Office 365 시스템 요구 사항

최상의 Office 365 사용 환경을 위해서는 항상 최신 브라우저, Office 클라이언트, 앱을 사용하는 것이 좋습니다. 또한 가능한 경우 소프트웨어 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.

Office 365 는 다음 소프트웨어와 함께 사용하도록 디자인되었습니다.

  • 현재 또는 바로 이전 버전의 Internet Explorer 또는 Firefox나 최신 버전의 Chrome 또는 Safari
  • 기본적으로 지원되는 모든 버전의 Microsoft Office

이전 브라우저 및 클라이언트를 사용하여 Office 365에 연결하는 것을 권장하지 않지만 제조업체에서 해당 소프트웨어를 지원하는 경우 Microsoft에서 이러한 연결을 제한적으로 지원합니다. 특히 이전 브라우저 및 클라이언트를 계속 사용할 경우 다음과 같은 제약이 따릅니다.

  • Office 365 는 서비스에 대한 연결을 의도적으로 막지 않습니다.
  • Office 365 는 해당 클라이언트 관련 문제를 해결하기 위한 코드 수정을 제공하지는 않지만 필요에 따라 보안 수정을 제공합니다.
  • 사용자 환경의 품질이 점차 저하됩니다.

Office 365 는 해당 제조업체에서 지원하지 않는 서비스와 함께 사용되는 소프트웨어를 지원하지 않습니다.

웹 브라우저: Internet Explorer

Office 365 는 현재 또는 바로 이전 버전의 Internet Explorer와 함께 사용하도록 디자인되었습니다. 최신 버전의 Internet Explorer가 릴리스되면 해당 버전으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. Office 365 는 새 버전의 Internet Explorer가 릴리스된 후에도 한동안은 현재 및 바로 이전 버전의 Internet Explorer와 함께 사용할 수 있지만, 이 경우 Office 365의 모든 기능이 정상적으로 작동한다고 보장할 수는 없습니다.

이전 버전의 Internet Explorer에서 Office 365에 액세스하는 경우 Internet Explorer의 버전에 따라 사용자에게 다음과 같이 알려진 문제점 및 제한이 발생할 수도 있습니다.

  • Internet Explorer 9    Office 365 는 Internet Explorer 9에서 서비스를 사용할 때 발생하는 문제를 해결하기 위한 코드 수정을 제공하지 않습니다. 사용자 환경의 품질이 점차 저하되며 새로운 Office 365 환경 대부분이 전혀 작동하지 않게 됩니다.
  • Internet Explorer 8    특히 Windows XP 또는 메모리가 부족한 장치에서 사용하는 경우 Outlook Web App 및 Internet Explorer 8을 사용하여 전자 메일을 보내고 받는 사용자 환경이 크게 저하될 수 있습니다. Office 365 는 Internet Explorer 8에서 서비스를 사용할 때 발생하는 문제를 해결하기 위한 코드 수정을 제공하지 않으며 새로운 Office 365 환경이 전혀 작동하지 않을 수 있습니다.

또한 Internet Explorer 8을 사용하는 사용자 환경의 품질이 앞으로 더 저하될 수 있습니다. 2014년 5월부로 Internet Explorer 8에서 Outlook Web App Light를 볼 수만 있습니다. Office 365 관리자인 경우, 변경이 적용되기 30일 전부터 Office 365 관리 센터의 메시지 센터에서 이 변경 사항에 대한 알림을 볼 수 있습니다.

조직이 이전 웹 앱 및 서비스에 액세스하는 데 Internet Explorer 8을 사용 중인 경우, Internet Explorer 11로 업그레이드하고 Internet Explorer 11의 엔터프라이즈 모드를 평가할 수 있습니다. 이 업데이트는 기존 웹 앱에 대한 향상된 역호환성을 제공합니다."

웹 브라우저: Firefox, Chrome, Safari

Office 365 는 현재 또는 바로 이전 버전의 Firefox나 최신 버전의 Chrome 또는 Safari와 함께 사용하도록 디자인되었습니다. Microsoft는 해당 브라우저 제조업체에서 지원하는 브라우저 버전만 지원합니다. 일반적으로 최신 버전만 이에 해당합니다. Firefox 및 Chrome은 모두 장치 업데이트를 6주마다 스트리밍하도록 디자인되었습니다. 이러한 브라우저에 관한 일반적인 문제 대부분이 다음 업데이트에서 해결됩니다.

기본적으로 지원되는 Office 클라이언트

대부분의 Office 365 계획에서는 최신 버전의 Office 데스크톱 응용 프로그램(Word, Excel, PowerPoint 등)이 제공됩니다. Office 365 계획별 Office 응용 프로그램 가용성 및 기능을 비교하려면 Office 응용 프로그램 서비스 설명을 참고하세요.

지원되는 Microsoft Office를 Office 365 구독과 함께 사용할 수도 있습니다. Office 365 는 기본 지원에 포함된 모든 Microsoft Office 버전과 함께 사용하도록 디자인되었습니다. 대부분의 새 Office 365 환경은 최신 버전의 Office용으로 디자인되었지만, 일부 새로운 기능은 기본 지원에 포함된 이전 버전의 Office와 함께 사용 가능합니다.

Office 구독 소프트웨어 라이선스(Office 365 ProPlus, Office Professional Plus 2010, Office 365 서비스와 함께 제공되는 Lync 클라이언트)를 통해 현재 버전의 소프트웨어를 사용할 권한이 부여되며 이전 버전 소프트웨어에 대한 다운그레이드 권한은 이러한 라이선스에 포함되지 않습니다. Microsoft는 사용자의 구독을 통해 현재 버전과 이전 버전의 소프트웨어를 모두 사용할 수 있는 업그레이드 기간을 제공할 수 있습니다.

 참고    Office Professional Plus 2010에 대한 기본 지원은 2015년 10월 13일에 종료됩니다.
Office Professional Plus 2013에 대한 기본 지원은 2018년 4월 10일에 종료됩니다.

확장 지원되는 Office 클라이언트

확장 지원되는 Office 클라이언트는 Office 365와 함께 사용하도록 디자인되지는 않았지만 Office 365 서비스에 계속 연결되어야 합니다. 확장 지원에 포함된 Office 클라이언트의 사용자 환경이 크게 저하되었거나 해당 Office 클라이언트가 더 이상 Office 365 서비스에 연결되지 않을 경우 서비스 팩 지원 기간 정책에 따른 고지 사항을 제공합니다.

Office 365 가능한 경우 해결 방법 또는 사용 방법 정보를 제공하는 등 이전 클라이언트에 관한 지원이 제공됩니다. 그러나 대부분의 경우, 유일한 솔루션인 Office 365 지원은 업그레이드할 이전 브라우저 또는 클라이언트 관련 문제에 대해서만 제공됩니다.

 참고    Office 365 는 Office 2007과 함께 사용하도록 디자인되지 않았습니다. Office 2007은 2012년 10월 12일부로 기본 지원 대상에서 제외되었습니다. Office 365 는 Office 2007에서 서비스를 사용할 때 발생하는 문제를 해결하기 위한 코드 수정을 제공하지 않습니다. 사용자 환경의 품질이 점차 저하되며 새로운 Office 365 환경 대부분이 전혀 작동하지 않게 됩니다. 최상의 Office 365 사용 환경을 위해 가능한 한 빨리 Office 365 ProPlus 또는 Office Professional Plus 2013으로 업그레이드하는 것이 좋습니다.

운영 체제 요구 사항

Office 365 는 해당 제조업체에서 지원되는 운영 체제를 사용해야 한다는 점 이외에는 운영 체제 요구 사항이 없습니다. 그러나 운영 체제에서 명시적 의존 관계가 있거나 운영 체제마다 다르게 작동하는 고급 Office 365 구성 옵션, 기능, 시나리오 또는 도구가 있을 수 있습니다.

 참고    Windows XP Windows XP는 2014년 4월 8일부로 확장 지원에서 제외됩니다. 이 날짜 이후에도 Office 365는 사용자가 Windows XP 장치를 통해 서비스에 연결하지 못하도록 차단하지는 않지만 사용자 환경이 점차 저하될 것으로 예상해야 합니다. Windows XP 및 Internet Explorer 8을 실행하는 메모리가 부족한 장치를 사용하는 경우 Office 365 사용 시 브라우저 환경이 크게 저하될 것입니다.

Office 서비스 팩 및 Microsoft의 공개 업데이트

Microsoft 서비스 팩 지원 기간 정책에서는 Office 서비스 팩 릴리스 후 12개월 이내에 해당 서비스 팩을 설치할 것을 요구합니다. Office 365 를 사용하려면 이 정책을 준수해야 합니다.

자동 공개 업데이트에는 Microsoft 제품에 대한 중요 보안 수정이 포함됩니다. Office 365 Office 365에서는 고객의 사용 환경을 보호하고 최상의 Office 365 사용 환경을 보장하기 위해 Microsoft의 자동 업데이트를 수락하는 것이 좋습니다. Office 365 ProPlus 및 Lync Basic 사용자는 릴리스 날짜로부터 12개월 동안만 업데이트 설치를 연기할 수 있습니다.

Office 365 계획의 시스템 요구 사항

기능 Office 365 Small Business Office 365 Small Business Premium Office 365 Midsize Business

Office 365 Enterprise E1

Office 365 Education A2

Office 365 Government G1

Office 365 Enterprise E3

Office 365 Education A3

Office 365 Government G3

Office 365 Enterprise E4

Office 365 Education A4

Office 365 Government G4

Office 365 Enterprise K1

Office 365 Government K1

Internet Explorer 11과 함께 작동하도록 디자인됨
Internet Explorer 10과 함께 작동하도록 디자인됨
Internet Explorer 9와 함께 작동하도록 디자인됨 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요
Internet Explorer 8과 함께 작동하도록 디자인됨 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요
현재 또는 바로 이전 버전의 Firefox와 함께 사용하도록 디자인됨
최신 버전의 Google Chrome과 함께 사용하도록 디자인됨
최신 버전의 Safari와 함께 사용하도록 디자인됨
Office 365 ProPlus와 함께 사용하도록 디자인됨
Office Professional Plus 2013과 함께 사용하도록 디자인됨
Office Professional Plus 2010과 함께 사용하도록 디자인됨
확장 지원되는 Office 클라이언트와 함께 사용하도록 디자인됨 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요
특정 운영 체제 필요 1 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요 아니요
릴리스 후 12개월 이내에 Office 서비스 팩 설치 필요
 
 
적용 대상:
Office 365 Enterprise, Office 365 Enterprise 관리자, Office 365 Midsize Business, Office 365 Midsize Business 관리자, Office 365 Small Business Premium, Office 365 Small Business 관리자