만 아니라, Word에서 열기를 클릭하여 Microsoft Word에서 문서를 여는 경우 문서가 비어 있습니다.

해결 방법    SharePoint 2010 워크플로 플랫폼 형식을 사용하여 SharePoint Designer 2013에서 워크플로를 만듭니다. 콘텐츠 형식에 사용되는 서식 파일은 .docx Word 문서 형식을 기반으로 해야 합니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

작업 기반 콘텐츠 형식과 연결된 상태 워크플로를 만들 때 오류 메시지가 나타남

사이트 콘텐츠 형식 페이지에서 항목 이름을 클릭하여 작업 기반 콘텐츠 형식을 열고 상태 워크플로워크플로 설정 페이지의 콘텐츠 형식과 연결할 경우 워크플로 추가 페이지에서 확인을 클릭하면 다음 오류 메시지가 나타납니다.

문제가 발생했습니다.

해결 방법    오류 메시지가 반환되더라도 콘텐츠 형식에 필요한 필드가 포함되어 있으면 워크플로가 콘텐츠 형식과 연결되고 정상적으로 실행됩니다. 따라서 이 오류 메시지는 무시해도 안전합니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

SharePoint Designer의 워크플로 사이트 개체에서 복사하고 붙여 넣은 SharePoint Online 워크플로가 원본 워크플로에 연결됨

SharePoint Designer 2010 또는 SharePoint Designer 2013에서 Ctrl+C와 Ctrl+V 바로 가기 키를 사용하여 워크플로를 복사해 붙여 넣은 경우 사이트 개체워크플로 섹션에 이름이 동일한 두 개의 워크플로가 존재합니다. 이 워크플로 중 하나를 변경하면 두 워크플로 모두 영향을 받습니다.

해결 방법    워크플로에서 바로 가기 키를 사용하여 사이트 개체워크플로 섹션에서 복사해 붙여 넣지 않습니다. 워크플로가 다시 사용할 수 있는 워크플로인 경우 리본 메뉴를 사용하여 워크플로를 복사 및 수정합니다. 이 KB 문서에서도 관련 정보를 확인할 수 있습니다.

SharePoint 워크플로가 콘텐츠 형식 필드를 읽으려고 시도하면 워크플로에 충돌이 발생함

SharePoint 워크플로가 목록 항목 또는 문서의 콘텐츠 형식 필드를 읽으려고 시도하면 워크플로가 작업을 중지합니다.

해결 방법    목록/사이트 워크플로 시작 작업을 사용하여 콘텐츠 형식 필드를 읽을 수 있는 SharePoint 2010 워크플로를 열어 시작합니다. 또는 ContentTypeID로 HTTP 웹 서비스 호출 작업을 수행하여 콘텐츠 형식 이름 및 해당 값을 구할 수 있습니다.

Chrome 브라우저를 사용하여 Visio 웹 파트에서 셰이프를 선택할 수 없음

Chrome 브라우저를 사용하여 웹 파트 (웹 파트: 제목 표시줄, 프레임, 콘텐츠로 구성되는 모듈 단위의 정보로 웹 파트 페이지의 기본 구성 요소입니다.)에서 Visio 다이어그램을 볼 때 다이어그램의 셰이프를 선택할 수 없습니다.   

해결 방법   Chrome 브라우저에 사용할 수 있는 해결 방법은 없지만, 다른 브라우저를 사용하여 셰이프를 보고 선택할 수 있습니다.

워크플로 상태 열이 자동으로 업데이트되지 않음

워크플로 진행에 따라 워크플로 상태 열이 자동으로 업데이트되어야 하지만 SharePoint Online에서 제대로 업데이트되지 않습니다. 대신, 상태 열이 비어 있습니다.

해결 방법   워크플로의 일부로 업데이트를 SharePoint Online 목록에 수동으로 추가합니다.

온-프레미스 서버 고객인 경우 읽기 전용 속성을 false로 설정하여 문제점을 수동으로 해결할 수 있습니다.

SharePoint PowerShell 프롬프트에서 다음을 실행합니다.

$web = get-spweb<사이트 Url>

$list = $web.Lists[<목록 또는 문서 라이브러리 이름>]

$statusField = $list.Fields[<워크플로 상태 필드 이름>]

$statusField.ReadOnlyField=$false

$statusField.Update()"

사용자 지정 작업이 있는 SharePoint 솔루션에서 워크플로 디자이너 및 출력 창에 오류가 표시됨   

사용자 지정 작업이 있는 SharePoint 솔루션에서 성공적으로 배포 및 실행하는 경우에도 워크플로 디자이너 및 출력 창에 오류가 표시됩니다.

해결 방법   이 문제를 방지하려면 workflow.xaml 파일을 열기 전에 워크플로 디자이너에서 사용자 지정 작업을 엽니다. 프로젝트에 다음과 같은 3개의 XAML 파일이 있는 경우를 예로 들어보겠습니다.

  • MyActivity
  • MyActivity를 사용하는 MyActivity2
  • MyActivity2를 사용하는 MyWorkflow

이 경우 다음을 실행해야 합니다.

  1. 모든 워크플로 디자이너를 닫습니다.
  2. MyActivity, MyActivity2 및 MyWorkflow의 순서로 XAML 파일을 엽니다.

이 문제 해결은 다음에 프로젝트를 작성할 때까지 지속됩니다. 오류가 다시 발생하는 경우 이 문제 해결을 반복하세요.

SharePoint 워크플로에 있는 두 개의 사용자 지정 작업이 같은 이름을 가질 수 없음

SharePoint에서 워크플로를 설정할 때 두 개의 사용자 지정 작업에 같은 이름을 지정하는 경우 워크플로 만들기가 실패합니다. 이는 두 사용자 지정 작업이 서로 다른 프로젝트에 속한 경우에도 마찬가지입니다.

해결 방법   워크플로 사용자 지정 작업에 고유한 이름을 지정합니다.

열 이름에 특정 특수 문자가 포함된 경우 SharePoint 워크플로가 실패함

열 이름에 다음 특수 문자가 포함된 경우 서식 예외로 인해 SharePoint 워크플로가 실패합니다.

""'{}<>/.!@#$%)*(&

예제 오류 메시지:

System.IO.InvalidDataException: Unable to deserialize HTTP response content. Expected ContentType : 'application/json', Received ContentType : 'application/json'. Content (truncated) : ''. Deserialization exception : 'The input source is not correctly formatted.'. ResponseStatusCode : 'BadRequest' at Microsoft.Activities.Messaging.SendHttpRequest.ProcessResponseMessage(HttpResponseMessage responseMessage, NativeActivityContext context) at Microsoft.Activities.Messaging.SendHttpRequest.OnReceiveResponse(NativeActivityContext context, Bookmark bookmark, Object value) at System.Activities.Runtime.BookmarkCallbackWrapper.Invoke(NativeActivityContext context, Bookmark bookmark, Object value) at System.Activities.Runtime.BookmarkWorkItem.Execute(ActivityExecutor executor, BookmarkManager bookmarkManager)

해결 방법   SharePoint 열의 이름을 지정할 때 이 섹션에 나온 특수 문자를 사용하지 마세요. 열 제목에 지원되지 않는 특수 문자가 이미 있는 경우에는 특수 문자를 제외하여 열 이름을 업데이트하면 이 문제가 해결됩니다.

SharePoint 워크플로 작업 활동에 필수 속성인 WaitForTask 및 SendReminderEmail 속성이 필수로 나열되지 않음

Visual Studio에서는 SharePoint 워크플로 작업 활동에 필수 속성인 WaitForTask 및 SendReminderEmail이 포함됩니다. 하지만 이러한 속성이 필수로 표시되지 않으므로, 이러한 속성이 누락된 워크플로가 예기치 않게 성공적으로 작성되고 SharePoint에 배포됩니다. 필수 값 누락으로 인해 워크플로 런타임 동안 유효성 검사 오류가 발생합니다.

해결 방법   SharePoint 워크플로 작업 활동의 속성 창에서 "WaitForTask" 및 "SendReminderEmail" 속성에 적절한 값을 제공합니다.

SharePoint 워크플로를 샌드박스 솔루션 내의 다른 SharePoint 프로젝트 항목과 결합할 수 없음

워크플로를 SharePoint Online에 배포할 샌드박스 솔루션 내의 다른 SharePoint 프로젝트 항목과 결합할 수 없습니다.

해결 방법    SharePoint Online에 배포하기 위해 샌드박스 솔루션에 워크플로 프로젝트를 추가하려면 패키지에 어셈블리 포함 속성False로 설정하여 패키지에서 DLL을 제외해야 합니다. 샌드박스 솔루션에 패키지 내에 어셈블리를 포함해야 하는 다른 프로젝트 항목(예: 이벤트 수신기나 웹 파트)이 포함되어 있는 경우에는 워크플로에 별도의 솔루션을 사용하세요.

모바일 브라우저 사용 시 SharePoint에서 Visio 다이어그램을 볼 수 없음

모바일 브라우저를 사용하여 SharePoint 라이브러리에서 Visio 다이어그램을 찾아볼 때 Visio 서비스에 표시하는 대신 파일을 다운로드할지 여부를 묻는 메시지가 나타납니다. 이는 주로 휴대폰 브라우저 및 iPad에서 발생합니다.

해결 방법   이 문제에 대해 두 가지의 해결 방법이 있습니다.

  • 보려는 파일의 URL이 ""Mobile=1"" 대신 ""Mobile=0""으로 끝나도록 업데이트합니다.
  • SharePoint 사이트의 "자동 모바일 브라우저 리디렉션" 사이트 기능을 비활성화합니다. 이 작업은 Visio 문서뿐 아니라 브라우저에서 보는 모든 Office 문서에 영향을 미칩니다.

SharePoint 워크플로에 기본값 인수를 포함할 수 없음

SharePoint 워크플로에 기본값 인수가 포함되는 경우 디자이너 오류, 배포 실패 또는 로드 실패가 발생합니다.   

해결 방법   워크플로 인수 기본값을 직접 설정하지 마세요. 대신, "할당" 작업을 사용하여 인수에 값을 할당합니다.

기타

사용자 지정 도움말이 SharePoint Online에 더 이상 나타나지 않음

사용자 지정 사이트 모음 도움말 기능을 통해 추가된 도움말 콘텐츠 또는 HCINSTALL.EXE는 더 이상 SharePoint Online에 표시되지 않습니다.

해결 방법   사이트, 위키, 타사 앱을 통해 사용자 지정 지원 콘텐츠를 사용자에게 제공할 수 있습니다.

같은 컴퓨터의 여러 SharePoint Online 호스트에서 문서 라이브러리를 동기화하면 비즈니스용 OneDrive에 오류가 발생함 비즈니스용 OneDrive

비즈니스용 OneDrive 응용 프로그램의 경우 같은 컴퓨터의 여러 SharePoint Online 호스트에서 문서 라이브러리를 동기화하면 가장 최근에 설정한 라이브러리를 제외한 모든 라이브러리에 대해 "자격 증명 필요" 오류 상태가 발생합니다. 문서 및 문서에 적용한 변경 사항이 업로드/다운로드되지 않습니다.

해결 방법   이 문제를 해결하려면 Internet Explorer를 사용하여 사용자가 동기화하려는 SharePoint Online 문서 라이브러리로 이동한 후 로그인 페이지에서 SharePoint Online 사용자 이름 및 암호를 입력합니다. 로그인하기 전에 사용자 저장 및 로그인 상태로 유지 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다. 그러면 라이브러리 동기화가 제대로 작동합니다.

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Visio Pro for Office 365

관련된 문제점은 Office 알려진 문제점을 참고하세요.

데이터 그래픽 범례를 추가한 후 셰이프가 페이지가 아닌 범례에 추가됨

Visio Pro for Office 365에서 데이터 > 데이터 그래픽 > 범례 삽입 옵션을 사용하여 데이터 그래픽 범례를 추가하는 경우 이후 삽입되는 모든 셰이프가 기본 다이어그램에 추가되지 않고 범례에 추가됩니다.

해결 방법    데이터 그래픽 범례를 삽입하지 않거나, 다이어그램을 모두 편집한 후에만 데이터 그래픽 범례를 삽입합니다.

Visio Pro for Office 365의 일부 템플릿에서 공동 작성을 부분적으로만 지원함

Visio Pro for Office 365에서 공동 작성을 부분적으로만 지원하는 템플릿이 일부 있어 공동 작성으로 예기치 않은 결과가 초래될 수 있습니다. 특히 부서간 업무 흐름도, 일정, 달력 템플릿에 여러 가지 심각한 문제가 발생합니다. 예를 들어 일정에서 중요 시점이 중복되거나 겹칠 수 있으며, 부서간 업무 흐름도에서 셰이프의 위치가 잘못되거나 올바른 스윔 레인에 놓이지 않을 수 있습니다. 이 문제는 동일한 사용자가 동일 셰이프를 편집하는 경우 또는 한 사용자가 컨테이너를 변경하는 동안 다른 사용자가 컨테이너 안의 셰이프를 변경하는 경우에 가장 흔히 발생합니다.

해결 방법    부서간 업무 흐름도, 일정, 달력 템플릿에서 공동 작성을 사용하지 마세요. 공동 작성으로 인해 예기치 않은 결과가 발생할 수 있음에 주의하세요. 중요한 다이어그램의 경우 공동 작성을 하려면 복사본을 사용하는 것이 좋습니다.

잉크가 Windows 8 Release Preview에서 제대로 작동하지 않음

Windows 8 Release Preview를 실행하는 컴퓨터에서 Visio의 다이어그램에 잉크 입력을 하는 경우 잉크 입력이 완료되기 전까지 잉크가 표시되지 않습니다. 잉크 스트로크가 끝나면 잉크가 나타나지만 그리는 동안에는 표시되지 않습니다.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

지연 시간이 긴 서버에서 공동 작성을 할 때 새 셰이프를 추가하면 저장 시 충돌이 발생할 수 있음

여러 작성자가 다이어그램에 새 셰이프를 추가하는 경우 파일을 저장하려고 하면 Visio에서 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 현상은 프로그램이 모든 작성자에 대한 작성자 정보를 수신하기 전에 작성자가 변경을 수행한 경우에만 발생합니다. 일반적으로 작성자 업데이트 프로세스는 문서를 연 후에 매우 신속하게 이루어지지만 지연 시간이 긴 서버에서는 최대 몇 분까지 걸릴 수도 있습니다. 이 문제가 발생하면 셰이프를 추가한 직후에 셰이프에 공동 작성 아이콘이 나타나는 경우가 많습니다.

해결 방법   이 문제가 발생하지 않도록 몇 가지 예방 조치를 수행할 수 있습니다.

  • 다이어그램을 공동 작성하지 않으려는 경우 파일을 체크 아웃하거나 다른 사용자가 파일을 열지 못하도록 사용 권한을 제한합니다.
  • 파일을 공동 작성할 때는 변경하기 전에 상태 표시줄의 작성자 목록에 모든 작성자가 표시될 때까지 기다립니다.
  • 자주 저장하여 충돌이 발생할 경우 손실을 최소화합니다.
  • 충돌이 발생하는 경우 복구된 문서를 서버에 복사하지 않습니다. 복구하려는 변경 사항이 있으면 복구 파일을 하드 드라이브에 저장하고 서버 파일을 연 다음 수동으로 변경 사항을 서버 파일에 복사하여 붙여 넣습니다.

"테마 없음"을 사용하는 색 선택 다이어그램에서 올바른 색 집합이 제공되지 않음

Visio 다이어그램에서 테마로 "테마 없음"이 사용되는 경우 색 선택에서 올바른 색 집합이 제공되지 않습니다. 이후에 이 문제가 수정되면 릴리스 버전의 Visio 2013을 사용하여 다이어그램을 열 때 색이 바뀔 수 있습니다.

해결 방법   가장 좋은 해결 방법은 "테마 없음" 이외의 다른 테마를 사용하는 것입니다. 이 문제는 다른 테마에 영향을 주지 않습니다.

OneDrive 파일 열기 또는 파일 다른 이름으로 저장에서 문서 폴더가 ^.Documents로 나타날 수 있음

OneDrive를 사용할 때 파일 열기 또는 파일 다른 이름으로 저장에서 OneDrive 문서 폴더가 ^.Documents로 나타나는 경우가 있습니다. 이는 표시의 문제일 뿐, 문서 저장 또는 열기 기능에는 영향이 없습니다.

해결 방법   해결 방법이 필요 없습니다. 위치 표시에만 영향을 미칩니다. 일부의 경우 ^.Documents 항목이 중복될 수 있습니다. 이 중복 항목을 제거하려면 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 후 "목록에서 제거"를 선택합니다.

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Office 365용 Power BI

Power BI 사이트를 구축하는 데 시간이 오래 걸릴 수 있음

SharePoint Online 구축을 완료한 경우 Power BI 사이트가 SharePoint Online 환경에서 자동으로 구축됩니다. 이 구축 프로세스는 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

SharePoint Online에서 Power BI 콘텐츠가 들어 있는 사이트의 이름을 바꾸면 오류가 발생할 수 있습니다.

SharePoint Online에서 사이트 이름이 수정되면 사이트에 있는 문서의 해당 경로가 업데이트되지 않습니다. 이 경우 Power BI 콘텐츠에 대한 링크가 실패합니다.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

Power BI 사이트의 URL을 브라우저의 신뢰할 수 있는 사이트에 추가할 경우 Power BI 사이트가 작동하지 않을 수 있음

SharePoint Online URL이 포함되어 있지 않은 상태에서 Power BI 사이트의 URL을 브라우저의 신뢰할 수 있는 사이트에 추가하면 Power BI 사이트가 로드되지 않습니다.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

공용 도메인이 Power BI 사이트로 전달되지 않음

Power BI 사이트에서는 사용자가 다른 도메인을 SharePoint Online 테넌트와 연결한 경우에도 다른 도메인을 가져올 수 없습니다. Power BI 사이트는 sites.powerbi.com의 기본 도메인에 남아 있습니다.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

사이트 이름에 이스케이프 문자가 포함될 수 없음

Power BI 사이트의 사이트 이름에는 &, +, $, <>, 공백 등의 이스케이프 문자가 포함될 수 없습니다. 이 문자를 포함할 경우 사이트의 웹 사이트 주소(URL)를 사용할 수 없게 됩니다.

해결 방법    사이트 이름에 영숫자 문자를 사용합니다.

지원되지 않는 통합 문서 형식

.xls, .xlsm, .xlsb 파일로 저장한 통합 문서는 Power BI 사이트에서 지원되지 않습니다.

해결 방법    Power BI 사이트에서 .xlsx 파일을 사용합니다.

Internet Explorer 8 및 Internet Explorer 9 브라우저가 지원되지 않음

Office 365용 Power BI 사이트 응용 프로그램은 Internet Explorer 10 및 Internet Explorer 11에서 작동합니다.

해결 방법    Internet Explorer 10 또는 Internet Explorer 11을 사용합니다.

특정 표준 시간대의 경우 데이터 관리 포털에 액세스할 수 없음

컴퓨터에 설정된 시간대가 전일 시간 단위가 아닌 경우 데이터 관리 포털에 액세스할 수 없습니다.

해결 방법    데이터 관리 포털에 액세스하기 전에 컴퓨터의 시간대를 가장 가까운 전일 시간 단위로 변경합니다.

데이터 관리 포털에서 Power BI 사이트로 돌아가기

데이터 관리 포털은 Power BI 사이트로 돌아갈 수 있는 옵션을 제공하지 않습니다.

해결 방법    다음 중 하나를 실행할 수 있습니다.

  • 데이터 관리 포털에서 브라우저의 뒤로 단추를 사용해 Power BI 사이트로 돌아갑니다.
  • Power BI 사이트에서 데이터 관리 포털에 액세스할 때 Power BI 사이트에서 데이터 관리 링크를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새 탭에서 열기를 클릭하여 새 탭에서 데이터 관리 포털을 엽니다.
  • Power BI 사이트, 데이터 관리 포털, 관리 센터의 URL을 빠르게 액세스할 수 있도록 브라우저의 즐겨찾기나 책갈피 목록에 추가합니다.

파워 쿼리의 온라인 검색을 통해 공유 쿼리를 사용하려는 경우 지연 발생

파워 쿼리에서 쿼리를 공유하면 공유 쿼리를 온라인 검색에서 사용할 수 있을 때까지 5분 정도 걸릴 수 있습니다. 파워 쿼리의 공유 창에서 공유 쿼리를 바로 사용할 수 있지만, 검색 인덱스가 업데이트되기 전까지 검색 결과에 나타나지 않습니다. 업데이트하는 데에는 시간이 5분 정도 걸립니다. 쿼리를 공유하는 방법에 대한 자세한 내용은 쿼리 공유를 참고하세요.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

데이터 관리 포털에서 공유 쿼리의 사용 분석에 대해 표시되는 데이터의 제한 사항

데이터 범위를 지난 30일로 선택한 경우 및 데이터 범위를 마지막 날로 선택한 경우 데이터 관리 포털의 그래프에 현재 날짜 및 현재 시간에 대한 사용 분석 데이터가 표시되지 않습니다. 또한 공유 쿼리에 대한 사용 분석을 집계하고 포털에 표시하기 전에 30분의 지연 시간이 발생합니다. 이 제한 사항이 데이터 관리 포털의 공유 쿼리에 대한 사용 분석에 미치는 영향에 대한 자세한 내용은 데이터 관리 포털을 사용하여 공유 쿼리 사용 현황 분석 보기 및 비교를 참고하세요.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

관리 센터를 사용하여 OData 피드의 데이터를 인덱싱할 수 없음

인덱싱 기능을 설정하는 기능은 아직 완전하게 지원되지 않으며, 기본적으로 사용할 수 없습니다. 이 기능에 대한 관리 센터 사용자 컨트롤은 데이터 인덱싱 기능이 지원될 때까지 사용할 수 없습니다.

해결 방법   이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

Power BI 스토어 앱: 차트 범례를 살짝 밀어도 슬라이드가 전환되지 않음

왼쪽 또는 오른쪽으로 살짝 밀어 Power BI 스토어 앱의 슬라이드 사이를 전환할 수 있습니다. 그러나 차트 범례를 살짝 밀어도 슬라이드가 전환되지 않습니다. 대신 범례 항목이 스크롤됩니다.

해결 방법    페이지에서 범례 영역 밖의 위치를 살짝 밀어 슬라이드를 전환합니다.

Power BI 스토어 앱: 인터넷 연결이 끊기면 필터 창에서 필터가 사라짐

인터넷 연결이 끊기는 경우 또는 Wi-Fi가 해제되었다가 다시 설정되는 경우, 필터 창에 필터가 표시되지 않을 수 있습니다.

해결 방법    보고서 페이지에서 위쪽으로 살짝 밀어 앱 표시줄을 확인하고 원래 설정으로 다시 설정을 탭합니다.

즐겨찾는 보고서인 경우 Power BI 스토어 앱 홈 페이지에서 보고서 위에 있는 동기화 아이콘을 탭하거나 앱 표시줄에서 모든 보고서에 대해 모두 동기화를 탭합니다.

Power BI 스토어 앱: Excel의 차트 이름이 동일한 경우 스토어 앱에 추가 슬라이서가 있을 수 있음

Power BI 스토어 앱에는 Excel 통합 문서의 차트와 연결된 슬라이서가 표시됩니다. Excel 통합 문서에 이름이 같은 차트가 여러 개 있는 경우 Power BI에 각각의 차트에 연결된 슬라이서가 모두 표시됩니다.

해결 방법    Power BI 스토어 앱을 위한 Excel 통합 문서를 디자인하는 경우 통합 문서의 모든 차트 이름이 고유한지 확인합니다. 통합 문서에 있는 차트와 기타 개체의 이름을 확인하려면 이름 상자(수식 입력줄 왼쪽)에서 화살표를 클릭합니다. 통합 문서에서 이름이 지정된 모든 개체의 목록을 볼 수 있습니다.

결과 테이블 이름을 바꾼 뒤에 쿼리를 새로 고칠 수 없음

Power Pivot 또는 Power View의 이름 바꾸기 옵션을 사용하여 데이터 모델에서 테이블의 이름을 바꾼 후에는 새로 고침이 실패합니다.

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법이 제공될 때까지 워크시트나 데이터 모델에서 결과 테이블의 이름을 바꾸지 않습니다.

Power Pivot 관리 창이 열려 있는 동안 파워 쿼리를 통해 쿼리의 이름을 바꾸고 새로 고치면 Power Pivot과 Excel에서 충돌이 발생함

Power Pivot 관리 창이 열려 있는 동안 파워 쿼리를 통해 쿼리의 이름을 바꾸고 새로 고치려 하면 Power Pivot과 Excel에서 충돌이 발생합니다.

해결 방법    Power Pivot 관리 창을 열기 전에 파워 쿼리를 통해 이름을 바꾸고 새로 고칩니다.

쿼리를 Excel 데이터 모델에 이미 로드한 경우 연결 속성의 명령 텍스트를 일부 특정 SQL 문으로 수정하면 데이터 모델에서 언로드됨

Excel 데이터 모델로 쿼리를 로드한 후에 데이터 연결 속성의 명령 텍스트를 일부 특정 SQL 문으로 수정하면 쿼리가 데이터 모델에서 언로드됩니다.

해결 방법    기존 파워 쿼리의 쿼리에 대한 연결 SQL 문을 수정하지 않습니다.

"기존 연결"을 사용하여 파워 쿼리의 쿼리 연결을 Excel 2013의 Power Pivot으로 가져오면 Excel을 닫으려 할 때 Excel 및 파워 쿼리 프로세스가 실행 중인 상태로 남음

Power Pivot의 "기존 연결" 기능을 사용하여 파워 쿼리의 쿼리를 Excel 2013의 Power Pivot으로 가져오는 경우 Excel을 닫으려 할 때 Excel 및 파워 쿼리 프로세스가 배경에서 실행 중인 상태로 유지됩니다.

해결 방법    이 문제에 대한 해결 방법은 없습니다.

연결이 해제된 통합 문서에서 연결을 사용하도록 설정한 후에 통합 문서 쿼리 작업 창과 쿼리 리본 메뉴 탭이 자동으로 표시되지 않을 수 있음

파워 쿼리가 포함되어 있는 통합 문서를 열 경우 Excel의 보안 메커니즘으로 인해 연결이 해제되고 "콘텐츠 사용" 단추가 제공될 수 있습니다. 이 단추를 클릭하면 연결이 설정되지만 통합 문서 쿼리 창이 자동으로 표시되지 않을 수 있습니다.

해결 방법    연결을 설정한 후에 현재 선택한 셀을 변경합니다. 이 셀이 시트에 로드한 파워 쿼리의 쿼리에 속할 경우 통합 문서 쿼리 창과 쿼리 리본 메뉴가 표시되지 않습니다.

통합 문서에 보호된 워크시트가 있는 경우 쿼리를 처음으로 로드할 때 실패함

Excel 통합 문서에 보호된 시트가 있는 경우 통합 문서에서 새 쿼리를 로드하려 하면 오류가 발생합니다.

해결 방법    새 파워 쿼리의 쿼리를 추가하기 전에 통합 문서에서 기존 시트가 보호되지 않는지 확인합니다.

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비즈니스용 OneDrive 비즈니스용 OneDrive와 Office Online 독립 실행형 SKU

위쪽 탐색에 Yammer 탐색 탭이 표시되지 않음

비즈니스용 OneDrive의 테넌트 관리자에게는 Office 365의 위쪽 탐색 모음에 뉴스 피드 또는 Yammer가 표시됩니다. 그러나 독립 실행형 비즈니스용 OneDrive 구독의 경우 이 탭이 더 이상 표시되지 않습니다. 테넌트 관리자 페이지에 Yammer.com 서비스가 설정되어 있는 경우에도 위쪽 탐색은 나타나지 않습니다.

독립 실행형 비즈니스용 OneDrive는 기본적으로 Yammer나 뉴스 피드 소셜 탐색 탭을 포함하지 않도록 설계되어 있습니다. 그러나 소셜 네트워크로 Yammer.com 서비스를 사용하도록 설정할 경우 OneDrive 링크와 함께 Yammer 간편 클릭 링크가 나타납니다.

해결 방법    Yammer를 소셜 네트워크로 사용하도록 설정한 경우 www.yammer.com으로 직접 이동하여 Office 365 조직 ID로 로그인할 수 있습니다.

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적용 대상:
Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise 관리자, Office 365 Midsize Business, Office 365 Midsize Business 관리자, Office 365 Small Business Premium, Office 365 Small Business 관리자, OneDrive for Business, Project Online용 Project Web App