SharePoint Online 환경에 대한 외부 공유 관리

조직에서 공급업체, 클라이언트 또는 고객과 직접 문서를 공유하거나 공동 작업과 관련된 작업을 수행하는 경우, SharePoint Online의 외부 공유 기능을 사용하여 Microsoft Office 365 구독 라이선스가 없는 조직 외부 사람들과 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

이 문서에서는 SharePoint Online의 외부 공유 기능에 대해 설명합니다. Office 365의 기타 외부 공유 기능에 대해서는 다음을 참고하세요.

SharePoint Online의 외부 공유 기능이란?

외부 공유 기능에는 다음이 포함됩니다.

  • 전체 SharePoint Online 환경(또는 테넌트)에 대해 전역으로 외부 공유를 설정하거나 해제할 수 있습니다.    테넌트 수준에서 외부 공유를 해제하면 문서, 사이트 또는 사이트 모음을 외부에 공유할 수 없습니다.
  • 개별 사이트 모음에 외부 공유를 설정하거나 해제할 수 있습니다.    그러면 공유하지 않을 특정 사이트 모음의 콘텐츠를 안전하게 보호할 수 있습니다.
  • 사이트 및 문서를 인증된 사용자와 공유할 수 있습니다.    인증된 사용자는 Microsoft 계정 또는 Office 365 사용자 ID를 사용하여 로그인하도록 초대받은 사람입니다.
  • 사이트 및 문서를 게스트 사용자와 공유할 수 있습니다.    익명 사용자라고도 하는 게스트 사용자는 Microsoft 계정 또는 Office 365 사용자 ID가 없어도 사이트 및 문서에 액세스할 수 있습니다. 게스트 사용자는 조직의 관리자 또는 직원이 제공한 게스트 링크를 통해 액세스할 수 있습니다.

외부 사용자란?

외부 사용자는 SharePoint Online 사이트 및 문서에 액세스할 수 있지만 SharePoint Online 또는 Microsoft Office 365 구독에 대한 라이선스는 없는 조직 외부의 사람입니다. 외부 사용자에는 사용자의 회사 또는 계열사의 직원, 계약자 또는 현장 에이전트가 포함되지 않습니다.

외부 사용자는 공동 작업하도록 외부 사용자를 초대한 SharePoint Online 고객의 사용 권한을 상속받습니다. 즉, 조직에서 E3 엔터프라이즈 계획을 구매하고 엔터프라이즈 기능을 사용하는 사이트를 구축한 경우, 외부 사용자는 초대 받은 사이트 모음 내에 있는 엔터프라이즈 기능을 사용하거나 볼 수 있는 권한을 부여받습니다. 외부 사용자는 사이트에서 모든 작업을 수행할 수 있는 확장 프로젝트 구성원으로 초대될 수 있지만, 조직 내의 허가된 정식 유료 구성원과 동일한 권한을 가질 수 없습니다. 아래 표에서 이러한 제한 사항을 설명합니다.

외부 사용자가 수행할 수 있는 작업 외부 사용자가 수행할 수 없는 작업
Office Online을 사용하여 문서를 보고 편집할 수 있습니다. 계획에 Office Pro Plus가 포함된 경우에도 컴퓨터에 데스크톱 버전의 Office를 설치할 수 있는 라이선스가 제공되지는 않습니다. 자신의 개인 사이트(이전의 내 사이트)를 만들거나, 프로필을 편집하거나, 사진을 변경하거나, 집계된 작업을 볼 수 없습니다. 외부 사용자에게는 고유한 비즈니스용 OneDrive 문서 라이브러리가 제공되지 않습니다.
자신에게 할당된 사용 권한 수준에서 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 외부 사용자가 구성원 그룹에 추가된 경우 해당 사용자는 편집 권한을 갖게 되며 목록을 추가, 편집, 삭제할 수 있습니다. 또한 목록 항목과 문서를 보고, 추가하고, 업데이트하고, 삭제할 수도 있습니다. 사이트 모음의 관리자가 될 수 없습니다(단, Office 365 관리를 돕기 위해 파트너를 고용한 경우는 제외). 외부 사용자를 공용 웹 사이트의 디자이너로 지정할 수는 있습니다.
사이트에서 다른 유형의 콘텐츠를 볼 수 있습니다. 예를 들어 초대 받은 사이트 모음 안에 있는 다른 하위 사이트로 이동할 수 있습니다. 사이트 피드 보기 등의 작업도 할 수 있습니다. 회사 차원의 뉴스 피드를 볼 수 없습니다.
전체 테넌트 저장소 풀에 저장소를 추가할 수 없습니다.
검색 센터에 액세스하거나 "모든 항목"에 대한 검색을 실행할 수 없습니다. 고급 콘텐츠 처리, 연속 크롤링, 구체화 등의 기타 검색 기능도 제공되지 않을 수 있습니다.
사이트 사서함에 액세스할 수 없습니다.
Power View, Power Pivot, 빠른 탐색 또는 막대 슬라이서와 같은 Power BI 기능에 액세스할 수 없습니다. 이러한 기능을 사용하려면 외부 사용자가 상속할 수 없는 추가 라이선스가 필요합니다.
eDiscovery를 사용할 수 없습니다. eDiscovery를 사용하려면 Exchange Online 라이선스가 필요합니다.

다음과 같은 기타 기능도 외부 사용자에게 제공되지 않을 수 있습니다.

  • Excel Services 기능(계산된 측정값 및 계산된 구성원, 분리된 피벗 테이블 및 피벗 차트, 필드 목록 및 필드 지원, 필터 개선 사항, 검색 필터 포함)
  • SharePoint Online 데이터 연결 라이브러리
  • Visio Services

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공유 방법 결정

외부 공유 기능은 전체 SharePoint Online 환경(테넌트라고도 함) 및 해당 환경에 포함된 사이트 모음에 대해 기본적으로 설정되어 있습니다. 사용자가 사이트 사용을 시작하기 전이나 이 기능을 어떤 식으로 사용할지 정확히 알게 될 때까지 기능을 전역으로 해제할 수도 있습니다.

외부 공유를 매우 유연하게 설정할 수 있으므로 시간을 들여 옵션을 고려하는 것이 좋습니다. 예를 들어 테넌트 전체에 공유를 설정하면 모든 사용자에게 공유 권한이 제공됩니다. 공유를 특정 사이트 모음으로 제한하여 해당 사이트 모음 관리자 및 해당 사이트 모음 내의 사이트 관리자만 외부 사용자를 초대하도록 할 수 있습니다. 사이트 및 문서 공유 권한을 일부 사용자 그룹으로 제한할 수도 있습니다.

콘텐츠를 외부와 공유할지 여부와 그 방법을 결정할 때는 다음 사항을 고려해야 합니다.

  • 팀 사이트와 모든 하위 사이트의 콘텐츠에 대한 액세스 권한이 부여되는 사용자는 누구이고 이러한 사용자가 수행할 수 있는 작업은 무엇입니까?
  • 조직에서 콘텐츠를 외부와 공유할 수 있는 권한이 부여되는 사용자는 누구입니까?
  • 조직 외부의 사람들에게 절대 보여주지 말아야 할 콘텐츠가 있습니까?

이러한 질문은 콘텐츠 공유 전략을 계획하는 데 도움이 됩니다.

실행할 작업 원하는 작업

사이트 공유

사이트를 공유하려고 하지만 외부 사용자가 조직의 내부 콘텐츠 중 일부에 액세스하지 못하도록 제한하려면 외부 공유 전용으로 사용할 하위 사이트를 만들어 고유한 사용 권한을 부여합니다. 마찬가지로, 비즈니스용 OneDrive 위치에 만든 하위 사이트를 공유하려는 경우 추가 사이트 또는 비즈니스용 OneDrive 사이트의 콘텐츠에 대한 권한을 사용자에게 실수로 부여하지 않도록 해당 사이트의 권한이 고유한지도 확인해야 할 수 있습니다.

SharePoint에서는 새 사이트가 자동으로 상위 사이트의 사용 권한을 상속하는 사용 권한 상속 모델을 사용합니다. 하위 사이트에 고유한 사용 권한을 지정하여 상속 고리를 "중단"할 수 있습니다. 사용 권한 상속에 대한 자세한 내용은 사용 권한 상속이란?을 참고하세요.

조직 외부의 사람이 사이트의 정보 및 콘텐츠에 지속적으로 액세스할 수 있도록 합니다. 사이트의 정식 사용자처럼 콘텐츠를 만들고 편집하고 볼 수 있어야 합니다.
문서 공유 및 로그인 요구 조직 외부의 사용자가 검토나 공동 작업을 위해 특정 문서에 안전하게 액세스할 수 있지만, 내부 사이트의 다른 콘텐츠에 지속적으로 액세스할 필요는 없습니다.
문서를 공유하지만 로그인은 요구하지 않음

중요하지 않거나 기밀이 아닌 문서에 대한 링크를 조직 외부의 사람과 공유하여 이들이 해당 문서를 보고 자신의 의견을 문서에 업데이트할 수 있도록 합니다. 이들이 내부 사이트의 콘텐츠에 지속적으로 액세스할 필요는 없습니다.

익명 게스트 링크를 통해 문서를 공유하면 초대 받는 사람이 게스트 링크를 다른 사람과 공유할 수 있으며, 그 사람도 이 링크를 통해 해당 콘텐츠를 볼 수 있습니다.

SharePoint Online에 대한 전체 권한 계획의 일부로 외부 공유에 대한 계획을 포함해야 합니다. 일반적으로 "최소 사용 권한 원칙"에 따라 운영하고 외부 사용자에게 해당 환경에 대한 최소 및 제한된 액세스 권한만 부여하는 것이 좋습니다. 외부 사용자가 초대를 받으면 할당될 특별한 사용 권한 그룹을 만들 수도 있습니다. 또한 중요한 문서는 중앙으로 배치하고 엄격하게 보안할 수 있도록 보안 수준별로 콘텐츠를 분할할 수도 있습니다. 외부 사용자가 사이트에 지속적으로 로그인하여 특정 작업을 수행해야 할 경우 외부 공유 전용인 사이트 모음을 만들 수 있습니다. 이렇게 하면 외부 사용자에게 전체 환경을 공개하지 않고도 외부 사용자가 특정 콘텐츠에 액세스하도록 허용할 수 있습니다.

사용 권한 계획에 대한 자세한 내용은 사용 권한 전략 계획을 참고하세요.

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SharePoint Online 환경(테넌트)에 외부 공유 설정 또는 해제

외부 공유를 구성하려면 SharePoint Online 관리자여야 합니다.

  1. SharePoint 관리 센터에서 설정을 클릭합니다.
  2. 외부 공유 섹션에서 다음 중 하나를 실행합니다.
실행할 작업 선택할 옵션 원하는 결과
모든 사이트의 모든 사용자가 외부 사용자와 사이트 또는 콘텐츠를 공유하지 못하도록 합니다.

조직 외부 공유를 허용 안 함

  • 사용자가 사이트 또는 콘텐츠를 Office 365 구독 라이선스가 없는 사용자와 공유할 수 없습니다.
  • 개별 사이트 모음에 대해 외부 공유를 설정할 수 없습니다.
사이트 또는 콘텐츠를 보도록 초대를 받은 외부 사용자가 Microsoft 계정으로 로그인해야 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 합니다. 초대 공유를 허용하고 인증된 사용자로 로그인한 외부 사용자 허용
  • 사이트 소유자 또는 모든 권한을 가진 다른 사용자가 외부 사용자와 사이트를 공유할 수 있습니다.
  • 모든 외부 사용자는 로그인해야만 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
  • 콘텐츠를 볼 수 있는 초대에는 액세스 권한이 단 한번만 허용됩니다. 초대를 수락하고 나면 다른 사용자가 액세스 권한을 얻기 위해 이 초대를 공유하거나 사용할 수 없습니다.
사이트 사용자가 인증된 사용자로 로그인한 사람과 사이트를 공유할 수 있도록 하고 초대 받는 사람의 로그인을 요구하지 않는 익명 게스트 링크를 통해서도 문서를 공유할 수 있도록 합니다.

초대 공유를 수락한 외부 사용자 및 게스트 링크 모두 허용

  • 사이트 소유자 또는 모든 권한을 가진 다른 사용자가 외부 사용자와 사이트를 공유할 수 있습니다.
  • 모든 외부 사용자는 로그인해야만 공유된 사이트의 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
  • 사이트 소유자 또는 모든 권한을 가진 다른 사용자는 문서를 공유할 수 있으며 로그인을 요구할지, 아니면 문서에 대한 익명 게스트 링크를 보낼지를 선택할 수 있습니다.
  • 사이트 사용자가 문서를 공유할 때 해당 문서에 대한 보기 또는 편집 권한을 외부 사용자에게 부여할 수 있습니다.
  • 익명 게스트 링크를 받은 외부 사용자가 로그인하지 않고 해당 콘텐츠를 보거나 편집할 수 있습니다.
  • 익명 게스트 링크는 다른 사용자에게 전달되거나 다른 사용자와 공유될 수 있으며, 이 경우 해당 사용자도 로그인하지 않고 콘텐츠를 보거나 편집할 수 있습니다.


 참고 

  • 전체 환경에 대해 외부 공유를 해제하고 나중에 다시 설정할 경우 이전에 사이트의 콘텐츠 또는 문서에 대한 액세스 권한을 가졌던 외부 사용자의 액세스 권한이 다시 부여됩니다. 특정 사이트 모음에 대해 이전에 외부 공유가 설정되어 사용 중이고 외부 공유를 전역으로 다시 설정할 경우 외부 사용자가 다시 액세스할 수 없도록 하려면, 먼저 해당 특정 사이트 모음에 대해 외부 공유를 해제하는 것이 좋습니다.
  • 사이트 모음 수준에서 외부 공유를 해제하면 해당 사이트 모음의 모든 외부 사용자 권한이 영구적으로 삭제됩니다.
  • 사이트 모음 수준에서 외부 공유를 해제하면 게스트 링크가 비활성화되지만 외부 공유를 다시 설정할 경우 링크가 다시 작동됩니다. 특정 문서에 대한 액세스 권한을 영구적으로 취소하려면 익명 게스트 링크를 비활성화해야 합니다.
  • 외부 액세스를 비활성화하거나 더욱 제한적인 방식으로 외부 액세스를 제한할 경우 외부 사용자는 대개 변경 후 1시간 내에 액세스 권한을 상실하게 됩니다.

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개별 사이트 모음에 외부 공유 설정 또는 해제

개별 사이트 모음에 대해 외부 공유를 구성하려면 SharePoint Online 관리자여야 합니다. 사이트 모음 관리자는 외부 공유 구성을 변경할 수 없습니다.

  1. SharePoint 관리 센터에서 사이트 모음을 클릭합니다.
  2. 공유 설정을 설정하거나 해제하려는 사이트 모음 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  3. 리본 메뉴에서 공유를 클릭합니다.

공유 단추가 강조 표시된 SharePoint Online 관리 센터의 리본 메뉴

  1. 다음 중 하나를 실행합니다.
실행할 작업 선택할 옵션 원하는 결과
모든 사이트의 모든 사용자가 외부 사용자와 사이트 또는 사이트의 콘텐츠를 공유하지 못하도록 합니다.

조직 외부 공유를 허용 안 함

  • 사용자가 사이트 또는 이 사이트 모음의 콘텐츠를 Office 365 구독 라이선스가 없는 사용자와 공유할 수 없습니다.
  • 이 사이트 모음에 대해 이전에 공유가 설정된 경우 이 사이트 모음에 있는 사이트에 로그인하여 콘텐츠를 보도록 초대받은 모든 외부 사용자가 영구적으로 삭제됩니다.
  • 이 사이트 모음에 대해 외부 공유를 다시 설정하려는 경우 해당 외부 사용자는 다시 초대받아야 합니다.
사이트 또는 콘텐츠를 보도록 초대를 받은 외부 사용자가 Microsoft 계정으로 로그인해야 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 합니다. 초대 공유를 허용하고 인증된 사용자로 로그인한 외부 사용자 허용
  • 사이트 소유자 또는 모든 권한을 가진 다른 사용자가 외부 사용자와 사이트를 공유할 수 있습니다.
  • 사이트 소유자 또는 사이트에 대한 모든 권한을 가진 다른 사용자가 로그인을 요구하여 외부 사용자와 문서를 공유할 수 있습니다.
  • 모든 외부 사용자는 로그인해야만 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
  • 콘텐츠를 볼 수 있는 초대에는 액세스 권한이 단 한번만 허용됩니다. 초대를 수락하고 나면 다른 사용자가 액세스 권한을 얻기 위해 이 초대를 공유하거나 사용할 수 없습니다.
사이트 사용자가 인증된 사용자로 로그인한 사람과 사이트를 공유할 수 있도록 하고 초대 받는 사람의 로그인을 요구하지 않는 익명 게스트 링크를 통해서도 문서를 공유할 수 있도록 합니다.

초대 공유를 수락한 외부 사용자 및 게스트 링크 모두 허용

  • 사이트 소유자 또는 모든 권한을 가진 다른 사용자가 외부 사용자와 사이트를 공유할 수 있습니다.
  • 모든 외부 사용자는 로그인해야만 공유된 사이트의 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
  • 사이트 소유자 또는 모든 권한을 가진 다른 사용자는 문서를 외부와 공유할 수 있으며 로그인을 요구할지, 아니면 문서에 대한 익명 게스트 링크를 보낼지를 선택할 수 있습니다.
  • 사용자가 문서를 공유할 때 해당 문서에 대한 보기 또는 편집 권한을 외부 사용자에게 부여할 수 있습니다.
  • 익명 게스트 링크를 받은 외부 사용자가 로그인하지 않고 해당 콘텐츠를 보거나 편집할 수 있습니다.
  • 익명 게스트 링크는 다른 사용자에게 전달되거나 다른 사용자와 공유될 수 있으며, 이 경우 해당 사용자도 로그인하지 않고 콘텐츠를 보거나 편집할 수 있습니다.


 참고 

  • 전체 SharePoint Online 환경에 대해 외부 공유가 해제된 경우 특정 사이트 모음에 대해 이 기능을 설정할 수 없게 됩니다.
  • 개별 사이트 모음에 대한 외부 공유 설정은 전체 SharePoint Online 환경에 대해 허용되는 수준보다 제한적일 수는 없지만 제한적일 수는 있습니다. 예를 들어 외부 공유가 전체 SharePoint Online 환경에 대해 설정되었지만 인증된 사용자만 허용하도록 제한된 경우 이 종류의 외부 공유만 특정 사이트 모음에서 허용할 수 있습니다. 전체 SharePoint Online 환경에 대해 로그인 및 익명 게스트 링크를 통한 외부 공유가 모두 허용된 경우에는 특정 사이트 모음에 대해 전체적으로 외부 공유를 해제하거나 인증된 사용자(게스트 링크 없음)에 대해서만 외부 공유를 제한할 수 있습니다.
  • 외부 공유가 SharePoint Online 관리 센터에서 전역으로 해제되면 모든 공유 링크가 작동하지 않게 됩니다. 나중에 기능을 다시 활성화하면 링크가 다시 작동합니다. 특정 문서에 대한 액세스를 영구적으로 취소하려는 경우 공유된 개별 링크를 비활성화할 수도 있습니다.
  • 내 사이트 사이트 모음에 대한 외부 공유 설정을 변경하는 경우 이러한 변경 내용은 기존 또는 새로 만든 개인 사이트(이전의 내 사이트)에도 적용됩니다.
  • 내 사이트 사이트 모음(예: https://contoso-my.sharepoint.com)의 공유 설정은 조직의 모든 사용자에 대해 비즈니스용 OneDrive 사이트에 적용됩니다. 특정 사용자의 비즈니스용 OneDrive 사이트 공유를 선택하여 관리할 수는 없습니다.

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사이트 모음에 대한 외부 공유 설정 보기

사이트 모음 그룹에 대한 외부 공유 설정을 빠르게 보려면

  1. SharePoint 관리 센터에서 사이트 모음을 클릭합니다.
  2. 공유 설정을 확인하려는 사이트 모음 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
  3. 리본 메뉴에서 공유를 클릭합니다.
  4. URL 목록을 스크롤하여 각 사이트 모음의 공유 설정을 확인합니다.

두 사이트 모음의 설정을 보여 주는 공유 대화 상자

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외부 사용자 계정 및 초대 관리

테넌트 및/또는 사이트 모음에 대한 외부 공유를 설정하고 공유 권한을 지정한 후에는 인증된 사용자가 초대 보내기, 게스트 링크 만들기, 액세스 권한 해지 등을 수행할 수 있습니다. 자세한 지침은 조직 외부 사용자와 사이트 또는 문서 공유를 참고하세요.


 참고 

  • 외부 사용자에게 액세스 권한이 부여된 모든 사이트의 목록을 전역적으로 확인하는 방법은 없습니다. 개별 사이트로 이동하여 특정 사용자에게 해당 사이트에 대한 액세스 권한이 있는지 확인해야 합니다.
  • 또한 외부와 공유된 모든 문서의 목록을 전역적으로 확인하는 방법도 없습니다.

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추가 정보

외부 공유의 관리 설정은 조직에서 구독하는 Office 365 계획에 따라 다릅니다.

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적용 대상:
Office 365 Enterprise 관리자, Office 365 Midsize Business 관리자, SharePoint Online Enterprise(E1 및 E2), SharePoint Online Enterprise(E3 및 E4), SharePoint Online Midsized Business, SharePoint 관리 센터